食器洗い機(食洗機) > パナソニック > NP-TM5-W [ホワイト]
通常に使っていて、下段のお皿を立てるプラスチック?の部分が折れてしまいました。
購入後2年未満の5年保証期間内だったので販売店に連絡すると「メーカーが有償か無償か見ないと分からない」との事だったので、「自然に使ってて自然に折れて保証が効かないのですか?出張費もかかるのでしょ?有償なら来てもらわなくて結構です。」と言っても「メーカーは行ってみて有償・無償を判断します。出張費は販売店が負担しますしその部品を持っていきますので見てもらって下さい。」ということになり、メーカーの保守員が来る事になりました。
当日、保守員が来てプラスチックの折れを確認「ここが折れていたら使いづらいでしょう。この部品を切らしていて持って来てません。帰って発注しますね。」と勝手に話が進む。
「あのすいませんが、普通に使っていての破損は保証内ですか?」ときくと「プラスチックの割れは最初から保証はききませんよ。」との事。
代えも持って来ず、初めから有償ありきの客を舐きったメーカー対応に呆れました。
後ほど販売店に聞くとブラスチックの部品代は\5,250との事。
何の為の有償保証(お金を払って5年保証にした)なのか疑問。
向かって下段左側のプラスチックトレイ。
小皿3枚と中皿6枚の奥側が折れて最前列の中皿のフックが使用できない状態。
書込番号:15889443
2点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「パナソニック > NP-TM5-W [ホワイト]」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 5 | 2013/03/24 14:29:23 | |
| 1 | 2013/03/31 13:42:44 | |
| 6 | 2013/03/07 20:55:44 | |
| 4 | 2013/01/27 18:38:56 | |
| 2 | 2013/02/06 17:33:45 | |
| 2 | 2013/01/20 22:42:49 | |
| 1 | 2013/01/18 13:19:00 | |
| 0 | 2013/01/05 1:32:10 | |
| 3 | 2012/12/30 1:47:44 | |
| 1 | 2012/12/27 15:25:06 |
クチコミ掲示板検索
お知らせ
選び方ガイド
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】パソコン選定
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
価格.comマガジン
注目トピックス
クチコミ掲示板ランキング
(家電)
クチコミ掲示板 ご利用案内
ユーザー満足度ランキング
食器洗い機(食洗機)
(最近3年以内の発売・登録)







