『テレビを買い替えたらレコーダーの反応が悪くなったのですが・・』のクチコミ掲示板

[かち33]

これまで使用していたテレビ Bravia KDL-40X1 が先日故障したため Bravia KJ-55X8000H に買い替えました。

以前から使っている BDZ-AT970T を、新テレビのHDMI1に接続して使用できているのですが、それ以降、レコーダーのリモコン操作への反応が非常に悪くなりました。

例えば、録画済番組の一覧で再生を押しても真っ黒な画面が十数秒表示されすぐに再生されない、再生の途中でポーズを押しても止まらない、あるいは止まるまで15秒くらいかかる、再生中の送り、戻しもすぐに反応せず見たいところで止められない、などです。操作はBDZ-AT970Tのリモコンで行っています。いずれの操作も旧テレビにつないでいた時はすぐに反応していました。

レコーダーとテレビ間がHDMIでのやりとり(ブラビアリンク?)と干渉しているのかなど可能性を考えていますが、だとしてもどう対処すればいいのかよく分かりません。

たまたまテレビ買い替えのタイミングでレコーダーが不調になったということは考えられますが、反応の悪さ以外には今のところ異常は全くないので、可能性は低そうな気がします。

テレビを交換してレコーダーの動作が変わるというのはおかしな気がしますが、こういうことがありうるでしょうか。

書込番号：23720963

[ＭｉＥＶ]

リモコンの電池は大丈夫ですか。
電池の問題でないなら、リモコンの赤外線の故障か、レコーダー側の受光部の故障も考えられます。

書込番号：23720985

[ACテンペスト]

入力切り替えからの描画が遅いというならHDMIの問題だったりAndroidTVのレスポンスのせいとか考えられますが、レコーダーとリモコンのやりとりには普通考えにくいですけどね。
IR信号ですからね。

ＭｉＥＶさんの仰られるようにまず電池を疑うか、リモコンの送受信チャンネルを変えてみては？

書込番号：23721027　スマートフォンサイトからの書き込み

[かち33]

どうもありがとうございます。電池交換はまだ試してませんでしたが、再生を押すとすぐ反応して黒い画面にはなるが、その後再生開始まで時間がかかる、という症状から考えるとリモコンのシグナルが届いてないわけではないようです。またテレビのリモコンでもレコーダーの操作ができますが、その場合も反応が遅いのが同じなので、やはり電池の問題ではなさそうな感じです。(でも新品電池は試してみます)

リモコンコードの変更は試しました。レコーダーリモコンをBD1(501)からBD3(503)に変更。しかし残念ながら症状は変わりませんでした。

このレコーダーも長く使っているのでそろそろ寿命がきてもおかしくはないですが、症状からして故障ではなく何かテレビとの接続あるいは設定に問題があるような気がしているのですが・・。

書込番号：23721144

[偽業界人]

しばらくSONYのテレビは所有していないので、このテレビが当てはまるかどうかは未確認ですが、通常テレビ側に解像度を自動選択するか、固定するかの設定がありそうです。
初期値は大抵自動ですが、そうするとテレビは信号を受ける度に「今回は4Kなのか？」「2K（HD）」なのか数秒考えそれがしばらく画面が黒くなる状態でもあります。
今のレコーダーしかなく2K固定でも良い。
または外部入力毎に4Kに固定したり自動にも出来るなら、今回は2K固定（シャープは1080p固定と表記）にしたほうが、信号を受けて考えている時間は削減出来そうです。

書込番号：23721297　スマートフォンサイトからの書き込み

[かち33]

どうもありがとうございます。

たしかに、挙動としては信号のフォーマットををテレビが検出しようとして映像上の反応が遅れているという状況のようにも見えますね。

HDMI端子毎に「拡張フォーマット」か「標準フォーマット」かを設定するところはあり、このレコーダーを接続したHDMI1は標準フォーマットの方を選んでいます。しかし(自分の理解では)これは2K/4Kの選択ではないようなので、他に2K固定の設定がないか調べてみます。

書込番号：23721368

[ACテンペスト]

ただ、解像度の切り替えラグだったら途中の再生停止に難儀するというのは当たらないと思いますよ。

書込番号：23721379　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

レコーダー本体にリセットボタンあるので、録画の無いときにお試し下さい。

一度電源入れて、正常起動するのを確認し、レコーダーの電源を切り、本体表示が収まってから。

それと、だいぶ前ですが、アップデートがリリースされていますので、確認を。

書込番号：23721531　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

このレコーダーのテレビへの出力は最高画質で1080Pです。
テレビは標準フォーマットで大丈夫です。

書込番号：23721633　スマートフォンサイトからの書き込み

[かち33]

みなさんありがとうございます。

本体リセットボタンでのリセット、電源コード抜いて数分待って再起動、ファームウェアのアップデート(最新でなかったので最新に)などやってみましたが、残念ながら今のところ改善されません。リモコンの電池も変えましたが変わりなしでした。

あとブラビアリンクはオフにできたのでやってみましたが、これも変化なしでした。

HDMI入力を2K固定にする設定は見つかりませんでした。接続機器がレコーダーかゲーム機かなどの設定があったので、試しにゲーム機を選んでみたりしましたが、特に変化なしです。もう一つHDMIケーブルの不良の可能性があるかと思ったのですがまだ交換は試してません(抜き差ししましたが変化なし)。

試している時に、再生中の送り戻しなどの操作をしていたのですが、画面にブロックノイズが出て一瞬表示がガタガタとするような時がありました。頻繁に起きるわけではなく、いろいろ試している間に二度くらいです。以前にも起きていたのか記憶がないですが、やはりこれは本体(HD)故障の前兆なのかな。。

書込番号：23722799

[ACテンペスト]

あー。
それ、AT970Tの寿命の可能性が高いですね。
ウチのET2000のHDDがクラッシュする寸前、
録画してもブロックノイズやコマ落としのようになり、再生が進まなく(早送りすると画はあるのだが)なり、ついには6101エラーになりました。

ダビング出来るならデータを退避しといたほうが良いですよ。
そのうちディスクダビングも失敗しだすかもしれません。

書込番号：23722817　スマートフォンサイトからの書き込み

[かち33]

たしかに9年目ですからディスクがそろそろ壊れても全然おかしくないですね。たまたまテレビ買換えのタイミングで症状が出始めた、ということですね。セットアップ中に衝撃などは与えてないつもりですが何かきっかけになることがあったのかもしれません。

みなさんアドバイスいろいろとどうもありがとうございます。

関連して質問があるのですが別トピックにします。

書込番号：23722983

[かち33]

たぶん、ですが、原因が分かりました。

まず、通信設定→ホームサーバー設定→サーバー機能を、切にしてみたところ、再生時の十数秒の黒い画面、再生中の操作の遅れがなくなりました。

新TV(Bravia KJ-55X8000H)はHDMI経由ではなく、LAN経由でHDレコーダーの録画内容をリスト表示及び再生する機能を持っています(Video & TV SideViewでスマホで再生するのと同じような感じ)。ここからは予想ですが、新TVとHDレコーダーがLANでリンクした状態になってしまっているため、HDレコーダーがHDMIだけでなくLANにも再生内容を送出してしまっているのではないかという気がします。そう考えてみるとこのレスポンスの悪さはスマホから再生する時と同じような感じです。ネットワークへの出力に合わせてHDMIへの再生映像も遅くなってしまっていると想像します。

ホームサーバー機能をオフにすると、HDレコーダーをVideo & TV SideViewから操作することができなくなるので、これはオンにしたまま、TV側の設定で変えられないか試してみたところ、「レンダラー機能」というのをオフにすることで、レコーダー側のホームサーバー機能をオフにしたのと同様に、症状がなくなったようです。

しばらくこれで使ってみます。

実はネットワーク通信が関係しているかもしれないというのは、過去の別機種のクチコミにあった情報から見つけました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000710799/SortID=19702361/

スレ主さんではないですが、LANを切ったら改善したという書き込みがあり、そこからヒントをもらいました。ACテンペストさんのコメントがヒントになっていますね!

書込番号：23724313

[ACテンペスト]

そうですか、改善しそうで何よりです。

うーん。AndroidTVになってからDLNAクライアント(仰られるTV上でのLAN視聴)機能はあるのですが、私の手持ちのレコーダー(現在はXMB世代はET2200と後はZ系以降の世代 )では直接レコーダーで再生するぶんには特に処理落ちや不具合は無いのですけどね。

書込番号：23724549

[りょうマーチ]

こんばんは

AT950WはLAN繋いでないけど、ET1000はLAN繋いでますが、反応が遅いということはなく。

LANの送信とHDMIの送信は全く別のものです。

クライアントであるテレビが録画リスト更新するために頻繁にアクセスはします。
そのために使わないのに起動させているので、サーバー機能は時々しか使わないのですが、切り忘れているときも。

CPUに負荷があって鈍いのか、HDDが鈍いのか。
どっちにしても壊れたらデータ救出不能なので、大切なものがあったらディスク化ですね。

書込番号：23724567　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

もう一つ、
引用スレの私のET2200を含めて以降のSONYレコーダーは視聴ランキングなる、ある意味大きなお世話機能があるので頻繁に(F系以降は改編期ごとの新着番組のプレ予約機能もあるので)外部のデータバンクと通信のやり取りをしますので、年々不可通信負荷は大きくなってるのですが、
(もちろんAndroidTV自体はレコーダー以上に通信機能を使っている可能性はある)
AT970に関しては比較的それは少ないので、それが機能に影響をきたすことは考え難くはあります。

書込番号：23724591

[かち33]

はい、今回の私のBDZ-A970Tの症状は、外部サーバーとの通信ではなさそうです。引用先のスレ主さんの「再生を押してから再生が始まるまで真っ黒の画面のまま２０秒くらい待たないと再生が始まりません」という症状が同じなので、たまたまそのページにたどりついたのですが、スレ主さんはリセットで直ったようですし、そこで報告されている問題とは原因が異なりそうです。

ネットワーク通信でそういう症状が起きる場合もあるということで、それをヒントにネットワークまわりの設定を確認したところ、原因らしきものにつきあたったという感じです。

いろいろ試していますが、やはりレコーダーとテレビがホームサーバー機能で映像音声を通信していることが原因のようです。レコーダー側のホームサーバー機能のオンオフ、テレビ側のレンダラー機能のオンオフと、症状が連動します。

https://www.sony.jp/support/bd/manual/2011a/play/homeserver.html

また、レコーダーのホームサーバー設定の登録機器一覧に、Bravia KJ-55X8000Hが登録されていることに気付きました。これを削除すると、レコーダー側のホームサーバー機能、テレビ側のレンダラー機能がオンのままでも症状が消えました。自分で登録した記憶がなく、テレビ側の何かの操作で自動で設定されたと思うので(クライアント機器登録方法=自動、に設定)、また勝手に追加されてしまうことがあるのかもしれません。

書込番号：23724939