『ファームウェア更新後の動作状態』のクチコミ掲示板

[oka_sp1]

ファームウェアを1.0.7.7に更新した後から画面表示が安定しなくなり動作（視聴時）も瞬時停止するような状態になりました。

症状としては画面がチラチラしたり一瞬消えて再表示する動作を繰り返します。
メニュー時も再生時もインターネットやユーチューブ等どのモードでも発生します。
サイクルも定期的でなく短かったり長かったり変化しします。
リモコン操作には忠実に反応し、違う動作をすることは無いのですが動画ファイルを再生する時だけ一瞬止まるように音が途切れます。

先日購入ばかりなので本体が問題なのか、ファームウェアが問題なのか分からない状態です。

購入時に初期設定し、何本か再生を確認した時は問題無い状態でした。
ファームウェアのバージョンを確認した所、1.0.4.21とかなり前のバージョンだったので最新のものに変更しようとＵＳＢメモリを初期化してファーム更新用ファイルをコピーして説明書通りに更新作業をしました。
説明書に有るとおりに更新作業が終了し、再起動してメニュー画面が表示された後から現在の症状が出ました。

最新のファームウェアに更新をして問題が発生した方がいるようでしたら、情報を頂けると有り難いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：14483327

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳では有りませんが．．．m(_ _)m


他の「メディアプレーヤー」の「ファームウェア更新」をした時に、
似たような症状になった事が有り、その時は
「工場出荷状態に戻す」
の作業をした所、正常に動作するようになりましたm(_ _)m
　＜設定もそれほど変更していなかったので、「再設定」もまぁ已む無しということで．．．


「設定内容」が、ファームを更新した際に整合性を失うと、
動作が不安定になったりするのかなぁと考えていますm(_ _)m
　＜実務経験上の話(^_^;

書込番号：14486958

[oka_sp1]

名無しの甚兵衛さん
早速の返信、アドバイス有難う御座います。

初期化（出荷状態に戻す）の件ですが、ファームウェアの更新時に初期状態に戻ってしまいますので、一度は試したのですが変わりませんでした。

画面表示が表示されたりしなかったりを繰り返しますが、フリーズやループといった現象は無かったのでファームウェアを1.0.6.17に変更したところ、表示の点滅は収まり、再生やその他の動作も問題無くなりました。

もしかすると追加された「お気に入り機能」が接続してある外付けＨＤＤと相性が悪かったのかもしれません。

取り合えず問題なく使えるように成りました。
お騒がせ致しました。
また、返信を下さった名無しの甚兵衛さん、有難う御座いました。

書込番号：14487218