ウイルスバスター2012 クラウド1年版 のクチコミ掲示板

毎日たくさんの脅威が検出されるようになってしまい…

[きゅうりさん]

私の使っているPCですが、５月末頃から突然、１日にたくさんの脅威が検出されるようになってしまい困っています。
最初のうちは１日に５０回位だったものが最近では１００回以上も検出されるようになり頻繁に画面に「すべての脅威が解決されました」と表示され、仕事をしていて非常に邪魔で困っています。
ちなみに今日、検出された脅威は以下のものです。

�@TROJ_SIREFEF.DD
�ATROJ_SIREFEF.EM
�BTROJ_GEN.RC1C7F3

よろしくお願いします。

書込番号：14646683

[k.i.t.t.]

同一ネットワーク上にある別のパソコンがウィルスに感染していませんか？
同一ネットワーク上のパソコンに一定時間でウィルスを送り続けるようなウィルスが存在します。
パソコンが複数台あるなら全て検査してください。

書込番号：14646711

[型落ちフリーク]

�@原因が内に在るのか外に在るのか確認されて見ては。
ファイアウォールでネットワークから完全に遮断するか、ＬＡＮ接続を無効にするかしたら、表示されなくなりますか？

�A外なら、「k.i.t.t.さん」の助言に従って下さい。

�B内なら、ネットワークから遮断したまま完全なスキャンを行って、全て駆除する必要があります。
駆除し切れない場合、「トレンドマイクロ」に対応を聞いて手が無ければ、クリーンインストール（あるいはリカバリ）するしかないでしょう。

書込番号：14646761

[流れ者の猫]

トロイの木馬型ウィルスらしいですね。データ流出系です。

ウィルスの発生しているフォルダ特定してどこから出てるのか探さないと…
フリーソフトか何かネットで手に入れたものに感染していると思うんですが、原因特定しないとそのソフトか何かが新しいものを呼び込んでいるかも？

ただ、ネット通信するようなプログラムは誤検知もあるので、ちょっと判断するには情報足りないです。

書込番号：14646994

[きゅうりさん]

流れ者の猫さん、ご回答ありがとうございます。
ウイルスが発生しているソフトを探すとのことですが、どのように探せばよろしいのでしょうか？　パソコンに関してあまり詳しくないので教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：14650634

[流れ者の猫]

普通のアンチウィルスソフトは発見するとその場所を表示します。
Cドライブのどことか。感染場所の表示ですね。
ただ、発見場所がWindwsのシステムファイルの中等の場合は、多分必要ファイルと不要ファイルを判断できないと思いますので、リカバリしたほうが楽でしょう。

自分で必要ファイル化不要ファイルか見分けがつかないのならサポートに連絡してください。
分からないファイルを勝手に消すとOSが動かなくなることもあるので消すのは慎重に。

私はバスター使用者ではないので、ウィルス発見した時の画像表示などが無いとそれ以上ここと指示まではできません。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/faq/virus/log/index.html
こんな感じらしいですが。

それと、何度も出る理由を特定するのが必要なんです。
消してから何度も同じのを入れる為に出ているのか、バスターが仕事できていないのかどっちか、前者ならユーザーの責任ですし、後者ならメーカーに対応してもらわないと。

解決できるといいですね。

書込番号：14650744

[きゅうりさん]

ありがとうございます。
昨日と今日は朝に何回か脅威が確認されただけで落ち着いています。
ただ、教えて頂いた方法でファイルを探してみたのですが、どこにもありませんでした。(パソコンに詳しい友人にも診てもらいましたが分からないと言うことでした…)

このまま落ち着くようならこのままでも大丈夫ですかね？それとも一度キチンと診てもらった方が良いのでしょうか？

書込番号：14654593

[流れ者の猫]

無いならとりあえず消されたんでしょうね。
再度発見しても消してくれさえすればソフトは仕事してるので、後は使い方ですねぇ…

また出た時に詳しい知り合いに見てもらえばいいと思います。
検出された脅威の名前は出てるので、メーカーに報告すれば対応してくれるかも。
その対応してもらうためにお金を出してウィルスバスター入れてるわけですし！

書込番号：14660287

WIN XPでも然程、遅さは、気になりません。

[hiro6820]

やはり、除外設定等々、各社のウィルス対策ソフトが、設定情報をCSVやテキストで、インポート出来るなら、乗り換えも良いかもしれませんが、現行のまま期限切れまで、使用して切り換えるか？否か？をお考えになった方が、無難です。

書込番号：14073822

更新か変更か迷っています！

[平守神社]

現在Windows7（メモリ8GB）に「ウイルスバスター2011クラウド」とXP（メモリ500MB）に「ウイルスバスター2010」でADSL8MBで使用しています。12月31日に期限が切れます。

「ウイルスバスター」は以前から此処の口コミでは評判が悪く、「クラウド」になって更に加速されまていましたので次回は比較的評判に良い「ノートンインターネットセキュリティ2012」に変更しようと思っていました。
ところが最近「クラウド」の悪評が出てこなくなりました。「2012」の今頃になって、やっと改善されてきたのでしょうか？　

そうであれば
1.ゴミが残る可能性・・・杞憂ですか？！
2.「ノートン」の方が若干高額である
3.「バスター」で今まで特にトラブルは無い（「XP」はアップデート中は確かに重いです）
4.更新では金額を振り込むだけなので簡単

以上の理由でセキュリティソフトはなるべく変えたくないのですが、それでも総合的に見て「ノートンインターネットセキュリティ2012」変更した方が幸せになれるでしょうか？

書込番号：13823276

[ムアディブ]

今、自分が困ってないなら、乗り換えても手間が増えて不幸になるだけですよね。

書込番号：13823351

[トナミ2]

12月31日の期限切れまで、２０１２クラウドを試用されたらいかがですか。
それから乗り換えるかどうか決めればいいと思います。
確かに２０１１、２０１２クラウドは初期不良で評判があまりよくなかったようですね。
私は10年以上バスターを使い続けています。
＞3.「バスター」で今まで特にトラブルは無い（「XP」はアップデート中は確かに重いです）
結構大事なことと思います。
私も先日２０１０から２０１２（２０１１を飛び越えて）へ変更しました。
現在様子見です。

書込番号：13823509

[PurpleRainbow]

私の場合は、ノートンインターネットセキュリティを使用しておりましたが、
何年か前にノートン360に変更しました。
不具合は全くありません。
セキュリティソフトは各社から数多く出されていますが、
どれがいいのか判らないという方も多いと思います。

ウイルスバスターは評判は悪かったものの一つだと記憶しておりますが、
今はどうか・・・改善されたのかもしれません。
皆さん仰るように、期限切れまでは使われてみては如何ですか。
乗り換えるにしても、現行のものは完全に削除しないと、後に不具合が
起きる可能性もありますので、その前によく調べられた方がよろしいかと。

書込番号：13823748

[(´_ゝ`)ノ]

>2.「ノートン」の方が若干高額である

PCが1台の場合、ノートンやESETのほうが割安の場合があります。

ノートンには2コニコパックというのがありまして、
PC1台の場合、2年使用することができます。（2台の場合は1年。）
http://kakaku.com/item/K0000288841/
（ESETは、元々が上記と同じような販売形式です。）

ただ、今年はノートンも若干不評のようですが・・・。

書込番号：13823749

[平守神社]

ムアディブさん、トナミ2さん、PurpleRainbowさん　ご回答ありがとうございます。
少し迷っていましたがこれでふっ切れました。

そうですね、トナミ2さんのアドバイス通りまず「クラウド2012」にバージョンアップして様子を見て更新を決めるのがベストですね。

書込番号：13823777

[Hamuichiro]

ウイルスバスター2010英語版である、「TrendMicro Internet Security Pro 17.5」のサポート情報を見ると、

サポート期限:2011/12/31
定義更新期限:2012/12/31
となっています。

このことから、「ウイルスバスター2010」では、今後サポートとプログラムの更新は受けられませんが、自動更新で配布される定義ファイルとスキャンエンジンは今年いっぱいまで更新されると見て間違いないでしょう。

書込番号：13967942

[Hamuichiro]

追記します。
英語版では更新できますが、日本語版では更新ができなくなっています。
どこかに記録されているアップデートのURLを英語版に書き換えることで、あと一年使えそうです。

書込番号：13970040

[ウォルフ]

店頭でカスペルスキーの乗り換え優待版がまだあったので、これにしました。
最初の定義更新で86MBほどダウンロードし始めたのは驚きましたが、おおむね問題なく動いています。
スキャンの残り時間の表示が全く当てにならないのを気にしなければ大丈夫かと。
＃残り数秒の表示で、１時間ほど粘られたので

書込番号：13971042

[エストラーダＸ]

変更することをお勧めします。
ウイルスバスターはいい評判を聞きませんし、職場で使っていますが最悪です。
（トレンドマイクロ自体が信用できない。）

有料ならカスペルスキーかノートンが良いでしょう。
（防御力重視で特に情報漏えいに強いのがカスペルスキー、一般的なのがノートンでしょう。ただしカスペルスキーのほうが値がはります。特に不具合は聞きません。）

逆に値段を惜しむならフリー（無料）で割り切ったほうが良いと思います。
Microsoft Security Essentialsは初心者むき（一般的）で安心できますし、ＡＶＩＲＡのようにフリーですが相当な防御力をもつものもあります。（ウイルスバスターより相当上です。）

セキュリティソフトは有料である程度お金を出すか、ただを入れるかどちらかの世界です。中途半端な有料（ウイルスバスターが典型）が一番良くない選択です。

書込番号：13973229

各種機能が無効化されている状態です

[ナヴェ]

自分の環境下では
・ファイアウォールチューナー
・安全でない可能性のある無線LANへの接続時の警告
・迷惑メール対策
・メール添付ファイル検査
・InternetExplorerやFirefox使用時に不正なスクリプトの実行防止
・圧縮ファイルのリアルタイム検索(ZIP等も)
以上の重要と思わしき機能がすべて無効に成っていました。利用時には有効にすることを忘れないで下さい。

書込番号：13499662

[陽だまりの中で]

ここまで来たら　アバスト等のフリーの方がまだましでしょうか？

書込番号：13758045

[ナヴェ]

初期設定で使用するのであれば確かにavastの無料版のほうが良いかもしれませんが、各種機能を有効にすればセキュリティー上はavastより良いでしょう^^;
因みに自分もavastを使用していますが、有料のInternetSecurityを購入しています。

書込番号：13758097

なぜだろう？

[ダンデーおパパ]

自分は、レビュー書き込んでから、他の方の意見を見ましたが、評価が悪いようです。
去年の２０１１版の１１月までなら、酷いものでしたが、年明けにインストしたら快適になっていました。
この２０１２版も良いとこを引き継いでるので、自分は問題なしです。
自分はVAIOとWindowsのアップデートをマメにしてますが・・。
４台のVAIO中で、まだ半年の新しいPCのはメチャ　インスト早かったです、やはり新しいPCに近い
プログラムで、ソフトが組んであるのかな？専門でないので分かりませんが。

すべてのPCに快適とは行かないようです、その方は大変でしょうが合うソフトを頑張って探してください。

書込番号：13486882

[ふるそう]

早速のレビューありがとうございます。
私は2011のあまりの酷評に腰が引け、2010のまま使い続けています。
このたび2012が出たのでさすがにいいものになったんだろうと少し期待してました。
ただダンデーさんの「すべてのPCに快適とは行かないようです、その方は大変でしょうが合うソフトを頑張って探してください。」を読んだら2012へのアップデートは躊躇せざるを得ないです。
セキュリティソフト自体はやはり環境に左右されずに安定して動いてくれないと困ります。
入れたら不安定になるかもしれないなんて本末転倒ですから．．．

書込番号：13493580

[たかちゃん★]

>>セキュリティソフト自体はやはり環境に左右されずに安定して動いてくれないと困ります。
これ、僕も同意見です。
セキュリティソフトはＯＳの深い部分に入り込んで動作するので
ちょっとしたバグでも深刻なＯＳクラッシュに発展する原因に
なりうるんですよね。
私は２０１２の出来の悪さからウィルスバスターに見切りを付けて
NAV2011 + Windows7付属のFWに乗り換えてしまいました。
本日NAV2012に更新しましたが、当たり前の様にアップデート出来ました。
勿論変なトラブルも無く、普通に動いてくれています。
と言うか、普通に使える事が普通なんですよね。

書込番号：13495630