大清快VOiCE RAS-402NDR1(W) [プレシャスホワイト] のクチコミ掲示板

ぷしゅー音 これって何でしょうか？

[chiko0707]

7月末に本機種を購入したのですが、
冷房の効きも問題なく、デザインも部屋にマッチしており非常に満足しているのですが、
唯一気になるのが、定期的に「ぷしゅ〜（1秒程度）」という音が発生することです。
エアコン工事スレでよく見かける真空引き等きちんとやっていただいたのか気になり、
工事業者の方に確認したのですが
真空引きも電動ポンプを使っており、
設置に問題ないとのことでした。

12畳、7畳、6畳の3部屋に本シリーズ機種を設置したのですが
全台同じ音がします。
寝室のエアコンは、就寝時けっこうな大きな音に感じます。

特に、ピコ空清ＯＮの時が頻度が高いように思うのですが
この機種を購入された方々で同じような現象の方がいらっしゃれば
原因というか理由をご教示いただけないでしょうか？

書込番号：14889379

[流星１０４]

こんばんは

メーカーのQ&Aに、下記記載がありますが
こちらの事でしたら、残念ながら仕様のようですね。

「室内機や室外機から「プシュー」という音」
・ 故障ではありません。霜取り運転のときなどに、エアコンの内部で冷媒の流れが切り換わる音です。

http://www.livingdoors.jp/tac/?pid=51&tid=48&fid=1209&kw=&c=&typ=

ご参考まで

書込番号：14889471

[happycommune]

真空引きの話は、据付工事のときのはなしなので、運転中にプシュー音がしてもあまり関係ありません。

恐らく再熱除湿の際の弁の切り替えでそういう音がでているのではないかと思います。冷暖房・除湿機能が正常に働いているのであれば運転中のプシュー音は多少あっても必ずしも異常とは言い切れないと思います。

書込番号：14889595

[ポテトグラタン]

＞唯一気になるのが、定期的に「ぷしゅ〜（1秒程度）」という音が発生することです。
＞エアコン工事スレでよく見かける真空引き等きちんとやっていただいたのか気になり、

こういう音は暖房時によく言われますが、冷媒絡みの音だと思います。弁で切り替わった時に出る。
ピコ空清ＯＮとの因果関係はわかりませんが、全台同じ音が出るとの事ですので仕様ではあるのでしょうね。
真空引きは関係ないと思いますよ。

書込番号：14889613

[りゅうNO3]

＞原因というか理由をご教示いただけないでしょうか？

そこまで気にされてるのに何でメーカーに聞かないのかと思いましたが…

書込番号：14892035

[chiko0707]

流星１０４ さん　happycommune さん　ポテトグラタン さん

皆様さっそくのご回答ありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ありません。
冷房の効き等には問題ないことから仕様の可能性が高いのかなと思いました。
音は慣れるしかないのかなとも思いますが
ピコ空清との因果関係については気になるところもあるので
メーカーへ問合せしてみます。

真空引きの件、とんちんかんな質問でした。もう少しよく調べてから質問するべきでしたね。


りゅうNO3 さん
その通りですね。
メーカーへ確認してみます。
反省です。

書込番号：14897299

[レアミディアム]

私も大清快を使用しており、２ヶ月ほど経った頃に
シューという音が１秒間定期的に鳴り続ける現象が起きたため検索し、このページに辿り着きました。

しかし私の場合は、【空清】というボタンを間違って押していたせいだということが分かりました。
【空清】は、一度押すとエコ運転に切り替えても残り続けるので、
同じ現象が起きている方は、空清になっていないか確認してみてください。

書込番号：22830017

エアコンの吹き出し口から水滴が・・

[ケルベロス３世]

去年ぐらいから水滴が飛んでくる事があったのですが、今年になってからは水飛びの頻度が多くなりました。

設置からまだ２年しか経過していないのですが、これは機械的な故障なのでしょうか？

フィルターは自動清掃タイプです。

書込番号：17756170

[配線クネクネ]

古いエアコンですが知り合いの家で全く同じ現象のエアコンを見かけた事があります。
風量を弱や微にすると治まるからと言ってました。
過去の書き込みでは故障や施工不良が原因と書き込まれる専門家の方もいましたので長期保証に
加入されているなら速やかに修理依頼した方がいいんじゃないかと思いますよ。

書込番号：17756206

[真空ポンプ]

色々考えられますが

室内機のフィンの汚れ

台どころの油汚れや　シリコーンスプレーの多用

タバコやホコリ　・・

ガス欠気味　高気密住宅で　換気扇が強く回っている

ドレンホースが詰まり気味　冷媒系統不具合　サーモセンサーの不具合

思い当たる事が無ければ　販売店やメーカーへご連絡を。

書込番号：17756382

[イルカぴょんぴょん]

うちのエアコンの取扱説明書には、

「上下風向フラップを下向きの状態にして約30分〜1時間たつと、
上下風向フラップから水滴が滴下するのを防ぐため、
自動で風向が変わりになります。」

と書いてあります。
自動調整機能がなくて、下向きのまま、風を出していると、そうなるのかもしれません。

書込番号：17757499

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　普通に考えて、ガス漏れだと思います。

書込番号：17761049

[あほの坂田VX]

>下向きのまま、風を出していると、そうなるのかもしれません。

ふつうに欠陥品じゃん。（汗）こんなエアコン商品化したらクレームの嵐だよ？

書込番号：17795314

[ruhi]

ガス漏れの可能性が高いようですが、ガス漏れなら、ほっとくと室外機が壊れてしまいますよ。

ガス漏れの多くは工事ミスによるものが多いので、早く工事をしてもらったとこで見てもらったほうがいいですね。

書込番号：17795459

[いつかは３２バソ]

水滴が飛んでくることと、ガス漏れがどう関係するの？
後学のため教えてほしいです。

書込番号：17795750

[ニコニコEng]

冷媒ガスが足りない場合の水滴飛びなどについて

通常の冷房サイクルでは高圧液側のガスが室内機のエバポレータ(蒸発器)で
蒸発することにより気化熱を奪って冷やします。
このとき蒸発器に入るガスの流量も調節して蒸発器での温度を調節します。

冷媒ガスが極端に足りなくなってしまうと室外機の高圧液側の配管接続口で
既にガス化してしまうこととなる場合があり、この時には室外機の高圧配管
接続口が霜で真っ白になっているような状態となるわけです。
すると本来は蒸発器で気化させて蒸発器の温度を５℃〜１０℃程度に制御し
ようとしていても既に室外機を出たところでガス化して温度が０℃以下に
下がってしまっていますので室内機に届いた時にもこの０℃近辺の温度で
それ以上の気化が出来ないので蒸発器の出口温度は通常状態よりも高くなっ
てしまいます。
(・・・だからガスが抜けても少しは冷えるんですね)

室内機に入ってきた時に０℃以下ですので本来凍りつかないような箇所に
霜が付着することがあります。

こうなるとその霜や凍結状態によって通風路がふさがれたりして少しばかり
室内の空気から吸収した湿気が結露して蒸発器の下へ垂れれば良いのですが
その水滴の落下を阻害する場合があります。

落下が阻害された水滴が室内機のファンによって吹き飛ばされるなどの事態
となって室内に霜や氷、水滴が吹き出したりするわけです。

冷媒ガスは、室内機の蒸発器入口と出口では通常０℃以下にならないように
コントロールされています。

あとはググってください。

書込番号：17799913

[RS-71]

ネット上の中途半端な情報を鵜呑みにした回答例。
もしくは説明能力の無い人が書いている？

＞蒸発器の出口温度は通常状態よりも高くなってしまいます。
：
＞室内機に入ってきた時に０℃以下ですので
自分でつじつまが合わない説明だと思わないのか？

冷媒が不足して室内機から水が散る原因は以下の理由

・ドレンが凍結で詰まって、除湿した水が室内でダダ漏れ状態の時
ドレンは冷媒の配管と一緒に纏めているので、冷媒不足で送り側の配管が極端に冷えると、その影響でドレンが凍って排水不能になる。
ただこの場合は、「水が散る」程度では済まず、いきなりの大クレームになる。

・冷媒の配管が冷えることで、本体の風路の一部が冷えて結露する時
本来は温度が高いはずの部分が冷えることで、ジョイント部分等の断熱が不十分な部分から間接的に室内機本体を冷やして結露してしまう事がある。
これが風路に近いと、結露した水が風で吹き飛ばされることがある。

・室内機の冷却不足による熱交換器（フィン）の温度むらの影響
室内機で除湿された水はフィンに沿って重力で下に落ちていく。
冷媒不足でフィンに温度ムラが生じことがあるが、温度が高い部分が下のほうに起きた場合、そこのフィンが乾いたままになる。
その結果、汚れや親水性の影響で水が下まで落ちずにフィンに溜まったままになることがあり、その面積がある程度増えると負圧に耐えられなくなった部分の水が送風ファンの方に吸い込まれて噴出すことがある。

ちなみに水滴が噴出す一番多い原因は「たまたま湿度が高くて本体が結露して水滴が飛ぶ」パターン。
ユーザーは使用環境の変化については考えず、ともかく新しく買ったエアコンに原因を押し付けたがる。
「前のエアコンでは起きていない」と言うのは、以前のエアコンの性能が低下していた、もしくは使用環境が一致していない場合がほとんど。

＞あとはググってください。
ネットにも前述のようにデタラメが書き込まれているから注意が必要。

書込番号：17817415

[いつかは３２バソ]

初め、自分なりにググってみたのですが、症状は書いてあってもそこに至る物理現象がつじつまが合わない内容が多くて「何が事実なのか判らない」状況。
症状を知っていても、そこに至る過程を理解していないから説明できないのでしょうか。
自分も知らない立場なので、偉そうな事は言えないが．．．

ネットはウソと真実の玉石混合の中から真実を探し出すのが醍醐味か？
勉強になりました。
色々ありがとうございます。

書込番号：17823888

温度制御がおかしい

[むろーん]

RAS-402NDR1を鉄筋洋室17畳ほどの部屋で使用しています。
たいていは設定温度通りの制御をするのですが、時々出力が
0.5kWに近づいていき、冷房時は冷えすぎ、暖房時は暖まりすぎ
となります。

不具合の一例を書きますと、
この時期、暖房を20℃に設定すると0.3kWから0.4kWで安定します。
その後、例えば18℃か19℃程度に設定温度を下げると、動作が不安定に
なり、出力が0.5kWに上昇していき、+5℃程度ほど過熱してしまいます。
この時、設定温度をさらに変更すると（上げても下げても）その直後は
出力が低下するのですが、しばらくすると再び0.5kWに上昇していきます。

過去の口コミでもそのような不具合が報告されているようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000288366/SortID=14804580/

メーカーに電話して相談しましたが、そのような症状は報告
されていないと言われ、実際に見てみないと・・・と言われました。

来てもらっても不具合がでるとも限らないし、保証期間は過ぎていて
有償なので、困っています。

そこで、どのような状況で不具合が発生するのか？
また、どのような運転をすれば不具合が発生しないのか？
を知りたいと思っています。
今のところ、運転中に設定温度をあまり変更しない方がいいような気が
何となくしています。

このような不具合に遭遇し、それを克服された方がおられましたら
ご意見を伺いたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：17073465

[wenge-iro]

むろーん さん、こんばんは。。
ユーザーでもなければ、現段階、取説も拝見してなく、この機種を把握していないのですが
一度、電源を抜いてしばらく放置してリセットしてみてはいかがですか？

当方、他メーカーの使用ですが、お休みタイマーを使い設定温度を何度となく上げ下げした結果
室温の上限値と下限値の振り幅が4度にもなったことがありましたが、リセットする事で正常動作に戻った事があります。

書込番号：17073668

[むろーん]

wenge-iroさん、こんばんは。

貴重なご意見ありがとうございます。

コンセントを抜いてみることはメーカーからも言われたんですが、
試していませんでした。

明日以降試してみます。何か分かればまた書き込みします。

書込番号：17073712

[B J]

2代前の機種オーナーですが全く同じ症状がが出ます。

原因は外気温が6度以下（実際の気温ではなく室外機が感知する温度）を検知すると低温暖房制御とでも言いますか
圧縮機の回転を上げてガンバって動き出します
外気温が低いとシングル運転しません、でもこれがデュアルコンプ機以外の普通のエアコンの動きなのです
シングル運転時の温度制御があまりに快適なのでアレレ？とも思ってしまうのかも知れません。

ただ、この機種の外気温計測は配管に取り付けられたセンサーのみで行うため少々ラグが生じます
このラグが解消するまでに20分程の運転時間が必要みたいで
この間に温度設定を変えたり、室温の上がり過ぎを検知したりすると、一旦コンプレッサーを止めます
そして状況に合わせて出力をある程度下げて再スタートするのですが
部屋の広さに対してお使いの機種がオーバスペックだった場合、この断続運転が長い時間つづく事になります。

外気温がもう少し下がるか上がるかすれば落ち着いた運転になります。

私は対策としては再スタート後の20分は室温が上がり過ぎないよう換気しながら運転してます。
べつに、ほおって置いても半日もすれば安定した室温で動いてますけどね。

書込番号：17074736

[B J]

ちょっと分かりずらかったかも知れないので
不具合の一例に対して補足です

＞暖房を20℃に設定すると0.3kWから0.4kWで安定します。
その後、例えば18℃か19℃程度に設定温度を下げると、動作が不安定に
なり、出力が0.5kWに上昇していき、+5℃程度ほど過熱してしまいます。

設定温度を下げた事によりコンプレッサーの運転が停止（低温暖房時は1度下げても止まる事があります）
そして1分ほどで再スタート
その後20分間程は温度の上限幅を広く動きます
しかしこの時も設定温度を変更するとコンプレッサーの運転を止める事があります
止まってしまうと、また1からのやり直しで20分程かかります
この時の出力の決定が先に書いた様に外気温が7度前後の時、微妙で
部屋の広さに合ってない高い出力で動いてしまう事があるようです。

書込番号：17074820

[むろーん]

B Jさん、こんばんは。
詳細に教えていただきありがとうございます。

設定温度を下げて、コンプレッサーの運転を一旦止めてしまうと、
再スタートの時に、外気温が低ければとデュアルで動いてしまい、
不安定になるという理解でいいでしょうか？
（実際そのような状況で不具合が出ている気がしています）

不具合が生じた時はいつも0.5kWに収束し、暖まりすぎになっていたので、
その後はいつも長くは放置せずに設定温度を変更してしまい、泥沼に陥っていました。
そのまま放っておけばいつかは安定運転になるものなのでしょうか？
（温度が上がり過ぎて再スタートしないように気をつける必要はありますが）

20分間の間にセンサー温度と実際の外気温の差がなくなっていくとのこと
ですが、それによって温度制御にどのような影響があって、制御が安定するように
なるのかがよく分かりません。

まとまりのない質問ですが、よろしくお願いします。

書込番号：17077292

[B J]

>設定温度を下げて、コンプレッサーの運転を一旦止めてしまうと、
再スタートの時に、外気温が低ければとデュアルで動いてしまい、
不安定になるという理解でいいでしょうか？

まあそういう事ですね。
ただ、外気が低くければ、では無くその境目だった場合です
エアコンは外気温7度あたりを境に効率が落ちます
外気温が7度前後の時、変な動きよくします

機械が「気温が低い効率が悪い」と判断し
コンプレッサーの回転を高くしたが少々ガンバリ過ぎた、といった具合です。
気温が低いと判断しなかった場合は、低い出力で再スタートし問題ないのですが
その基準は良く分かりません。

ガンバリ出し直後は外気温を実際より低く感知したのか、必要以上に出力を高めてしまう事が有るようです
実外気温が8度でリモコン表示の外気温度が4度などと表示された時がそうです
このような時が設定室温プラス5度、0.5ｋW表示の時ではないかと思われます。

もっと外気温が下がってくると暖め過ぎる事無く動き、
実外気温5度、リモコン表示外気温1度などと表示されても、暖まり過ぎはほとんど無くなります。


＞不具合が生じた時はいつも0.5kWに収束し、暖まりすぎになっていたので、
その後はいつも長くは放置せずに設定温度を変更してしまい、泥沼に陥っていました。
そのまま放っておけばいつかは安定運転になるものなのでしょうか？

そのまま放っておいて大丈夫です
室温の上がり過ぎを感じるとコンプレッサーは一旦止まり、少し出力を絞って再スタートします
これを何度か繰り返す事になりますが、先に書いたように
外気温が変化すればそのうち連続してコンプレッサーは回りだします。

若しくは一旦、停止ボタンで止めて見るのも手です。


＞20分間の間にセンサー温度と実際の外気温の差がなくなっていくとのこと
ですが、それによって温度制御にどのような影響があって、制御が安定するように
なるのかがよく分かりません。

この機種は配管温度から外気温を検知してます
出力変化によって配管温度は当然変化するので、ある程の時間が必要で遅れます。
その温度情報が使えない間はあらかじめ機種ごとに部屋の広さに合わせ
想定されたプログラムで動いているようです。これがくせ者なのかもしれません。

書込番号：17078090

[むろーん]

B Jさん、何度もありがとうございます。

不具合が生じている状況がつかめてきました。
今後は、コンプレッサーの運転が停止しないように心がけようと
思います。

＞この機種は配管温度から外気温を検知してます
出力変化によって配管温度は当然変化するので、ある程の時間が必要で遅れます。
その温度情報が使えない間はあらかじめ機種ごとに部屋の広さに合わせ
想定されたプログラムで動いているようです。これがくせ者なのかもしれません。

もう少しまともなプログラムにできなかったのでしょうか・・・
室温の変化をモニタすれば変な制御にはならないはずなのに・・・

このタイプのエアコンは低出力でも安定制御できるのがメリットだと
思うのですが、少しがっかりです。
B Jさんによると、少なくとも2代前から改善されていないということですよね。

本来ならリコールものだとは思いますが、技術的に改善できないのでしょうね。
以前、別の部屋用にRAS-251BDRを購入し、その安定制御が気に入ったので、今回も
東芝さんを選んだのに・・・

しかし、うまく使えば（設定温度をあまり変えずに）動作は問題ないので、
当分、このエアコンと付き合っていこうと思います。

書込番号：17080464

リモコン電池の寿命について

[みず野]

今年の3月頃に設置してもらい最近になって使い出したのですが、もうリモコンに電池切れのマークが出てしまいました。

付属品のリモコン電池の寿命って1年は持たないのでしょうか？

本格的に使い出したのは6月頃からだったと思いますが、そんなにもすぐに電池はなくなるのでしょうか？

書込番号：15053907

[Canada.DRY]

402NDR1を6月20日に設置した者です。
多分、リモコンは全く一緒だとおもいます。

うちも、昨日9/12にリモコンに、電池交換メッセージがでました。約2ヵ月半でです。
初めに付いていた電池の容量が少ないのでしょうが、このリモコンの消費電力も、一般的なリモコンに比べて大きいはずです。


よく考えてみますと、このリモコン一般のリモコンと違い、一般的なリモコンは送信だけですがこのリモコン受信もしています。
『おしえて』ボタンを押すと、現在の情報を
表示しますが、これって受信しないと出来ないとことですね。
受信にどれだけ、電池の電力を使っているかは不明ですが、受信のないリモコンより短くなりますね。
うちの場合は、消費電力を確認しようと沢山押してしまいましたし。


電池に使用開始日を記載して交換してからの電池の持ちをはかってみようと思います。

書込番号：15058177　スマートフォンサイトからの書き込み

[みず野]

本日、トップバリューのアルカリ乾電池に交換し、電池交換の表示は一応、消えています。

とりあえず、通常のリモコンよりも電池の消費量が多いと言うことで、不必要な「おしえて」ボタンの使用は控えたいと思います。

でも、たったの3ヶ月で電池切れは無いと思います。

アルカリ電池と記載されているなら、それ相応の品を添付して欲しいもんです。（まるで時計用のマンガン電池を使ってるような感じで・・）

書込番号：15058294

[ももきよ]

私なんて、買って一ヶ月でリモコンの電池切れと表示されました。
文句のひとつでも言ってやりたいですが、我慢しました。

書込番号：15062960

[りゅうNO3]

自分は　だいたい５年をめどにｴｱｺﾝ交換してますが

今まで途中で電池を交換したことはありませんね〜

書込番号：15070053

[おおっ！]

RAS-562NDR1ですが、付属のリモコン電池は1月半で電池切れとなりました。
交換した電池がどれくらいもつのかによって、電池かリモコンどちらに
原因があるのか判別しようと思います。

書込番号：15096556

[みなみだよ]

電池の減りが早いということですが
アルカリ電池の使い方って
一度の大量の電流が必要なものに使うって聞いたことがありますが。

子どものラジコンカーとかで速さを求めるときとか。

通常は、リモコンって一度に大量の電流は使いませんから
マンガンでもいいはずですけどね。

書込番号：15102532

[マリオ＆ルイジ]

付属のリモコン電池　1ヶ月半で電池切れでした。

書込番号：15108455

[matr80]

廃棄物の問題は気になりますが、充電池を使えば解決できそうですし・・・
おまけの電池の持ちでプンプンするのは少々はしたないような気がします。
ちなみに、うちの３台の４０２のリモコンは、どれも２ヶ月前後で切れました。

書込番号：15163491

[みず野]

おまけの電池がどうのこうのじゃなくて、購入後、すぐに電池切れ表示が出ればリモコンが故障してるのか不安になりませんか？

本当に電池が切れてるならそれで結構ですし、リモコンが故障してて誤作動を起こしてるのなら修理扱いになりますから。

あと、見ず知らずの人に向かって「はしたない」とか言葉遣いには少し気をつけて欲しいものです。

書込番号：15191317

[割蔵]

＞購入後、すぐに電池切れ表示が出れば

すぐにって、数か月持ったんでしょ？


＞リモコンが故障してるのか不安になりませんか？

電池を入れ替えればいいだけの話だと思います。



私もおまけの電池程度のものに、ここまで騒ぐ必要があるのか甚だ疑問です。

書込番号：15193245

[メイド服Oh!何?!]

おまけの電池と市販用の電池の違いってあるのか？
おまけの意味が良く分からん

書込番号：15195027

[メイド服Oh!何?!]

おまけの電池とは、工場テスト用の電池で、容量が殆ど無いバッタモンの電池のことか？
確か、市販用の電池と同じようにきちんとプラ包装されてたよな？
あれじゃ、市販用の電池かと勘違いしてもおかしくない

書込番号：15195040

[メイド服Oh!何?!]

まぁ、手取り１０万円前後で生活してる者と、月に手取り５０万円前後のお給料をもらってる方のご意見をごっちゃにしてもらっては困る

書込番号：15195278

[マリオ＆ルイジ]

おまけの電池ですが新品の電池です。

メイド服Oh!何?!さんが、言っているように包装もされてます。

電池の消耗が早すぎるのでは？

次は、冬ぐらいに交換でしょうか？

書込番号：15195561

[asahikline]

付属の電池って確か動作確認用ですよね？後々の利用に使うものではないと私は認識していましたが。早々と無くなったと文句を言うのはお門違いだと思います。

書込番号：15213212

[東京のヒロぼ〜ん]

私も、先月初めに電池交換表示が出て新品電池に交換しました。しかし、一週間でまた交換表示がでました。
壊れたと思い、購入した店にリモコンの修理依頼をして、戻ってきましたが東芝からの返事は、再現ができませんでした。リモコンを交換します。とのことでした。
しかし、一週間で再発。
今日、東芝のサービスセンターに上記を説明したところ、家の中でほかの電波と干渉しているかもしれないので、点検させてほしいとなり週末に来ることになりました。
点検の結果が、どうなるか楽しみです。

書込番号：15429331　スマートフォンサイトからの書き込み

[やこばい]

昨年７月に購入した我が家のRAS632-NDR1もリモコンに「電池交換」表示がよく出ます。
購入時の付属電池は１ヶ月ほどで寿命となりました。
その後はエネループを使っていましたが、電圧が1.2Vと低いせいか満充電したものでも１週間ほどしか持ちません。
毎週の交換が煩わしいので新品のアルカリ乾電池にしてみましたが２ヶ月未満で「電池交換」表示が出ました。
メーカーに連絡したところ、初期不良の可能性があるので販売店でリモコンを交換してほしいとのこと。
取扱説明書にはアルカリ乾電池で寿命１年と記載されています。

書込番号：15611732

[やこばい]

その後、リモコンを交換してもらいました。
新しいリモコンは型番が変わっていました。古い方はWH-RA01NJ、新しい方はWH-RA01JJとなっています。
デザインも若干変わっていて、古い方は液晶表示部の周りが黒いのですが、新しいのは全部白です。
新しいリモコンにエネループを入れて１月から使用し始めたところ、４月になって残量低下メッセージが出ました。
３ヶ月弱ほど持ったことになります。古いリモコンでは１週間程度だったので、大きく改善しました。
初期不良と言うよりも、古い方は回路に問題があるのかもしれません。

書込番号：15982170

[苦あれば楽あり]

昨年10月に家を新築し、ダイキン製エアコン3台と大清快1台を設置しました。ダイキンのリモコンはまだ1度も電池交換していませんが、東芝のほうは4月で4回目の電池交換です。電池はパナソニック製のアルカリ新品です。半年の間に4回も電池を交換するようでは環境負荷が大きすぎるので、私も充電池（エネループ）を試してみたのですが、数日で電池交換のメッセージが出て使い物になりませんでした。
リモコンの初期不良かと思いましたが、同じような状況の方が多いようなので、リモコンの設計上の問題なのかもしれません。私もやこばいさんのようにリモコンを交換してもらおうかと思います。

書込番号：16020946

[improacc-auc]

東芝エアコンのリモコンは不良が物凄い多いです。
我が家では東芝以外にダイキンと日立のエアコン使用してますが、
リモコン故障は一度もありません。
他の方もサイト立ち上げてるくらい東芝エアコンの
リモコンは欠陥品が多いです。
しかも不具合訴えても新しいのを購入してくださいの一点張り。
回収して不具合調査もせず、不良ではないと言い張ってました。
東芝サポートは本当に最悪です。

書込番号：16394886

違い

[ゆか0515]

25畳のリビングにエアコンをつけます。
大清快VOiCE RAS-712EDRHは5000円ほど安いですが違いが分かりません。教えてください。

書込番号：16247290　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

単純に考えれば年式の違いです。
ＮＤＲは１１年後半に発売されたのに対してＥＤＲは１２年後半に発売が開始されてます。

書込番号：16248329

[earth04]

Ｈついてるじゃん。設備向けでフェミニティが取り付けやすくなっている機種だと思います。
後は年式の違い、詳しい事はメーカーに聞いたほうが良いかと思います。
まぁ、値段なんて販売店が決めるので在庫状況等でも変わってくるんじゃ無いでしょうかね？

書込番号：16248449

ルーバー自動スウィングの動きがおかしい

[ミス田中]

RAS-402NDR1

ルーバー自動スウィングの動きがおかしいです。
上から下にスウィングする際にカクンッとなります。

東芝のカスタマーに相談するも
ギア比がどうたらこうたらで…そうするに仕様ですとの回答。
皆様のところはどうですか？

一応動画で症状確認できます。

書込番号：15842620

[ミス田中]

動画がアップロード出来てないかも。
アップローダーにも一応あげておきます。

http://fast-uploader.com/file/6917835104588/

書込番号：15842670

[Upperblow]

RAS-632NDR1

RAS-632NDR1 ですが、室内機は同じでしょう。　別にひっかかる動きはありません。
ギアがスリップしてるのでしょうね。　サービスに直してもらいましょう。

書込番号：15843966

[ももよチャン]

上の動画を見て欲しいと、東芝のサポートに連絡をしたら
メディアに焼いて送って欲しいとの回答が…
メールじゃ無理なの！？と思いましたが一応CD-Rに焼いて送りました。
それから二週間音沙汰無し。
もう東芝の製品は買いません！！

書込番号：15969817

[ももよチャン]

進展ありましたのでご報告です。

本日東芝の方が修理に来られて
部品を交換しましたが症状は変わらず。

修理に来られた方が電話で何やら話しておりましが
結果として「仕様です」との回答でした。

先に上げた動画を東芝に提出し、
正常では無いとの判断で今回の修理に至ったのですが
まさかの逆転仕様判定で
もう東芝にはウンザリです。

因みにこの現象は下記環境にて発生します。
�@ルーバー上下自動スイング状態で
�A羽を右から左へ移動
�Bピピッと鳴った位置から更に左へ17回移動させた位置

皆様もお試し下さい。

書込番号：16031412

[もの好きかも〜]

スレ主様、ご愁傷様です。

私はRAS-632NDR1を使用しています、再生したような症状はありません、スムースに動きます。

内部機構が不明なため確定できませんが、駆動部のどこかに不具合があります。
東芝のサービス体制には昔から悪評が定番となっており、冷蔵庫やレンジも悪評が絶えません。
問題が無ければそこそこ良い製品なのですが、一度問題が発生すると消費者の不評を拭えない対応を行うメーカーです。
運良く外れを引かない方も多いのでメーカーとして成り立っているのでしょうが・・・・

冷房時の電気代が一番安い東芝の最大の欠点がこのサービス体制に有ります、メーカーのお客様相談へ電話して
「フリップが引っかかった様な下がり方を仕様と言われたが、カタログにはそのような記載は一切無い。これは不具合のなにものでも無いので室内機の交換か当然取付費用を含む価格での買い取りを要求する」と強く言われる事をお勧めします。

書込番号：16202708