『受話子機および親機から子機への内線での不具合』のクチコミ掲示板

[kalswan]

こんにちは。
題名の件なのですが、受話子機や親機から子機へ内線呼び出しした時になぜか一度呼び出し音がなったあと子機のディスプレイが切れて通話もできない状態になってしまします。
しばらくすると復旧するのですが、子機から親機、受話子機への内線呼び出しは普通に行えます。

今月１６日に買ったばかりなので初期不良かなとか思いますが同様の症状の方おられますか？

書込番号：14200587

[neh]

書かれている状態から、ちょっと不具合っぽいですね。

まずメーカーサポートに問い合わせて不具合なのかどうかを確認しましょう。
そして不具合なら、購入したばかりの様なので購入店に持って行き、初期不良と
言う事で交換してもらえると思います。

ここで回答がいつ来るか待っているよりその方が早く解決できると思いますよ。

通販購入ならその購入店の対応にもよりますが．．．。

書込番号：14207268

[kalswan]

こんばんは。
ご返信ありがとうございます。
今日PANAのサポセンから連絡ありました。
とりあえずリセットを試みるようにとのことで明日朝試してみます。
それでだめならもう一度電話してみます。

ありがとうございました。

書込番号：14208459

[kalswan]

解決しました。
子機の電池パックを取り外し30秒ほど置いてから入れなおして正常稼動を確認できました。

お騒がせいたしまして申し訳ありませんでした。

書込番号：14210247