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ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad X121e 3045CTO バリューパッケージ
お世話になります。
本製品のUQ Wimax内蔵バージョンを2011年10月に購入しました。
製品じたいは気に入っていたのですが、なんとなくほとんど使わないままにほぼ2年が過ぎてしまいました。
さいきんLinuxマシンを作る必要ができて、これをつぶそうと思ったのですが、Wimaxが開通していて使える状態であると気づきました。
私は外でノートパソコンを使わない性格であると気づいていましたので、さっそくUQ Wimaxの会社に電話して、契約状態を調べて、解約してもらおうと思いました。
しかし、UQ Wimaxのほうでは
・あなたの個人情報(名前、電話番号、メールアドレス)で登録された契約がない
・Wimaxのパートナー企業は50社ほどあるので、そのどれかで登録されたのではないか
・そのどれで契約しているかは調べようがない
・クレジットカードの引き落としで調べろ
とのことでした。Lenovo Japanにも聞きましたが
・マシンからWimaxの契約は調べようがない
とのことでした。
そこで、クレカの支払いを調べましたが、Wimaxっぽい支払いは確認できませんでした。
ここで質問ですが、
・WiMaxのプロバイダーを調べる方法はあるでしょうか?
・契約を解除する方法はあるでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:16431414
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