コネクタ樹脂割れ

Question

一回の脱着でコネクタが割れて取れました。何の抵抗もなく取れて金属だけ残っている状態です。同じものを2点買って1点が壊れて、もう一つも外してみましたが何ともありません。お店側は状況も聞かずに「メーカーが開封後の破損保障できないと言っています」で終わりです。（1月初めに購入。初めてこんなところが壊れたのですが、お店側の対応はこれで普通なのでしょうか。商品を触っていることは確かなので、返品及び交換が可能だと思っている方がおかしいのでしょうか。

PS0 · Accepted Answer

私はSSDで電源の方の端子をやっちゃったことがあります。L字型のプラスチックがポロッと取れて金属の端子はそのまま残っているという状態でした。
IOデータのもので東芝製のSSDでした。

プラを接着して、4pin-15pin電源変換ケーブルをそっと刺して動かないようにコーキングで固定しました。
それで２年ほど使っていますが今のところ大丈夫です。心配なのでバックアップは常にとっています。
　

今回の破損についてですが、
同様の破損報告が何件もあれば何か構造的な問題があるということになりますが、それがない以上は割れは破損、自然故障とは判断されず無償保証対象外となり有償になるのは仕方ないのではないでしょうか。
　いくら、そっと抜き差ししたと言っても、世の中、正直者ばかりではありませんし、平気で嘘をいう人もいますので何処かで線引をしないといけないので仕方ないことでしょう。
もちろん beletteitatiさんが嘘をついているということではないのですが、それを証明することができない以上無償交換は難しいと思います。
　中にはお店の配慮で無償交換できた場合もあるかもしれませんがあくまで例外です。

　

mook_mook · Accepted Answer

バルク品なので、店が「メーカーが云々」というのは変な話ですね。あくまで、店の保証しかないはず。店の保証はどうなっているのでしょう？普通は半年くらいの保証期間があると思いますが、その店が初期不良しか保証しないなら、諦めるしないですね。

写真を見ると端子は無傷なので、外れた破片と端子をアロンアルフアで付けられませんか？その下の隙間は2mm位なので、ゴム片を挟み込めば固定できそう。頻繁に抜き差しは無理だけれど、使えるようになりそうに思います。

uPD70116 · Accepted Answer

コネクターの写真は見ていないので解りませんが、千鳥配列の方では駄目です。基板の穴に通して裏側から半田付けするときに使うものです。多分表面実装用で大丈夫でしょう。ただ既存のコネクターを外すときに注意しないとパターンを剥がしてしまうことがあります。半田鏝の当てすぎに注意する必要があります。

JZS145 · Answer

珍しい事案ですね、興味があるのでできれば写真撮ってアップしてください。

ムアディブ · Answer

ご愁傷様です。途中の誰かが落っことしたのかと思ったら、真ん中のコネクターですか。工場内のテスト中にストレス掛けたんですかね?最近は中国で生産してるものが多いから何が起きても不思議はないんだけど、不良品売っていい訳がないし店が対応してほしいですよね。支えがないとボードにストレス掛かってボード割れみたいなことになりそうだから、頑丈そうなところにはんだ付けする方がいいのかな。

uPD70116 · Answer

どうせ半田付けするならコネクターを替えた方がいいと思います。値段も200円程度で売っています。

『コネクタ樹脂割れ』のクチコミ掲示板

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