BDZ-AT950W のクチコミ掲示板

ソニーのＢＤレコーダーBDZ-AT950Wの故障について

[さつまっぽ]

五年使用したBDZ-AT950Wが突然システムエラーになり、フリーズするようになってしまいました。システムエラーとだけで他は何も表示されません。
まったく動作しないわけではなく、なぜかホームのボタンを押すとシステムエラーになりフリーズします。
インターネットを参考にリセットや放置を試しましたが変化なしです。

中の番組をどうにかしたいのですが、修理はデータが消えてしまう恐れがあることと、費用面から難しい状況です。

今現在の状況です
�@番組表は正常に出てきます。
�Aトレーの動作は正常です。
�B録画した番組、ディスクの再生はホーム画面に移るためフリーズします。
�Cらくらくスタートからいくつか動作可能

�Cに関して
リモコンのホームの上の、らくらくスタートのボタンを押してみたところ、画面が開きました。
6つある項目のうち、「録画した番組を見る」を選ぶとホームの画面に変わってしまうようでフリーズします。
ところが、「番組を消す」「録画予約する」「ダビングする」は機能しているようです。
（ダビングに関しては、不確定でエラーが出ずダビング先のディスク容量が減っているので、できていると思うだけです。再生しようにもディスクの再生はホーム画面に移るので、そこで止まってしまい、他にブルーレイの再生機器を持っていないので難しい状況です。）

どうやらホーム画面に行けないだけ（再生ができないだけ）のエラーといった感じのようですが、こうなると、他の再生機器を用意しダビングしたディスクを確認して、ダビングできていればディスクにこまめに移すしか方法はないでしょうか。
他に何か中のデータを移す方法があれば教えていただきたいです。よろしくお願い致します。

書込番号：21332275

[クチコミハンター]

さつまっぽさん

こんにちは。

＞五年使用したBDZ-AT950Wが突然システムエラーになり、フリーズするようになってしまいました。

システムエラーに成ると万事休すだと思います。又、電源リセット等では改善しないので、メーカー修理の場合は基板交換に成り、HDD内のタイトルは全て消えてしまいます。

【修理金額の目安】
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html
※システムエラーの修理金額は、31000+税に成りますネ。

＞他の再生機器を用意しダビングしたディスクを確認して、ダビングできていればディスクにこまめに移すしか方法はないでしょうか。

此のタイプは、HDD内のタイトルをディスクダビングでしか移せなかったと思います。
又、ディスクダビングが正常に行われているか確認する方法としては、量販店で再生させて貰う様にお願いして見て下さい。

※何れにせよ、BDZ-AT950Wを修理に出すか買い換えかに成るので、上記の事も含めて量販店で相談すると良いと思いますネ。(5年使用なら、全体的な経年劣化を考慮すれば買い換えが妥当かなと思います)

書込番号：21333855　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつまっぽ]

＞クチコミハンターさん
ご連絡ありがとうございます。現状変わらず、やはり基盤交換ということになりますね。
記述しておりませんでしたが、ソニーのサービスに電話で問い合わせしたところご回答のとおり31000円+出張費2000円といわれたような気がします。
そんなに高いと普通は買い換えますが…
レコーダーは5年持てばいいほうと知人にも言われましたし、こういった物は使い捨ての時代なんですね。
ちなみに5年保障に入っていましたが、一ヵ月後に故障しました笑
ソニータイマーなんてうそだと思っていましたが、こうなると複雑な心境です。

とりあえずダビングできているかを確認して出来ているようなら、らくらくスタートから必要なものをダビングしていこうと思います。
出来ていなければ修理かなあといった感じです。ホームビデオの画像が入ったままなので。ああいう替えのきかないものはきついですね。
外付けＨＤＤも使用できるようですが、おそらくホーム画面に入りフリーズする可能性が高いので、ディスクしかないですね。

完全にフリーズしてしまう人も多いようですが、まだダビングできる可能性があるだけましだと思ってやってみます。
意外とシステムエラーでもらくらくスタートからダビングできたりして、それを知らない人もいるかもしれませんね。

書込番号：21334075

[クチコミハンター]

さつまっぽさん

こんにちは。

＞ホームビデオの画像が入ったままなので。

ホームビデオの画像は、その時の貴重な記録なので、元画像を消してレコーダーのみに保存するのは邪道です。(必ず、複数箇所に分散保存するのが基本です)

又、レコーダーが完全に故障してしまうと、HDD内の画像を救い出す手段が無い場合は、どうしようも有りませんからネ。

※ダビング機能が生きている内に、ホームビデオの画像からダビングされた方が良いと思います。

書込番号：21334507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ーｖ−]

私もトピ主さんと全く同じ症状に11月5日になりました。
Sonyの担当さんとメールのやり取りをしましたが、ソニーではホーム画面がフリーズしてSystem errorが表示されるのに、HDDに残っている動画再生(リモコンの再生ボタンで。動画選択は不可)できるという症状はこれまでに報告がなく、HDDからの録画動画等の他HDDへの転送や、新レコーダーを使用しての再生はできないといわれました。
動画が再生できるので、本体からHDDを取出しその動画をSonyのレコーダーと接続すれば読み込めるのではないかと思い、本体カバーを開けてHDDを見てみましたが、通常のコネクターではないのであきらめるしかないかなと思っているところです。

全く同じ症状が、同時期に起こってるということは、ほかにもこのような症状になってる人がいて、解決した人がいないかなと期待しているところですがどうでしょう。
HDDに録画されている動画だけでも、他プレーヤーで見れればいいんですけどねぇ。

書込番号：21349397

[さつまっぽ]

＞ーｖ−さん
同じような症状ですか。困ったものですね…
自分の場合はその後たまたまBDZ-AT350S（この機種と同じ年代で500ＧＢのモデル）を中古店で1万円で見つけたので購入したところ、ダビングしたディスクの再生ができました。
やはり中のデータは生きていて、ホーム画面に行けないだけのようです。
現在らくらくスタートからディスクにダビング作業中です。数年分の歌番組などもあるのでかなりしんどいです。
いつまた何かエラーになるかわからないのでヒヤヒヤしていますが。

らくらくスタートから操作できるなら、こまめにディスクにダビングするしかなさそうです。
全部データを見られなくなる人も多いようなので、まだダビングできるだけマシかなと思っています。

私の場合、また似たような機種を買ってしまったわけですが、本体が開けなくなるようなエラーがあるのであれば今後はこまめにダビングと、外付けＨＤＤに録画がいいかなと考えています。最悪の場合、外付けなら多機種で再生できるでしょうし。

書込番号：21349715

[りょうマーチ]

こんばんは

外付けHDDに記録したものは記録した本体以外では再生できませんよ。

また、内蔵HDDも基板とペアリングされているのでほかのデッキに繋いでも見れません。

シーキューボルトだけは別ですが、この機種は使えませんので。

書込番号：21350964

[SATOSHI1962]

自分はBDZ-AT950Tですが、今日（2018/3/1）ほとんど同じ症状に見舞われました。
最古の録画プログラムが2013年3月で2018年3月1日になった途端に
ホーム画面を表示しようとするとSYSTEM ERRORになってしまいます。
チューナーで放送は見られますしPLAYボタンで最古の録画のみ再生されます。
勝手な推測ですが録画リストが5年を超えるとプログラムがエラーを起こすのでは
ないかなと？想定外のバグかもしれません。
解決方法でなくてスミマセン。
対策はこれから考えます。

書込番号：21639859

[SATOSHI1962]

連投します。
私だけかもしれませんが、
「らくらくスタートメニュー」が生きていたので
推測を元に5年以上古いタイトルをBDに移してHDDから消したところ
ホーム画面が出るようになりました。今のところ普通に使えています。
現状、5年を越えたタイトルを管理出来ないのかもしれません。
まだ油断は出来ませんが。

書込番号：21639894

[shoukun1111]

僕も全く同じエラー内容が発生し、こちらにたどり着きました。
参考にしてらくらくスタートより5年前のタイトルを消すと今のところは普通に使えるようになりました。
油断は出来ませんが、、、笑
ひとまずありがとうございました★

書込番号：21662810　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロンボＮｏ１]

SATOSHI1962さんの投稿で助かりました
うちのレコーダーも同じ現象が出て
絶望的な状況で
不燃ゴミに行くところでした
古いタイトルを消したら復活です

書込番号：22077896

[popochan_01]

私も全く同じ症状になり、こちらを読んで助かりました。
他にも同じ症状の方が多数いるようなので、これは、間違いなく不具合ですね。
ソニーが対応してくれることを願います

書込番号：22079354　スマートフォンサイトからの書き込み

[popochan_01]

本件について、ソニーのチャットサポートで確認を取りました。


ソニー側ではこの状況を把握していないようです。
こちらのURLもお伝えして、私だけではなく複数の人が同じ状況になっている事も伝えました。

最初は「そのような現象は起きていない」と、白を切られそうになりました。

このような現象が多数起きていること
5年以上前の録画データを削除すると問題なく動くようになること
マニュアルには、5年以上昔の録画データを管理できないと書かれていないこと
を伝え、

バグなら対応するつもりがあるのか？
を確認したところ、すぐには確認できないので、メールで返信するということになりました。
返信が来たら、また、状況を書き込みます。

想定外のバグは仕方ないですが、サポートの対応は、かなり腹立たしいものでした。

対応しない！という回答が来たら、訴訟でも起こそうかなー

書込番号：22080067

[benzo2]

私も今日まったく同じ症状（ホームに行くとSYSTEM ERRORと表示され、動かなくなる）になり、5年以上前の録画を消去すると直りました。これはまさにソニータイマーですね…
ここに対処法を書いてもらえてなければ、修理に出して31000円払った上にこれまでの録画をすべて失うところでした。
皆様にはとても感謝しています！！

ちなみに、USB-HDDのものは5年以上前の録画があっても大丈夫でした。
また、HDDの方も2013/8/18のものがあったのに、つい昨日まで動いていたので、何かソニータイマーが発動するきっかけがあるのかもしれません。（おかしくなる前日に予約録画しましたが、関係あるかも）

明日私からもソニーのサポートに連絡しようと思います。
こういうのはクレームの数が多ければ多いほど対応してもらえる可能性が高くなるので、同じ症状にあわれた方はぜひサポートに連絡してください。

書込番号：22081782　スマートフォンサイトからの書き込み

[くっちぃな]

こちらはBDZ-AT900ですが、同様の症状（気付いたのは昨日9月3日(月)）が発生しております。
[らくらくスタートメニュー]画面において、[録画した番組を見る]以外の操作はできます。
※LANネットワークからの動画再生はできるようです。

(1) リセットの実行
(2) 同画面の[録画した番組を消す]から最古のタイトル1月23日(日)を削除　※年数不明
(3) 同様に、最古の3月20日(日)、5月1日(日)、6月26日(日)を削除

上記を実行しましたが、復旧しておらず、引き続き調査します。
※他のタイトルの削除は、一旦止めておきます。

書込番号：22084029　スマートフォンサイトからの書き込み

[benzo2]

昨日、5年以上前のものはBDに焼いてHDDの方は消去し、正常に動作するようになったのですが、今日BDからHDDへ書き戻してみると、それでも正常に動作しました。録画年月日は2013/8/18などになってます。
どうも単に5年以上前の録画があるだけでエラーになるということではないようです。

サポートにも連絡しましたが、リセット、コンセント抜き、アップデートを促すだけのマニュアル対応で、こちらの言うこと（不具合のアップデートによる修正）は全然聞いてもらえませんでした。

書込番号：22084133　スマートフォンサイトからの書き込み

[くっちぃな]

この9月の上旬だけで私も含め4名の方が同症状の投稿をされているので、例えばソフトウェアのバージョンなどで時間的なバグが発生してしまっているとかもあるのかもしれないです。
こちらは2011年（7年以上前）からの録画が残っているので、5年以上前の録画の削除を諦め、HDMIではなくLANネットワーク経由で再生するようにします。
ソニーがアップデートでの対応をしてくれると有難いのですが、そもそもアップデート実行の画面までたどり着けないので、どうしたものかです。

書込番号：22085539

[スーパーキャパシタ]

ソニー側の都合を妄想、推察して、更にツッコミをいれてみました。

製造時期から6,7年経過しているため同製品のソフトウェア設計担当者はリストラ等でソニーに在籍していないため、デバッグができない。
→ソフトウェア仕様書、設計書は保管されているはずなので、デバッグしろ。

症状を検証するための機器がソニー内に存在しない。(5年以前の録画が保存された同機種が無い)
→発症しているセットをユーザーから借りて検証できるはす。

修理でHDD交換もしくは初期化すれば治るので、ソフトウェアバグを認めないで有償修理で収めたい。
→ソフトウェア不具合をユーザー責任にして有償修理なんて、とんでもない。

ソフトウェアバグを認めると改善ソフトウェアをユーザーに提供するために相当コストが必要。
→製造時の不具合に対してのコストは惜しんじゃダメ。ユーザー目線の商売しろ。

製造打ち切り後8年を経過すると部品が無いことを理由に修理を止められるので、後1、2年放置すれば自然解消する。
→ソニー終わった。

ソニーの対応が煮え切らないのでしたら、ユーザーが消費生活センターに苦情を訴えることができます。
http://www.kokusen.go.jp/map/

ユーザー側の苦情訴求点
・本掲示板だけで同症状と同改善策が数例あり、傾向性がある不具合と認識。
・同症状(突然システムエラーになる)で修理依頼をしてHDD交換や初期化などで修理対応された事例の記録はソニー側にあるはず。
・5年前の録画がHDDに保存されていない同系機種は症状が出ないと思われ、潜在的には同系機種の全数が対象と推測される。
・改善策からハードウェア(部品）の消耗、自然故障などが原因ではなく、5年以前の録画に関するソフトウェアのバグと推察されユーザー側に瑕疵は全くないと認識。
・ソニーに対応を依頼するが当該バグの認識が無く、ソフトウェア改善に対するアクションが全く無い。
・修理をすれば、HDD交換、初期化などで症状発症のトリガーである5年以前の録画が消去されてしまうため、症状は治まるが、ソフトウェアのバグを有したまま根本的な原因排除になっていない。初期化によりユーザー側の資産である録画が全数消去される損害に対する配慮が無い。ユーザーに瑕疵は無いため有償修理は納得ができない。

書込番号：22087440

[yuccochan]

スーパーキャパシタさん

>製造時期から6,7年経過しているため同製品のソフトウェア設計担当者はリストラ等でソニーに在籍していないため、デバッグができない。
→ソフトウェア仕様書、設計書は保管されているはずなので、デバッグしろ。

SONYには、設計資産をドキュメントなどに残す文化は無く、設計者（担当者）の頭（頭脳）の中にしか
設計資産が残っていない。
なので、リストラではなく、社内配置転換だとしても、業務を引き継いだ人達には、
デバックする能力は限りなく低く、新規にソフトを開発する位の労力を要する。

書込番号：22087483

[popochan_01]

案の定というか、予想通りというか、問い合わせ以降、メールでの回答はいまだに来ません。

こんなことやってるから、ソニーはだめになっていくんでしょうね。
ブルーレイレコーダーなんて、色々なメーカーから出ているので、次はソニーを買うことは無いでしょう。

売りっぱなしでまともにサポートしない会社は滅びればいいと思ってしまいます。

書込番号：22141502

[popochan_01]

再度メールで問い合わせたところ、やっぱりというかかなりふざけた回答が帰ってきました。

以下の通りです。
チャットにてお問い合わせの件について
以下にご案内させていただきます。

重複したご案内となり、誠に恐縮ではございますが
「BDZ-AT950W」を含むソニー製のBDレコーダーにおいて
5年以上前の録画データがあることで、ご申告をいただいた
現象が傾向的に発生するということは確認されておりません。


また、大変申し訳ございませんが、お伺いしたURL のような
インターネット上の書き込みにつきましては、書き込まれた方が
独自に記載しているものとなり、弊社にも具体的にご案内できる
情報の持ち合わせがない状況でございます。


お客様のご意向に沿えないご案内となりますこと
当方といたしましても、誠に心苦しい限りではございますが
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。


なお、特定の録画データを削除することで改善される場合には
該当のコンテンツ起因の可能性もございますが、複数のデータで
同様の現象が発生する場合には、レコーダー本体側において
何らかのトラブルが発生している可能性も考えられます。

本体側のトラブルである場合、本体ソフトウェアのバージョンを
最新のバージョンにすることで改善がみられるか、お手数ですが
念のため、ご確認いただきますようお願いいたします。

ここまで


当然、ソフトウェアのバージョンは最新です。
あくまでしらを切り通すつもりですね。

ほんとに糞対応です。

書込番号：22152781

もう対応外付けHDが見つかりません

[totata]

こんにちは。
宜しくお願い致します。

もうこの機種もそろそろ危ないとは思うのですが、
新しいものは分割結合が出来ないとの事で、中の整理も兼ねてまだもう少し使いたいです。

それで流石に中も外付け(バッファロー製)も一杯になって来ましたので、
新しい外付けHDを買いに行った所、もう(確認の取れている？)外付けHDは売って無いとの事で…。
(SONY純正品なら2TBの物が有るようですが2.5万以上するらしく考えてしまいます)。
本体が古くなって来た為メーカーも確認を取って無いのかも知れないのですが
やはりもう(バッファローやIOデータ等)現行品の外付けHDは使えないのでしょうか。

また、もしこちらでAT950wをお使いの方で
「確認は取れては無いけど、現行のこの外付けなら使えた」と言う方がいらっしゃいましたら
メーカーや型番をお教え下さい。

色々疎いもので変な質問でしたら申し訳ございません。
宜しくお願い致します。

書込番号：21299022

[み＠R2X60]

＞totataさん

こんにちは。現行機種ではありませんが、HD-LC2.0U3-BKを使用していたことがあります。
特に問題も無かったと思います。
（AT950Wはまだ現役で使用していますが、このHDDは取り外してしまっています）

その時の様子は以下にアップしてありますのでご参考まで。
http://blog.livedoor.jp/kazumitsuzuka/archives/51778740.html

書込番号：21299186

[彙孺悶埀脛]

＞もう(確認の取れている？)外付けHDは売って無いとの事で…。

確かに、バッファローで検索すると、全て販売終了になっておるが、
http://buffalo.jp/search/tv/?kindName=3&makerId=4&brandId=21&seriesId=603&attributes%5B%5D=&saleYear=&productCategory%5B%5D=15&dispFlag=1&action_kaden_find=true

I・ODATAで検索すると、販売中が、ごまんとhitしたが。
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=recorder&cg=hdd&pn=124453

書込番号：21299328

[totata]

＞み＠R2X60さん
有り難うございます。
残念ながらこちらは販売終了の様ですが一応品番を控えておきますね。

＞彙孺悶埀脛さん←読めません…汗
有り難うございます。
お店(ヨドバシ)でバッファローかIOデータ(このふたつ位しかメーカー名を知らなかったので)で、と聞いた所、
SONY純正位しか無いと言われましたので、どうしようかと思ってしまいました。
こう言う調べ方(?)も分かっておらず、お手数をお掛けして済みませんでした。

＝今までバッファローを使っていまして
一台目(ファンレス)は一年位で認識しなくなりましたが、二台目はファン付きのにしたら問題なく使えていました。
ですので、バッファローで同じようなファン付きの後続機種を買えばいいや、と簡単に思っていたのですが
現行品では確認が取れている物はやはり無い様で…＝

御紹介頂いたIOデータのページからファン付きのものを探してみますね。
(実はこちらのメーカーのHDは使った事が無く、
外房HDの評判?もよくわからないのですが有名なメーカーですよね?)←失礼


取り合えず使える物がまだ有りそうでホッとしました。
お二方共早々の御返答、重ねまして有り難うございました。

書込番号：21299945

[UM@Shikaman New-ZZ.]

＞totataさん
＞新しいものは分割結合が出来ないとの事で、中の整理も兼ねてまだもう少し使いたいです。

最新型でそれ出来ますよ(笑)前型もアップデートで対応しました。買い換えましょう♪

書込番号：21302610　スマートフォンサイトからの書き込み

[totata]

＞UM@Shikaman New-ZZ.さん
えっ?
知らなかったです。
(…にしてもリモコンの時といい、分割結合といい、最近は改悪しては直ぐ戻すとかばかりですね)
と言うか、夏にもつい最近もお店で「分割結合って新機種でもまだ出来ないままですか？」
って聞いたんですが「出来ないですね」(ケーズ2回、ヨドバシ1回)と。
だからでっきりまだ出来ないままかと思っていました。

自分が疎くて調べてもよくわからない為、ついお店で聞く事が多いのですが
(上記の件も)間違った事を言われる事も結構有るみたいですね。
こちらで色々教えて頂けて本当に有り難いです。

最新機種はまだクチコミも無いみたいですので暫くは様子見しますが
(どうも出る度出る度この950wより良くなさそうなので見送ってましたが限界ですので)
多分年末くらいに買ってしまいそうです。
(実はここ8年程でパナ1台対SONY3台位相性は良くないのですが
編集はSONYの方が好きな為なかなか諦め切れませんでした　笑)

お教え頂きまして重ねまして有り難うございました。



　

書込番号：21302860

故障しました。修理か買い替えか

[さっつん3145]

SONYのブルーレイレコーダーBDZ-AT950Wが故障、修理か買い替えか

購入して5年目、故障してしまいました。
昨日は録画した番組を見たいのに画面が切り替わらない、ディスクの開閉はできた
今日は電源すら入らなくなりました

SONYの修理サイトで型番を入力し修理費用を調べたのですが21000円＋税かかるみたいです。

5年目なので修理しても長くは使えない可能性のほうが高いでしょうか

最近使用していないゲーム機PS3があるのでtorneを購入したほうが安上がりかなとも思います

一眼レフを購入検討中なので（8万くらい）電気屋で新しいレコーダーとまとめて買って1万くらい安くなれば買い替えも検討したいです

もし買い替えるとしたらテレビがSONYなのでまたSONYのものを買うのがベストでしょうか？

・メーカーにこだわりはない
・買うなら二番組録画できるもの
・カメラで撮った動画をレコーダー本体でDVD-Rに焼いたりする機能があるならほしい
・できるだけ安いもの、その他の機能はなくてよい

家電の寿命など全然よくわからないので質問させていただきました
よろしくお願いしますm(._.)m

書込番号：20739979　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラインハルトGT]

リセットは試されました？

私のはパナですがフリーズした際、電源をコンセントから抜き暫くして挿したら復旧しました。

その後は問題無く使えております。

書込番号：20740024

[JTB48]

＞もし買い替えるとしたらテレビがSONYなのでまたSONYのものを買うのがベストでしょうか？

ソニーだとリモコンの使い回しが出来たり設定が簡略化されるなど便利です。修理で22000円弱なら買い替えた方が良いと思いますよ。
うちは今のAV関係はソニーで統一してます。うちのレコーダーは古い510という型ですがブルーレイも焼けるし問題ないのでまだ使いますが（笑）。同時に2番組録画するのでしたらBDZ-ZW500で十分では？

書込番号：20740034

[水素水]

最近のSONYのブルーレイレコーダーの評判悪いから
SONY信者以外の人はやめといた方がいいと思う

リモコンでボタン押してもサクサク動いてくれないからイライラするらしいよ

書込番号：20740074

[油 ギル夫]

＞カメラで撮った動画をレコーダー本体でDVD-Rに焼いたりする機能があるならほしい

カメラってビデオカメラじゃ無くてデジカメですか？

動画がAVCHD形式ならレコーダーで取り込んでダビング可能ですがそれ以外だとPCの方が良いと思います。

書込番号：20740094　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっつん3145]

＞ラインハルトGTさん
その二つを今ためしたら復活しました！
すごく嬉しいです（ ; ; ）
助かりました、ありがとうございました！！

書込番号：20740107　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっつん3145]

＞JTB48さん
なんとか復活しました！
もしまた故障して無理そうなら修理やめて買い替えることにします！
その機種やすくて充分そうですね^_^
お気に入り登録して候補にします！
ありがとうございました！

書込番号：20740108　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっつん3145]

＞水素水さん
ご回答ありがとうございます！
一眼レフ検討中のときもソニータイマー？という言葉を見かけました
もし買い替えることになったら実際お店に行っていろいろなメーカーのをリモコンいじってから決めることにします^_^

書込番号：20740118　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっつん3145]

＞油　ギル夫さん
ご回答ありがとうございます！
ミラーレス一眼で形式はAVCHDです
パソコンが古くてソフト入れれなくて。
やはりパソコンが簡単ですよね^_^

書込番号：20740122　スマートフォンサイトからの書き込み

BS受信感度37は正常？

[原始さん]

BSの受信感度が常に37程度なんですが、これは正常値なんでしょうか？

一度強風でアンテナが倒れ、電気屋さんに再調整してもらいました。

アンテナは平屋の屋根に立っていて、受信方向に高層建築がありますがなんとか電波を拾えているようです。

倒れる前も確かこれぐらいの感度だったと思うのでそんなに変わってないとは思うのですが、最近ブロックノイズが時々入るようになり気になります。

分配器は使用してません。コネクタもしっかりはまってます。

ちなみに地デジ受信感度はケーブルテレビ経由で61ぐらいです。

BSに関してもし感度不足であればアンテナブースターなどは役にたつんでしょうか？

書込番号：20298654

[juliemaniax]

確かSONYの場合BSは36或いは38が最大値のようで37有れば全く問題ないと思います
最近の取説には基準の数値などは書いていないようで、因みに我が家のテレビは35〜36です
おそらく緑の部分の右端にあるのではありませんか（最近は表示が変わったのかな？）
このレベルで有ればブースターは逆効果になることが殆どです

強風で倒れ、電気屋さんが再調整されたと言うことですので方向などは大丈夫だと思います
倒れた時にコンバーター部の破損、ケーブルやコネクタ部分の損傷なども考えられます
強風でケーブルが引っ張られ芯線が引っ込んで短くなって接触不良を起こしている事も考えられます
因みにテレビの方では問題は出ていませんか

書込番号：20299018

[クチコミハンター]

原始さんさん

こんばんは。

＞BSの受信感度が常に37程度なんですが、これは正常値なんでしょうか？

ソニー製レコーダーの場合、BSのピークは35〜37ぐらいですから、37で有れば正常値です。又、30以上有れば問題無いレベルだと思います。

＞最近ブロックノイズが時々入るようになり気になります。

ブロックノイズが入るのには、様々な要因が有ると思います。
当家の場合、全国的に晴天(快晴)で、受信レベル35ぐらいの時にもノイズが入ってる時が有り、パラボラアンテナ,アンテナケーブル,分配器,分波器等を全て最新の機器に入れ替えて、メーカーに受信品質,受信レベル,伝送経路のノイズ等を計測機器で見て貰いましたが、全て正常で問題無しと言う事で、原因が分からないまま現在に至ってます。

※突発的にノイズが入るのは、メーカーも分からない様です。

書込番号：20299021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞原始さんさん

こんにちは

＞BSの受信感度が常に37程度なんですが、これは正常値なんでしょうか？
＞最近ブロックノイズが時々入るようになり気になります。

受信レベルはいいと思いますが、そのブロックノイズが入った時の受信レベルはどうでしょうか？
下がっていますか？

平屋の屋根の上に立っているというのがちょっと気になります。
屋根馬にマストを立ててそれにBSアンテナを取り付けているのでしたら、揺れたり傾いたりでレベルが落ちることもありますし。

＞分配器は使用してません。コネクタもしっかりはまってます。

BSアンテナの方の接続も問題はないか。
あと分配器は使用していないとの事ですが、BSアンテナと直でBDZ-AT950Wはつながっているということでしょうか？
途中に何もなく1本で。
そうだとすればブースターは必要ないですよ。
ブースターは分配による損失、ケーブル損失で映りが悪い時、設置することで改善が期待できますが。

書込番号：20299123

[原始さん]

みなさんありがとうございました。

37が正常ということですか。
地デジとBSの数値の基準が違うということですね。

以前ブロックノイズが入るタイミングに受信レベル確認しましたが、低下はしてなかったみたいです。
アンテナかレコーダーか、あるいは近所の電波障害や気象条件などいろいろ問題が考えられますがよくわかりませんね。

ケーブルは直結です。ということはブースターはかえってよくないということでしょうね。
機器が増えて分配するなら導入考えてもよさそうですが。

なお、テレビではなくPCの液晶モニターで兼用してます。
なので今のところ受信機器は1台です。

書込番号：20300333

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞BSに関してもし感度不足であればアンテナブースターなどは役にたつんでしょうか？

ＳＯＮＹの場合ＢＳのＭＡＸは40だから問題ありません。

ＢＳにブースターを入れるとゲインオーバーで飽和状態となり、受信不可能になる場合があります。

書込番号：20300492

[カレコレヨンダイ]

juliemaniaxさんが書かれている事と被りますが。

https://www.youtube.com/watch?v=UdVEjripRgA

↑リンク先の動画で、防水接栓の仕組みと加工法が解るかと思いますが、先端のピンの圧着不良があると、本件のような時々症状が起きる事があります。
防水接栓を分解点検する必要がありますが、それだけの為に業者さんを呼ぶというのも費用が割高になる可能性もあるので、この際、新しいアンテナに取り替えるというのも手かも？
その時に、それとなく「先端の防水接栓も新しい物に替えて下さい」と言い添えれば、角が立たずにすんなり事が運ぶかと。

書込番号：20301892

[juliemaniax]

もう一台受信機器が有ればアンテナ側か機器側の問題か切り分けが出来るのですが今の状態では判断が難しいですね
お友達に短期間でも借り受けられれば確認できるのですが
以前SONYのEW1000でBSにノイズが出たが、他の機器では問題なかったので初期不良で返品出来ました
状況からはアンテナ倒壊後の不調なのでそこら辺りに原因があるように感じるのですが

アンテナ周りが原因と仮定した場合、平屋根の上に有ると言うことなのでご自分で点検出来るならば
アンテナの接続端子近辺の、水の進入、錆の発生、芯線の状況の確認
アンテナ自体の取り付け部分の緩みなどが無いかの確認
最近のアンテナはキャップ式を使う事が多いのですが
もし防水型の接栓が使われているなら一旦外すと自己融着テープの巻き直しになるのでご注意下さい
天気の良いお休みの時などに新しいアンテナ線と取り替えて見る（とりあえず窓などを通して仮配線する）
それで駄目ならオークションなどで安いアンテナを調達して交換してみる
もちろん何かのノイズ源が新たに発生し、それが原因かも知れませんがこれを探るのはかなり難しいです

ここまでやって改善しなければレコーダーに問題が発生したのかも知れません
たまたま時期がアンテナ倒壊と一致したのかも知れません

直接の解決策で無く申し訳有りません

書込番号：20303282

[ポテトグラタン]

＞以前ブロックノイズが入るタイミングに受信レベル確認しましたが、低下はしてなかったみたいです。

そうなんですか。
ブロックノイズは入るが受信レベルは高いままですか。
そしてケーブル直結なんですね。
接続に問題なければ、あやしいのはBSアンテナとなりますね。
次にレコーダー。
電気店に何が悪いか点検してもらった方が良いと思いますよ。
ご自身で屋根に上がって作業をするのはお勧めできません。

書込番号：20305241

[原始さん]

ここ数日見ているのですが、今のところブロックノイズは止んでいるようです。

また症状が出るようなら電気店かメーカーに相談してみたいと思います。

書込番号：20305454

すなあらし

[ばる1200]

どなたか教えて下さい。
DVD再生すると、画面がすなあらし状態になります。
再生時間が1時間を超えると必ずなります。
3時間程度電源を切っておくと直ります。

設定で改善できないでしょうか？

書込番号：20136573　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

"3時間程度電源を切っておくと直ります。" 中が冷めるからでは…

設定ではなく、故障でしょう。

書込番号：20136655

[クチコミハンター]

ばる1200さん

こんにちは。

＞DVD再生すると、画面がすなあらし状態になります。

砂嵐に成る場合、伝送系統の不具合が疑われます。此の場合、HDMIケーブルを新品と交換する事で、改善されると思いますが、交換しても再発する様で有れば、メーカー修理に成ると思います。

＞設定で改善できないでしょうか？

ユーザーが出来る事は、リセットを行う事ぐらいですネ。
【リセット方法】
http://qa.support.sony.jp/solution/S1302270046962/

書込番号：20137570　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

ばる1200さん

熱暴走のような気がします。
裏面のファン掃除（掃除機で埃を取る）したら改善しませんか？

掃除してもダメなら、冷房した上で、扇風機でレコーダーを冷やす。

書込番号：20137843

x-Pict Story HDを外付けHDDに複製してます。

[ryujiro]

そこで質問ですが、外付けHDDを外してPC上で複製した映像をDVDに焼けないでしょうか？
何方かご存知の方、教えて頂けないでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：18417793

[澄み切った空]

そのＨＤＤは、ＰＣでフォーマットしましたか？それともこの機種で独自フォーマットしてしまったのですか？

今後のためにＳｅｅＱＶａｕｌｔという規格のＨＤＤができました。これに対応したレコーダーならフリー素材をＰＣと共有できます。

書込番号：18417971

[ryujiro]

澄み切った空さん、返信ありがとうございます。

BDZ-AT950Wの本体からフォーマットしました。

宜しければ、これに対応したレコーダーフリー素材を教えて頂けませんでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：18418081

[ryujiro]

澄み切った空さん、勘違いしてました、すみません。

私の外付けHDDをPCに繋げると普通に再生出来るのでしょうか。

読み込むドライバがいるのでしょうか。

質問ばかりですみません。

書込番号：18418143

[澄み切った空]

Linuxなら読み込めるかもしれないが、持ってないのでわからない。

書込番号：18418210

[Mondial�U]

今、お使いのAT950Wでしか使えません。

他の機器につないでという使い方はできません。
当然のことながら新しくAT950Wを買ってきても使えません。

あくまで1:1なんです！

書込番号：18418219　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mondial�U]

USB-HDDでは無理でしょうけどこんな方法なら出来そうですよ。

http://blog.hirsky.com/changelog/2011-08-14-1.html

書込番号：18418241　スマートフォンサイトからの書き込み

[澄み切った空]

ホームネットワークでつなげてＰＣで再生すれば、保存可能かも。

書込番号：18418266

[ryujiro]

Mondial�Uさん、返信ありがとうございます。

私もこのソフトはPCに入れてますが、x-Pict Story HDの様に機能が多彩ではなく簡易に楽しめるくらいですね。
やっぱり無理ですか。

DVD作成時には、録画等全ての操作が出来ないので、皆様にお聞きしました。

もう少し考えてみます。

有難うございます。

書込番号：18418271

[ryujiro]

澄み切った空さん、度重なる返信に感謝します。

ネットワークは繋げてますが、ネットワーク上には出て来ないのでネットの為のLANかと思ってます。

有難うございまさす。

書込番号：18418283

[澄み切った空]

次回から1Ｔか2ＴのＨＤＤをＰＣでＦＡＴ32でフォーマットしてから使ってね。
4Ｇ以下のファイルはこれで互換性を維持している。

書込番号：18418396

[澄み切った空]

だめもとで、ＳＱＶ対応のＳＤカードを購入してみるとか。
ＦＡＴ32ならばみれるだろうからこっちに移動すれば可能性ありそう。

書込番号：18418407

[ryujiro]

澄み切った空さん、SDHCカードでトライしてみます。

ありがとうございます。

書込番号：18418499

[ryujiro]

澄み切った空さん、Mondial�Uさん、有難うございました。

結果、出来ずに本体よりDVDにダビングしてます。結局１倍速なので、夜中の作業になります。

それも仕方のない作業ですね！

又、解らないときは相談させて頂きます。

書込番号：18421413

[澄み切った空]

やはり残念な結果におわってしまったようですね。お役にたてず申し訳ないです。
ＰＣと家電のルールの違いが身にしみたと思うので、次回からはＰＣと家電両方で保存しますよね。

書込番号：18421469

[ryujiro]

澄み切った空さん、返信ありがとうございます。

いい勉強になりました。これからも宜しくお願い致します。

書込番号：18421553