YHT-S401(B) [ブラック] のクチコミ掲示板

HDD再生中のおまかせサラウンドの切り変わり症状

[NetWave]

購入してから12日がたちまして。

今まで外付けHDDに撮りためていた映画を再生していたら、
おまかせサラウンドの設定が、再生ボタンを押した時はAuto→Movieで再生され、しばらく見ていたら音が途切れる状態になり、表示画面を見ていると、TV-ARC:MovieがAuto TVProgramに一瞬切り変わり、またTV-ARC:Movieに戻ります、それが頻繁に出るときとしばらく出ない時があります。

最初はHDDがあやしいと思いましたが、TVのスピーカーから出力するとその症状はでません。後、HDDからの再生ではなくTVの放送を直接見ている時もその症状はでません。

HDDの再生で、おまかせサラウンドがTV-ARC:Programの番組を再生の時はまったく症状は出ません。
Movie、Sports、Music の時のみに症状が出ます。

同じような症状が出ている方いますでしょうか？

今、メーカーにこの症状を伝え検証するとの事です。

初期不良かもしれませんが、もし同じ症状が出ている方は是非一度メーカーに問い合わせてください。同じ症状が多数報告されればリコール対象になると思いますので。

【使用機器】
TV：東芝レグザ 37Z2
外付けHDD：バッファロー HD-AVU2/A
とYHT-S401です。

【接続方法】
HD-AVU2/AをUSBで → 37Z2へ
37Z2のHDMI ARC → YHT-S401のHDMI 出力です。
YHT-S401の�@のHDMI入力にパイオニアのDV-220V をつなげています。

書込番号：13620207

[ずるずるむけポン]

既に行っていたらスルーしてください。
Z2とS401を接続しているHDMIケーブルを交換したらどうなりますかね？

書込番号：13620236

[NetWave]

HDMIケーブル（メーカー違い）を交換しましたが、やはり駄目ですね。

一応HDDも違う物で映画を録画して、再生しましたが同じ症状が出ます。

書込番号：13620859

[ずるずるむけポン]

わざわざすいません。返信ありがとうございます。
てことはS401に何かバグがあるかもしれませんね。

REGZA以外の録画機能付きTVの方でS401を使用している方は問題がないのか興味があります。

書込番号：13620964

[α-まなたく]

YHT-S401は使っていませんが、同じような症状がでているのでレスします。

僕の環境は下記になりますが、TVとｽﾋﾟｰｶｰをARCにてHDMIｹｰﾌﾞﾙ　1本で接続しています。
ARC機能でTVの番組表からDENON　HDT-S311の適切なｻﾗｳﾝﾄﾞﾓｰﾄﾞを自動変更してくれるのですが
HDDに録画した番組を視聴している途中に切り替わるときがあります。
TVの番組（録画してない番組）を視聴するときは変わりません。
もしかしたらREGZA37Z2に問題がある可能性がありますね。

ＴＶ：REGZA37Z2
ホームシアタースピーカー：DENON　HDT-S311
ＨＤＤ：IODATA HDCA-U2.0K

書込番号：13631017

[NetWave]

DENONでも同じような症状が出ているんですか！

おっしゃる通りZ2が怪しいですね。

今ヤマハで検証中なので詳しいことがわかったら、連絡します。

書込番号：13634864

[NetWave]

本日、東芝のサービスの方が訪問に来まして、現象を見てもらいましたが、

今回の現象は初めてで結局原因は解らずじまい「工場に確認します」
「工場も同じような症状の報告が数多く上がってこないと動かないかもしれない」と、
サービスの方が言っていました。

結局、今月末までに工場がどう対応するかの連絡待ちです。

Z2を使用していて、同じような症状がある方は是非一度、東芝家電修理ご相談センターに問い合わせてください。

後はヤマハからの返事待ちです。

また、報告します。

書込番号：13644274

[NetWave]

ヤマハから返事が来まして、結局まだはっきりとした事は解らず、もう少し時間を下さい、との事でした。

また、報告します。

書込番号：13703206

[t-osu]

NetWaveさんその後、どのようになりましたでしょうか？我が家の４２Ｚ２とＹＨＴ−Ｓ３５１の組み合わせでも同様の症状が出ております。ヤマハさんへは質問済みです。

書込番号：13800284

[NetWave]

かれこれ、1ヶ月がたちますが、いまだに東芝、ヤマハ共に返事は帰ってきていません。

t-osuさんも一度東芝の方へも不具合の連絡をしてみてください。

同じ症状が多数報告されればメーカーも直ぐに動くと思いますので。

メーカーから返事が来ましたら書き込みしますので、t-osuさんもメーカーからの詳細内容書き込みしてください。

書込番号：13801586

[t-osu]

了解です。東芝へも問い合わせします。

書込番号：13803326

[NetWave]

本日、ヤマハから連絡がありました。

結局原因はTVのほうにあるみたいです。

今後、東芝からのファームアップで対応できるか東芝次第です。

書込番号：13832432

[SOL2]

皆様、情報ありがとうございます。

当方も全く同じ症状が出ております。
レグザ 42 Z2との組み合わせです。

私も早速、東芝に問い合わせて見ます。
東芝がファームで改善してくれるといいですね。

書込番号：13838543

[にゃあにゃあじゅうくん]

この製品を購入予定ですが、私の家のテレビもREGZAを使っております。
ZV500ですが、東芝の液晶テレビすべてがおまかせサラウンドの切り替わり症状がでるのでしょうか？
ヤマハからの回答はどんな内容だったのでしょうか？
また、おまかせサラウンドを使用せず利用することで、テレビの音声を聞くこと自体には問題ないのでしょうか？

書込番号：13870978

[NetWave]

東芝のテレビのすべての機種にサラウンド切り替えがうまくいかないかは解りません。ZV500はヤマハではHDMIコントロール機能（リンク機能）には対応しているみたいですが、おまかせサラウンドには対応していないようなので自分の好みのサラウンドで視聴するしかないでしょう。

また、今回の事例はHDDからの再生時のみに発生している現象です、テレビ視聴の時は問題ありません。

最近分かった事ですが、HDD再生時にサラウンドではなくステレオに切り替えて視聴していると、サラウンドに戻ってしまう現象も出ました。

Z2の場合はテレビのサラウンド設定に関連しています。
おまかせサラウンドを使用しなくともテレビ側のサラウンドを「標準、映画、スポーツ、音楽」などに固定すれば問題なく使用はできます。

この現象が気にならなければ、YHT-S401はお奨めです。

書込番号：13877497

[にゃあにゃあじゅうくん]

NetWaveさん
返信ありがとうございました。
先日この機種を購入しました。

書込番号：13931159

[NetWave]

Z2のファームアップでお任せサラウンドの切り替わり症状改善しました。

書込番号：14604242

バーチャルサラウンドヘッドホンの性能は？

[NetWave]

購入された方、バーチャルサラウンドヘッドホンの性能はどうでしょうか？

書込番号：13503725

[NetWave]

バーチャルサラウンドヘッドホン機能は普通のステレオ音声よりは音の広がりはあります。

後は幾らのヘッドフォンを使うかですね！

書込番号：13566304