ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G570 43345XJ
購入後、1ヶ月がたちました。
いきなりPCがダウンすることがあります。
特に負荷をかけるようなソフトは起動しておりませので、
(firefox・itunesぐらいしか使っていません)
具体的に何をやったら落ちるのかわかっていませんが、
初期不良でしょうか?
(頻度は1ヶ月で3・4回ぐらい発生しました)
また、
windowsの更新も、
シャットダウン時に更新中(自動的に電源が切れます)の状態とし、
朝になっても更新が終わらないことがありました。
このような症状に出会った方いますでしょうか?
書込番号:13699482
0点
メモリ診断テストやディスクのエラーチェックは行いましたか?
書込番号:13699672
0点
あさりせんべい様
回答ありがとうございます。
早速実施してみました。
■メモリ診断テスト
特に問題はないようです
■ディスクのエラーチェック
表示されているのが、
英語だったのでよくわかりませんが、
問題なさそうです。
エラーが出なかったので問題無いということでしょうか?
書込番号:13701075
0点
ディスクエラーチェックの結果を見る方法はこちらを参考にして下さい。
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
案内先にも記載されてますが、0 KB in bad sectorsとあればHDDには問題ありません。
上記の点で問題がなければ、別のハード的な不具合が考えられます。
電源関係やメインボードなどが考えられますね。
これはあまりないと思いますが、ウイルスの可能性も…
セキュリテイソフトを使用しているなら、フルスキャンさせてみるのもいいですが、ダウンしないか心配です。
いずれにしてもPCには良くないので、早く手を打った方がいいでしょう。
ご参考までに
書込番号:13701351
0点
あさりせんべい様
回答ありがとうございます。
参考ページと同じように、
「0 KB in bad sectors.」
となっていました。
HDDも問題ないようです。
次はウイルスチェックをしてみますが、
ウイルスの可能性は低いと思います。
>電源関係やメインボードなどが考えられますね。
購入した店に問い合わせて見ます。
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号:13701536
0点
うちのは 433432J ですが、落ちまくります、ひどい時は数分間隔で、メモリーエラーとの事なのですが、原因不明です、Windows8DeveloperPreviewでは全く症状が出ないので、OSと何らかのアプリの問題だと思います。
ちなみにデスストップのAMD FenhmeIIX6でSP1にアップデートができないでいたのが突然アップデート出来たと思ったら、同じメモリエラーで落ちる症状が出るようになりました、こちらはBIOSの更新で出なくなったようですが、Lenovoに関してはBIOSの更新は無いし、と言う状態なのですが、現状でWindows8がメインで使っているので、そのままです、でもIntelのチッセットドライバー等をIntelのサイトからアップデートしてからはWin7でも落ちる率は格段に減りました(去年のバージョンで)最新版は出たばかりなので結果は不明ですが今のところ0です。
最新版は1212年5月2日なのでやって見る価値はあると思いますが?
http://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=jpn
書込番号:14521833
0点
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