VAIO S(SB)シリーズ VPCSB1AGJ WAN+BD搭載 2011年春モデル のクチコミ掲示板

ひどすぎます。新品で購入後，即入院

[takahou]

�@販売店から新品で購入後，自宅に持ち帰り起動すると，スピーカーから音が出ない。更に，ウィンドウズアップデートを行っただけで画面が固まり，電源ボタンから再起動せざるを得なくなった。その後，，再起動できず（OSが見つかりませんとのメッセージ）。
�Aソニーに問い合わせたところ，「販売店がオーナーメイドの商品を新品で販売したとしても，購入者は第三者であり，中古品扱いになる」との返答。「新品との交換はできませんのであとは販売店に相談してください」のこと。
�B販売店に送り返し，販売店よりソニーに修理に出してもらう。数日後，販売店から，「SSDの不具合及びスピーカーの不具合」との連絡が入る。具体的な説明なし。

結局，製品の不安定さとソニーの対応に失望しました。返品をし，他のメーカーのパソコンを購入します。製品の不安定さは噂には聞いておりましたが，身をもって今後二度とソニーのパソコンを買うことをやめようと思えたことが私にとっての利益です。

書込番号：14557527

[マジ困ってます。]

ソニーとは関係ないですが、返信する相手の名前くらい省略したりとか変えないで欲しい。
相手に対しても失礼ですし、誰に対して言ってるのか分からない。

書込番号：14566741　スマートフォンサイトからの書き込み

[gojyuunotenarai]

私は、2年半前に家電量販店の市販品 VAIO Sシリーズ VGN-SR74FB/Sを購入し、現在までノントラブルです。
個人的にはソニーにこだわりはありませんし、買い替えの時には気に入ったものがあればどこのメーカーでも構わないと思っています。（今のところ個人的にソニーで嫌な経験がまだないのでソニーも含めて）
今後の買い替えの参考にと読ませていただきました。
個人的には、にゃんこてんていさんの[14564672]のご意見が一番納得いきました。
スレ主さんとご意見が違うようですが。

＞�Aソニーに問い合わせたところ，「販売店がオーナーメイドの商品を新品で販売したとしても，購入者は第三者であり，中古品扱いになる」との返答。「新品との交換はできませんのであとは販売店に相談してください」のこと。

ここから、スレ主さんが購入されたのは、販売店がオーナーメード品を購入し、それをスレ主さんに売ったと理解しました。
だとしたらソニーの「中古品扱いになる」「新品との交換はできません」という返答はごく当たり前の返答と思えます。
ましてソニーの保証書もない商品ならば、新品との交換などはじめから無理と考えるのが当たり前だと私は思うのですが？＠＠

＞販売店は「新品」との表示でした。新品を購入したのであり，修理品を購入したのではありません。

「新品」は新品なのでしょうが、、、というか、「未使用品」という扱いなのではないですか？
問われているのは製造元との売買上の事なのだと思います。
購入者が未使用のまま転売し、なおかつ保証書をつけないのであれば、製造元からは離れてしまうと思うのです。

＞→販売店から「新品に交換しろ」と主張してもらい，ダメならその旨提訴。
オーナーメイドでも，同等の品質のものに替える義務とかあるのでしょうか。この世に１つしか存在しない特定物ではなく，不特定物ですよね？修理では不完全ではありませんか？

有償での修理は製造メーカーとしてすべきことと思います。
ただ、こういう販売形態での購入だと、購入者は非常に不利な立場だと思うのです。
ソニーにしても直接的な売買相手であるその販売店とのやり取り以外は戸惑うことでしょう。
それに直接的な販売相手だとしても、さらに転売した後での不具合となると、新品に交換しろというのは過度の要求に思えます。

オーナーメード品は特定物と同義なのでは？
仮に同じスペックの注文が大量にあったとしても、システム上はあくまでも購入者にとっての特定品なのでは？

＞保証規定について明文があるかとサポートに聞いたところ、返答なし。場合によってはさじ加減という対応でした。
また、私が第三者であれば、販売店は当事者なのかと問いただすと、返答なし。

＞「あとは販売店と問題を解決してください」などの電話対応の無責任さ，こちらからの「保証規定について明確に説明してください」との質問に対し，「明確な返答がなかったこと」，等が重なり，納得ができませんでした。

これは納得できませんね。
私ならば別のベテランオペレーターに代わってもらいたいなあ、、、
ただ、

＞今回のケースでメーカーが不具合品を出したにもかかわらず，販売店が対応すべき問題であったというところがおかしいと思ったため

今回の購入は、製造元の保証はなく販売店の保証のある買い方なのですから、まずはその保証書の販売店と交渉するのが順当と思えます。
ソニーの言いたかったことは、そこなのでは？
交渉事は互いの認識にずれがあると主観的な食い違いが増幅しがちです。
この手の話を第三者が聞く場合には慎重に事実を検証してからでないと安易に判断はくだせないと思います。
スレ主さんは、事実の情報が小出しでとてもわかりにくいのが、読み手としては戸惑います。

＞�B

経緯は普通と思いますが、具体的説明はさらに聞いてみたのでしょうか？
修理代の見積もりの提示もあったんですよね？
いくらだったんですか？

でも結果的に別の商品と返品できたのはよかったですね。

＞ソニーの製品及びサポート全般にかかわることなので，（特にraid0の製品）関係する全ての商品に事実として口コミを書くつもりでした。

それは行き過ぎと思います。
怖いです。＞＜

＞今回，私が投稿した目的は，事実を挙げて周囲の方がどのように感じるか，

異なる意見でもよいと解釈したため、投稿させていただきました。
法律に詳しくないただの消費者の感覚なのですが、ずれていますか？

書込番号：14567305

[アジシオコーラ]

chocomami殿

安心を求めるのなら東芝・NEC・富士通・エプソン(ビジネス利用ならPanasonicはも)の中から選ぶのが妥当。
理由はサポート満足度。
下記リンクに纏めているので、参照すること。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11069213/#11069421
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13818853/#13819175

書込番号：14567567

[アジシオコーラ]

修正

Panasonicはも
↓
Panasonicも

書込番号：14567591

[をーゐゑー]

＞関係する全ての商品に事実として口コミを書くつもりでした。

さすがにこりゃあかんでしょ。

まぁ2005年のTypeSや2009年のTypeP，昨年のVAIOSAと故障知らずの私にはスレ主さんの怒りは
理解できないかも知れないけどね。

書込番号：14567643

[にゃんこてんてい]

ナイスクチコミの総数が一時250を越えてたスレですが、一気に100減ってますねえ。

それにあわせてスレ主の各コメントのナイス点数が激減して、殆どのコメントが0点になっちゃいました。
100減った大半がスレ主のコメントからって、何を意味するんだろう。

一般論だと自演でナイス連発した場合は消されるようですが。
今回はどういう理由なんだろう。

書込番号：14569564

[seresci]

gojyuunotenaraiさん　の
意見にほぼ全面的に同意します。
メーカーはスレ主さんのおっしゃっているところまで責任を負う必要は無いように思われます。

それから、メーカー保証ですが、通常の新品のメーカー保証の場合でも、現状では初期不良による新品交換は購入店舗にてする以外はなく、メーカーに持ち込むと修理対応しかできませんね。

ましてや今回の場合は、メーカー保証なしなのでメーカーに持ち込むと有料修理になるのが現状では当然のことです。

ただ、スレ主さんはこういった意見は既成概念にとらわれた考え方であり、そのことに対して疑問を呈しておられるようにも見受けられます。

現状の対応が正しくないとお考えなら、スレ主さんは何らかの方法で（個人的にすべきだという意味ではありません）裁判に持ち込む方法を考え、これまでのメーカー保証のあり方を問う以外、現状を変更する方法が無いのが今の日本の法律のあり方のような気がします。

書込番号：14570577

[takahou]

製品に関する知識の豊富である方々，多数のご意見ご感想をいただきましたことに感謝しております。

製品に関する口コミ及びこれに付随するメーカーの保証のあり方とは関係のないにゃんこてんてい様の「いいね」数のご指摘なさることの意味があまり理解できませんが，そのご指摘も含めて感謝・尊重をさせていただきます。

本題に関しては，ソニーのサポートに関し，返品をした全所有者である私自身が電話対応にて取り計らったところ，「マザーボード及びこれに付随するすべての交換を行う」という返答を頂きました。メーカーとしてすべき対応としてはあってしかるべきものと認識しております。

これに伴い安心納得した私は，販売店「格安ゲット」様との協議の上，返品したソニー製品を前日５月１７日，買い戻しました。

パソコンに関しての知識が浅はかではありますが，これを使用し，どれほど優れた製品であるかを自身の責任において探求してみようという結論に至りました。（代表取締役と名乗る人間の傲慢さには少々驚かされた次第でありますが。）

意味の分らぬ法律論以外に，販売店サイド・メーカーサイド・購入者サイド等，様々な意見ご指摘をいただいたことがとてもプラスになりました。

掲示板に関係された全ての方にお礼を申し上げます。ほんとうにありがとうございます。

書込番号：14574277

[takahou]

訂正。ごめんなさい。

×全所有者
○前所有者

書込番号：14574311

[にゃんこてんてい]

>他のメーカーのパソコンを購入します。
>今後二度とソニーのパソコンを買うことをやめよう

やはりというか、これも嘘でしたか。

流れをまとめると

買取店で買った「メーカー保証なし（販売店独自保証）」商品が壊れた。
販売店から販売店保証で修理すると連絡があるが拒否。
なんとかメーカーに新品交換させようと画策したが、当然そんな法的根拠はなく、敢え無く撃沈。
　　↓
「二度とソニーのパソコンを買わない」と啖呵を切るも、「他のメーカーのパソコンを購入」しようにも、ソニーに勝る製品がない。
かといってソニーの保証あり正規品を買うお金がない。
　　↓
返品返金して貰ったのを再購入。
販売店保証で修理。


結局、最初から販売店保証で修理してれば済んだ話。
販売店、メーカー、掲示板の回答者らを振り回しただけという、なんとも迷惑な結末。

書込番号：14580008

[炎えろ金欠]

>「マザーボード及びこれに付随するすべての交換を行う」
と、いうことは中身総入れ替えということだろうか。
ソニー相手にそれだけ引き出せたなら上出来だろうね。

…ただ、このまんま冥府魔道を行きなさるか、ソニーストアの３年保証が望めない以上
頼りはショップの保証のみということになるが…
ショップの保証はどうなの？と格安ゲットに行ってみたらavast!に「このＨＰ、マルウエア仕込まれてまっせ」と怒られた。大丈夫なのかな…

（ちなみに東芝、ＮＥＣ、富士通など、他メーカーなら有料ながら「どこで買っても」加入できる延長保証制度があったのに）

書込番号：14585287

[takahou]

炎えろ金欠様

コメントありがとうございます。そして返信が遅れてすみません。

ソニー及び販売店と係争中であったこともあり、事実関係の詳細の全てを当掲示板にて載せることができなかったことをお詫び申し上げます。

結論を申し上げますと、販売店、格安ゲット様からは「新品、動作確認のため開封のみ」の記載にもかかわらずその確認に懈怠があったことを認めていただき、保証規定に基づいて修理に出していただき、Office等のソフト、PCケースなどのおまけ品を附属していただきました。
また、初期不良を出してしまった上、修理が不完全で発送が遅延していたことに関しましては、ソニーに責任のあったことを認めていただき、修理期間中はメーカーソニーのサポートセンターより代替品を用意していただきました。その後、修理の詳細につき納得のいく説明をいただき、再度VPCSBを使用させていただくことに致しました。

商品の良い点など見つけましたら、当掲示板に掲載させていただきます。様々なコメントありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

書込番号：14590365

[Sparkling Cider]

> 格安ゲット様からは「新品、動作確認のため開封のみ」の記載

「開封のみ」では動作確認はできませんし、「動作確認のため」使用したのであれば、その時点で新品ではなくなると思います。

VAIOオーナーメイドならば３年間のメーカー保証なのに「メーカー保証書なし 当社1年保証」となっていることから、返品された中古品を新品と称して販売したとしか思えないのですが．．．

詳細はわかりませんが、格安ゲットは信用のおける販売店ではないということだけはよくわかりました。

書込番号：14693817

[Wantata]

なんかスゴイことになってますね。　上のVAIOマンと私に食って掛かってきたVAIOマンの中の人は、違うように思えますね。わかりませんが。　ちなみに、私のVPCSBは、マザーボードとSSDを交換してもらってからは快調そのもので、一度も不具合は発現されていません。　

３回もやり取りさせられて、挙句の果てにMBとSSDの交換って、ソニーがなぜ今苦境に立っているかがよく分かる接客姿勢です。　

顧客の心証は悪くなるし、面倒なヤツがこの掲示板で色々書き込みしたり（私のこと）、対応の人件費もバカにならないし、３往復の郵送費だって結構高そうです。利益のかなりの部分が飛んだのでは？

客を甘やかすとモラルハザードが起こるのはよくわかりますが、
商売の基本は、損して得を取れってヤツです。
目の前のお金ばかり追いかけると、廻り回って、結局損します。

ソニーの本気の改革に期待しています。

書込番号：14726305

[GUZU]

今更ながらですがあまりにもひどいスレなのでひとこと。
ソニー云々は置いといて、メーカー保証なしの製品を買っといて、メーカーに責任追求するのは基本的におかしい。
仮に前所有者か販売店が不良かもしれない部品と載せ替えて処分しようとした可能性だって考えられるのだから。正規にメーカー保証付きの商品を買わずに、怪しい商品をつかまされただけのくだらない事件にすぎない。メーカー糾弾するに値するだけの意味はない。結局は怪しいルートで仕入れた業者が被ったのだからそれだけのこと。今回の事例でソニーに文句を言ったりするのは筋違い。

書込番号：14843585

[takahou]

時間が空いてしまいました。

前回，ソニーが非を認め，代々機種を用意した旨を記載しましたが，久々に当掲示板を確認させていただくと，当該内容を価格comの関係者に削除されたようですので，もう一度記載させていただきます。

※なお，価格コムの利用規約を確認しましたが，当掲示板の担当者はなぜ削除をされたのか。利用規約に，「以下の事由に該当する又は該当するおそれがあると思われない場合でも、本サービスの管理運営の都合上、やむを得ず書き込み内容の削除等をする場合もあります」，「25.その他、当社が不適当と判断した内容」などという曖昧な記載に基づいて削除されたとしか思えませんが，担当者の主観の入った意味の薄い掲示板になってしまうのではありませんか？

話は本題に入りまして，その後，9月末，同様の機種にてSSDの4つのうち，2つが不良とのメッセージを確認した後，起動できなくなりました（起動直後に黒い画面の状態でoperation system is not foundの白い文字）。メーカーに問い合わせ，確認したところ，1年の保証期間内であり，通常の使用で故障したことが認められれば無償で修理するとの返答があったため，再度修理に出しました。その際は，数日で当該パソコンが返送され，原因は，「SSDの接続の不良」との記載とともに，謝罪する旨の文書が同封されていました。

今回の修理においては幸い，データや設定の損失は免れましたが，このようなパソコンを安心して使用することは到底無理であると判断し，友人に事情を話し，二足三文で売却することと致しました。

書込番号：15180181

[1981sinichirou]

なんだこのスレ主は？
>結論を申し上げますと、販売店、格安ゲット様からは「新品、動作確認のため開封のみ」の記載にもかかわらずその確認に懈怠があったことを認めていただき、
　↑新品を開けるわけがなかろう。ましてやショップが動作確認なんてしない、開封してあるという事は新品ではない、
法律に詳しい(と本人がいってるのでw)くせに書いていることが支離滅裂、常識ある人なら普通の交渉をする。

また炎えろ金欠しがここに登場していてるし、まったくこの人ソニーの新品パソコン(ジャンク品しか買ったことがないと本人談)は買ったことがないくせに、何故かアンチだから、かき回すだけかき回して責任はとらないという、無責任いい放題の男だよ。

　こうなると本当かどうかも疑わしくなるんですよ。

Wantataさん気持ちは解りますが、スレ主とあなたの状況ではまったく違うので、スレ主に同情する人はいないでしょう。

書込番号：15181854

[takahou]

当掲示板にて再度説明させていただく価値はございませんが，感情的なご意見，どうもありがとうございます。

書込番号：15184877

[1981sinichirou]

まあスレ主が最後のほうだけどw
自分の非は隠さず(自覚しているかは別として)書いたのは良かったと思うよ。

自分の有利な事しか書かない人が多いからね。

書込番号：15185090

[Wantata]

＞1981sinichirouさん

確かに、ご指摘のとおりですね。面倒で全部読んでなかったなので。
失礼致しました。

私は、残念ながらVAIOを処分して別のノートパソコンを使ってます。
ソニーさんの製品が良くなったら、また買わせていただきますよ。

書込番号：15293824

ソニーのパソコン問題おお過ぎ、使えない

[3810901]

ソニーのパソコン、ファイルが消えるんだね、信じられねい。

書込番号：13882974

SSD 不具合連発

[Wantata]

５月に購入して７月末にレイドの不具合で起動不能に。
修理依頼。「リカバリディスクで起動できました。」って軽い感じで返却。
一週間もたたずにこんどは４つあるSSDのうち、2つが認識されなくなり、起動不能に。
再度修理へ。

どないなってんねん！

この個体がハズレなだけかもしれないが、買って激しく後悔。悔しい。
値段もかなり下がってるし、レッツノートにしておけばよかった。

ソニーは結構ファンで買ってきたけど、今後はいっさい買わない！

書込番号：13358067　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wantata]

ご教示ありがとうございます。
当方素人なので助かります。
ちなみに電源入れたらこんな画面です。
退院後一週間は普通に使えてたんですがね。また入院で使えなくて困ります。

書込番号：13358999　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

RAIDアレイが外れる原因は・・・
SSD本体の不良。
コントローラーの不良
RAIDドライバが原因の場合もある。
マザー電源が不安定な場合。

写真だけをみてると、アレイが外れただけみたいなので、リカバリ実行で使えると思う。
また外れる可能性がありますが・・・

とにかくソニーさんには根本的な原因の追究をお願いしますわ。

書込番号：13359119

[マジ困ってます。]

Wantataさん　
小手先の修理だと再発の可能性が大きいと思います。
マザーとSSDの取替え「交換」を要求してみてください。

書込番号：13359134

[はむさんど、]

Wantataさん＞
う〜む、RAID failですか。ご愁傷様です。

昨今「高速化」と称してストレージを RAID 0で組んでるケースがありますけど、RAID 0は
「一部でもデータの論理構造が破壊されたら全てのデータが保証されなくなる」ので、
本来はデータストレージに使うべきものではないんです。

ご存じかもしれませんが、RAID構成時には別途エラー訂正情報を持たせる「パリティディスク」
を用意する事である程度のデータ破壊に備えるのですが、RAID 0にはそれがありません。
その程度のデータしか本来は取り扱えないと言う事です。
基本的に RAID 0を使う用途としてはデータ展開領域(レンダリング、映像変換などの一時領域
として使用する)のが定番どころですので。

ビジネス用途のお話になりますが、データを保護しつつ容量を稼ぐ場合には、大体において
RAID 6(ダブルパリティ)構成とするのが主流です。少し前まではRAID 5(シングルパリティの
RAID set内分散)等を使用していましたが、この場合、同時に2本ディスクが壊れたらアウト
ですので、昨今は同時２本障害＋リビルド中でも縮退稼働しながらデータ保護が可能な RAID 6
を使います。

まあ、Note PCとはいえ、RAID 1設定(ディスクミラーリング)が出来ない時点で信頼性は
「使用しているハードウェアのみで担保せざるを得ない」んですが、ハードウェアの
RAIDコントローラ(キャッシュメモリ付き)が付いていない時点でソフトウェア RAID
(チップセット内機能を使用する場合でも専用のハードウェアコントローラを使用しているとは
言えないので、ソフトウェア RAIDです)の信頼性を軽視しているとしか言えないんですけどね。

書込番号：13359209

[Wantata]

レイドデリートしてクリエイトしなおしたらリカバリは実行できました。
ただし、SSD は2つ128GB しか認識されません。。。

書込番号：13359428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wantata]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：13359433　スマートフォンサイトからの書き込み

[アジシオコーラ]

Wantataさんのつらい気持ち、お察しします。
今後は嬉しい事や楽しい事が必ずやってきますよ。

＞５月に購入して７月末にレイドの不具合で起動不能に。
＞修理依頼。「リカバリディスクで起動できました。」って軽い感じで返却。
＞一週間もたたずにこんどは４つあるSSDのうち、2つが認識されなくなり、起動不能に。
＞再度修理へ。

＞どないなってんねん！

あちゃぁー、ひどいですね。
今後の対応次第では、VAIOに見切りをつけたほうが吉かもしれません。
今後はトラブルが起こらないように祈っています。

＞レッツノートにしておけばよかった。

そのとおりですね。
天板の耐荷重性能を具体的に公表出来ないのは、モバイル機として失格ですね。

Wantataさん、E=mc^2殿の挑発にはくれぐれも乗らぬように。

E=mc^2殿

＞VAIOを買いたい人は他にたくさんいますので、

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13342856/#13342881
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13327284/#13327417
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13156804/#13157091
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13179899/#13179918
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13115728/#13115843
↑
だったら「押し売り」するな！
だから「Goodアンサー」に無縁なんだよ！

書込番号：13359461

[Wantata]

はむさんどさん
ご教示ありがとうございます。
私には少し難しいですが、
調べてみます。
後、一度目の修理がかなり怪しかったので、データはなにも入れてませんでした。ただ、リカバリ、再インストールの手間と時間が無駄になったのはいたいです。
（それをいうとここに書き込みしてること自体も無駄なんですがね。。。）


- 皆様
Androidからの入力なのでピンポイントのご返事ができずすみません。
あーパソコン使いたい。

- あのバイオマン何者なんでしょう。
ただの熱狂的ファンにしては言いっぱなしで粘着してこないし、私の最初の投稿からに6分で反応することからして、やはり関係者ではないかと思います。あくまで想像ですが。
まあ、彼の正体が解ったところで私のバイオは復活しないので、深追いしませんが。

書込番号：13359507　スマートフォンサイトからの書き込み

[りの父]

＞Wantataさん
ご愁傷様です・・・。

それだけ同様な箇所で起きているとなると根本的な箇所に
欠陥があるんですかね。

書込番号：13359666

[Wantata]

リカバリディスクでリカバリ完了。
しかし、４つあるSSDのうち、２つがOffline Memberとの赤字表示。
これって、も一回レイド削除して構築しろってこと？
もう勘弁して下さい。
そんな暇人じゃないです。

書込番号：13359989

[RCB-FAN]

ま、数式氏のおかげで盛り上がり普段はスルーの人も何かと知恵を出してレスをした。

という所。

ある意味では着火剤要員なのか？

書込番号：13360068

[パーシモン1ｗ]

仮に関係者なら、会社で再教育受けされられると思いますy
自社の製品に不具合があって、それを見捨てて放置する、改善しようとすらせず次に出来る案をだそうともしないのは、サポートして最悪です。
また、お客さまの要望を無視し、他社を全否定して自分の勧めるもののみを押し進めるようなセールスも言語道断ですね。
開発者にとっても、クレームからどこが壊れやすいかという統計は宝です。次期モデル開発のために無くてはならない資料となりますから。
よって、どの部署においても、そのような対応をする関係者であれば関係者から止めて欲しいと言われるような行動ですね。


SSD搭載のノートPC、sonyはいち早くから販売していますし、大容量化も行っています。
ですが、RAID0となると故障率が単体に比べるとかなり上がってしまいますからね。
SSD４台で構成した場合、４つとも正常でなければなりません。また、４つとも常に認識できなければなりません。
１つでも壊れれば全損と同じになります。また、１つでも認識できなければ、同様です。
クワッドSSDは、下記サイトのようにデュアルSSDが２枚組で構成されているものと思われます。
そのため、１枚が損傷したか接触不良を起こしたかで、認識が出来なくなったのではないかと。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1002/16/news077_2.html

書込番号：13360293

[はむさんど、]

Wantataさん＞
> あのバイオマン何者なんでしょう。
> ただの熱狂的ファンにしては言いっぱなしで粘着してこないし、私の最初の投稿からに6分で
> 反応することからして、やはり関係者ではないかと思います。あくまで想像ですが。

まあ、「VAIO HAZARD」って書いてた方が以前にいたと思いますけど(苦笑)。

個人的には他の方も書かれていたように「あ、そうですか。じゃあ、それをどう有効活用するんですか？」
とか「こういう障害が出た場合にはどうやって障害切り分けするんですが？」って何度か聞いたことも
ありますけど、役立つ replyは無いので、その程度の情報しか持ち合わせていないんだと思います。

RAID setの構成破壊がどれだけ大事になるのか理解せずに Wantataさんへあのような事を書いている
時点で、既に技術的な見地も理解できてないんだと思いますよ(苦笑)。


ところで前回ソフトウェア RAIDとハードウェア RAIDのことを書きましたが、基本的に
RAIDコントローラはキャッシュメモリ付きのハードウェア処理出来るものの方が性能・信頼性共に上です。
理由は簡単で「実際にディスクへデータを書く前にキャッシュメモリ上でデータの不整合を修正する」
機能を使えるからです。ソフトウェア RAIDの場合も OS側機能で同じようなことができる、と言えは
しますが、専用コントローラ上で完結した処理が行えない時点で信頼性は下がりますので。

さすがに個人レベルで SANストレージクラスの製品を導入するわけにも行かないんですが、ようやく
ソフトウェアレベルでも同じようなことを出来るものがちらほら出てきています＞NexentaStorなど。
ファイルシステムとの連動で何とか担保してるようなものですので、普通の Windows上ではファイル
システムの信頼性が若干落ちることもあって、本来はキャッシュメモリ付きのハードウェア RAIDが
Windows上では理想なんですけどね。

書込番号：13361050

[香川竜馬]

とうとう私以外にVAIOマンと呼ぶ方が出てしまったか…まあ、私は数式と呼ぶのが面倒なのでVAIOマンと適当かつ勝手に呼んでますが。

VAIOマン以外にも人の事を考えずに誹謗中傷してくる輩がおるのでご注意下さい。例えば、スレ主に対して「そんな事は日記やブログに書け」と言ってきたり、買ってもいないPCのドライブにケチを付けて日本から出て行けと騒いだり、IDを2つ使って書き込みしたり（内容がまるっきり同じだからバレバレ）とこんな感じです。

特にPCのドライブにケチ付けた人が一番最悪（いや、VAIOマンが一番か？）なので警戒が必要ですよ。なんせ、人を平気で馬鹿にしますから。

書込番号：13362520

[Wantata]

ソニーからバイオが返ってきました。　コネクタの不良とのことでした。今のところ順調ですが、前回は一週間で起動不能になったので、最低限のデータのみ入れて様子を見ます。本当は売り飛ばしたいところですが、買い替えるお金もないのでビクビクしながら使うしかありません。

書込番号：13425291

[Wantata]

あと、ソニーの製品は一切買わないと書きましたが、８月に発表される新型の電子リーダーは買ってしまうかもです。　やっぱり、ソニーには頑張ってほしいですね。VAIOはもう買いませんが。。。

書込番号：13425303

[Wantata]

購入６ヶ月で起動不能３回目。　
今度はSSDの故障。　

これまでソニーファンでソニー製品を買い続けてきた一消費者としては、裏切られた感が強い。
非常に残念。　
ソニーの製品のクオリティはこんなものか？　

SSDがサムソン製であるとか、他の会社のモノであるのは言い訳にならない。　
それをきれいにまとめて不具合無く動く製品を創るのが一流メーカーの証。　
一般の消費者からすれば、RAID0構成だから壊れやすいとかは関係ない。　
通常の使用でハードが壊れるのはどんなに高性能でも、良い製品とは言えない。

プリインストールのソフトの数より、
処理能力と安定性を両立させたシンプルなPCが欲しいというユーザーもいることを忘れないで欲しい。

書込番号：13760673

[たてばと]

スレ主さんは既に見ておられないかも知れませんが
全く同じ症状が発生しました。

起動時に Intel Matrix Strage Consoleが表示され
最初は 0 番目の SSDでエラー
その画面を抜けると OSが起動することも稀にあったのですが
何か操作するとブルーバックで OSが落ち仕事になりません

しばらくすると 4つうち 2つがエラーとなり SONYに修理依頼
SSDを交換するのかと思ったら社内チェックでは SSDに異常なしって
ことで工場出荷状態にしただけで返って来ました。

クアッドSSD構成の RAID-0 でプログラムのビルドがとても速いので
これを選んだのですが、スレ主さんは結局再発を経験されてますから
これでは不安で仕事になりません

SAMSUNG製 SSDだと知ってたら購入しなかった Orz...
クアッドSSDを 2.5inchの汎用 SSDに変更するためのアタッチメントが
入手できればいいんですけど、RAID-0 固定らしいからだめかな・・・

書込番号：14891037

[Wantata]

ご愁傷さまです。

起動時のバイオス画面？で画面の上部にバリというか、縁取りのような赤いグラフィックはでますか？
私の時は、これが出ているときは不安定で、
SSDとMB交換してもらったら、なくなりました。

適法なあらゆる手段を講じて、保証期間内にSSDとMBをソニーに交換してもらうべきです。
おそらくハードの問題でしょうから。
交換は相当なネゴが必要です。
頑張ってください。

もし、中古等でソニーの保証がないのなら、厳しいですね。

書込番号：14893738

[bow^2]

今更見る人、もういないかもしれませんが記録として。
こういうとこ面倒なので滅多に見ないので、初書き込みです。
2011末にVPCSAを購入しずっと使っており、年に数回この現象に襲われます。「3か月たったからそそそろかな？」って感じです。
発生すると裏蓋開けてSSD外してフレキ挿しなおして再起動。・・・で終わり。問題なく使えます。
実はどこも故障してないんです（SSDです。そう簡単に壊れるところなんてありはしませんし、そんなものだったらSONYでも採用したりしません）
物理的破損等は起こしておらず、「単にフレキが抜けただけ」の故障です。
こうなった場合、決して無理に起動しようとしてはいけません。特にwindowsの自動修復だのリカバリーだの厳禁です。レイドシステムが壊れてデータがお釈迦になります。
故障には変わりなく、このこと知らないと絶望しますよね、普通。現象は上記の通りで原因は設計不良と製造不良。
初回は気を付けてください。強力なアセテートテープ？を剥がし、向きがずれていれば台座の両面テープから引き剥がさなければなりません。注意して行ってください。万一ミスったらヤフオクで探すか、認定受けてる修理やに相談して取り寄せてください。
台座の両面テープが問題の一つです。コネクターに正しく挿した状態で固定しますが、一回剥がしたし、そもそも固いポリイミド製のフレキから来るストレスに耐えられなくなったためですから、上から新しいテープ（例えカプトン等ポリイミドテープでも）で固定しても恐らく無駄です。熱と劣化と強力な変形ストレスでまた捻じれて抜けます。安全に使用したければグルーガンとかで固定します。コネクターとか余計なところに付かないように気を付けて。
SONYの性質が悪いのは、設計・製造技術・製造管理・品質管理・製品管理の全てにおいて相互管理、情報共有がなされている形跡が全くないことです。図面上成り立っても、ポリイミドの幅広フレキを正確に折り曲げて組立てるなど、人力では不可能。金型でも使うしかない。コネクタの位置だって.1〜2mm位は容易にズレる。それを両面テープに頼るとかナンセンスの極み。内部はかなり高温になる上、バッテリーにラップするわは遊びの余地はないわ、中国生産だから設計も任せた？普通設計初めて1年、鈍くて才能無い設計者でも2年もあればこんな初歩的なミスは犯しません。未熟な設計が見逃しても、その責任者、製造技術者、製造者、品質担当全てが見逃す（ほったらかす）とか、設計ミス、製造ミスで済まず、会社全体の無責任です。
実はSONY、その後のVAIO両方の技術部に話し、問題点の説明、対処法説明し、場合によっては改善に手を貸しましょうか（タダで）と話したことがありますが、優秀な設計者が揃っていて、問題とは認識していない。用はありませんとのことでした。ま、余計なお世話でした。

書込番号：22558731