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MacBook Air 1600/11.6 MC969J/AApple

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 7月21日

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誤って2つ購入してしまいました…

2012/05/15 22:20(1年以上前)


Mac ノート(MacBook) > Apple > MacBook Air 1600/11.6 MC969J/A

クチコミ投稿数:2件

なんともお恥ずかしい話ですが、こちらの商品を私と家族とで同日にそれぞれ別々のお店で購入してしまいました。ほんと愚かでございます…。
なお、同店とも返品は不可(不良品は除く)とありました

一つは、開封し使用開始しているのですが、私がネットショップで購入したもう一つは未開封(といいますか、注文したばかり)の状態です。

一つあれば良い環境ですので、持て余した未開封の商品を知人かオークションにて売ろうかと思っているのですが、その際のアップルの保証やネットショップでオプションで購入した延長保証(3年)もそのまま執行することなく相手に引き継ぐことは可能なのでしょうか?

メールで送られてきました3年延長保証サービスの規約には、
「譲渡や転売される場合は、新しい所有者の情報をご通知ください云々…」と一応記載されてありますが、自分でいろいろと検索したところ、Mac製品は保証は譲渡したら失効するような記事も見かけまして…イマイチ理解できずブザマに困惑している状況でございます。


稚拙な質問にて恐縮ですが、お詳しい方がおられましたら、ご教授ください。


書込番号:14565639

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クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:330件

2012/05/15 22:34(1年以上前)

> アップルの保証やネットショップでオプションで購入した延長保証(3年)もそのまま執行することなく相手に引き継ぐことは可能なのでしょうか?

アップルの保証は購入した日付が証明できれば問題ないと思いますし、延長保証もメールで送られてきた規約にそう書いてあるなら、問題ないんいないですか?
心配なら、ここで聞くより、Appleやネットショップに直接確認する方が確実だと思いますが…

書込番号:14565735

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クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:330件

2012/05/15 23:34(1年以上前)

誤字訂正

誤:問題ないんいないですか?
正:問題ないんじゃないですか?

失礼しました。

書込番号:14566016

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2127件Goodアンサー獲得:139件

2012/05/16 01:51(1年以上前)

ネットショップに一刻も早く直接電話で「返品」ではなく「キャンセル」を交渉してみる価値はあると思います。
相手も人間ですから願いが通じるかもしれませんよ。発送前なら。

書込番号:14566476

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/05/16 06:13(1年以上前)

@こんなことが書いてありました。

「AppleCare Protection Planは譲渡可能ですか?

はい、AppleCare Protection Planは譲渡可能です。Apple製品を売却、または友達や家族にプレゼントされた場合、AppleCare Protection Planの所有権も一緒に譲渡できます。詳しくは、AppleCare Protection Planの規約をご覧ください。」

アップル - サポート - AppleCare - よくある質問
http://www.apple.com/jp/support/products/faqs.html

A民法上の錯誤であれば無効となるのですが、そうすると、今回の場合には、相手方には災難としか思えないので、そう認められないと思いますが、試みに、誤って購入したと伝えて、相手方の回答を待つべきでしょう。
売るだけの店でなければ、それなりの応対が期待できます。

書込番号:14566685

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クチコミ投稿数:2件

2012/05/16 11:28(1年以上前)

◎ふしぎつぼさん
ご回答ありがとうございます。誠に感謝いたします。

そのとおりですね、ショップ等に直接確認してみようと思います。
譲渡可能であることを祈ります。

◎十字架のキリストさん
ご回答ありがとうございます。誠に感謝いたします。

注文してから(2個買いを気づく前に)3時間後には、
発送済みメールが届きました。
いかなる理由があろうとも発送後の返品は受け付けないとのことでございます。
もちろん、こちらの不手際なので、仕方がございません。

◎型落ちフリークさん
ご回答ありがとうございます。誠に感謝いたします。

たしかAppleCare Protection Planは別途でAPPLEに加入する保証でしょうか?
AppleCare Protection Planは購入しておりません。
購入した3年延長保証はネットショップと提携しております家電保証会社のものですので、それとは異なると思いますが、もしかすると私の勘違いかもしれませんので、こちらも確認してみます。

書込番号:14567383

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クチコミ投稿数:1604件Goodアンサー獲得:270件

2012/05/16 13:02(1年以上前)

荷物受け取らなければ返金してもらえたかも・・・・

書込番号:14567736

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/05/16 15:40(1年以上前)

> たしかAppleCare Protection Planは別途でAPPLEに加入する保証でしょうか?

同じページに、
「AppleCare Protection Planとは何ですか?」
「MacおよびApple製ディスプレイ向けのAppleCare Protection Planは、MacおよびApple製ディスプレイに対する無償サポートを購入日から3年間に延長します。」
と書かれています。

「無償サポート」が有償になる以外は同じ条件だと考えますが、「Apple」に確認したら安心できます。

書込番号:14568162

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:443件Goodアンサー獲得:37件

2012/05/17 12:47(1年以上前)

まだ未開封状態ですよね。

製品シリアル番号の所有者登録はセットアップ時に行います。
それ以前に、この個体を買ったのがあなたという事をAppleが知る由はありません。
(AppleStoreで買うとその時点で登録されるかとは思いますが)
製品保証ですが登録されていないので変更すら不要ではないでしょうか。

但しお店の保証は別の話で、お店に訊くしかないと思います。

書込番号:14571675

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