『起動画面からホーム画面に行かない』のクチコミ掲示板

[sushisashimi]

題名の通り、
最近急に、起動させても起動画面(光の筋の画面)からホーム画面に行けなくなりました。

電池を抜いて、一日以上たってまた試しても変わりません。
充電自体はできますが、電池がなくなるまで光の筋がグルグル回るだけです、、、。

これは修理、もしくは新品を買うしかないのでしょうか？
ほかのタブレットでは満足できる気がしません、、、。

書込番号：17506250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

単にOSが起動しないだけならソフト的な問題かもしれないので一度リカバリー(工場出荷状態にリセット)してみては?

中のデータが大切ならもう少し穏やかな方法も探してみたほうがいいかもしれませんが。

書込番号：17506292

[sushisashimi]

ご返信ありがとうございます。

リカバリーということですが、
ホーム画面にたどり着かなくとも、
する方法はあるのでしょうか？

不勉強ですみませんが、
是非教えていただければと思います。

書込番号：17506586　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさおみ71]

横から失礼
当該機ユーザーではないので不確かですが
一般的にリセットボタンみたいなものがついてます

説明書とかに書いてあると思いますが

書込番号：17506612

[Cafe_59]

取説より

リセットする
タブレットデバイスの動作が不安定になり、電源ボタンを約10秒間押し続けても強制的に電源を切ることができない場合、ACアダプターを外した状態でバッテリーを取り外し、再度取り付けてください。バッテリーを取り付けてしばらくしてから、電源を入れてください。

書込番号：17506702

[ムアディブ]

取説読んでみては？

書込番号：17506992

[sushisashimi]

皆様、ご返信ありがとうございます。
改めて取説を読みましたが、新しい情報はありませんでした。

Cafeさま
ご返信をいただき大変ありがたいのですが、
最初の書き込みにある通り、
電池を抜いての放置は既に試しておりました。
そして、実際電源ボタン長押しで電源を切る事自体は出来ます。

ちなみに、このタブレットにリセットボタンはありませんよね？

書込番号：17508453

[Cafe_59]

＞ちなみに、このタブレットにリセットボタンはありませんよね？

電源ボタンを約10秒間押し続けが、リセットになってますのでリセントボタンはないです。ソニタブSはあるのに

電源OFF時にボリュームの+と-を同時に押しながら電源ONすると初期化のメニューが出てきます(ソニタブSでは)、一応試してみてください。
メニューは+、-で移動、電源ボタンで決定になります。

書込番号：17508890

[sushisashimi]

Cafe様

音量ボタンからの操作を試したところ、無事フォーマットメニューに辿り着き、
無事工場出荷状態に戻すことが出来ました！

説明書にも書いていなかったこの操作を教えていただき、本当にありがとうございました。
これでこれからも、このタブレットを使っていけそうです。

書込番号：17509087