裸族のインテリジェントビルNAS CRIB35NAS のクチコミ掲示板

接続できなくなりました。

[Charcoal Filter 10]

少し前まで、WD30EZRX-1TBP ×３台でRAID5にて使用していましたが、容量不足となってきたので空ベイにもう１台 WD30EZRX-1TBP を接続しました。追加の１台はリニアモードです。
当初は管理画面からもマイネットワークからも以前のRAID5のボリュームは認識できていたのですが、追加した１台の共有がうまくできずにシャットダウン（管理画面から）を２，３回繰り返しているうちにNASSearchからIPアドレスは拾えましたが、管理画面につながらなくなりました。
管理画面が開かないので仕方なしに前面ボタンからシャットダウンし、裏面のスイッチを切りしばらくしてから電源を入れてみましたが、状態がさらに悪化し、NASSearchからIPアドレスは拾えず、マイネットワークからも認識できません。

どなたか復旧方法についてお知恵をお貸しいただけませんか？
ちなみにパソコンはWin7 64bitです。

書込番号：18800575

[名無しの甚兵衛]

>容量不足となってきたので空ベイにもう１台 WD30EZRX-1TBP を接続しました。追加の１台はリニアモードです。
まずは、コレを抜いて、以前の状態でどうなるかを確認するのが先決だと思いますm(_ _)m

書込番号：18801093

[Charcoal Filter 10]

レスありがとうございます。

前面スイッチからシャットダウン後電源を切り、追加のHDDを外して再起動しましたが、今度はアクセスランプすら点灯しなくなりました。一瞬だけオレンジが点灯し、アクセスしなくなります。
前面スイッチからのシャットダウンがハード的によくないであろうとは思いましたが、どのみちこのままではどうしようもないので・・・

こうなってしまうと、もう個人では対処の仕方がないものなんでしょうか。

書込番号：18801208

[LsLover]

『前面スイッチからシャットダウン後電源を切り、追加のHDDを外して再起動しましたが、今度はアクセスランプすら点灯しなくなりました。一瞬だけオレンジが点灯し、アクセスしなくなります。
前面スイッチからのシャットダウンがハード的によくないであろうとは思いましたが、どのみちこのままではどうしようもないので・・・』

リスクを承知で「フロント電源ボタンをOFF」としたようですが、システムが壊れたようです。

取扱説明書
■電源をOFFにする場合、フロント電源ボタンをOFFにするだけでいいですか？（P.93）
→ブラウザ側からシャットダウン処理（P.36）を行ってからフロント電源ボタンを押してください。
　シャットダウン処理を行わないとデータ破損につながるおそれがあります。
http://www.century.co.jp/support/download/lib/manual/CRIB35NAS_m03.pdf

『こうなってしまうと、もう個人では対処の仕方がないものなんでしょうか。』

CRIB35NAS所有していないので、取扱説明書を読む限りでは、厳しい状況のようです。

現状搭載しているHDDを一旦取り外し、新規HDD×1台を組み込んで電源ON後、「ログインするとインストールウィザードの初期化画面が表示」されれば復活の可能性があるかと思います。

取扱説明書
２．初期設定（P.24）
（１）いちばん最初にHDDを組み込んで電源を入れた際は、ログインするとインストールウィザードの初期化画面が表示されます。

書込番号：18805053

[名無しの甚兵衛]

手順などの時系列が省かれているかも知れないので気になったのですが、
>追加の１台はリニアモードです。
は、フォーマットして、共有フォルダの作成も完了いる状態を意味していますか？

その後の動作が、ご自身が操作してのシャットダウンなのか、「CRIB35NAS」が自動で行っているのかなども判らなかったので、
LsLoverさんが書かれた様に「CRIB35NASの全面電源ボタン」の操作だけでは「シャットダウン」にならず、「強制電源OFF」となり、
データ(HDD)が壊れてしまう可能性も有ります。
　＜http://www.century.co.jp/support/faq/crib35nas-faq.html


>追加した１台の共有がうまくできずに
これが「追加したHDDのフォーマット中」だったら、アクセス出来ないのは当然なので、
下手に「シャットダウン」を管理画面からすると、「フォーマットの中断」、
さらには「リニア」で設定した事までキャンセルされ、
「RAID5の再構築(３台構成→４台構成)」が行われるなんて事も．．．
　＜ココまではさすがに「管理画面からの操作」が必要と思うのでされないとは思いますが．．．(^_^;

書込番号：18805742

[Charcoal Filter 10]

LsLoverさん、名無しの甚兵衛さん　レスありがとうございます。

名無しの甚兵衛さん
＞手順などの時系列が省かれているかも知れないので気になったのですが、
>追加の１台はリニアモードです。
は、フォーマットして、共有フォルダの作成も完了いる状態を意味していますか？

追加HDDのフォーマット、共有フォルダの作成も完了後、追加のHDDがマイネットワークから認識できないため、
管理画面からシャットダウン→前面スイッチOFF→裏面電源スイッチOFF→起動→認識できない（RAIDは認識）→もう一度共有フォルダの作成

を２回くらい繰り返しているうちに、

マイネットワークからRAIDのみ認識できるが管理画面が開かない→仕方なく前面スイッチOFF→裏面電源スイッチOFF→起動→マイネットワークから何も認識できない、管理画面が開かない→仕方なく前面スイッチOFF→裏面電源スイッチOFF→起動→マイネットワークから何も認識できない、管理画面が開かない

となり、この状態の時点で質問させていただきました。


LsLoverさん
＞リスクを承知で「フロント電源ボタンをOFF」としたようですが、システムが壊れたようです。

上記の最初に管理画面が開かなくなった時点で、データをバックアップしておけばよかったのですが、6TB分をバックアップする手段がなく強行しました。

＞現状搭載しているHDDを一旦取り外し、新規HDD×1台を組み込んで電源ON後、「ログインするとインストールウィザードの初期化画面が表示」されれば復活の可能性があるかと思います。

ダメモトでやってみます。

書込番号：18806254

[LsLover]

『最初に管理画面が開かなくなった時点で、データをバックアップしておけばよかったのですが、6TB分をバックアップする手段がなく強行しました。』

RAID5でHDD1TB×3台の実効容量は、（3-1）×1TB=2TBとなります。2TBのHDD×1台でバックアップは可能です。

書込番号：18807216

2G以上のファイルの文字化けについて

[あるふぁぁ]

この商品を購入し、３TのHDD４台をRAID5で運用しようとしています。
私が無知ということもあるのですが、以下のようなトラブルが発生しました。

�@一度に１T以上のファイル転送を行った場合、なぜか１つのHDDがHealthyの状態にも関わらず、RAID５が適応されないくなって、ストレージ→RAIDを確認してもRAIDが解体？されていた。（RAID5ではなくなっており、ただのHDD４台になっていた）挙句の果てに、転送した動画ファイルは一切再生不可能になっていた。

�A２G以上のファイルを転送すると、文字化けする。

これらを解決する方法はありませんでしょうか？

また使用用途は今まで一台のPCをサーバーとし、PS３メディアサーバーというアプリを使用していましたが、今後は当製品を使って各部屋に設置してあるPS３で動画を再生したいと思っています。

ちょっと症状が伝わりにくいかもしれませんが、必要な情報があれば追記しますので、なんなりと仰って下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：17723329

[名無しの甚兵衛]

>�@一度に１T以上のファイル転送を行った場合
そんなでかいファイルを転送しているのですか．．．＿|￣|○
　＜「複数のファイルの合計が１TB超」では無いのですよね？

自分はそのような大きなファイルが無いので、
確認は出来ませんが最近似たような状況になって「初期化(フォーマット)」し直しました．．．
　＜自分も「3TB×４(RAID5)」で、８０％位入っていたので非常に痛かったです．．．＿|￣|○
　　「37Z3500の録画先」にも登録していたため、数十番組が消えて無くなりました．．．


>�A２G以上のファイルを転送すると、文字化けする。
イマイチ状況が分かり難いですm(_ _)m
「文字化け」といっても、「ファイル名」と「ファイルの中身」の場合で違うと思うのですが．．．
　＜「メディアサーバー」を利用する場合、「文字コード」の問題から、
　　クライアント(再生機器)から正常に見れない場合も有りますm(_ _)m
　　この製品は「文字コード」を変えられないので、対応することは無理っぽいです．．．＿|￣|○
　　「どうしても」というなら、「英数字のみのファイル(フォルダ)名」にするしか無いと思います(^_^;

そもそも「ファイルの大きさ」で違いがでるというのが不思議ですね．．．
また、「文字化けして見える機器」の情報も必要かと．．．m(_ _)m
　＜「ＰＣでファイルを転送して、ＰＣで確認すると文字化けする」って事でしょうか？

http://www.century.co.jp/support/download/crib35nas.html
のアップデートはしているのですよね？
　＜自分のビルドバージョンは「32305」でなったので、「製品のバグ」の可能性も有るかも知れませんm(_ _)m

書込番号：17724240

[あるふぁぁ]

ご回答ありがとうございます。

一つのファイルが１TBではなく、合計で１TB超です。

文字化けに関してなのですが、ファイル名は正常です。文字化けするのはファイルの中身になります。
PS3で再生しているのですが、２Gを超えないファイルは正常にファイルの中身のデーターが表示されます。
問題は２GBを超えるデーターが文字化けします。
また、PCから見た場合は文字化けしておりません。

ビルトバージョンは確認したところ、同じく32305にアップデートしてあります。
先程も何もしていないのに、勝手に一つのHDDがRAIDから離脱？しました。

HDDの画像ではお分かり頂ける通り、３台がNOT IN RAID
RAIDの画像では状態が不完全となっております。

どう対処すればいいか困ってます…お分かりでしたら是非ご教授下さい。

また初歩的な質問で申し訳ないのですが、HDDの再フォーマットはどのようにして行うのでしょうか？
教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：17724317

[あるふぁぁ]

訂正です。

＞PS3で再生しているのですが、２Gを超えないファイルは正常にファイルの中身のデーターが表示されます。
×ファイルの中身のデーターが表示される
○フォルダ名は正常に表示され、ファイルが文字化けする。

＞問題は２GBを超えるデーターが文字化けします。
×データーが文字化けする。
○ファイルが文字化けする。

誤字脱字申し訳ございませんでした。

書込番号：17724340

[papic0]

サムネイル画像がうまくコピーされないようですが、肝心の中身はCRCなどのハッシュ値が、コピー元とコピー先とで同じか否かで、コピーが正常に完了したか否かを判定してはいかがでしょう。

書込番号：17724509　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>文字化けに関してなのですが、ファイル名は正常です。文字化けするのはファイルの中身になります。
「ファイルの中身」というなら、「コピーに失敗した」「RAID崩壊によるファイルエラー」となるのですが、
>また、PCから見た場合は文字化けしておりません。
となると、なんか複雑ですね．．．
　＜普通に考えれば、両方から正常に見れなくなるはずなんですが．．．

ただ気になるのは、「ＰＳ３」で再生できる「文字(テキスト)ファイル」というのが良く判りませんでした．．．m(_ _)m
「ＰＳ３」で「テキストファイル」などの再生って出来るのでしょうか？
　＜「DLNA」だと「画像(フォト)」「音楽(ミュージック)」「動画(ビデオ)」しか再生できないので、
　　「テキストファイル」や「ドキュメント(PDF)ファイル」等の表示は出来ないと思ったのですが．．．

「動画ファイル」を再生して、「字幕」などが文字化けするって事なのかなぁ．．．
それでも、「ＰＣ」では正常って事だと、原因の特定はちょっと難しそうですm(_ _)m


>どう対処すればいいか困ってます…お分かりでしたら是非ご教授下さい。
自分も、複数のHDDが外れたので、「リビルド」を試みましたが無理と判断して、「再初期化」をしました。
ただ、同じHDDの状態での「再初期化」なので、また同じ症状になるのかどうかが心配ではあります。

ちなみに、自分の場合、３０個ほどのファイル(100〜500MB)をコピーしていて、
完了後に確認しようとしたらフォルダ構成が壊れていたため、管理画面で確認すると同様にRAIDが外れていました。


>また初歩的な質問で申し訳ないのですが、HDDの再フォーマットはどのようにして行うのでしょうか？
「再初期化」の方法は、「RAID」を削除するだけです。　＞「RAIDの削除」→「RAIDの作成」
「HDD毎のフォーマット」はしませんから、「RAIDの作成」をするために「RAIDの削除」をします。

書込番号：17728009

ディスクがマウントされなくなりました

[t_aritaka]

macで使用しているのですが突然写真データが入っているディスクや音楽データが入っているディスクなど３つのディスクがマウントされなくなってしまいました。電源落としてやりなおしてもダメです。。adminというディスクはマウントされるのですが、どうすればいいのでしょうか？

書込番号：17436914

[名無しの甚兵衛]

>adminというディスクはマウントされるのですが、
とりあえず「ファームウェア」が古いみたいなので、更新してみては？
　＜http://www.century.co.jp/support/download/crib35nas.html

書かれている状況を見ただけで想像すると、「HDDが壊れた」という感じもしますが．．．＿|￣|○
　＜「マウントされなくなってしまいました」の前に何かしていませんか？

書込番号：17437433

[t_aritaka]

返信ありがとうございます。
状況としてはディスクがadmin含め４つあったのですが、写真を入れていたディスクに新しい写真データを書き込み、書き込みを確認してファイルを開こうとしたところ突然ディスクがマウントされなくなり、ファインダー上の「サーバに接続」をしてもマウントされないというエラー表示が出る状況になってしまいました。ファームウェアのアップデートはディスクのバックアップをとっていないため、まだ出来ない状況であります。
web上でのログイン Network storage administratorにアクセスは出来ておりHDは認識されているのですが、各ディスクの場所が「？」と表示されております。
ハードは通常の青いランプが４つ全て点いており、問題ない状況です。
いかがなものでしょうか？

書込番号：17437561

[名無しの甚兵衛]

>web上でのログイン Network storage administratorにアクセスは出来ておりHDは認識されているのですが、
>各ディスクの場所が「？」と表示されております。
>ハードは通常の青いランプが４つ全て点いており、問題ない状況です。
「LED」と「HDDの状況」は関係有りませんm(_ _)m
　＜「LED」は「通電状態」を示しているだけだったような．．．


管理画面で「異常(？)」と出るなら、接続に問題が出ていると考えます。

「電源を完全に落とし、もう一度HDDを差し込み直す」などで認識できれば、
「バックアップ→ファームウェア更新」
による再セットアップで安定するかも知れませんが．．．


>状況としてはディスクがadmin含め４つあったのですが、
「admin」という「ディスク」？「フォルダ」の間違えでは？
Ｍａｃだと「(共有)フォルダ」が「ディスク」として見えるって事なのかなぁ．．．
　＜Windowsだと、
　　「\\CRIB35NAS\admin」「\\CRIB35NAS\contents」
　　などと見えるので、それぞれが「フォルダ」なのですが．．．


状況的には、メーカーのアナウンス通りの「不具合(修正対象)」だとは思います。

もしかして、この「admin」のフォルダ(ディスク!?)に、ファイルを書き込んだのでしょうか？
　＜まぁ、ファームのアップデート前ならそこからバックアップはできそうですが、
　　まずは、「正常にアクセスできるようにする」というのが急務ですねm(_ _)m


>写真を入れていたディスクに新しい写真データを書き込み、
>書き込みを確認してファイルを開こうとしたところ突然ディスクがマウントされなくなり、
>ファインダー上の「サーバに接続」をしてもマウントされないというエラー表示が出る状況になってしまいました。
この「書き込み」で「HDD」を直接壊してしまう可能性もあり、
その場合は、「他のファイル」もすべて読み取り(バックアップ)ができなくなる可能性も．．．＿|￣|○
　＜「接触不良」などで、正常な書き込みができなかった場合、他のファイルを上書きしてしまったり．．．

書込番号：17446981

共有フォルダのＡＤＭＩＮが表示される。

[mylexpon]

ユーザでログインするとAdminのフォルダーが見える。
作った覚えがない。
管理Webの共有では表示されない。

気味が悪い、だれか間違って消すかも、消えても問題なしかな、、
出来ればアクセス制限をかけたいです。

Windows７からのアクセスです。

書込番号：16089543

[名無しの甚兵衛]

>ユーザでログインするとAdminのフォルダーが見える。
？？？
意味が良く判りません。
「Adminという名前のフォルダが存在する」のか、「Adminしか見れないはずのフォルダが見える」のか．．．
　＜前者で不要なら削除すれば良いのでは？
　　後者だと、システム上のバグかも知れませんが、属性で見える様(読み取りのみ可)にしている可能性も．．．


>出来ればアクセス制限をかけたいです。
「Web設定画面」から対象のフォルダが見えないなら、設定は不可能だとは思います。
可能性としてはフォルダ構造的に、「共有フォルダ」の中に「Admin」というフォルダが作られているのでは？
　＜状況がイマイチ見えないので．．．＿|￣|○

書込番号：16089820

[名無しの甚兵衛]

その後、どうなったのでしょうねぇ．．．＿|￣|○
　＜http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#13


http://www.century.co.jp/support/download/crib35nas.html
これが関係している？
　＜「アクセスが出来ないフォルダ」＝「admin」フォルダ？

書込番号：16477576

Windows 7 で認識しません。

[悲しき街角]

Windows XP の PC と Windows 8 の PC からはこの NAS が参照できるのですが、Windows 7 の PC の Network に現れません。

OS はすべて 英語版です。
Windows 7 の PC のブラウザからは、「192.168.1.8」で設定画面を開くことができます。

Windows 7 から見えるようにするには、
どのように設定したら良いでしょうか。

書込番号：15806450

[朱雀不知火]

エクスプローラで上のアドレスバーに「\\192.168.1.8」と入力しても参照できませんか？

書込番号：15806804

[悲しき街角]

質問にも記したように、
ブラウザ（Firefox）から設定画面を開くことができます。
IE では IP アドレス（192.168.1.8）を入力すると Brank 画面になります。

書込番号：15806960

[朱雀不知火]

エクスプローラは、IEのことではありません。
ファイルを管理するエクスプローラです。
添付画像の赤丸で囲った部分に「\\192.168.1.8」と入力してみてください。

書込番号：15807081

[悲しき街角]

早とちりして失礼いたしました。
おっしゃるとおりに入力してみました。

エラーメッセージが表示されたあと、
既定のブラウザ（Firefos）が立ち上がり、
NAS のログイン画面になりました。

書込番号：15807226

[悲しき街角]

訂正します。

エラーメッセージが表示されるのは
「\\192.168.1.8」と入力した場合で、
既定のブラウザが表示されるのは
「192.168.1.8」と入力した場合でした。

書込番号：15807255

[悲しき街角]

同じPCでも、
XP モードなら開けることに気づきました。
何か、
Windows 7 そのものの問題でしょうか。

なお、
ウィルス対策ソフトは、
Windows 7 上では Kaspersky Internet Security を、
XP mode 上では AGV Feee を使っています。

書込番号：15808431

[名無しの甚兵衛]

「Windows７」特有の「ホームグループ」になっているからでは？
　＜「ホームグループ」は、「Windows７以上同士」のネットワーク接続方法なので、
　　「WindowsXP」「NAS」など古い方式のネットワークとは簡単には接続できなくなります。

ググると同様の問題についてのサイトはたくさん見つかると思いますm(_ _)m

書込番号：15814117

[悲しき街角]

みなさま、
いろいろご指導ありがとうございます。

ほかのことをやっているうちに、
この PC の RAID がこわれてしまったので、
再インストールする羽目になりました。

再インストールしたところ、
新しい Windows ７ から ,
NAS が見えるようになりました。

何かが邪魔していたのでしょうが、
その何かがわかりません。

まずはこのままで様子を見てみます。

書込番号：15815169