『windows8でのスキャナ機能について』のクチコミ掲示板

[腹ペコどんすけ]

お世話になります。

先日このプリンターが届きドライバをインストールしました。
プリンタのドライバは付属のCDからではOS違いでインストールできない為、ネットからオートマチックドライバインストーラーをDLしインストールしました。　
参考URL:　http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/dlf/000000/003400/dlf003442.html?prod=dcpj525n&os=119&type2=2&flang=1&dlid=dlf003442

しかしスキャナーのドライバ及び、その他ソフトウェア類がインストールできず、スキャナー機能を使う事ができません。
（上記オートマティックドライバインストーラーだと、プリンタドライバしかインストールされない様子）

ブラザーサイトでも該当するようなQ&Aも見当たらず、サポセンに電話しても全く繋がる様子が無いため質問させていただきました。

プリンターとしての機能は支障無いのですが、スキャナーが利用できないので、同様の症状で解決した方、また、解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら回答のほどよろしくお願いします。

書込番号：15316432

[ガラスの目]

困りますねインストールできないなんて
マイクロソフトが互換性を切り捨てるとは理解できません。
下記方法でインストールできるかもしれません。

☆Windows8で署名なしドライバをインストールする方法／テストモードにする方法
http://freesoft.tvbok.com/win8/testmode.html

成功したら、報告をお願いします。

書込番号：15316468

[secondfloor]

腹ペコどんすけさん、こんにちは。

次のリンク先の情報によりますと、ドライバーは、今月下旬に公開予定みたいです。

http://solutions.brother.co.jp/support/os/windows8/mfc_index.html

書込番号：15316488

[Hippo-crates]

オートマチックドライバの説明には”プリンタドライバ”という言葉しか出てこないからスキャナは未完成かも。
ダメ元でWin7フルパッケージに入れ替えてみては。
http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/dlf/000000/003100/dlf003178.html?prod=dcpj525n&os=98&type2=1&flang=1&dlid=dlf003178

書込番号：15316489

[腹ペコどんすけ]

ガラスの目様、secondfloor様、Hippo-crates様、早速のレスありがとうございます。

それぞれ試行してみた結果、Hippo-crates様の提案いただいた「Win7フルパッケージ」のドライバをインストールすることで、プリンタ、スキャナ共に利用できるようになりました。

公式HP上では今後正式ドライバが提供されるとの事なので、その後は再インストールしてみるつもりですが、取り急ぎプリンタの機能的には活用できる状態になったのでよかったです。

ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

書込番号：15317855