大清快VOiCE RAS-402NDR1(W) [プレシャスホワイト] のクチコミ掲示板

10年使って壊れました

[あすなろう]

昨年末、暖房の効きが悪くなって1日中点けっ放しにしてやっと20度に届くか届かない状態。
動いていることは動いているのでガスが漏れたとかなのかと思いますが、まあ10年使っているので修理はあきらめて、買い換えることにしました。
この機種を選んだのは消費電力や電気代が表示されることで、それは気に入っていたのですが。
改めてこの掲示板を見ると結構故障報告が多いですね、10年故障しなかったのはラッキーな方だったのでしょうか。
というわけで個人的には大きな不満があったわけではないですが、最近の東芝機種は消費電力や電気代の表示も無くなったようなのでこれといった魅力もなく、加湿機能のついた他メーカーに乗り換えました。

書込番号：25086688

[kockys]

＞あすなろうさん
故障報告多いですか？
逆に10年使っても故障してませんと書き込みますか？
どれだけの台数が売れていてるか総数に対する故障数を考えないと多いか少ないか判断できないはずですが？

書込番号：25086715

[あすなろう]

ここのクチコミ掲示板を見て故障報告が多いと感じただけで（多くないですか？）、他意はありませんし
故障数が多いと言っているわけでもありません
何かお気に障ったのなら申し訳ありません

書込番号：25087079

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞あすなろうさん

こちらのクチコミで故障件数が多くなっている様に感じるのは、
機種別ではなく大清快シリーズを含め、
東芝エアコンが一まとめになっているのと、
人はわざわざ今年一年無事使えました等、
問題が起きた場合以外にクチコミしないせいだと思います。

書込番号：25087667

リモコンの電池 の電池寿命の結果

[Canada.DRY]

昨年　このモデルのリモコンの電池寿命が短すぎるという
話題が立ちました。私も実際、書き込みもして、その後の経過を見ていました。

入れ替えた電池で、再び”電池交換メッセージ”が出たので報告します。

�@購入時に付属の電池　12年6月20日に購入使用開始
　12年9月12日に電池交換のサインが出る　(2ヶ月半）
　12年9月27日完全に電池がなくなり、リモコンの液晶も消える（3か月と1週間）

�A電池交換　
　12年9月27日ホームセンターで購入のFDK製単4アルカリに入れ替え
　13年7月27日”電池交換メッセージ”が出た（10か月　うち4か月はほとんど未使用）
　　※エアコン使用は10月中旬までは冷房、１〜３月に補助として暖房をほぼ毎日使用
　　　13年の冷房は6月中旬から使用

以上のような結果になりました。


なお、頻繁に”おしえて”ボタンを押すとリモコンの電池寿命が短くなるという仮説の
もと、電池を変えてからはほとん押さないで、エアコン電源の入り切り、温度設定の
変更しか使用しませんでした。


電池を変えてから10か月（うち実使用は6か月）という結果は
相当程度の低いレベルだと思います。

他の部屋で使用しているPanasonicのエアコンのリモコンは、単4で2〜3年はふつうに
電池が持っていますので、
やはりこのモデルのリモコンは電池消費量が他に比べて大きいです。
　

書込番号：16411171

[ＭｉＥＶ]

だからこそ、充電池ではないでしょうか。
自分の家のリモコン全部(TV・レコーダー・ウォシュレット・エアコンなど)は、eneloopです。

書込番号：16411387

[たこるくん9]

＞Canada.DRYさん
私もこの機種で、リモコン電池の持ちが悪くてモヤモヤしてましたが同様の方がいらっしゃったんですね。このリモコンで使えなくなった単三電池は時計やテレビのリモコンでまだまだ使えます。エネループなどの充電池に至ってはすぐに電池切れ判定で使い物になりません。ニッケル水素電池などは電圧が低いからなんでしょうね。リモコン設計者の技量を疑うような製品品質です。細かい話ですがこういう細かい話こそ顧客満足度につながると思うんですが->東芝さん

書込番号：19986254　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本の消費者]

この口コミを見つけてこの機種のリモコンの電池消費で苦労されてる方がいたので安心しました。
エネループでは二〜三週間で電池交換表示されます。アルカリでもワンシーズン持ちません。
電池処分が面倒くさいのでエネループで月に一〜二回交換してます。日付設定毎回面倒くさいです(笑)
汎用リモコンが精神的にはいいのでしょうが、機能が複数あるのでしょうがなく純正リモコンが必要になります。多機能エアコンが単機能エアコンになったら20畳以上冷やすために高額な金額で購入したので納得して使いたいですよね。
エアコンには満足していますがリモコンはゴミですね(笑)充電電池でせめて一年もつ事を前提としてリモコンを開発願います。毎回毎回日付設定がストレスになります、メーカーさんお願いします！

書込番号：21078547　スマートフォンサイトからの書き込み

安倍のおかげで爆上げ

[カリデカ君]

順調に下がってたのにおかげさまで15000円上昇。家電屋でも２万以上上がったと思います。
輸入品が高くなるのは仕方ないとしても、日本製品も中身は海外部品ばかりだから一緒になって上昇する。
対抗するには人件費を抑えるしかないのに、安部のバカはこれを上げたいらしい。
また20万のパソコン作って売りたいらしい。

書込番号：15873484

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

〉対抗するには人件費を抑えるしかないのに､安部のﾊﾞｶはこれを上げたいらしい｡


では先ずは貴方の給料を半分にしましょうかね？

書込番号：15873507

[カリデカ君]

物価が半分になるなら給料半分でもいいんじゃないですか？
円安じゃ製品を安く作れない。それじゃ海外向けに展開できない
円高不況の原因は安く作った(仕入れた)ものをに安く売らなかった大手の強欲さでしょ
vitaのバカ売れで気づけよ

書込番号：15873605

[ニシベンダンマ]

景気が良くなるという事は、物価も給料も上がるということでしょ。
良いものは高くても買う人がいますよ。スレ主以外で。
週刊誌の政権批判を真に受けて、それに関連付けて書き込むというのも、「自分のことを棚に上げて、どっちが○○？」と思ったら、ハンドルネーム自体に品位が感じられない。

書込番号：15873626

[カリデカ君]

じゃあなぜアメリカはドル高で株価上昇しまくってるのか考えてみてよ
結局円安＝正義なんてなんてバカのひとつ覚えは経団連に洗脳でしょ
日本の投資家がバカすぎて恥ずかしいよ

書込番号：15873670

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

と言うか、

単にエアコンのモデルチェンジ時期故に、最安ショップから在庫完売となり見かけの市場価格が上がっただけかと。

要は買いそびれ。

そんな経済原理も分からず安倍に噛み付いてもな。

書込番号：15873719

[無毀なる湖光]

何事も他人のせいにしてる方が楽なんでしょうな。

書込番号：15873747

[happycommune]

安部さんは円安だけではなくて「インタゲ設定」をやる予定なので、輸入品の値段はさらに確実に上がっていきますよ。しかも、景気が良くなるっていっても仕事が海外に流出する流れは止められないので所得は増えるとは限らない。要するに石油は上がる、電気代は上がる、物価は上がる、給料は上がらない、首は切られやすくなる・・・生活は苦しくなるということですよ。自民は長くないかもしれないが自民の作り出した負の遺産は永遠に残る。

書込番号：15873917

[happycommune]

給料が上がるのは自民党と癒着した土建業者などだけでしょう。政府がいくら金を刷ってばらまいてもどんどん海外に仕事は流れますよ。一時的にバラマキの恩恵を受けた人が潤ってもそれは持続しない。それ以前にバラマキの恩恵を受けない者にとってはメリットは一つもないといえよう。

書込番号：15873945

[たぷりん]

アベノミクスによる値上がりを予想して正月セールでエアコンを買った自分をほめてあげたいですね(笑)。

金は天下の回り物と言いますし、値上がりしたらそれを素直に受け止めて気前よく払えば
いいんじゃないでしょうか。値下げスパイラルな社会にはどこかで歯止めを掛けなければ
ならないと思いますよ。

書込番号：15874125

[mirror9]

モデル末期、引越しシーズン、格安店の在庫切れ、よくある事ではないかと思います。
エアコンは一機種何度かしか製造しないのでそんな経済の動きのせいではないと思います。
普通に書いてみました。

書込番号：15875872　スマートフォンサイトからの書き込み

[panda_kaeru]

もしかして、製造企業が一年中エアコン製造してるとか思ってますか？

普通はプロパーではなく季節工でまとめ生産です。1機種の生産計画は前年度に
決めてよほどのことが無い限り増産もしません。
　増産するくらいなら、型番を買えて原低版にします。

ああ、内部構成品で輸入してるのはほとんどありません。
電線ですら国内製の方が安いので。

成形材料くらいですが、これも成形用配合済みを国内調達しますから
輸入はあり得ないですね。

書込番号：15883612

[★まっちょ★]

40型以下は、たくさん作るけど、
大型機は、同じ台数作らないでしょう。

在庫があるうちは、値下げしても
在庫が無くなれば、安売り終わり。

つまり、買うのが遅かった。
買い逃し。

書込番号：15887774　スマートフォンサイトからの書き込み

[morumoto]

日本にも反日の中国人や韓国人がウヨウヨいるからまともに対応しないほうが無難ですよ。
沖縄を乗っ取ろうと企てる中国政府はネット関連部隊という軍隊が中国でも世界中でも２４時間監視してる。
韓国もいずれ中国に賛同する国。

書込番号：16189678

３〜６月にかけての低温．多湿時に洗濯物は本当に乾くのか

[Ｍ２００]

間違ってどこかにこのスレを書いてしまいましたのでこの機種のスレをたてなおします．

この機種の二つの再熱除湿機能の違いで，３〜６月にかけての温度が低く，湿度が高いときの除湿機能で結果として洗濯物は乾かないことが購入前相談でわかりました．

例えば，外気温２２度，リモコン設定温度２７度，湿度４０％にしたいとき，初めの３０分は，暖房運転でおんどを上げるだけで除湿はせず，その後再熱除湿が始まり温度を保とうとしながら除湿を行うそうですが，温度が５度下がった時点で再び暖房運転に切り替わり寒さが戻ってしまい上記の繰り返しとの事，実際に洗濯物が乾くことは保障できないとの事．

更にランドリー機能の場合は湿度の設定はできずに，部屋の温度が２２度ならそのままの温度保ったまま再熱除湿をするのはいいのですが，梅雨時の寒いときにはエアコンだけでは使えず，他の暖房機器と併用して室温を上げてくださいとのこと，本来ランドリーモードは梅雨時などの湿度が高く，温度が低いときに利用するものではないのではと聞くと，できないとの結果でした．

一応，温度設定に関してはＪＩＳ９９２１−３規格というものがあり，外気温は３５度設定で１０年使えるように設計する事となっているそうですがこの機種は外気温２１度〜４３度までの範囲で冷房運転が可能な設計だそうです．

書込番号：14822449

[Ｍ２００]

＞この機種は外気温２１度〜４３度までの範囲で冷房運転が可能な設計だそうです．
　で，この機種昨今の異常気象で４０度近くで毎年運転した場合どのくらいの耐用年数ですかと聞くと，わか
りませんとのこと．

書込番号：14822459

[Ｍ２００]

＞外気温２１度〜４３度までの範囲で冷房運転が可能な設計だそうです．
　ちなみに霧ヶ峰 ムーブアイ MSZ-ZW282-W同じ設定での設計との事．

書込番号：14822497

[ＢＲＤ]

Ｍ２００さん　　おはようさん。　　悩んでありますね？
仕様表
http://www.toshiba.co.jp/living/air_conditioners/ras_281ndr1/spec.htm
機能一覧
http://www.toshiba.co.jp/living/air_conditioners/ras_281ndr1/function.htm

このエアコンは上記の機能しかありません。
洗濯物を乾かす装置じゃないから、お客さんから尋ねられても「見当外れのご質問ですが」と本音を言わずに返答されたのじゃないかなー

「栴檀は双葉より芳し　　洗濯物は二日干せば乾く」　　気長に待てませんか？
我が家ではエコ志向なので、雨、梅雨時は室内干しですよ。

書込番号：14822567

[Ｍ２００]

初めの３０分は，暖房運転でおんどを上げるだけで除湿はせず，その後再熱除湿が始まり温度を保とうとしながら除湿を行うそうですが，温度が５度下がった時点で再び暖房運転に切り替わり寒さが戻ってしまい上記の繰り返しとの事，

訂正：初めの３０分は，再熱除湿で温度を上げるだけで除湿はしますが寒く，その後温度が上がらないときは暖房運転に切り替わり設定温度に達したとき，再び再熱除湿が始まり温度を保とうとしながら除湿を行うそうですが，温度が４度下がった時点で再び暖房運転に切り替わり寒さが戻ってしまい上記の繰り返しとの事と，今しがた東芝から電話で再確認しましたので訂正します．

書込番号：14822783

[Ｍ２００]

ＢＲＤさん
情報ありがとうございます．
ただ，相談室ではこの機種はランドリーモード（温度を室温の温度に保ったまま，再熱除湿をするモードで湿度温度は自動設定）があると言っている以上，当然洗濯物を乾かせると考えて当然と思うのは自然ではないでしょうか．

書込番号：14822789

[B J]

そう、だから、ランドリーモード使用時は
部屋に人が居ない時に使うよう但し書きが説明書にありますよ
私、去年のモデルですが使ってます。
ランドリーモードは梅雨時おおむね内外共に25℃以上の時は役に立ちます、ちゃんと3時間で乾きます。
22℃や23℃それ位の時は普通に暖房運転で乾かします、その方が電気代も安いですし。

書込番号：14822801

[Ｍ２００]

>部屋に人が居ない時に使うよう但し書きが説明書にありますよ

相談室のお電話ではそのようなお話はありませんでした．ありがとうございます．
ただ，うちはベッドで寝たきりの要介護５の部屋で利用しますので，その部屋での洗濯物干しがどうしても必要になります．結果として寒くしたくなければ他の暖房機器との併用との話でした．

書込番号：14822870

[ＢＲＤ]

そう言う事情でしたか。　　了解です。

エアコンの基本機能は、冷房と暖房です。
除湿する場合冷房して室内の水分を室内機の熱交換機表面に結露させて室外へ流します。
　当然室温が下がるのでユーザー設定希望温度より下がれば暖房します。
それの繰り返しが続くので無人の部屋でお使い下さい、、、と言うことでしょう。

洗濯機に乾燥機能付きや、別室で室内干しまたは除湿器などの方法は　取れませんか？

　（エアコンの暖房方法は二種類あって冷房の冷媒運転切り替えして大気の熱エネルギーを室内に取り込む方法と、単に電熱ヒーター併用する方法があります。
　　いずれにしても電気代が多く掛かります。）

書込番号：14822966

[P577Ph2m]

そもそも洗濯物がすぐ乾くのは、風が強く、湿度がうんと低く、温度がうんと高い環境です。つまり、人には優しくありません。逆に人に優しい環境は、洗濯物の湿り気にもやさしく、乾きは遅くなります。
これは自然の摂理ですから、どんなメーカーのどんなエアコンを使っても、それを変えることは出来ません。とくにランドリーモードは、人を犠牲にして乾燥を最優先させるモードです。したがって人がいない部屋で使うのが基本です。
もし暖房と併用したら、いよいよ湿度が下がりますから、たちどころに喉や気管支をやられます。止めたほうがよいです。

部屋干ししている部屋に人が一緒にいること自体、健康には決して良くありません。難しいかもしれませんが、なんとかそれ以外の干し方を工夫した方が本当はよいです。たとえば小さめの部屋や洗面所・浴室などに干して、除湿機をおく方法もあります。

書込番号：14822971

[配線クネクネ]

単にその時期だけ除湿機を購入して使用するというのでは
駄目なんでしょうか？
単体の除湿機なら除湿時でも分離型エアコンと違って冷やす
行為と排熱を同時に室内で行なっているから室温は±０か若干
の＋方向に移行すると思うので吹き出し口の方向さえ調整して
やれば洗濯物の乾燥も速くなるし部屋にいる方には暖かい風が
供給できると思いますよ。

書込番号：14823449

[Ｍ２００]

皆様の貴重な情報に心から感謝しています．

実母は寝たきりで，六畳にパナ製のエアコンを設置しています．６年使い最近，普通の除湿機能でも，冷房除湿機能も，再熱除湿（洗濯物乾燥）機能のどのモードでもドレンから水が一滴も出なくなり修理しても直らず原因も判らないのでメーカーが引き取ることになりました．もうそのような体験はしたくないので慎重に今回は選択したいと思っています．

母は多汗症のため一日に二回転は最低洗濯機を回し隣の唯一人がいない部屋にも洗濯物はいつもいっぱい干しています．隣のその四畳半は扇風機で乾かします．

＞別室で室内干しまたは除湿器などの方法は　取れませんか？

それは既に扇風機でしています．今後はゼオライト式除湿機がよく湿気を取るとの事ですので変えようかなと考えていますが，色々使うと電気代がかかることも心配です．

書込番号：14823749

[ＢＲＤ]

ご苦労　お察しいたします。

実体験ありませんが思いつきを、、、

肌着に吸湿速乾を売りにしている物が、肌に合うようでしたら変更。
　木綿より洗濯後の乾燥が早いです。

経験した事ですが、雨、曇天日に部屋干しして下から扇風機で風を送ったけれどちっとも乾きませんでした。
　湿度が飽和していたからでしょう。以後扇風機で乾かさなくなりました。

価格.comの質問で除湿器を洗濯物乾燥に効果あるか？　が時々出ます。
使い方次第で効果あるようです。

ゼオライト式除湿機
http://allabout.co.jp/gm/gc/2313/

コインランドリーが近くにあると良いけど、、、
　乾燥だけも出来ます。

書込番号：14825187

[Ｍ２００]

ＢＲＤさん早速ありがとうございます．
やはり除湿機併用ですね．検討してみます．

書込番号：14826893

[電気屋のベータロー]

Ｍ２００さん
＞この機種は外気温２１度〜４３度までの範囲で冷房運転が可能な設計だそうです．
設計については資料がないのでわからないのですが、実際には外気温度がマイナスでも冷房運転可能です。（この機種ではありませんが、サーバー室では１８度設定で１年中冷房運転しています。）
外気温度が高い時でも５０度位までは冷房運転可能でした。コンクリートで囲われたベランダの為、外機の周囲温度が約５０度まで上がっていましたが、能力は落ちたものの正常に冷房運転していました。（２００４年モデルのNDRシリーズです。）

書込番号：14830091

[happycommune]

コロナ除湿機　CD-P6312

ゼオライト式除湿機では選択物を乾かすのは無理です。吸い取れる水分の量に限りがあります。上の写真のような除湿機を別に購入して冷暖房とは別に洗濯物のある部屋に置いてそこで洗濯物を乾かせばいいと私は思います。物凄い量の水がたまるのでたまげると思います。満タンになったら洗面所などにタンクを持っていって捨ててください。

コロナ除湿機　CD-P6312
http://kakaku.com/item/K0000343546/spec/

＜ちょっと理科の講義＞
　水が蒸発するには空気が乾燥していること他に、水が蒸発するための蒸発熱が必要です。蒸発熱は屋外では日光などによって補われますが、室内では空気自体のもつ僅かな熱が熱源になります。一方室内は密閉空間なわけで湿度は上がったらそれっきりで、それ以上は水が蒸発できなくなります。

つまり洗濯物が乾くには、洗濯物に熱を与える熱源と、空気中の水分を除去する除湿機能の両方が必要だと言うことになります。

さて本題です。エアコンは冷房・除湿・暖房は切り替えられますが、「冷房と暖房」あるいは「除湿と暖房」を同時選択する手段はありません。

一方「乾燥機」は、「乾いた空気と暖かい空気の両方を同時に噴出す。」というエアコンでは真似のできない芸当ができます。これで洗濯機を乾かす発熱機能と空気中の水分を除去する除湿機能という２つを同時に行うことができます。

洗濯物を乾かす目的なら、エアコンで再熱除湿機能のついた上位機種を選ぶよりは、そこそこの性能のお手軽価格のエアコンを選んで、それに１万円か２万円くらいの除湿機を買い足してとなりの洗濯物の部屋に置くのがベストだと私は思います。

書込番号：14835109

[Ｍ２００]

＞「除湿と暖房」を同時選択する手段はありません。

確かに他のどのメーカー製エアコンはそうですが，この東芝の機種は，リモコンの設定で温度，湿度を設定すると，設定した温度に達するまで際熱除湿を３０分働かせつつ除湿し，それでも温度が上がらないときに暖房運転に自動的に切り替わり設定温度に達した時点で再び際熱除湿で洗濯物を乾かすそうです．設定温度より室温が４度下がったときに再び暖房運転に自動的に切り替わり設定温度に達したら再び際熱除湿に切り替わり，一時間当たり1.数リットル水が取れるそうです．数時間で十分乾燥するとのことでした．

このようなプロセスを持ったエアコンは東芝だけです．

この機種が目下一番の選択肢で決まりました．前述しているように他の部屋だけでなく母が寝ている部屋でも毎日洗濯物を干しているのでやはりこのエアコンが一番の候補となります．他の部屋では除湿機を使用しようと検討してはいます．

ありがとうございました．

書込番号：14838975

[happycommune]

丁寧な返信ありがとうございました。

前述の私の「理科の講義？」について補足です。

上の除湿機からは「温風」と「冷風」が別の出口から出てきます。乾燥させるには当然「温風」側が有効ですが、意外とこの「冷風」のほうにも湿度を下げる働きがあります。「冷風」自体は乾いているわけではないですが、この「冷風」が室温まで温まると絞った雑巾を広げたときのように水分を吸収する「乾燥させる空気」になります。意外ですよね。

書込番号：14839387

[happycommune]

私の示した乾燥機はコンプレッサー式ですから結構音がします。静かさを重視する場合はゼオライト式もありうると私も思います。

ゼオライト式は冬はコンプレッサー式より強力ですが、逆に夏はコンプレッサー式よりも弱いという欠点があります。冬はエアコン暖房だけで洗濯物は乾くと思われますので冬に強力でもあまり洗濯物の関係ではいまいちな気がします。ゼオライト式は冬はむしろ箪笥の裏の結露防止などの目的に使う人が多いようです。

それでもどうしても音などが気になるのであればゼオライト式でも仕方ないとは私は思います。夏でも時間をかけてエアコンの除湿なども併用すればある程度の効果はあるでしょう。

書込番号：14839433

[Ｍ２００]

この東芝の機種は，リモコンの設定で温度，湿度を設定すると，設定した温度に達するまで際熱除湿を３０分働かせつつ除湿し，それでも温度が上がらないときに暖房運転に自動的に切り替わり設定温度に達した時点で再び際熱除湿で洗濯物を乾かすそうです．設定温度より室温が４度下がったときに再び暖房運転に自動的に切り替わり設定温度に達したら再び際熱除湿に切り替わり，一時間当たり1.数リットル水が取れるそうです．数時間で十分乾燥するとのことでした．

このようなプロセスを持ったエアコンは東芝だけです．

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上記の情報は、サポートの方の勘違いで、購入前に今一度確認したら、上席の方が対応して調べてくださり、色々な面でこの機種は使えないことが分かりました。別の選択肢の機種に変える事にしました。

書込番号：15059814

[Ｍ２００]

この機種は暖房時は室内のセンサーが優先で、２８度以下でなければ働かないので、リモコンでいくら１７度から３２度まで設定できると書かれていても、他の暖房機器を併用して３０度にして乾燥しようとしても、誤動作する可能性ありとの事。

再熱除湿と他の暖房器具の併用でも洗濯物を乾かすのは出来ない可能性が高いとの事。

書込番号：15059838

ヤマダ電機LABIの保証内容について

[かえるむーみん]

ヤマダ電機の保障内容の改悪？についてみなさんはどう思われますか？
多くの方に知って頂きたく、こちらに書き込みをさせて頂きます。
今年の５月と８月にLABI日本総本店で、エアコンを購入しました。どちらも10年保証ですが、今月買った方の保証書添付用の台紙（後日送られてきました）には、各家電製品の保証対象外となる項目が大幅に増えていました。
エアコンで言うと『コンプレッサー』、『ファンモーター』、『ファン』も消耗品扱いで10年保証とはならないそうです。（ただしこの３点については、メーカーの方で５年保証はもともとついているとのこと）
それでは６年目以降は何を保証するのかと電話で聞いたところ店員さんは『基板とか・・・』と答えていました。ちなみに５月に購入した際の保証書の台紙には、エアコンの保証対象外になる項目について『ガスチャージ』『クリーニング』と記載されているのみでした。これなら納得出来るのですが、上記の『コンプレッサー』等が消耗品扱いで保証対象外になるのは、どうも納得がいかないです。これらが消耗品と言ってしまえば、家電製品は全てが消耗品と言えるのではないでしょうか。
ちなみに液晶テレビでは『液晶パネル』や『ハードディスクドライブ部分』、『バックライト』も、２年目以降は保証対象外になっています。
店員さんによると｢以前から保証内容は変わっていないが、より明確に記載しただけ」と言っていました。
しかし私はビックカメラで購入した液晶テレビの『液晶パネル』が故障して、４年目で無料交換して頂いたことがありました。コジマ電気では、購入した冷蔵庫の『ファンモーター』から異音が発生して、８年目で無料交換して頂きました。
ビックやコジマでは保証対象になる項目がヤマダ電機では保証対象外になるということなんでしょうか？
ヤマダ電機で保証期間内に修理されたご経験のある方がいらっしゃいましたら、ぜひご意見を伺いたいです。今までにヤマダ電機でこれらを無料修理された方がいらっしゃれば、やはり『保証内容が変わった』と言えるのではないかと思います。
今の家電製品は、海外で製造される部品が大幅に増えたこともあり、ひと昔前と比べると故障する割合が非常に高いです。『10年保証という安心を売りにして』販売台数を伸ばしていますが、これでは『ヤマダ電機の10年保証なんてあってないようなもの』だと感じましたがいかがでしょうか？

書込番号：14949895

[P577Ph2m]

ヤマダの長期保証は6月頃改悪されています。この問題は、価格.comなど、いたるところで論じつくされており、結論は「使い物にならない」です。
ヤマダは元に戻すつもりはないようですから、消費者としては、ヤマダでは買わない、買うなら長期保証はないものと思え、というのが自衛策になります。その結果、売上げに影響が出るようなら、ヤマダも考え直すでしょう。
なお、古い契約についても、新しい条件がさかのぼって適用されていましたが、それはナシになったようです。ただし将来的にどうなるかは不明で、いずれなし崩し的に改悪される可能性も十分あります。

書込番号：14950361

[サムライ人]

あらゆるカテゴリーで、でてきますよね。
http://bbs.kakaku.com/BBSsearch/search.asp?SearchWord=%83%84%83%7D%83%5F%81%40%91%CE%8F%DB%8AO&PageMax=20&BBSTabNo=2&SortType=datedesc&SearchRange=0&Page=1

＞これでは『ヤマダ電機の10年保証なんてあってないようなもの』だと感じましたがいかがでしょうか？

ヤマダ電機で買わないことがいちばん堪えるでしょう。。。

一時期は過去に遡及してまで保証改訂を断行しようとする企業体質すら
不信感が否めません。

ですから以前は贔屓にしていましたが
今となっては、保証の関係ないものまでもヤマダ電機で買うことは避けています。

書込番号：14950399

[サムライ人]

追記

以前にも書いたんですけど

当初、昨年より利益が下がっているからということで
経営陣の方針で、立て直し策として過去も遡及して保証改悪に踏み切ろうとしたんだと思われます。
昨年は、地デジ移行/エコポイント特需で売れまくって儲けていたわけだし
現状、ＴＶの売れゆきが落ち込んでいる中で、昨年同等に戻せるわけがない。

家電メーカーも大赤字決算でリストラも余儀なくされている中で
自分のところさえ良ければいい、保証の負担は消費者にさせればいい、・・・と受け取れるような
傲慢さを感じてしまいます。

売上を上げるために、メーカーには無理を強いて
安値安値と、家電の価格下落の一端を担った責任もあるだろうに・・・
結果的には、自社の保身のために顧客からの信頼もなくしてしまいました。
その言い訳が｢以前から保証内容は変わっていないが、より明確に記載しただけ」・・・
以前にはパネルもＨＤＤもコンプレッサーも無料修理していたでしょうに・・・。



保証改訂前までは、液晶ＴＶやら、エアコンやら、レコーダやら、冷蔵庫やら、その他いろいろなものを買って
ヤマダ電機の売上に貢献してきましたが
それを恩を仇で返すようなヤマダ電機で買うことがないでしょう。

もちろん保証改訂前の購入なので、当然、無料修理だけはやってもらいますけどね。。。
その修理費用の負担をメーカーに強いるのだけは止めてほしいものです。

書込番号：14951967

[かえるむーみん]

P577Ph2mさん、ｻﾑﾗｲ人さん、ご返信ありがとうございました。
なるほど、そういうことなんですね。
今日ヤマダ電機の店員さんから電話があったのですが、昨日の言葉を訂正して、｢６月から保証内容が縮小された」ことを認めていました。
数年前に、テレビでヤマダ電機の社長さんを見た時は、お客に対して非常に誠実で素晴らしい方だと感じ、ヤマダ電機にもかなりの信頼を寄せていました。そのヤマダ電機が、こんな企業体質だとは思いもしませんでした。これからはヤマダ電機では買い物をしないように気をつけようと思います。ただ過去にさかのぼって保証内容が改悪されたのではないということがせめてもの救いでした。このことは私の友人や知り合いや職場の仲間たちにも、おしえてあげようと思います。P577Ph2mさん、ｻﾑﾗｲ人さんの言葉が、仲間の励ましのように感じ、とても嬉しかったです。妻も『運命共同体みたいだね』と言っていました。ありがとうございました。

書込番号：14952885

[立山のお爺]

ヤマダ電機の長期保証は、保険屋さんが間に入っていないのですか？　中・小の小売店の場合は保険屋さんが間に入り処理をしているはずですが？　価格comに出店している店舗でもほとんどが、保険屋さんに任せていると私は思っています。
　でもヤマダ電機の保障の改定内容は最低だと思います、皆さんがおっしゃる通りです。有って無いような保証なんか着けない方がいいですね。私も一度だけですがカメラの長期保証を付けたことが有りますが、消耗品とか誤って落として壊したとかは対象外と言われました、それ以来長期保証は着けないことにしています。皆さんもヨーク考えましょう。

書込番号：14988457

値段がＶ字回復

[AK24]

雑談ですが…

本製品を買おうと狙っていたのですが、値段がV字回復してきましたね（泣）
このまましばらく上がっていくのでしょうかねぇ…
また１週間程度とかの近日中に右肩下がりに落ちるなんて可能性はないかな！？

書込番号：14890094

[0カーク提督0]

価格コムの価格を予想するソフトを作ったら売れそうですね！
ジャストシステムさーん！
一太郎捨ててこれですよ！

書込番号：14890149

[P577Ph2m]

すでに在庫を持つ店は減りつつあり、終焉が近いです。値段は変動を繰り返しつつ、消滅していくでしょう。
エアコンは生鮮食品です。もう2〜3週間もすれば、夏は峠を越え、「もう今年はいいか」という気分になりますから、売れ行きは止まります。
メーカーも店もそれを見越して店じまいを始めていますから、品物は少なくなり、安い店から売り切れていきます。
ただし、酷暑が続いたり、残暑が長引くと、我慢できなくなって買う人が増えますから、値段は上がり、しかも手に入りにくくなります。逆に一気に涼しくなれば、値段は下がります。
この時期に安く欲しいエアコンを買うのは至難の業です。
秋になれば、売れ残りが在庫処分になりますから、売り切れで手に入らないか、安く買えるかのどちらかです。

書込番号：14890201

[配線クネクネ]

既に長期予報で９月でも暑いみたいだから下がる可能性が
あるとすれば普通にお盆過ぎだから２週間先でしょうね。

書込番号：14890784