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ウイルスバスター モバイル for Androidトレンドマイクロ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 9月 2日

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問い合わせ先が見つかりません

2013/01/29 08:16(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター モバイル for Android

スレ主 Index999さん
クチコミ投稿数:1755件

此を使っていて変な状態に良くなるので、docomoショップでアンインストールをすすめられたのですが、さて、実際どうなのかを問い合わせをトレンドマイクロにしたいのですが、窓口が見つかりません。
インストールして、問い合わせる方法はかかれてたのですが他の方法の記載がないです。
はて、どうしたものか(汗)

何方か問い合わせ先をご存じの方いらっしゃいますか?

トレンドマイクロのホームページ使いにくくて(汗)
しかもAndroid用は通常サポートをしていないのか?って位情報が少ないです。

すいません。
どちら様か助けてください!

書込番号:15686193 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:788件Goodアンサー獲得:143件

2013/01/29 09:15(1年以上前)

PC用
http://safe.trendmicro.jp/support/vbma/contact.aspx
Android端末用
http://tmqa.jp/vbma/support/
サポートサイトの使い方
http://tmqa.jp/vbma/support/guide/index.asp
↑のWebページの一番下の方に、直接問い合わせる方法が載っています。

書込番号:15686329

Goodアンサーナイスクチコミ!1


at_freedさん
クチコミ投稿数:9567件Goodアンサー獲得:1258件

2013/01/29 09:20(1年以上前)

電話対応は有償と思われる。削除なら下記へ
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1312348.aspx

そもそも、入れるならドコモ謹製の“あんしんスキャン”を利用すべき。
・ウイルス対策(セキュリティスキャン)は無料
・危険サイト対策(セーフブラウジング)は月額210円。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/docomo_anshin_scan/

書込番号:15686347

ナイスクチコミ!0


スレ主 Index999さん
クチコミ投稿数:1755件

2013/01/29 11:16(1年以上前)

朱雀不知火さん

ありがとうございます!
トレンドマイクロと連絡がつきました!

一応ログ取得モジュールを送るので再現したらながしてねーって事になりました。

ありがとうございます。

書込番号:15686653 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 Index999さん
クチコミ投稿数:1755件

2013/01/29 11:18(1年以上前)

at_freedさん

マカフィーは評判良くないので(汗)
今は入れてますけどね、結構重たいです。

書込番号:15686661 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:9月25日

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