『緑の点滅を繰り返し起動しない』のクチコミ掲示板

2011年 9月中旬 発売

DNP-720SE-SP [プレミアムシルバー]

AirPlay対応のネットワークオーディオプレーヤー

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DNP-720SE-SP [プレミアムシルバー]DENON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2011年 9月中旬

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緑の点滅を繰り返し起動しない

2014/02/01 21:17(1年以上前)


ネットワークオーディオプレーヤー > DENON > DNP-720SE-SP [プレミアムシルバー]

クチコミ投稿数:7件

ご存知の方がいましたら教えてください。
本日、商品が手元に届き、ネットワーク設定等の画面で放置したところ(1時間程?)、ディスプレイが消灯し、電源ランプが緑の点滅を繰り返し立ち上がらなくなってしまいました。
配線を全て外したり、p33の初期化を何度も試したりしましたが、状態は変わらず。
緑の点滅に関してはマニュアルにも記載無し。
週明けにはサポートに連絡を取りますが、同じような体験をされた方がいらっしゃいましたら、アドバイスください。

書込番号:17140513

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SLTA100さん
クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:1件

2014/02/01 23:59(1年以上前)

世界樹のしずくさん
こんばんは
購入早々のトラブルで大変みたいですね。
電源緑点滅というのはこちらでは発生したことがないのですが
初回電源投入の際は、普通に起動していたのでしょうか?(そのときはネットワークも接続していた?)

症状からするとマニュアルにも記載されていないので、初期不良もしくは故障の可能性があると思います。
あとは電源の取口を変えたりしてみましたか?
また電源を抜いたあと10分くらい放置したほうがいいかも(変な電荷が溜まってしまっているとか)
パソコンみたいにCMOSクリアみたいなのが出来たらいいのでしょうがP33のイニシャライズでもNGなら
メーカーに問い合わせるのが一番かと思います。

あまり参考にならないかもしれませんが・・・

書込番号:17141401

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クチコミ投稿数:7件

2014/02/02 09:51(1年以上前)

SLTA100さん
早速のご返答、ありがとうございます。
はい、最初は問題なくディスプレイにメニューが表示され、操作できました。

ネットワークの設定で、有線LANにてsuccess表示されず何度も失敗し、ブロードバンドルーターの設定等をあれこれ確認していて、本機をしばらく放置状態にしたら、本現象が発生しました。

ご指摘頂いた通り、コンセントの口を替えてみたり一晩コンセント抜いて、初期化をトライしてみましたが症状は変わりません。

取り敢えずメーカーのサポート回答待ちですが、土日もサポート対応して欲しいなと感じました…。

書込番号:17142494

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クチコミ投稿数:3363件Goodアンサー獲得:180件

2014/02/02 09:59(1年以上前)

購入店にもよりますが、初期不良で交換依頼をした方が早いと思います。

書込番号:17142529

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クチコミ投稿数:7件

2014/02/02 10:29(1年以上前)

デジタルおたくさん
ご返答、ありがとうございます。

なるほど、そのアプローチも有効ですね。

初期不良ということで店舗に問い合わせてみます。

場合によってはその方が早く、メーカーから直接連絡がくるかもしれませんね。
故障ということであれば、修理より交換してもらった方が気持ちも良いですね。

書込番号:17142656

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