MultiWriter 5100 PR-L5100 のクチコミ掲示板

印刷不良

[genoking]

今年1月から使用し始めました、
昨日から突然、Ａ４用紙に印刷すると、右端に幅1�pのかすれたラインが印刷されるようになってしまいました。
対応策はありますでしょうか？

書込番号：20267213

[からうり]

修理に出すがいいと思います。　保証が残っているからなおさらだと思います。

書込番号：20267268

[secondfloor]

genokingさん、こんにちは。

レビューの方も見させてもらいましたが、メーカーに問い合わせたところ、修理代がかかると言われたそうですが、これは、今回の故障は保証による無償修理ができないということなのでしょうか？
もしそうだとしたら、理由は何だったのでしょうか？

あと質問をされるときは、レビューに書かれたような情報も一緒に書いていただけないと、回答が回り道になってしまいますので、ぜひ一緒に書いていただけたらと思います。
とくにメーカーに問い合わせ済みとか、互換トナーを使っているとかは、大切な情報だと思います。

書込番号：20267497

[genoking]

質問内容が足らず申し訳ありません。
購入は昨年の9月で使用開始が1月でした。
残念ながら、保証期間が過ぎてしまっていました。
こちらも、説明が足らず申し訳ありませんです。

書込番号：20268064

[secondfloor]

genokingさん、追加情報ありがとうございます。

無償修理ができなかったのは、そのような理由だったのですね。

それでしたら今回の問題は、おそらくドラムユニットの劣化が原因だと思いますが、これを個人で回復させるのは難しく、またドラムユニットを交換するにしても結構なお値段がかかりますので、今回はプリンターを買い換えるのが良いかもしれません。

ただ今回の問題は、トナーカートリッジの不調によって起こることもありますので、試しに未使用のトナーカートリッジに変えてみるのも良いかもしれません。

ちなみに互換トナーカートリッジは、今回のようにプリンターにダメージを与えることもありますので、使うなとは言いませんが、使うときはプリンターの寿命を縮めるリスクがあることも勘定に入れながら使われるのが良いように思います。

書込番号：20268255

[genoking]

＞secondfloorさん
ご返答ありがとうございます。
未使用のトナーカートリッジがあるので、試しに交換してみます。
純正トナーを買って試してみるのも一考ですが、もしダメな場合はさらなる無駄な出費になるので、
やめておきます。
このたびは、ありがとうございました。

ちなみに、1万以下で購入できるレーザープリンターでお薦めありますか？
ブラザーのＨＬ−Ｌ２３００が気になってます。
トナーとドラムが分離型なので、ドラムだけ交換ができるのがいいように感じてます。
あとは、ＣＡＮＯＮのＬＢＰ６０３０も気になってます。
ご教授いただければ幸いです。

書込番号：20270894

粉が定着しなくなりました

[ドイツで都々逸]

昨年の3月末に購入
最初のトナーを使い切ってからは互換トナーで順調に印刷されていましたが
ここ数週間で粉が定着しなくなり、指でなぞるとボロボロ取れる始末です
あわてて純正トナーを買いましたが結果は好転せず
印刷枚数　9900枚　寿命は3万枚とありましたが…
なにか設定などで復活した例はございませんか？
純正大容量を買ってしまったのでもう一台買うしかないのかと困っております

書込番号：19624094

[KAZU0002]

ヒーターの故障かと思います。
本来はサポートに連絡を…ですが。互換トナーを使ってたという事でサポート対象になるかは微妙かなと。
黙ってサポートに出すかは、良心との相談を。

書込番号：19624148

[EPO_SPRIGGAN]

もしくは、互換トナーがヒーター周りに付着して熱が届かなくなっているか、ですかね。
もし機械的な故障でなければ、修理に出して分解した時点で分かりますけどね。

書込番号：19624438

[ドイツで都々逸]

レスありがとうございます
どのように判定されるかわかりませんが
発送修理に出してみます

書込番号：19624481

[willpow]

http://jpn.nec.com/printer/laser/download/user/printer/pdf/pr_l5100.pdf
のP105,106に温度変更の仕方が書いています。
少し温度を上げるか、操作が難しい場合は用紙設定を再生紙か厚紙にしてみてください。

書込番号：19628401

[ドイツで都々逸]

昨日、本体ユニットの故障・交換で
カウンター　2枚の本体が届きました
アドバイスを頂いた皆様ありがとうございます
これからは真面目に高価な純正トナーを購入いたします

書込番号：19648988