G Data インターネットセキュリティ 2012 3年/1台版 のクチコミ掲示板

[ロトマニア]

ESETからの乗り換えしたんですが、メール受信時にエラー（Ox800CC90）が報告されました。受信メールサーバーが内部エラーを報告しました。と言うエラーメッセージが、毎回出て受信が途中で止まって何回も受信操作する必要があります。ESETの時にはこのようなことはなかったんですが、原因は何なんでしょうか？G Dataにしてから迷惑メールも多くなったのも、G Dataから個人情報が流出してるんじゃないかと気になります。ウィルス被害がないのが不幸中の幸いなんですが。

書込番号：14652835

[型落ちフリーク]

> メール受信時にエラー（Ox800CC90）が報告されました。

これは「G Data」のものですか？

無償で利用できるセキュリティソフトがあります。
一旦「G Data」をアンインストールして、無償のセキュリティソフトをインストールして、症状が消えるか試したらどうでしょうか。
「G Data」絡みなのかをはっきりさせるべきでしょう。

なお、「エラー」の番号・メッセージの文が微妙に違うのですが、以下のページが見付かりました。


「この問題は、インターネット サービス プロバイダ (ISP) 側で、同時に確立できる POP3 接続の数が制限されている場合に発生します。 」
エラー メッセージ : (0x800CCC90) 受信 (POP3) メール サーバーが内部エラーを報告しました
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B820669

書込番号：14655031

[ロトマニア]

返信ありがとうございます。G Dataのメール保護を外して受信すると、スムーズに受信できるので、プロバイダーのサーバーのタイムアウト制限に引っかかっているみたいです。メール受信時のウィルススキャンに、時間がかかる為に制限に引っかかってしまうようです。ESETに比べて、受信時のウィルススキャン時間が、かかるのが問題ではないのでしょうか？どちらにしても、迷惑メールが増えて受信時間が、かかるのが問題の一つだと思います。

書込番号：14655081

[型落ちフリーク]

「Outlook」を使われているのかどうか判らないのですが、以下のページがありました。
それに「送信」についてですw

「Outlook （Outlook Expressではありません）がインストールされているコンピュータにアンチウイルスをインストールすると、Outlook 用の専用プラグインがインストールされます。
このプラグインは、アンチウイルスの電子メール保護とは別にメールの保護を行いますので、二つの機能を有効にした状態では、通信が二重にチェックされます。その結果、メールの送信がうまく行かなくなる場合があります。

その場合は以下の方法で、通常のメールスキャンを解除してください。

1. [インターネット、メール、その他機能]の[オプション]を開きます。
2. [メールスキャン] タブを開きます。
3. [詳細設定]を開きます。
4. 受信メール（POP3）、受信メール（IMAP）、送信メール（SMTP）の[受信（送信）メールの処理]のチェックを外してください。
5. [OK] を押すと 通常の電子メール保護が解除され、Outlook 専用プラグインだけの電子メール保護になります。」
ウイルス対策インターネットセキュリティ G DATA
http://sv20.wadax.ne.jp/~gdata-co-jp/support/faq/archives/2010/09/4_5.htm

書込番号：14655107

[ロトマニア]

型落ちフリークさん、ありがとうございます。昨日アウトルックのサイトにアクセスすると、そのような記載があったので、帰ってからトライしてみます。

書込番号：14655134

[ロトマニア]

型落ちフリークさんありがとうございました。エラーメッセージが出ずに受信できるようになりました。相変わらず迷惑メールが、増えたままなのはどうしようもありませんが。迷惑メールも、毎回ちがうアドレスで送ってくるので、根本的な対策がないのが残念です。スパム処理は、されているんですが、通常メールの一部もスパム処理されるので、毎回チェックの必要があるのが問題です。

書込番号：14656336

[型落ちフリーク]

> 通常メールの一部もスパム処理される

スパムを集めようとするより、スパムでないものを集める、その方が確実では？
スパムでないもの以外から、スパムを選り出すか、振り分けたら。
面倒ですけれどもね。

書込番号：14657232