DC36 カーボンファイバー モーターヘッド のクチコミ掲示板

ダイソン吸わなくなりました

[れおまり]

買ってから七年経ちますが、月に2〜3回しか使用していません。
それなのに、いきなり吸わなくなりました。
しかも、三年くらい経った頃に、持ち手のプラスチック部分が割れて、移動の際には抱えて運ぶ始末。
見た目にも、あの重い本体を支えるにしては
かなりチャチな感じの持ち手だったので、普段から
信用せずに、慎重に手を添えて運んでいたのですが。サービス担当に電話をしたら、トータルで19440円掛かると言われ、国産のに買い換えようか思案中です。

書込番号：18027971　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

持ち手が壊れ、無くなったら、使いづらいでしょうね。
同情します。

書込番号：18028040

[電産]

ダイソン自慢の「耐久試験」に持ち手は含まれていなかったんですね。

書込番号：18028099

[れおまり]

他のと比べても、かなり重いですよね。
余計掃除機を使わなくなっていました。

書込番号：18028493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

テレビでやってましたね。
「1万回以上も叩きつけるコンクリート衝撃実験」

まああの映像は取材班が撮影した映像ではなくて、
メーカーから提供されたものなので信用はできません。
落しているのもモーターなど中身の入ってない
モックにしか見えませんし。

ダイソンは掃除機を買うんじゃなくて
ダイソンってブランドを買うんですよ。
その覚悟が無いのなら辞めた方がいいです。

書込番号：18034685

[れおまり]

確かに。
ダイソンのブランド、それも何も確信もないのに。
神話化していました。
コーナーを掃除するときに、ヘッドがくるくる
動いてしまい、手で抑えて使っていましたから
今から思えば、不便な掃除機でした。
国産の安価な物を購入しました。

書込番号：18036759　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi550]

ヘッドの形で吸引力をごまかして
外国販売価格の倍近い値段で売ってるメーカーですからね〜
重い、爆音、ゴミ捨ての度に汚れる
エイリアンの様な変なデザイン
（これは好みですが）
そして馬鹿みたいに高価
フィルターがいらないって
他のメーカーの差額でフィルター何枚買えることやら・・
持ち上げてる人が分かりません

書込番号：18489592

[猿王もんちっち]

修理代金の上限金額ですね
修理に出せば消耗品、摩耗品が全て交換されて帰って来ます

書込番号：22337504　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi550]

実は吸引力は国産の方があるんです

お使いになられていたら分かると思うのですが
ヘッドを床に密着させているので、強いと勘違いしてしまうのです
その分、フラットの場所で可動させたらヘッドがくっついてしまうので重くなります

国産はあえて、密着させずに使いやすさを追求しているのです
その隙間からヘッド前面の浮いたホコリまで吸うことが出来ます

LED付きや、ゴミセンサーなどついている機種もあります
これが意外に便利です
また自走ヘッドであれば驚くほど軽いです

買い替えをお勧めします

書込番号：22337851

次は日本製にします

[信しん]

日本製品からの買い替えでこちらの機種を購入しました。
購入1週間でヘッドの不具合が発生しました。

この機種はヘッドの回転の切り替えが操作しやすいように改良されているのかもしれませんが
我が家ではペットを飼っており、その毛がヘッドの脇の部分にはりつき、挙句にヘッドの回転が
止まってしまいます。

お客様サポートの対応はすぐに交換を手配してくれましたが、
交換ヘッドに変えて5日でやはり同じ症状が発生。

再度お客様サポートに電話すると機種ごと新品交換となりました。

機種を交換してもらい2カ月経ったら今度は本体ホース部分に毛詰まりが発生しました。

お客様サポートの対応はお粗末なもので
「ダイソンは吸引力が凄いからそのようなケースはまれ、何度か聞いた位・・・」
とこちらの使用が悪かったような説明を受けました。

ダイソンの実際の吸引力はさほどではありません。
吸引仕事率を比較すると日本製品に比べ一目瞭然です。
窓際のサッシの溝のゴミは吸ってくれません（仕方がないので
手で取っています）。

値段が値段だけにしばらくは我慢して使用しようと思いますが
2度とダイソンは購入しないと思います。

これから購入を検討されている方はダイソンのアフターサービスや
交換部品の高価格な値段等も考慮し決められた方が良いと思います。

書込番号：19585955

[Aisuvv]

こんにちは。

スレ主の文章を読んで私が思った事は
突っぱねるのではなく、ちゃんと新品に交換したりと、ダイソンのアフターサポートはかなり素晴らしい対応になってるように思いました。

新しく頂いた商品でも、同じように不動になるのは、まだ今の製品技術では成し遂げられないという事でしかないと思います。
神様が作った訳では無いので、何でも出来る訳ではないですし、単純な問題であっても、ベースそのものを改良しなくては問題を打破出来ない内容である可能性もあります。

私もダイソンではないですが、自動車製造に関わっていた人間なので、不良品が見つかった場合の工場での対応は少しは分かります。

なので、批判ではなく、ダイソンの技術は日本の技術に追いついて居ないんだな、等の比較や、ダイソンの長所を見つけてあげたり、頑張れって応援してあげる事がヤル気にも繋がり、技術の進歩をより加速させる流れが作れるのではと思いました。

日本製品も完璧ではないので、問題を発見された場合は、否定批判ではなく応援して待っていただきたいですね。
長々と失礼いたしました！

書込番号：20654055　スマートフォンサイトからの書き込み

25ヶ月目で壊れました

[きんTaroー]

まるで保障期間終了を待っていたように、手元のスイッチが効かなくなりました
サポートへ修理代金問い合わせ￥9450円とのこと
国産なら６年以上使える電化製品を不良品って言うのにね＾＾
まぁダイソン使ってて特別凄いとも思わなかったので、良い授業料でした。
ちょっとぼやかせてもらいました
悪しからず・・・

書込番号：17203400

[kings001]

修理金額一律18000台じゃなかったですか？
けどすごいわりにはチープな作りですし、2年使って壊れるには値段が高すぎる。と思いますよ。

書込番号：18277105　スマートフォンサイトからの書き込み

使い勝手が悪い

[azumama]

「吸引力の落ちないただ一つの掃除機」のキャッチコピーにだまされ、買ってしまいました。
確かに吸引力はあるのでしょう。しかし、使い勝手の悪さに若干後悔しています。
　　１．吸引力が強すぎて、床にヘッドが張り付き、取り回しが悪い。操作に力がいる。
　　　ヘッドの動きがいいというが、くねくねしてかえって思うところにヘッドを持って行くこと　　　　ができない。
　２．隙間用のブラシ類は、メインヘッドと付け替えなければならず面倒。
、　　（日本製は床用ヘッドを外すだけでブラシが出てくるものが多い）
　３．ゴミ処理が大変ーサイクロン式に共通か？
　　　CMや通販でみるように、ゴミはぽんっとは出てこない。綿埃や動物の毛が詰まって筒からは　　　手でかき出さなければならないので、手が汚れるし、室内ではとても処理できない。その際　　　にホコリも吸うので、かえって健康に悪い気がする。
使い勝手はやはり日本製が一番なのでしょう。また、日本製掃除機の吸引力で、通常の生活に困るほどのことはないのではないか？と改めて思います。

書込番号：14774823

[凝りshow]

こんにちわ、　
私もダイソンを６年使って　いましたが、　使い辛いのは確かにです。
今回はダイソン買い替えは見送り、国産掃除機にしました。
本当は国産の使いやすさ+ダイソンダスト除去の強さが　あれば　一番ナのですが、
サイクロン掃除機に関してはダイソンが数多くの特許を持っているので、　それに抵触せずに
サイクロンを作るのが　大変な用で。。。。。　逆に細かいヘッドの作りなど　日本勢が特許を沢山取っているんでしょうね。

ダイソンと国産メーカーが技術提携して商品がでないものでしょうかね。

書込番号：14784390

[スカイヤーズファイブ]

絨毯は「弱」、床面は「強」で使っています。

絨毯を掃除していると、ヘッドが絨毯にへばりつき、ヘッドを引いたときに外れるとヘッドのヒールで足を怪我します。
結構鋭利なローラーで、足の親指に左右から食い込み化膿して酷い目にあいました。
身長が高い人が使うと本体の安定性が悪いから掃除中何度も倒れます。

一番のネックは「後方排気」です。排気はきれいですが、風の勢いが半端ないので子供の顔の高さ位の部屋の埃等は一旦きれいにしてからでないと部屋中のゴミを吹き飛ばし吸い込むことになります。国産なら車輪のスリットから分散して勢いを弱めて出したりするなどの工夫がありますが、ダイソンの後方に子供がいたらゴミを吸って大変です。まるでブロアーです。

操作スイッチは1年強で壊れました。

電源コードは戻りにくくなり3年弱で2度修理に出しました。ねじれを取って掃除機本体の後方に直線に置き、何度か止まったら手で適量引き出し、本体に収めます。国産なら1発で戻る機種も多いと思います。

ゴミ捨ても大変です。手やティッシュを使ってマスクをしてゴミを捨てます。埃や髪の毛がなくビーズだけを吸い込む等の条件を整えないと一発で捨てることは不可能です。

良い点は、吸引力が強いことです。

次回は絶対国産から選びます。

書込番号：17473035

都内で安くかえる量販店

[みぃーみぃーちゃん]

こういう質問は…平気でしょうか？

都内、もしくは近郊の量販店の価格情報があれば教えてくださいませ。

よろしくお願いいたします！

書込番号：14021014　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタートアップ]

もう少し地域を絞ったほうが、回答が集まると思いますよ。
貴方が考える都内は、23区内ですか、八王子などの区外も含まれますか。
近郊は、横浜や大宮の近隣他県ですか。八王子などの区外ですか。
私は、便利が良いので通勤経路の新宿や池袋の店舗をよく利用します。
スレ主様の希望地域をおしらせください。

安く買いたいとのことですが、
1/14現在の最安値ショップの中には、店頭でも同じ価格のショップがあります。
量販店では、Web価格に対抗することは少ないですが、
店頭価格ならば安くしてくれるかも知れません。
値引き交渉は、買い物の楽しみと思いますので、頑張ってください。


ところで、ダイソンって、そんなに良いものですか。
性能と価格を比較するとCPが悪く感じるのですが。。。
私ならば、日本メーカーの2-3万円クラスを選びます。
この価格帯が売れ筋だと思いますので
各社競争が激しく、CPが良いと思いますし、
販売店でも値引き幅が大きくなる傾向にあると思います。
特に新製品の発表から販売開始直後に掛けての値引きは大きくなるようです。

書込番号：14022597

[みぃーみぃーちゃん]

ありがとうございます。
そうですよね・・・東京都といえど広いですもんね。

出来たら23区内が便利ですが、八王子、町田などにも行きますので都内全域、島以外と言う感じで。
近郊とは埼玉、神奈川、千葉です。
以上の3県も仕事柄車で行く地域なので全域でかまいません。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：14025737

[スタートアップ]

かなり広い範囲で選択できるのですね。

1/14現在の最安値ショップで、店頭同価格のショップは、なくなっちゃいましたね。
横浜のヤマダ電機で69500円+ポイント13％で買いましたとの情報がありますので
ポイント分を現金値引きすると宣伝しているケーズ電機などで交渉すると、
現金価格で価格コムの最安値より安く買えるかも知れませんね。

書込番号：14026126

[みぃーみぃーちゃん]

渋谷のヤマダ電機で69500円13％だったので…買いました。
ポイントでの還元でしたが…
長期保証も無料だし『ま、よしとしよー♪』的に
ただ、在庫ないので一週間待ちでしたが…
届くのが今から楽しみです！

書込番号：14037567　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぃーみぃーちゃん]

ベストアンサーなどを決定する事知りませんでしたｗ
すみません。色々ありがとうございました！！！
結局DC36を購入しましたが・・・毎日のことなのでワイヤレスにすればよかったとｗ
最近DC62を購入しました。
毎日の使用はDC62。週に1回の使用はDC36で使い分けしています。
が・・・DC62のみでもいい感じもしますｗ

書込番号：16833425

ついに買ってみましたっ

[なおじゅっ]

半年位悩んだのですが（値段で）　子供にダニアレルギーが見つかり思い切りました！
やっぱり試したくなり　最初にいつもの掃除機で掃除をしてから　ダイソンで掃除をしてみました　「うわっ＝」　まだゴミがあったか！！と思う程　よく取れました　

買った方の口コミも気にしてたんですが　うちは　問題なく使えてます

書込番号：14707212

[1956ST]

ブラシが日本製に比べて硬いので夢中になって掃除して気がついてみたらフローリングが傷だらけになっていた…ということのないように確認しながら使用された方が良いかもしれません。

書込番号：16249458　スマートフォンサイトからの書き込み