『使用2か月で怪我しました。』のクチコミ掲示板

[ブラウン辞めました]

使用しはじめて2か月で　外側のカバーが突然はずれ　ダイレクトに剃刀で縦に切り傷多数。意味が分からずびいっくり。朝から血まみれでになりました。ブラウンリペアセンターに怪我の写真と商品を送りましたが　そこからが最悪な対応の始まりでした。欠陥は翌日、即に認めてくらましたが　改良した外側カバーを付けるので使用してくださいとの回答。初めから不良品ということを　会社側で間違いなく？知りながら販売している恐れがあるので要注意です。納得がいかずブラウンお客様センターに問い合わせ　1か月以上放置のもと、こちらから催促。またも改良カバーを付けるので　危険のある　髭剃りを使ってくださいの一点張り。。。2度と使う気分になれません。　返品される予定ですが　ゴミ箱行行き確定です。　怪我のしたくない方は　よくお考えになっての購入をお勧めします。とにかく　この会社の対応の悪さ　こちらから言わなければ　知らん顔の対応には　とても大企業のやることとわ思えませんので　購入されるときは　他の方のレビューなどよく見て　購入することおおすすめします。自分も　安いからで購入しましたが　結局1か月以上放置されているうちに他社製品を　購入したため　高く付きましたし　何より　怪我　気分の悪い対応でとてもがっかりいたしました。

書込番号：15912750

[タオシェン]

私もブラウン辞めましたさんのおっしゃる通り、使用1か月目くらいに突然カバー部分が外れるようになりました。
最初はたまたま私の持ち方が悪かったのかと思いましたが、その後頻繁にカバー部分が外れるように・・・。

この値段で信頼のあるBRAUN製だと思って購入しましたが、正直ここまでボロボロとカバーが外れると実用に耐えるか疑わしいレベルであります。
幸い、今のところ怪我はありませんが、むき出しの刃の付いた製品を柔らかい顔の肌のそばに押し付けて使っていると思うと確かに恐ろしい欠陥ですね。

とりあえず、これからBRAUNに対応を求めてみようと思います。
素早くササッと髭を剃れることが利点の電動髭剃りを、そ〜っと使わないといけないのは本末転倒ですからね。

書込番号：16454450

[タオシェン]

BRAUNに問い合わせてみたところ、シェーバーの網を固定するボタンが無いタイプなので、肌に平行に当たるように、全面を肌に当ててつかわないと外れると言う事でした。

なんじゃそりゃって感じですね。
さらに、まだ使用4か月、週1〜2回の使用ですが、網の部分が破れ始めて中の刃が見えている状態です。

BRAUN製でこの値段！・・・っと思って買いましたが、お金を捨てたような気がします。
他の製品にしておけばよかった・・・。

書込番号：16566902