『メディアプレイヤー更新でない。』のクチコミ掲示板

[おなかよわい]

レコプラにて、視聴を試みようとしたところ、メディアプレイヤーのバージョンが、古いとの事で更新を求められます。

しかし、ＰＬＡＹストア〜マイプリリスト に表示されず、更新できません。

メディアプレイヤー単独で、検索したところインストール済となっており 更新 の表示がありませんでした。
本体のアプリ管理にて、バージョン３．０．０のメディアプレイヤーがインストールされているのは確認出来たのですが、どうしてもバージョンアップ出来ません。

同じ症状の方がいらっしゃいましたら、アドバイスお願い致します。

書込番号：14783404

[H.KELLY.HEPBURN]

おはようございます
私も以前同じ症状になりました
その時は再起動を何度かしたらマイアプリに一覧が出るようになりました
再起動しては確認をして下さい
あきらめずに何度かしてみて下さい
この方法が正解かは解りませんが私の場合それで正常にレコプラを見れるようになりました

書込番号：14783447

[トホホの若者]

おはようございます。
自分も同じ症状でした。
どうしてもわからないのでサポセンに電話して次の手順でやりましたら
更新ができました。

設定
↓
バックアップとリセット
↓
データの初期化
↓
タブレットをリセット（USBストレージ内の消去にチエックしない)→ここ大事。

これでＰＬＡＹストアで更新ができました。

私の場合はこの手順で更新ができたので参考になればと思っています。

書込番号：14783653

[YUKI-SG]

私も昨日16GBモデルを購入したのですが、メディアプレイヤーのバージョンで実行できず、リセットを１０回以上繰り返しても解消できなかったのですが、この書き込みをしているパソコンでメディアプレイヤーのアプリダウンロード画面を検索してダウンロードボタンを押してみると、「お使いのタブレットに対応したアプリです。」との表示が。gmailのアカウントが共通のため、使用している機器情報を共有してくれているみたいです。そのままパソコンでダウンロードを実行すると、「お使いの機器にダウンロードしています。」と表示され、タブレットをみると無事に更新されたようでした。レコプラも実行できました。良かったですけど、なかなか大変な機械だなと思いました。参考までに一応書き込みしました。

書込番号：14786029

[おなかよわい]

みなさんご返信ありがとうございました。

皆様の意見を携帯でチェックして、家に帰ってさぁ更新させてやるぞ！！と意気込んで画面をさわった所、自動更新通知のエリアに、メディアプレイヤー？？

どうやら勝手に自動更新は可能なのですね・・・（＾＾；）
どうにもフニ落ちない結果となりましたが、取り敢えずOKです。

レコプラも視聴可能になり、ようやく楽しめそうな機械になってきました。

書込番号：14786821