『寿命？？』のクチコミ掲示板

[ericsson224]

ダイヤモンドクリーン

2012年の5月に購入しました
最近、たまに勝手に動き出すことがありボタンの接触不良かと放置してました。
今日、磨いてる最中にとまりランプは要充電のオレンジ点滅でした
ところが充電器に置いてみると、ランプが変な光り方をしてます。
今までこんなことなかったので心配ですが、
ご存じの方いましたら教えて下さい。

書込番号：16079498

[ぼーーん]

ericsson224さん　こんにちは。

Japanese_Seaさんが仰るように、ソニッケアーに連絡された方が良いですね。
ソニッケアーで故障と判定されると、無償交換になるそうです。
仮に、返品→交換品到着の流れだと結構日が経ってしまうので、
一度、商品が早く届く、良品先出しをお願いして見られてはどうでしょう？
(交換品到着→配達した人に返品するものを渡す方式）

書込番号：16084704

[neh]

点滅と同時に音も出ている様ですね。
確か普通なら音は出ないと思いますので、何らかの不具合がある様に思います。
保証期間が切れないうちに、早目にメーカーに問い合わせましょう。
問題があれば、おそらく保証で新品交換になると思います。

書込番号：16084817

[ericsson224]

＞Japanese Seaさん

トラベルケースで充電してみてもまったく同じ症状なので、充電器じゃなくて問題は本体側だと思います。
メーカー保証の期間の保障になるのですが、その場合購入した店舗じゃなくて直接メーカーに連絡するのですか？？
電化製品の修理とかやったこと無いので分りませんでした。


＞ぼーーんさん

早いうちにフィリップスに連絡してみようとおもいます。
良品先出しの件、初めて聞きましたが
そのような事できるんですね。
貴重な情報ありがとうございます


＞nehさん

音が出てるというより、光るのと同時にバイブですね。
ご親切にありがとうございます。

書込番号：16085031

[ericsson224]

フィリップスに電話し、修理を依頼しましたが
「エディオンさんで買われたものはセンターが別になります」
っていわれ、小泉成器のセンターに連絡し
本体と付属品を送ることに。。。
箱に詰める前にボタン押したり充電してみたりしてたら
なんと充電できてる！！
意味が分かりません。さっきまでできなかったのに
またいつ症状がでるか分からないし
保障期間あと１年しかないし
送ったとしても症状が確認できないと修理になりませんよね。（汗
ということで、もうしばらく様子を見ることにしました。
皆様ほんとうにありがとうございました。

書込番号：16085085

[ぼーーん]

せっかく動画を撮ったのですから、修理に出す時に、CD-Rか何かに動画を添付して
送って見られてはどうでしょうか？

書込番号：16085217

[neh]

ビープ音２回で思い出しましたが、イージースタート機能のオンの時と同じ状況ですね。
確かに電源ボタンの接触不良がある様です。

＞修理に出す時に、CD-Rか何かに動画を添付して
送って見られてはどうでしょうか？

一応不具合状況のメモを書いておけば、動画を添付する事までしなくて、送って良いですよ。

書込番号：16085292