BDZ-AT970T のクチコミ掲示板

DVDが再生できない

[major099]

なぜかDVDを再生しようとすると『このディスクは操作できません』とエラーが出ます
ちなみにこのDVDは市販のもの(邦画や洋画)で他のプレイヤーでは問題なく再生できます
また､ブルーレイに関しては問題なく再生でき､
再生できないのはDVDのみです。
何とか再生できるようにはできないものでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：17885818

[クチコミハンター]

major099さん

こんばんは。

＞ちなみにこのDVDは市販のもの(邦画や洋画)で他のプレイヤーでは問題なく再生できます
＞また､ブルーレイに関しては問題なく再生でき､ 再生できないのはDVDのみです。

DVDのレーザー出力光が、ダウンしている可能性が高いと思います。
又、リセットしても改善出来なけれは、ドライブのユニット交換に成りますネ。

長期保証に入られていれば良いのですが、実費修理ですと24000ぐらい掛かります。

書込番号：17885922　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ファイナライズ ？

書込番号：17886093

[不具合勃発中]

↑↑市販品だって書いてあるじゃん

書込番号：17886182

[major099]

返信ありがとうございます
リセットとは再起動でいいのでしょうか？
それとも初期化ですか？

書込番号：17886915

[クチコミハンター]

＞リセットとは再起動でいいのでしょうか？
それとも初期化ですか？

再起動ですネ。

書込番号：17887012　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

>リセットとは再起動でいいのでしょうか？

爪楊枝などでリセットボタンを押す。
参考ページ
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278033274/

書込番号：17887055

[yuccochan]

連投すみません。
『このディスクは操作できません』 の対処方法。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034353/

書込番号：17887063

[major099]

〉『このディスクは操作できません』 の対処方法。
は事前に行っていたのですがだめでした｡
再起動(リセット)も今行いましたがやっぱりだめでした

DVD再生だけのために2万円以上の出費は厳しいので
あきらめてPS3を設置することにしました(テレビ周りがごちゃごちゃするので嫌なのですが･･･)

どうもありがとうございました　

書込番号：17887230

チャプター編集について

[はこびや119]

みなさん　おはようございます。SONYのAT970Tを購入して1年になるのですが

チャプター編集をすると録画開始時間がプラスされてる場合が　あるのですがこれが普通なのでしょうか？
確認してみると購入直後から症状でてたみたいなのです

チャプターの１番目、最初のCMが６０秒以内ならＣＭカット編集しても時間変わらず。
６０秒以上なら1分〜**分プラスされる。

11：00PMからの番組（おんな酒場放浪記）　
　チャプター前半5つ（16分40秒）を削除しました。
　ホーム画面で見ると、タイトルの下の開始時間が、11：16PM（0H13M）となりましす。16分プラス

1：19AM(水曜どうでしょう)
ＣＭカット編集、チャプター1.3.6.9番カット。1：20AM(0H22M).1分プラス

試しにチャプターの１番目だけを残しその他、全カットしても開始時間変更なし。

これが普通なのかどうか困っています

書込番号：16958640

[エンヤこらどっこいしょ]

最初読んだときはよく分からず、開始時間の話なのか？総記録時間の話なのか？
イマイチよく分からない質問でしたが。
どうも録画品タイトルの頭部分をカットしたときの開始時間の話みたいですね。

正直なところ、気にしたことが無いです。

一応手持ちの適当なタイトルで確認してみましたら、カットした分だけ時間がずれるのは確認しました。
ただ、ソニー機の場合、＋α録画分の数秒が最初に付いています。ですので、きっかり何秒削ったからと言って、その時間分正確に反映されるとは限らないと思います。

それと、
＞試しにチャプターの１番目だけを残しその他、全カットしても開始時間変更なし。

コレは、当然でしょう。
つまり、録画品の開始時間を表示しているのですから、変化がある方が問題です。
変化するとすれば、開始時間表示の後ろにある括弧内の記録総時間表示になります。

ただ、この手の表示は分単位だから、おおよその目安にしかなりません。厳密に論ずるほどの話でも無い気がします。

書込番号：16958751

[エンヤこらどっこいしょ]

一応補足しておきます

コメントにある

＞11：00PMからの番組（おんな酒場放浪記）　
　チャプター前半5つ（16分40秒）を削除しました。
　ホーム画面で見ると、タイトルの下の開始時間が、11：16PM（0H13M）となりましす。16分プラス

コレは、録画品の開始時間が、頭の部分を16分40秒削ったので、約16分遅れた位置からの録画として表示されています。
オリジナルの6番目のチャプター開始位置が録画開始時間になります。
で、括弧内の数字が、17分分削られて13分になっています。

＞1：19AM(水曜どうでしょう)
　ＣＭカット編集、チャプター1.3.6.9番カット。1：20AM(0H22M).1分プラス

こちらは、先頭チャプターを削ったので、2番目のチャプター開始位置が録画開始位置として表示、カットされたチャプターの総時間分だけ括弧内の数字（時間）が減ってます。

＞これが普通なのかどうか困っています

普通です（少なくともソニー機では）
今の録画は、番組単位で予約するのが普通です。厳密に開始時間を気にする必要は無いと思います。（大体の時間があれば十分では？）

書込番号：16958876

[異呪文汰刑]

>これが普通なのかどうか困っています

普通だ。
パナもソニーもな。
00分開始の番組の冒頭から5分を削除すれば
削除後は開始時刻が05分となるし
冒頭から30分をまるまる削除すれば
削除後は開始時刻が30分となる。

冒頭を少しでも残せば
途中でどのような編集を行おうが、開始時刻は00分のままだ。

開始時刻が変更になるのが気持ち悪いならば、
冒頭から1分以内の映像を
どの部分でもいいから
1コマでも1秒でも残しておくことだ。

編集が完了したならば、
残しておった部分を削除しても、開始時刻は元のままのはずだ。


(例)
8時からの2時間番組

冒頭から1時間30分を削除→開始時刻は9時30分に変更される

冒頭を残し、9時30分までを削除→開始時刻は8時00分のまま

さらに冒頭を削除→開始時刻は8時00分のまま

このような結果になるはずだ。

書込番号：16959290

[デジタル貧者]

＞これが普通なのかどうか困っています。

普通です。
確かスゴ録(DVDレコーダー）の頃からそうです。
過去に質問スレもありましたね（それで認識しました）。
だから何も気に病む必要はありません。
大抵の人は気にしないのか、この質問は覚えてる限り
このスレで2件目だったかと思いますよ。

書込番号：16962243

[はこびや119]

みなさん　返事ありがとうございます
気にしないようにします。

書込番号：16963620

[masa2009kh5]

DIGAだけどこれに気付いたときは、気にするより感心したよ。
＿

書込番号：16973852

システムエラー、別機種2台同時に発生

[デライト５]

寝室でAT970T、リビングでAX2700Tを使っているのですが昨日の夜中0時過ぎになんと両方の機種でシステムエラーと表示されていました。
どちらも予約録画もしておらず、電源はオフでした。
たぶん夜中の番組表データ更新のタイミングだったと思います。

どうしたらいいのかわからなかったのでネットで調べているうちに表示が消えていました。
電源を入れると普通に再生など動作しますし、録画も問題ありません。
本機からのお知らせにも何も残っていませんでした。
とりあえずリセットだけはしておきました。

ところがなんと、また今日も先ほど0時過ぎに両機種ともシステムエラー。
放っておくとまた数分で勝手に電源が切れました。
手動で電源オンにしたら普通に起動。
いろいろ再生しましたがやはり問題ありません。

過去ログを調べていたら過去にAT700のクチコミで同じ症状がありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13529762/

番組表データが悪さをしているようですが、今回もこれなのでしょうか？
みなさんのところではシステムエラーは起こっていませんか？

書込番号：16825126

[エレンドーム]

私も別機種ですが、SONYのBDZ-350Sで2日連続でさっきと同じような時間帯、深夜1時過ぎに謎のシステムエラーになり、不安になったので、初めて質問をこの価格コムでしてみました!
購入から1年と2ヶ月ほど。これまで何の不具合もなく、突然の夕べのシステムエラーから2日連続でちょっと不安です。
今現在は何の問題なく動作しているようですが…壊れると恐いので、今は特にTVの視聴も控えています。明日は届いたばかりの北米版BDを再生しようと思うのですが、それも負荷になったりしないか不安で…(><)

私も過去ログを調べました。番組表の更新のタイミングなのか、BSなのか、本当に謎の現象ですね。

願わくば、このまま毎日連続でシステムエラーにならないよう、壊れないよう祈るばかりです(><)

書込番号：16825199

[ぱぐわん]

BDZ-SKP75所有してますがわかりません。（夜勤なもんで）

一応は2400〜2500のBS-11の予約録画は実行されてます。
サポートセンターにも問い合わせはないらしいですが、情報収集はお願いしました。
（価格コムは知っているらしい）

一応は特定地域でなってしまった（番組の信号に何かがあった？）可能性も示唆されてました。

一応は2500〜2800の間に地上波、BSの予約を入れて実行するか実験はしてみますが、仕事なんで内容についてはわかりかねますね。

某掲示板でも同じ書き込み（同じ方ですか？）ありましたが今の所は2011年世代だけみたいですねえ。

書込番号：16826060

[ぱぐわん]

出来ればお住まいの地域や環境（BSありとか）がわかれば良いのですが。
全国なのか特定の地域のみや世代だけなのか。

まあ言いにくいでしょうから、サポートセンターに連絡して頂けたら幸いです。

私は通常のリーマンでメーカーの人間ではないです(笑)
放送局側の問題もあるんでしょうが、状況がまだ出揃ってないんで。

書込番号：16826100

[デライト５]

今朝ソニー問合せ窓口に電話して症状を話しました。

同じ症状の問合せが複数届いているそうでソニーも把握しているようです。
ただ現在原因がわからず、これといった改善策もまだないとのこと。

教えてもらったのが

・現在問合せがあるのは2010年と2011年のモデルのみ。
　2012年や今年の新機種ではまだ問合せはない。

・おととい1日だけ発生して昨日は発生しなかった人もいる。

・リセットや電源コードを抜いてしばらく放置を試してみると改善されるかも。
　（ただし私はおとといやったのでこれで改善ありませんでした）

・リセットはまれにHDDのデータが飛んでしまうときもあるので何度も試さないように。
　フリーズで操作を受け付けない以外はリセットボタンは押さない方がいいかも。

・番組表データの可能性も合わせ調査している。
　番組表が原因の場合は数日たてば何度か更新されエラーが出なくなるかも。

・ソフトウェアで改善できるものであればアップデータで対応するが、もちろん現段階では何とも言えない。

以上です。

しばらく様子を見て来週まだ症状が続いていればまた電話するということで話を終わりました。
サポート担当者は親身に、また今わかっていることをちゃんと教えてくれてとても感じがよかったです。
解決には至りませんでしたがサポートには満足しました。

また知り合いにAT970Tを使用している方がいるので聞いてみたところシステムエラーは見ていないが、昨日23:58〜0:59の予約録画をしていたところ冒頭20分がまったく録画されておらず、途中から最後までは全部録画されていたそうです。
「停電あるいは問題が検出されたため正常に録画されませんでした」のメッセージも残っているとのこと。
時間的にやはり番組表更新のタイミングですね。

「停電…」のメッセージは月に3〜4回あるのでまたか、と思ったそうです。
でもそのメッセージが残っていてもきちんと録画されていることがほとんどなので気にはしていなかった。
今回のように冒頭20分もごっそり録画できなかったのは初めて、とのことでした。

＞ぱぐわんさん
私は大阪府に住んでいます。
そう言えば地域はサポートの方には聞かれませんでした。
言っといた方がよかったのかな、もし来週まだ改善なく電話することがあれば伝えておきます。

書込番号：16826666

[ぱぐわん]

ﾃﾞﾗｲﾄ5さん

＞同じ症状の問合せが複数届いているそうでｿﾆｰも把握しているようです｡
ただ現在原因がわからず､これといった改善策もまだないとのこと｡


私が電話した時には初耳だったらしいですが、その担当者はたまたま受けなかったんでしょうね。価格コムを見るて言ってましたわ(笑)


＞また知り合いにAT970Tを使用している方がいるので聞いてみたところｼｽﾃﾑｴﾗｰは見ていないが､昨日23:58〜0:59の予約録画をしていたところ冒頭20分がまったく録画されておらず､途中から最後までは全部録画されていたそうです｡
｢停電あるいは問題が検出されたため正常に録画されませんでした｣のﾒｯｾｰｼﾞも残っているとのこと｡

これは私のBDZ-SKP75では録画されてました。日曜日、月曜日ともです。
時間は2400〜2500の深夜アニメでしたが。
その前の2330〜2400のAT-X（スカパー！プレミアム）の予約録画も実行されてます。
お知り合いの方は地デジなんですかね？
BSなら同じ症状がでてもおかしくないんですが。


＞私は大阪府に住んでいます｡
そう言えば地域はｻﾎﾟｰﾄの方には聞かれませんでした｡
言っといた方がよかったのかな､もし来週まだ改善なく電話することがあれば伝えておきます｡


地デジの番組取得なら地域で違いますから、地域毎でおきる可能性もありますと言う事でした。
私は夜勤なんで実際に遭遇出来ませんが本日適当に予約録画をして実験しようと思います。

他にパナ機があるので失敗しても実害（気分的には嫌なんですが）がないので。

書込番号：16826855

[デジタル貧者]

デライト５さん、こんにちは。

＞番組表データの可能性
＞私は大阪府に住んでいます。

私は対象外の2012年製ET1000を使っていて、神戸に住んでいますが、
10日のMBSの「物語シリーズ #19」が録画出来ていませんでした。
失敗メッセージもなく、番組表を遡るとMBSのみその時間帯の番組表データ
が抜けていましたね。
番組名予約かけていたんですが、8日か9日に予約確認した時点ではちゃんと
「物語シリーズ #19」は予約一覧にあったと思います。
参考まで。

書込番号：16827234

[ぱぐわん]

ﾃﾞｼﾞﾀﾙ貧者さん

＞私は対象外の2012年製ET1000を使っていて､神戸に住んでいますが､
10日のMBSの｢物語ｼﾘｰｽﾞ #19｣が録画出来ていませんでした｡

例の野球延長の関係ですかね？アニメシャーワー（関西用語？）の最後のSTBは休止だったと思います。
関西在住の親戚も自動録画でカバーしていたと言ってました

MBSの番組表がまだおかしい？（土曜日のSTBが1話飛んでるとかなんとか）
関係あるかはわかりませんが、何かデーター的にあるのかな。

私は岡山県なので遭遇してませんが本日はOHKでガリレイドンナがありますので、systemerrorが実はおきているオチがあるかもしれませんが、今日に限って2600にズレているので遭遇しないかも。
とりあえずは2500〜の適当な番組は予約をかけましたが。
（地上波とBS）

書込番号：16827289

[デジタル貧者]

ぱぐわんさん、こんにちは。

＞例の野球延長の関係ですかね？アニメシャーワー（関西用語？）の最後のSTBは休止だったと思います。

あ、そうだったんですか。

＞MBSの番組表がまだおかしい？（土曜日のSTBが1話飛んでるとかなんとか）

日曜の朝の時点で物語シリーズも予約一覧では#20になっていました。
月曜はレコーダーの起動自体していないので未確認ですが。

補足。

＞過去ログを調べていたら過去にAT700のクチコミで同じ症状がありました。

これって確か起動設定でシステムエラーが出る、出ないに
分かれるのではなかったでしょうか？
瞬間起動にしてる人達がシステムエラーになってしまうとか
だったような･･･？
結局は修正ファームが出ましたけれど。
デライト５さんやエレンドームさんの起動設定は何ですか？

書込番号：16827324

[エレンドーム]

今晩は。

別機種ですが、自分の質問にはあまりレスされないので、こちらに再度お邪魔させて頂きました。

実は私も大阪府で、団地住まい。BS受信は出来ます(共同アンテナ)。
海外ドラマが好きなので、ずっとD-Lifeをかけっぱなしにしてたら、今回の症状。でも今現在はやはり特に異常もなく、視聴出来ています。
また今夜も同じ時間帯に(1時過ぎ)なりそうで恐いです・・・(><)

デライト5さんはソニーに問い合わせされたのですね。同じような症状が出てる方がやはり複数いてると分かっただけでも心強い・・・うちのレコーダーだけかと思ってたので。
ソニー窓口より教えてくれた事を記載して下さり、有難うございます。気をつけて、是非、参考にさせて頂きたいと思います。

ばぐわんさん、MBSの番組表エラー・・・そうなのですね。
そういえば、うちの機種BDZ-AT350Sはそのエラーが出てからは番組表を更新するらしい動作音が圧倒的に少なくなったような…それまでは頻繁に聞こえてたと思うのですが。今も凄く静かです。

デジタル貧者さん、うちの起動設定は低消費待機です。
今日は色々と設定をチェックしてたのですが、ディスプレイ表示も知らずに「明」となってて、変えられる事に気づいて「暗」にしてみました。なるべく本体に負荷をかけないようにしたいと思います。

書込番号：16828328

[LUCARIO]

同世代機のAT950Wですが、うちのは何ともないですね。
昨夜も一昨夜も録画は正常に行われており、エラーログも残っていません。

ちなみに地域は東京（J:COM）、BS/CSは自家アンテナを立てています。

＃関西地区のEPGデータが問題？

書込番号：16828938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぐわん]

おはようございます。
今帰宅しましたが録画は正常でした。地域で違うのかな？

某掲示板でも大阪府の方は症状が出てましたね。
CATVの方は何事もなかったようですが。
お一人四国の方も症状が出ていたみたいですが、県名がわからないので。
徳島ならスピルオーバーの関係で関西の準キーが入る所もあるみたいですが。
大阪府だけならMBS（広域）でなくテレビ大阪が絡んでいるのかなあ？
わかりません。

ｴﾚﾝﾄﾞｰﾑさん

＞実は私も大阪府で､団地住まい｡BS受信は出来ます(共同ｱﾝﾃﾅ)｡
＞海外ﾄﾞﾗﾏが好きなので､ずっとD-Lifeをかけっぱなしにしてたら､今回の症状｡でも今現在はやはり特に異常もなく､視聴出来ています｡


症状出なければよいですね。
書き込みは女性が苦手（てのは冗談ですが）てことはないです。たまたまこのスレが最初にあったんで。
誘導すれば良かったですね。

書込番号：16829671

[デジタル貧者]

おはようございます。

エレンドームさん

＞うちの起動設定は低消費待機です。

しばらくは標準起動にしてはいかがですか？
標準起動で使うのが一番影響受けませんよ。

＞北米版BDを再生しようと思うのですが、それも負荷になったりしないか不安で…(><)

負荷にはなりませんよ。

書込番号：16829740

[デライト５]

昨日は帰りが遅く0時台の番組表更新時間にシステムエラーになったかどうか確認できませんでした。
お知らせにも何も残っていませんでした。

前述した知人に録画に失敗した番組を聞くと
MBS毎日放送　11月11日(月) 23:58〜0:59 「痛快!明石家電視台」
だったそうです。

実は今回システムエラーのあったBDZ-AX2700Tの方ですが、当時発売されてすぐ購入しました。
ところがMBS毎日放送の番組だけ、どれもAVC録画するとだんだん画像と音声がずれていくという問題がありました。
DRだと発生しないのですが、AVCだとXRやSR、どのモードでもずれました。
いっこく堂の口と声がずれていくという芸にそっくりでした。

初期不良交換したりサービスに来て見てもらったりと時間を費やしましたが、結局ソフトウェアの不具合。
1ヶ月後アップデートで改善されました。
その時もこのクチコミでお世話になりました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13712464/

今回も関西だけで発生しているみたいですし、やはりMBS毎日放送の番組表データに何かあるのかしら。
どうもソニーとMBS毎日放送は相性が悪いのかな、と思ってしまいます。

それより今回初めてこのシステムエラーを見たときはHDDに問題があり、修理＆録画したものすべてパー、とがっかりしました。
でもそうではないようなので実はほっとしている次第です。

ただ前ぶれなく急に故障するものでしょうから、これを機に反省。
大事な録画は早めにディスクにコピーしておこうと思います。


＞デジタル貧者さん
うちの起動設定はAT970T、AX2700Tの両方とも「標準」です。

＞エレンドームさん
デジタル貧者さんがおっしゃるようにBDの再生はまったく問題ないと思いますよ。
気軽に楽しんでくださいね。

書込番号：16830706

[エレンドーム]

今晩は。

皆さん、ご心配おかけしましたが、あれからシステムエラーになる事もなく、今現在も正常に動作しています、うちのレコーダー(AT350S)。
お陰様で心配してた北米版BDも何の支障もなく視聴出来ています。

しかし、一つ気になる事が。
思い出したのですが、そのエラーになった1日目、直後に電源を入れ直した後、一応、チャンネルも映るかどうかチェックしたのですが…まだテレビ大阪は放送やってる時間帯の筈なのに(AM1時過ぎ)、真っ暗で何も映らなかったんですよねー。番組表みても何かの番組になってたと思うんですが…。
それとも、電源を入れ直した直後だったから、まだチャンネルを読み込めてない時態だったのか、それとも気のせいだったのか…。

ともあれ、今後も動作に負担をかけないようにはしたいと思います。
皆さん、ご助言有難うございました(^^)

書込番号：16837151

[ぱぐわん]

みなさんおはようございます

この件は収束したのですか？
仕事から帰ったら2400〜のBS-11「機巧少女は傷つかない」が3分頭が欠けて「停電〜」てメッセージがあって失敗してました(笑)

2430〜の「フリージングヴァイブレーション」は普通に録画出来てましたが。

DIGA（BZT750.710）は普通に録画出来ていたので。。。

書込番号：16837764

[ずるずるむけポン]

http://www.sony.jp/support/bd/index.html

製品に関する重要なお知らせ。当スレとの関連はわかりませんけど。

書込番号：16838274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぐわん]

ずるずるむけﾎﾟﾝさん

リンクありがとう御座います。この件の事ですが、まだ解明出来てないんでしょう。
先日はサポートセンターに全く繋がりませんでした。
まあトリプル録画の問い合わせの方が多かったりして。
あれは流石にヤバいと思います。

書込番号：16841899

[ぱぐわん]

一応この件はサポートセンターに確認すると

1、全国で発生しているが主に関西地方が多い

2、全世代のレコーダーで発生している

3、深夜だけでなくランダムに発生している

4、対処はリセットでしか今はない

5、詳細がわかりしだいHPに掲載する

という感じです。まだお手上げ状態らしいです

書込番号：16842214

[VRO]

ちょっと遅い書き込みですが　
しばらくこのサイトにアクセスしてなかったので今朝見つけました

近畿　姫路で機種は　AT770T　録画は地デジのみ（アンテナは一戸建ての為時前）
現在　HDDは730件で　HDD残は18GB程度　今朝は残量ゼロで4件録画出来てなかった
のと　チューナ不足の録画失敗を除けば
システムエラーも　録画失敗も無かったと思われます

スタンバイモード：低消費待機
HDMI機器制御：入
高速連動：切
レコーダー→テレビ電源連動：入
本体表示の明るさ：暗
自動画面表示：切
自動電源オフ：切
ソフトウェアバージョン　21.3.023　取得日　13年10月2日

最近の録画失敗　8月8日（高校野球）、8月25日（マルサの女）ともにNHK総合
突然の放送局の番組変更に対応しなかった為と思われます
（8月25日は　大雨の為に30分ほど番組がずれたが　番組情報取得できず）
システムエラーの表示は見ていません


＞例の野球延長の関係ですかね？アニメシャーワー（関西用語？）の最後のSTBは休止だったと思います。
関西在住の親戚も自動録画でカバーしていたと言ってました

先ほど確認しましたが　ストライク・ザ・ブラッドのみ　休止のようで
「物語シリーズ #19」は僕のほうでは４：０３AMに録画されてました
予約は番組名　LSRモード
（黒子のバスケ、リトルバスターズも録画されてる）
今期　深夜アニメで　録画失敗してるのは無いです



エレンドームさん

家に姉妹機のAT750Wが有るのですが　これよくフリーズしてました
NHKのプレマップとかの5分程度の番組を　内容をチェックしながら削除してると
再生状態から一時停止になって　停止ボタンが効かなくてフリーズ→リセットです
最近減ってますが
HDD内の番組は　900個以上で　残量もゼロに近状況（これがいけないと思ってはいるのですが・・・）

あと
＞あと気になる事が1つ。今までディスプレイに「録画予約」の赤文字が表示されてた横に「DATA」と四角くやはり赤文字で囲っていた文字が常に表示されてたと思うのですが

番組表の受信中の表示です
詳しくは　取説の　困った時はの本機のメッセージを確かめる　に・・・

書込番号：16846948

[デライト５]

しばらく様子を見ていましたがあれ以来電源オフ時の「SYSTEM ERROR」表示や予約録画の失敗はありません。
やはり関西地区のみの症状、
はっきり言えばMBS毎日放送の番組表データとの絡みなのでしょうか…

とは言えうちにあるパナソニックDIGAではまったく問題ありませんし、次またいつ起こるかも知れませんし。
このまま様子見ではなくMBS毎日放送とのことは原因究明してアップデートでちゃんと対応してもらいたいと思います。

よくアップデート情報の内容で
『その他機能改善』
とあるようにこっそりでかまいませんから!!

書込番号：16859640

ブルーレイレコーダーのディスクドライブの修理費について

[パパンyk]

SONYのAT970Tを使っています。
昨日の夜まで普通にブルーレイディスクを使えていたのですが
今朝、ディスクを入れると異音がして
このディスクは操作できません、と表示されました。
表示窓には CAN'T USE と表示されます。
どのディスクでもダメで
他の機器では普通に読み込みできるので
ディスクが悪いのではなく
ブルーレイドライブが悪いようです。

録画や編集はできますし
ネット調べた結果
ブルーレイドライブのみの故障は非常に多いそうで…。

ソニーの窓口に電話したところ
見積もりは実物を見てみないとわからないが、最大で1万9000円と回答をいただきました。


そこで質問なのですが
過去にブルーレイドライブのみを修理した方
修理費はいくらでしたか？

目安を知りたいので
他のメーカーでの経験でも構いません。


それと、毎週録画している番組があるので
訪問修理がいいなあと思います。

大阪に住んでいるのですが
大阪なら出張していただけるのでしょうか？

訪問修理の件は
また明日、ソニーの窓口に問い合わせようと思いますが
ここの人達も詳しのでは、と思い
質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：16835702

[KAPSTADT]

ドライブ修理はしたこと無いので参考までに。
ソニーの修理は、訪問修理です。
その場で部品が分かったときは、部品を持って次回交換に来ます。
不明の場合は持ち帰りですが代替機を貸してくれます。
ただし、録画した番組は、基板が変わると見られなくなります。
なので、ドライブだけのなら良いですが基板修理じゃ無いことが必要です。

書込番号：16835779

[パパンyk]

返信ありがとうございますm(_ _)m

昼に窓口に問い合わせした時は

１ ソニーステーションに持ち込む
２ ソニーに直接送る
３ 宅配業者に自宅まで取りに来てもらう
４ 購入店に持ち込む

このどれかです、言われました。

訪問修理が基本なら訪問修理がいいですか
オペレーターの方は一言も言ってくださらなかったので
よくわかりませんね(>_<)

回答ありがとうございます！

書込番号：16836799

[エンヤこらどっこいしょ]

ソニーの修理は、一時期、訪問修理を止めていました。ただ、ニーズ等の関係より復活したらしいという話を聞いたことがあります。
ですので、無くなると困るようなら、その旨を主張すべきです。

あと、修理費ですが、自分は、依頼したことが無いので、過去事例などの感じでコメントすれば、おそらく、2万円は下らないと思います。
ソニーの修理費は、定額制なので、HPで金額がはっきりします。おそらく、こうすることで、修理後の費用トラブルを防いでいるのだと思います。（決して安いとは言えませんが、こう言ったものの修理費としてなら、高いというわけでもありません）

書込番号：16837012

[HAWK000]

スレ主の方にお聞きしたいのは『デジタル物は必ず長期保証に入る事』です。
（勿論、長期保証を行っていないお店も有りますが・これは参考ですが、通販で買い30日以内に
　申し込めば、5年保証が出来る（ＰＣは3年）ですが・・ヤマト運輸が
　
　http://www.kuroneko-kadendr.jp/hosho/index.html　クロネコ家電Drと言うサービスをやっています。
　家電量販店の様に５％で保証期間をヤマト運輸が面倒を見てくれるサービスです。

　さて、本題から逸れましたが・・。
　１ ソニーステーションに持ち込む（修理後の輸送の件を考慮すべき）
　
　２ ソニーに直接送る　（メーカーによっては片道のみ負担が有るので、詳細はソニーに聞く事でしょう）
　
　３ 宅配業者に自宅まで取りに来てもらう。
（この場合は往復送料や手数料が掛かる場合も有ります。やはりソニーと相談ですが
　個人的には送付ならば１，２のどれかが良いと思います。）
　
　４ 購入店に持ち込む。購入店持込でも修理が出来上がった際の輸送を考慮された方が良いです。
　又、購入店ならＳＯＮＹとも連絡が取れますし、送料の点から言えば購入店預かりが良いでしょう。
　購入店から直接ＳＯＮＹへ送りますから・・

　＊訪問修理ですが・。これからですと年末に掛かるので、『平日の3日後位』は見た方が良いです。
　
　（つい最近ＴＶが故障し日曜申込み最短水曜の夕刻訪問・。
　　その際、時間が時間だけに訪問で持帰り修理、18時近くだったので、家人も帰宅しますし、
　　当の私が1日休みを取る事になりましたし・・家人では故障内容を説明しきれないので・・）
　　
　　訪問修理はこれからですとかなり待たされますし、スレ主の方は『保証期間内』とお書きで無いので
　　技術料や訪問出張費で、最低2万は掛かります。（最低、技術料8000円〜1万台、出張料が8000円〜9000円です。）
　　それプラス、部品代、調整費と言う技術料云々・。これはか判りかねますが・・。
　　
　　2万と言うお値段は多分、「購入店持込」での値段です。メーカーの人間が動けば倍は見た方が良いですが・。
　　その前に、今一度『保証期限内』なのかで大きく違いますし・・。
　　
　　私は個人で買う場合は『必ず、長期保証が出来る所で何度も或いは購入値段までは修理する店で買う事が
　　デジタル物の購入する条件です。俗に言う白物家電以外は必ず加入しています。（白物でも5万以上は絶対入りますし
　　掃除機さえ、高機能が多いので、絶対に加入（使わなかったらお守りとして割切る）するべきかと思います。
　　『今２ＴＢのHDDが1万以下で買えますがあえて1万のHDDで長期保証を掛けます。TVやレコのHDDは酷使しますから』
　　　余談が過ぎましたが・。ご参考に。

　　

　

書込番号：16837519

[参番艦]

家のAT970TもBDドライブ故障･･･家の場合はBDドライブが開閉しなくなったんですがｗ（故障は13日の午前中）

家の場合はビックの長期保証に加入していたので、ビックからソニーに連絡してもらい本日修理にくる予定です。

書込番号：16837555

[パパンyk]

本日電話したところ
おそらくディスクドライブの故障のみなので
訪問修理に来ていただけることになりました。

どうやら
自分の口から言わないと、訪問修理は行なってくれないようです。

修理費は一律1万9000円＋税 とのことでした。

みなさん、相談のってくださってありがとうございました！m(_ _)m

書込番号：16838802

DiXiM Digital TV plus での再生について

[fullspec]

今年の１月頃から　DiXiM Digital TV plus　というソフトを使ってパソコンから録画番組を見てました。
ところが数日前から「配信機器に問題がある」といった感じのエラーが出て再生できなくなりました。
ソフトのアップデートがあったのでパソコンで再インストールしてみたのですが
同じようなエラーのまま再生できません。
ソフトのHelpには配信先の設定を見てみるように書いてあったのですが、
元々そういった設定に詳しいわけでもなく、以前（ほぼ購入時）と比べて設定を替えたり、
また録画方法を変えたわけでもありません。

元のように再生できる方法があるようでしたら、どうかよろしくお願いします。

書込番号：16392327

[アメリカンルディ]

レコーダーのホームサーバー設定で、
登録機器一覧から一度削除して、
削除すると未登録機器になるので、
次に未登録機器一覧から削除して、diximからアクセスしてみて下さい。

ルームリンクがうまく行かないときはこれで復旧することがあります。

あとは、リセットでしょうか。。。

書込番号：16392733　スマートフォンサイトからの書き込み

[fullspec]

お返事ありがとうございます。

登録機器の削除→再登録はうまくいくのですが、
同じエラーが出て、結局再生はできませんでした。

何やらアップデートしたら再生できなくなった、というホームページを見つけました。
リセットで直ったとのことなのでリセットしてみようと思います。

書込番号：16397921

[asr16c]

「SoftDMA」を使っていますが、同様の現象に遭遇しています。
登録情報の再設定＆本体リセットを試しましたが復旧せず。

本体のソフトウェアバージョンは3月に行われたのが最後のようです。
動作していたのは半年以上前だった気がします。最近使っていなかったので。
ダメ元で、Sonyに問い合わせてみます。

書込番号：16436772

[asr16c]

「SoftDMA2」での現象を列記します。
・10回〜20回に一度ぐらいの確率でDLNA再生できる。ライブチュ−ナー／録画TV番組に関わらず
・著作権認証の必要が無い自前のフォトは問題なく再生できる
・AT970TとPCの両方を有線LANで同一ハブに接続しても改善しないので、LAN環境の可能性は無いと考える
・Windows Media Playerでも一覧は見える（DLNAは問題無い）
・問題が無かった時のPCは、「デジタルDHCP＋アナログDSUBの2画面、アナログ音声再生」
・PC画面設定を変えても、デュアル／シングル、DHCP／DSUBに依存しない
・PC音声のデジタル／アナログに依存しない

他の方法
・シャープ製TV：アクオスからのDLNA再生は可能

以上の現象で推定されるのは、
・AT970Tソフトウェアバージョン「022」は、PCからのDTCP-IP認証を殆ど拒否する
・「021」の頃は問題が無かった
・Windows7 OS自体はDTCP-IPもDLNA機能も持たないので、関係が無いはず

「021」に戻したいが、USBメモリによる方法を試したら拒否された。
（サポートページにも、バックはできないと記載がある）

Sonyサポートは言い回しが丁寧ながらも「ルームリンク以外はサポートしない」という内容の回答でした。つまり他社製品とのリンク。VAIOは専用ソフト付属らしいし。

次は、最新版「CyberLink Media Suite 11」の体験版でも試してみるかなぁ。

書込番号：16451171

[asr16c]

他のPCで試してみたら問題なくsoftDMA2で再生できました。

OS上の構成が何か変わった事でDTCP-IP認証が通り難くなっているかもしれません。
グラフィックドライバとsoftDMA2の再インストールも無駄でした。
あとは、PCの状態を過去に戻すという方法が考えられますが、手間ですね〜。

最新版「CyberLink Media Suite 11」の体験版を試してみたら、付属のpowerDVDはDTCP-IP非サポートでした。
PowerDVD 13 Ultra体験版では、DTCP-IP機能殺してあるんで試せません。
DiXiM体験版は「TrialIntError」で落ちるし。

書込番号：16456133

[I//F]

DiXiM Digital TV plusとCyberLink PowerDVD 13が両方あります。
どちらでも再生できていますね‥‥
ただ、DiXiMはレスポンスが悪すぎてもう使ってません。
PowerDVD 13は桁違いのスムーズさですよ。

右クリック→設定→全般→その他でキャッシュのクリアにチェックで再起動、とかは試してみました?

書込番号：16457398

毎(日)録画の設定で、何もとれていなかった事について

[nasu123]

４／７の朝９時からのトリコと９時半のワンピ−スからの毎(日)録画で設定していたのですが、停電又は時間の変更などにより録画できませんでしたとメ-ルが入っていました。
当日AT-700にも同じ録画予約をしていたのですが、まったく同じメ−ルが入っていました。
停電もありませんでしたし、もう一台東芝のDVDでは、録画されていました。
録画内容がなんであり、何も録画されてないのが納得いきません。尚、１１時に日本テレビのアニメは、普通に録画されていました。
メ−カ−確認したところ、番組表の誤操作ではないのかと言われましたが、ソニ−のブル-レイ２台同時に起こったということと、そのあとの番組が普通に録画できたのが不思議です。
同じような症状が出たことがあれば、お返事をください。よろしくお願いします。

書込番号：15992551

[配線クネクネ]

あの−…一度予約を取り消して再度予約し直してはいかがでしょうか？
後はＷ録機なんだから確認のため通常の日時指定予約でＷ録してみては
いかがでしょうか。

書込番号：15992607

[アルファ０１]

nasu123さん、こんにちは

昨日のトリコとワンピースの枠（9:00〜10:00）ではトリコ＆ワンピース＆ドラゴンボールＺの特番を１時間やってました。

私は両方ともＤＩＧＡで毎週予約録画しているのですが、両方とも1時間の特番が録画されていました。

書込番号：15992745

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

予約の無い時間に電源プラグを抜いて30分間放電してリセットする。

書込番号：15992829

[hiro3465]

今回はアルファ０１さんのレスにあるように今回はトリコ・ワンピース・ドラゴンボールZの特番です。
毎週録画では同じ番組として認識しなかったようです。
ちなみに私の部屋のAT700ではトリコは毎回録画で録画されず、娘の部屋のL95ではトリコは毎回録画で、
ワンピースは番組名録画で設定していましたが、ワンピースの番組名録画で拾いましたので見ることは出来ました。

書込番号：15993064

[nasu123]

皆さんご意見ありがとうございました。hiroさんの言うとおりだと思います。
メ−カ−の意見では、日時指定予約のほうが確実だということでした。但し、最後に設定したものが優先されるようですので、日時指定の後、番組表で予約すると同じことになるようです。今後気をつけるようにします。

書込番号：15993150

[VRO]

家の地区では　来週のようです　番組名で予約入れてますが
機種は　AT770Tです

今　確認しましたところ
ワンピースは　予約されてますが　
トリコは予約から外れてました
通常なら　2重に予約されるはずなのですが　

一応　こんな時の為に　おまかせ・まる録　ジャンル　アニメで予約してますNHKとEテレは外してますので（NHKはとにかく多いので）
新番組1つ（団地ともお）取り逃しましたが


ついでに
日曜の深夜に　ガンダム00の劇場版が放送されたようですが　予約忘れました
おまかせで録画（ジャンル　映画）されてましたが　DRで録画する予定だったのですが
おまかせはLRモードだったため　ちょっと残念でした

書込番号：15995199

[nasu123]

ＶＲＯさんへ、複数予約をいれているようですが、予約確認にビックリマ−ク等がついていて、確実に録画できていますか、教えてください。

書込番号：15996179

[VRO]

＞予約確認にビックリマ−ク等がついていて、確実に録画できていますか、教えてください。

びっくりマークは　要するに　対象番組の録画が正常に出来ませんの警告です

録画は出来ていますが　前回予約録画した時刻と同じ時刻に録画されますので　放送時刻が変更になると　頭欠け　か　尻欠けになります
（つまり　トリコとワンピースの予約両方にびっくりマークが付いていれば9時00分〜9時30分と9時30分〜10時00分の二つが録画されてるはずなんですが）
家では　何も録画されてないのは無かった様に思います

毎回予約を　”番組名”に設定した場合は　番組名が変更になると
全く録画されないことは起こります
（最近では　”水曜アニメ・水もん”で発生してます　早めに気が付いたので予約入れなおしましたが）


＞複数予約をいれているようですが

複数予約ではなくて
取り説　27ページ先頭にある　X-おまかせ・まる録で

おまかせ条件：ジャンルを特撮・アニメ→特撮アニメ全般
対象チャンネル：チャンネルはNHKとEテレ以外
（詳細設定を使えば放送時間も設定できます）

で　番組変更が有った場合と予約忘れた場合の為　保険を掛けてあるのです
（おまかせ・まる録は予約が有る番組は基本的に録画しませんので
稀にダブって２重に録画されてる事もありますが）
今のところ　これが一番確実な方法だと　思っています

後は　My番組表　か　番組検索（ジャンルアニメ）で　チェックを怠らない事でしょうか

過去に　プリキュアで　日曜の番組が中止　水曜日に変更された事も有るので（今回”水もん”も）毎回予約は番組名の方が確実性は高いです

番組名は　取り説２０ページ
４　毎回録画の条件を設定し、録画予約をする
ここを
”同じ名前の番組を自動で毎回録画する”　に設定すれば　”番組名”予約になります

書込番号：15998967

[nasu123]

ＶＲＯさん、早速ご返事ありがとうございました。
非常に参考になりました。毎回録画・番組名で今後予約をいれてみたいと思います。

書込番号：15999537