REGZA 37Z3 [37インチ] のクチコミ掲示板

2011年10月上旬 発売

REGZA 37Z3 [37インチ]

「レゾリューションプラス7」を新搭載した「REGZA Z3」シリーズ

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:37V型(インチ) 画素数:1920x1080 倍速機能:アクティブスキャン240 REGZA 37Z3 [37インチ]のスペック・仕様

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REGZA 37Z3 [37インチ]東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年10月上旬

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REGZA 37Z3 [37インチ] のクチコミ掲示板

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番組表が表示されなくなる

2013/10/01 22:28(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z3 [37インチ]

スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

購入から1年半、番組表が消えることが しばしば! リセットすること数回。

リセットで数ヶ月は正常に動きますが、今日これが原因か 2番組同時録画の片方が録画失敗しました!(因みに来週の同じ時間帯の番組表は歯抜け状態)


これを回避する方法は何かあるのでしょうか?
それとも故障?

書込番号:16655418

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:27255件Goodアンサー獲得:3113件

2013/10/01 23:06(1年以上前)

東芝のレコーダーを、使っていますが、他社に比べ、番組の更新が遅いです。
通常、8日先まできますが、7日目と8日目が、中々来ない時があります。
「番組表更新」をやるのが、しばしばです。
駄目な時は、「出荷時に戻す」ですかね。
録画ミスは、東芝はたまに起きるのは、仕方が無いかも。

書込番号:16655602

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1266件Goodアンサー獲得:355件

2013/10/01 23:19(1年以上前)

地上デジタル

初期化2と放送の初期スキャンを行う。

BS

初期化2を行う

CS

初期化2と110度CSデジタル放送チャンネル手動設定を行う

メーカーサポートより抜粋

テレビ本体の初期化を行うことで症状が改善することがあります。
初期化2を行うと、以下の項目以外の設定項目をお買い上げ時の状態に戻します。
・ハードディスクの自動削除設定
※録画番組は削除されません。
・「視聴制限設定」の「暗証番号設定」、「放送視聴制限設定」
・「リモコンコード設定」
※初期化2を行うと、録画・予約設定やチャンネル設定も初期化され、初期化前の状態に戻すことはできません。
実施後は、地上デジタル放送などが視聴できない状態になりますので、おたすけナビの「見る > 視聴/設定方法 チャンネルの設定方法を知りたい」を参考に、再設定してください。
※設定項目を初期化したくない方は、選択肢「初期化しない」を選択してください。

いずれの操作もリモコンの蓋の中にある設定ボタンから行います。
操作が完了してから必ずリモコンの番組表ボタンを押して確認して下さい。
データの取得に時間が掛る場合があります。

この操作を行っても度々起こるようなら故障の疑いがありますので、
東芝のサポートに確認するか、購入した販売店に相談した方がいいでしょう。

参考までに

書込番号:16655656

ナイスクチコミ!1


LNBFさん
クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:5件

2013/10/01 23:25(1年以上前)

ああ家のもなります。
こちらは、もっとひどく2週間くらいしかもちません。
番組表を見ると少し時間がたつと歯抜けになります。

最初、録画ミスの要因がわかりませんでしたが、
番組表がなければ、失敗しますよ。
BS,CSもNG。
リセットかコンセントを抜くとある程度復帰しますので、もうあきらめています。
初期までリセットしても直りません。
HDDに結構録画してありますのでしぶしぶつかってます。

最悪です。
同じ現象が出るということは、なにが原因か、私も知りたいです。
思いつくことはすべてやりました。

書込番号:16655674

ナイスクチコミ!0


86ですさん
クチコミ投稿数:1557件Goodアンサー獲得:202件

2013/10/01 23:27(1年以上前)

〉〉これを回避する方法は何かあるのでしょうか?
それとも故障?

同じように一年半使っていますが、そのような不具合は一度もないです。

故障の可能性が高いと思います。
点検してもらって下さい。


書込番号:16655681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

2013/10/02 19:39(1年以上前)

皆さん返信ありがとうございます。


MiEVさん、パナやSONYのレコーダーでは録画失敗は一度もないので 録画ミスは結構こたえます!


あさりせんべいさん、詳しい説明ありがとうございます。
もう少し様子をみてから初期化2を試してみたいと思います。

書込番号:16658436

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27255件Goodアンサー獲得:3113件

2013/10/02 19:49(1年以上前)

舞鯛さん、こんばんわ。
東芝の他機では、1日から、チューナーが映らなくなっています。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20131002.htm
これならもっと、大変でした。

書込番号:16658480

ナイスクチコミ!0


スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

2013/10/02 19:56(1年以上前)

LNBFさん、 こちらもリモコンの不具合もあり2週間前にリセットしたばかりです!
購入前 基盤の弱さを指摘する人も居ましたが、高画質にひかれて買ったのが正解だったのか、失敗だったのか…


86さん、同じ症状の方もおられるので注意は必要ですね!
まぁ5年保証に入っているので しばらく様子をみてから修理も考えたいと思います。

書込番号:16658511

ナイスクチコミ!0


スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

2013/10/02 20:25(1年以上前)

MiEVさん、こんばんは。

セル・レグザはダウンロードも無かったようなので 時限爆弾的な故障ですね!

しばらく東芝さんには連絡しないほうが良さそうです。





86ですさん、名前間違いまして すみません。

書込番号:16658659

ナイスクチコミ!0




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TVの音割れ

2013/09/16 08:42(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 gtstbさん
クチコミ投稿数:26件

購入から8か月くらいで音割れがしだし、
(フィルムが貼ってるとか初歩的な事ではなく、音量も23前後)

購入先のエディオンに連絡して直してもらいましたが、
直してから数か月たってまた音割れし始めたのですが、
その時修理の方が今のTVはどんどん薄くなり、スペースがないので薄いスピーカを付るしかないと言っていたのですが

確かに昔に比べるとかなり薄くなってますが、23の前後の音量でTV見ていて薄いから仕方ないみたいなのは
なんかメーカ側の言い訳のようなきもしますが・・・
他のメーカーはどうなんでしょうか?


そうだとすると主に使用しているZ7なども音割れしてもおかしくないと思うのですが
今の所、音割れもなく、今まで数台使用してきたREGZAも音割れとかは一度もありませんでした。

掲示板でも自分と似たような症状の方が居て、2度目となると単なる構造的な欠陥では無いかと思うのですが
また直しても構造的な事なら何度直しても再発する可能性があり・・・
こういう場合は代替え機など要求できるでしょうか?

書込番号:16593011

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:3892件Goodアンサー獲得:401件 REGZA 42Z3 [42インチ]のオーナーREGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

2013/09/16 10:40(1年以上前)

当然長期保障に加入されているのでしょうね。
>こういう場合は代替え機など要求できるでしょうか
Z3の代替番が無く、現行機が来るかもしれません。
自分のZ3はフロントバーSP型ホームシアターを繋いでいるので、TV本体のSPから聞いたことも無くわかりません。
もしかしたら同様に音割れしているのかもしれません。
ここの価格にある安価なホームシアターを買ってしまうのも手かもしれません。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000238024_K0000161258_K0000154483
ちなみにZG2の方でもシアターオフ時でも(こちらはほとんどHDMI連動しないにしています)TVの音量は19以上には上げたことはありません。
23以上だと音割れやビビリは、どうしても多少出るのではないでしょうか。

書込番号:16593456

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/09/16 13:30(1年以上前)

ビビリ音の原因は、共振です。
TVがうすくなったので、ビビリ音がでるようになったというより、TV筐体が軽くなったことが原因です。
BOSEなどの音響メーカーと共同開発すれば、薄くて軽くて低音が出せるスピーカーはできるんでしょうけど、
価格がその分、5万円以上、高くなるんでしょうね。

23を超えても、ビビリにくくする音量設定は、低音をイコライジングで−方向にさげて、低音強調モードを切るしかないですね。
迫力を求めて、無理して、低音をださせる設定させると、低音は振動が大きいので、振動を抑えきれずに、ビビビッと、揺れます。
ビビらないギリギリまで、イコライジングで、低音を下げてみてください。

書込番号:16594203

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1144件Goodアンサー獲得:12件 博多のケイタロウ 

2013/09/16 15:43(1年以上前)

…その初歩的なミスを犯し、東芝さんや、ビックカメラさんに多大な迷惑を掛け…全国的に大恥をかいた博多のケイタロウです(^_^;)(^w^)… スレ主さん、画質はどうでしょう?(・o・)ノ 私は80点ぐらいはつけられると勝手に思っておりますo(^-^)o …液晶テレビは、画質が9で、音質は1…と割り切っておりますので…(-.-;) 現況、42Z3の画質に十分に満足してますので、音質は少々劣っていても、気になりません…(^_^;) 42Z3が、我が家にやってきて、10ヶ月余り… 母の部屋に鎮座して、大半は 御歳88歳のババァが視聴しております(^_^;)母も耳がかなり遠くなって、いつも音量は、30〜42ぐらいで視聴してますが、テープを剥がして以来(^_^;)、音割れ、ビビり音、ワナワナ感は、無くは無いのですが、さほど気にならなくなりました…(^_^)v エックスピストルさんの指摘されているように微調整されてみて補正納得出来なければ、yukamayuhiroさんの言う安価なスピーカーを購入されてみては如何でしょうか?(^。^;) 手離す手離さないはスレ主さんの自由ですが 42Z3は、40インチクラスの液晶テレビの中では、名機の一つに挙げられる逸品です!(b^ー°)所有する事に誇りすら感じておりますo(^-^)o …たかが、安物の液晶テレビ…と揶揄されるかもしれませんが、私は買ってよかった…とつくづく思っておりますよ(^o^) 余計な事でしょうけど…老婆心ながら。

書込番号:16594673

ナイスクチコミ!2


スレ主 gtstbさん
クチコミ投稿数:26件

2013/09/16 22:34(1年以上前)

>当然長期保障に加入されているのでしょうね。
当たり前ですよね、会員ですら無ければ1年過ぎているのに購入先に無償修理は頼みませんけど・・・
聞くまでもないと思いますけど。

>ちなみにZG2の方でもシアターオフ時でも(こちらはほとんどHDMI連動しないにしています)TVの音量は19以上には上げたことはありません。
23以上だと音割れやビビリは、どうしても多少出るのではないでしょうか。

自分は特に迫力の音が聞きたい訳でもないので、ホームシアターなどは今まで買ったことも無いですし・・・
TVに付いているスピ−カーで十分ですし、

気になるは19以上上げたことがない?購入当時の設定でですよね?

自分は音声設定など一度もいじったことは無いので、購入状態の設定のまま聞いてますが
とても音量19などでは日中窓開けっぱなしだと小さすぎます(深夜なら19でも十分ですが)
ちなみに健康診断でも耳の異常などは言われたことは無いです(もちろん家族でも試しました)

また音量23でビビりが多少出るというのであれば他のレグザにはビビりがないのは説明がつきませんよね・・・

書込番号:16596629

ナイスクチコミ!4


スレ主 gtstbさん
クチコミ投稿数:26件

2013/09/16 23:05(1年以上前)

>23を超えても、ビビリにくくする音量設定は、低音をイコライジングで−方向にさげて、低音強調モードを切るしかないですね。
迫力を求めて、無理して、低音をださせる設定させると、低音は振動が大きいので、振動を抑えきれずに、ビビビッと、揺れます。
ビビらないギリギリまで、イコライジングで、低音を下げてみてください。

迫力を求めいて無理して低音を出させると書いてありますが、
購入時から何一つ映像も音声も設定してない状態での話ですので。
先程設定で変えて見ましたがビビりは消えませんでした・・・

>スレ主さん、画質はどうでしょう?(・o・)ノ 私は80点ぐらいはつけられると勝手に思っておりますo(^-^)o …液晶テレビは、画質が9で、音質は1…と割り切っておりますので…(-.-;) 現況、42Z3の画質に十分に満足してますので、音質は少々劣っていても、気になりません…(^_^;)

別に画質に不満は無いですが、画質が良い?から購入時の状態の音声設定で23程度でビビりがして良い?という事になるのでしょうか…
しかも音質の問題ではなく音声そのもの問題ですよね…
音割れしたTVほど不快なものは無いですから。

それに名機?というのも家電品にそこまで思入れすることもありませんし・・・(ただの液晶TVですし)
まあこの辺はどう思うかは個人の自由だと思ますけど。

用は何も設定しない状況で音量23程度で修理後も時間が経って同じ現象のビビりがする
TVはどうなんだろうという事ですので。

今週にはまた修理に来てもらい音量23程度でビビるのが普通なのか聞いて確かめたいですね。

書込番号:16596807

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1144件Goodアンサー獲得:12件 博多のケイタロウ 

2013/09/16 23:19(1年以上前)

…確かに、音量23で音割れしちゃ幻滅ですねp(´⌒`q)(^_^;) …今も42Z3を音量36でニュース23を見てますけど… 私の奴は、ビビり音は無いですね(-.-;)(-o-;) …… …もう一度調整されて、音割れビビり音が有るなら…そして42Z3にこだわりが無ければ、代替機種選定も視野に入れなきゃならないですね(^。^;)失礼しました(-.-)

書込番号:16596886

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:4件 REGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

2013/09/17 13:22(1年以上前)

自分も以前はこちらの機種を使用しておりました。
特に音質に関する設定を変更していたとしても、音量23程度での音割れ現象があればメーカーは対処しなければならないと思います。

gtstbさんは1度購入した店での対応をされているようですが、現在も購入から1年経過していないのですか?
それとも、長期保証などでの対応を求めているのでしょうか?


あまり関係は無いですが自分の体験談を少し・・・
この機種を使用時に、録画の失敗や視聴中の突然の再起動などがあったため修理をお願いしました。
1度目での修理でも現象が改善されず「HDDが悪いのでは?」と言われ、HDDをメーカー修理に出しました。
使用していたHDDは東芝の公式サイトでも動作確認されている機種でした。
結局HDDは問題ないとの事で返却されてきました。
因みに、1度目の修理内容はメイン基板の交換でした。
メイン基板の交換をしても直らなかったんだから新品のZ3への交換が出来ないか聞きました。
購入から8か月だったのですが新品交換がすんなり受け入れられ、交換用のテレビ待ちとなりました。
が、サービスマンが交換に持ってきたのは「再調整品」でした・・・
しかも外箱へ貼ってあるはずの再調整品シールを剥がして交換に来たんですよw
こちらが新品交換をお願いした時に、このサイトなどで再調整品の存在を知っていたので「購入1年未満だから再調整品は嫌です」と言うことは事前に知らせていたのにw

その後の経過はご想像にお任せしますが、自分がその時に感じたのは「サービスマンは信用できない!」とうことですね・・・

1度目の修理時にサービスマンへ色々と聞いたのですが「Z2とZ3に関しては音のビビりの問い合わせが多い」と言っていました。
そのサービスマンは「これだけ薄いんだからビビるのは当たり前だよね・・・」って感じでぼやいてましたがw
それと、何度も同じ人への対応をするよりは1度で終わったほうがサービスマン的には良いみたいです。
なので、gtstbさんが代替え機での対応を求めれば案外すんなり通るかもしれません。
交換要求が通っても、再調整品の可能性もありますがね・・・

サービスマン訪問時に「何度も同じ事で対応してもらうのも時間の無駄になるので、同じ機種の新品か代替え機種への交換が可能ならお願いできませんか?」という感じでやんわりお願いされてみるのも良いかもしれませんね。

書込番号:16598505

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10567件Goodアンサー獲得:691件

2013/09/19 21:15(1年以上前)

折角デジタルアンプが入っているのですから外部スピーカー端子さえ付いていればと思えてなりません。
もう少し発展性も加味してもいいんではないかと思います。使わなくなって眠っているスピーカーも役立てられるのになぁー。

書込番号:16607773

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ19

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録画した番組の画像が映らない

2013/08/31 02:10(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 kuretakaさん
クチコミ投稿数:2件

USBハードディスクに録画した番組のうち、DRモード以外の番組の映像が出なくなりました。(黒画面)
音は出ています。
また、DRモードの番組は問題なく再生が出来ています。
USBハードディスク設定の動作テストを行ったところ、3項目ともNGでした。
録画番組の修復を行ったのですが、症状は変わりませんでした。

上記の様な症状なのですが、
@どこが故障しているのでしょうか?
A録画した番組を修復する方法はあるのでしょうか?

詳しい方に教えて頂けるとありがたいです。

書込番号:16526688

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/08/31 06:35(1年以上前)

操作編の98ページを読んで「テレビのリセット」をして下さい。

また、「USB-HDD」の「ケーブル」がきちんと挿さっている事を確認して下さい。
 <「見る」のでは無く、手でしっかり確認が必要。
  「テレビ側だけ」「USB-HDD側だけ」では無く、「両方」確認が必要。
挿さっていても、直ぐに抜ける様な挿さり方の場合は、「USBケーブル」を市販のモノに変えると改善するかも知れませんm(_ _)m
 <「スカスカ」「カスカス」ではダメで、「ザクザク」って感じで挿さっているのが理想(^_^;

書込番号:16526924

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/08/31 15:39(1年以上前)

こんにちは

今年の夏は、特にお盆休みのころ全国平均37度超の異常の暑さでしたね。
私は東京に住んでるんですけど、暑さで、NTTのフレッツ光の外の本体の機械が壊れて、インターネットが丸1日できませんでした。
外付HDD録画でも、録画しないときは、例えエコモードつきでも、今年は、電源をオフにしております。
何故って、エコモードでも、超低速ですが、HDDが回転してて、ほんのり熱くなるからです。

まず、確認方法として
@TV本体のリセット(初期化)
AHDDのスイッチで電源を切って、コンセントを抜き、コンセントを挿して、スイッチオン
BUSBコネクターのぐらつき確認
これで、どこも異常がない場合は、録画を見れるはずです。

それでもダメな場合
考えられるのは、TV本体の故障→買った電機屋さんか、メーカーに相談
外付HDD内のHDD自体が、今年の暑さで、酷使したため、部分的に壊れた。→確認するには、録画データーを初期化して、PCで確認する。
放送中の自動アップデータによって、ソフトウェアにバグが生じてる→東芝に聞けばおしえてくれます。

今年の暑さで、相当HDDが壊れた人が多いんじゃないかと私は思いますね。

書込番号:16528452

ナイスクチコミ!4


スレ主 kuretakaさん
クチコミ投稿数:2件

2013/09/02 16:42(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん、エックスピストルさんアドバイスありがとうございました。
早速試してみようと思っていたところ、不具合が解消されていました。
過去ログを読み返してみると、同様現象が発生して、翌日治ってしまったケースが
あったので同じみたいです。

書込番号:16536588

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/09/02 22:38(1年以上前)

>早速試してみようと思っていたところ、不具合が解消されていました。
それでも、一度「テレビのリセット」はして置いた方が良いと思いますm(_ _)m
 <出来れば「USB-HDDの電源OFFリセット(再起動)」と「ケーブル確認」も...

ケーブルのコネクタ部分が緩い接続の場合、市販のケーブルに交換をお勧めしますm(_ _)m

書込番号:16538028

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ73

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解決済
標準

番組表が取得されない

2013/07/28 13:28(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 W'sさん
クチコミ投稿数:69件

購入して半年ですが、番組表が直近の分を含め、取得されないため、
電源長押によるリセットを行い、取得させています。
1ヶ月に1回の頻度で、3度ほど発生してます。
仕様それとも故障、どちらなんでしょうか?

書込番号:16411866

ナイスクチコミ!27


返信する
クチコミ投稿数:189件Goodアンサー獲得:10件

2013/07/28 14:24(1年以上前)

スレ主様 お世話様です。

47z2ユーザーです。購入にて2年ぐらいです。

番組表が全く取得されず、都度リセットされているのであれば、サポセン問い合わせOR修理依頼を
された方が良いと思います。

@私の場合は、ときたま、取得されるチャンネルと取得されないチャンネルがある場合がありますが、
 1〜2分すると取得されます。

Aまた、一週間の番組表の内、6日目や7日目の番組表が取得されない場合もありますが、これも
 数分すると取得されます。

B接続しているUSB-HDDが認識されない等の原因で電源リセットをした場合は、番組表が疎らに取得
 される場合がありますが、これも数分経過すると取得されます。

C番組表が取得されない理由で、電源リセットをしたことはありません。

以上、ご参考まで

書込番号:16411998

Goodアンサーナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/07/28 14:27(1年以上前)

この質問は、東芝サポートに、フリーダイヤルで問い合わせるか、東芝のホームページのお客様相談にメールで、相談したほうがいいと思います。

仮に、スレ主と同じように、再起動しないと取得できない人がいて、うちもそうですと言われても、それは仕様かは、断言できません。(どちらも壊れてる可能性はあります)
東芝お客様サポートなら、類似の問い合わせがあれば、対応方法も教えてくれますし、
フリーダイヤルでも、メールでも、一定期間録音や、保管されてるので、
もし壊れていても、その時からこわれていたという証拠になります。

書込番号:16412006

ナイスクチコミ!8


一休みさん
クチコミ投稿数:2741件Goodアンサー獲得:233件

2013/07/28 15:48(1年以上前)

こんにちは
>番組表が直近の分を含め、取得されないため、
 電源長押によるリセットを行い、取得させています。
>1ヶ月に1回の頻度で、3度ほど発生してます。

リセットをされたら番組表が取得出来るとありますが
番組表を出した状態(出ていない局に合わせ)で、リモコンの
【クイック】ボタンでメニューの【番組情報の取得】で【決定】で
左上にアンテナの所に受信の表示が出て、暫くしても出ませんか?

番組表の出ない場合。本体の電源コンセントが切られている状態や
アンテナが繋がっていない状態(電源を切っている間に更新される)
また、レコーダーなどがアンテナ系に繋がっていませんか?
もしもそうした機器んどが省エネなどで、アンテナ【切り】など
若しくはブースターなど【切り】状態がないかですが?
番組表がでない場合にクイックメニューでの更新など、今一度
確認されたが良いと思います。

書込番号:16412189

ナイスクチコミ!11


一休みさん
クチコミ投稿数:2741件Goodアンサー獲得:233件

2013/07/28 16:21(1年以上前)

訂正 番組表
(電源を切っている間に更新される)
テレビが待機状態でアンテナが正常に繋がっている状態
と、訂正させていただきます。

書込番号:16412269

ナイスクチコミ!5


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/07/29 01:10(1年以上前)

このテレビでは無いのですが...(37Z3500所有)

「番組表が取得されない」
という書き方では結構曖昧な情報です。

「地デジの番組表」「BSデジタルの番組表」「CSの番組表」「全ての番組表」等々...
状況については色々有ると思いますm(_ _)m

そうなれば、「同じ症状」かどうかも特定出来ませんm(_ _)m

コレは、メーカーに問い合わせる場合も同じです。
 <「BS/CS」の番組表が取得出来ない場合は「アンテナ」の問題の可能性が高くなり、
  「テレビ」の問題では無い可能性も...

「BS/CS」の番組表の取得が上手くいかないなら、
「接続構成」の情報も必要です。
 <ココで解決しようとする場合も、メーカーに問い合わせる場合も。
  「アンテナへの電源供給」が一番の懸念点。


そもそも、今まで問題が無かったのに、最近になって問題にあるなら「仕様」なんてあり得ないでしょう?
 <それとも、購入してから今までずっと「1月ごとにリセット」をしていたのでしょうか?


他の方も書いている様に、「電源のON/OFFの仕方」も気になる所...
 <「リモコンでOFF」なら良いですが、「省エネの為にコンセントを抜く」なんてしていたら..._| ̄|○

書込番号:16414051

ナイスクチコミ!6


スレ主 W'sさん
クチコミ投稿数:69件

2013/07/29 21:32(1年以上前)

みなさん、ありがとうございます。
再現したら、サポートに連絡したいと思います。

書込番号:16416562

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REGZA 42Z3 での動画再生(FLV)

2013/07/16 11:08(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 ohim81さん
クチコミ投稿数:19件

REGZA 42Z3 での動画再生を試みているのですが、色々ととうまくいかないことがあるため、質問させていただきます。

REGZA 42Z3 では、DLNA,LAN-HDD,SDメモリーカード,USB機器 を接続しての動画再生が可能なようです。

この中で、Windows7 + WindowsMediaPlayer12 を使ってのDLNA再生は問題なく出来ています。

LAN-HDDは、Windows7(だからなのか)どうしても上手くいかなかったため、VMware Player + Ubuntu を導入することで、なんとかREGZAにPCの共有フォルダを認識させることは成功しました。(ただ、TSに変換した動画が、ことごとく“再生できません”となってしまうので、まだ完全な成功ではなく、途中ですが。)


SDメモリーカードとUSBメモリも再生は出来るのですが、今悩んでいるのはここです。
再生できる動画と出来ない動画があります。

最初からmp4の動画は問題なく再生できるし、tsに変換したものも再生できるのですが、
flvからmp4に変換したものの中で、まったく問題なく再生できるものもあるのですが、色々試しても、REGZAで再生すると音声は出るけど映像が映らない、という動画があり、これを何とか正常に再生できないものか...と試行錯誤しています。

その動画は、PC上ではWindowsMediaPlayer/GOM Player/RealPlayer 等々、どのプレーヤーでも再生できますし、Windows7 + WindowsMediaPlayer のDLNA再生でもREGZAで問題なく視聴できています。

ところがSDメモリーカードとUSBメモリーに保存したものを再生すると、先に書いたように、音しか出ないのです...

同じflv→mp4の変換で、大丈夫なものとダメなものがある、ということは、その動画(ダメな動画)自体に何か問題があるのでしょうか?


これが、その動画(flv→mp4変換でREGZAで再生すると映像が映らない)の情報です。

File Info
==========
Streams : 2 Streams with , 1 Video, 1 Audio , 0 Subtitle .
Duration : 00:46:56.0590000
Overall BitRate : 1017 Kbps

Video Codec Info (Default Stream)
------------------------------------
Video BitRate : 885 Kbps
Frame Rate : 25 Fps
Video Format : H264 (MAIN), YUV420P, 854X480, 885 KB/S, 25 TBR, 1K TBN, 50 TBC
Width : 854 Pixels
Height : 480 Pixels
Total Frames : 70401 Frames

Audio Codec Info (Default Stream)
------------------------------------
Audio BitRate : 131 Kbps
Audio Format : AAC, 44100 HZ, STEREO, S16, 131 KB/S


##############################################################################################################
FFmpeg Log
===========
ffmpeg version N-31792-g51fb933, Copyright (c) 2000-2011 the FFmpeg developers
built on Aug 11 2011 23:13:25 with gcc 4.5.2
configuration:
libavutil 51. 11. 1 / 51. 11. 1
libavcodec 53. 10. 0 / 53. 10. 0
libavformat 53. 6. 0 / 53. 6. 0
libavdevice 53. 2. 0 / 53. 2. 0
libswscale 2. 0. 0 / 2. 0. 0
[flv @ 009c9be0] Estimating duration from bitrate, this may be inaccurate
Input #0, flv, from 'C:\Users\*****\******\*******\動画A.flv':
Metadata:
duration : 2817
starttime : 0
totalduration : 2817
width : 854
height : 480
videodatarate : 865
audiodatarate : 129
totaldatarate : 1002
framerate : 25
bytelength : 352774161
canseekontime : true
sourcedata : BDAB0F207HH1354672505111408
purl :
pmsg :
Duration: 00:46:56.59, start: 0.000000, bitrate: 1017 kb/s
Stream #0.0: Video: h264 (Main), yuv420p, 854x480, 885 kb/s, 25 tbr, 1k tbn, 50 tbc
Stream #0.1: Audio: aac, 44100 Hz, stereo, s16, 131 kb/s
At least one output file must be specified

書込番号:16371505

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スレ主 ohim81さん
クチコミ投稿数:19件

2013/07/16 11:10(1年以上前)

(書ききれなかったので続きです)


そして、こちらが正常に再生できた(flv→mp4変換してREGZAで再生しても映像音声とも問題なかった)動画の情報です。

File Info
==========
Streams : 2 Streams with , 1 Video, 1 Audio , 0 Subtitle .
Duration : 01:45:17.0920000
Overall BitRate : 643 Kbps

Video Codec Info (Default Stream)
------------------------------------
Video BitRate : 511 Kbps
Frame Rate : 25 Fps
Video Format : H264 (MAIN), YUV420P, 640X480, 511 KB/S, 25 TBR, 1K TBN, 50 TBC
Width : 640 Pixels
Height : 480 Pixels
Total Frames : 157927 Frames

Audio Codec Info (Default Stream)
------------------------------------
Audio BitRate : 131 Kbps
Audio Format : AAC, 44100 HZ, STEREO, S16, 131 KB/S


##############################################################################################################
FFmpeg Log
===========
ffmpeg version N-31792-g51fb933, Copyright (c) 2000-2011 the FFmpeg developers
built on Aug 11 2011 23:13:25 with gcc 4.5.2
configuration:
libavutil 51. 11. 1 / 51. 11. 1
libavcodec 53. 10. 0 / 53. 10. 0
libavformat 53. 6. 0 / 53. 6. 0
libavdevice 53. 2. 0 / 53. 2. 0
libswscale 2. 0. 0 / 2. 0. 0
[flv @ 00e69f60] Estimating duration from bitrate, this may be inaccurate
Input #0, flv, from 'C:\********\Videos\*******\*********\****\動画B.flv':
Metadata:
duration : 6318
starttime : 0
totalduration : 6318
width : 640
height : 480
videodatarate : 500
audiodatarate : 129
totaldatarate : 636
framerate : 25
bytelength : 502564304
canseekontime : true
sourcedata : BDAB0F2C4MM1372002397948501
purl :
pmsg :
Duration: 01:45:17.92, start: 0.000000, bitrate: 643 kb/s
Stream #0.0: Video: h264 (Main), yuv420p, 640x480, 511 kb/s, 25 tbr, 1k tbn, 50 tbc
Stream #0.1: Audio: aac, 44100 Hz, stereo, s16, 131 kb/s
At least one output file must be specified



何か違いがあるのでしょうか?
詳しい方に見ていただいたら、何か解決策が見つかるかもしれないと思い、記載しました。
宜しくお願いします。


flv→MPEG2-TSに変換した動画なら、SDメモリーカードでもUSBメモリーでも再生できる(映像もちゃんと出る)のですが、
flv→MPEG2だと、無劣化変換は不可能ですよね?
flv→mp4だと、無劣化変換が可能なので、mp4に変換したいんです。

また、SDメモリーカードやUSBメモリーにこだわるのは、DLNAだとトランスコードで画質が劣化するのが嫌なのと、LAN-HDDだとmp4は再生不可だからです。
(USB-HDDはエラーが出てあまり上手く再生できないらしいです。自分ではまだ試していませんが。)
SDメモリーカードやUSBメモリーに保存してREGZAに接続してみる動画の画質は、DLNAと比べてとても綺麗に見えました。

書込番号:16371509

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2029件

2013/07/16 17:09(1年以上前)

ohim81さん

解決方法等ではなくて恐縮ですが、一般にテレビの動画再生機能は対応ファイル形式 (コーデック) 等が少なくて、いろいろな動画を見ようとすると結構苦労するようです。

なので、いろいろ苦労するよりはテレビは画面表示 (モニター) として使うことにして、別途メディアプレーヤー機器等を HDMI 接続して使う方がよいのではないかと思います。(FLV もしくは MP4 対応のものなど)

その場合、メディアプレーヤー機器としては、DLNA 対応のものが多いでしょうが、SD カード対応のものなどもあるでしょうし、DLNA についても PC 側でトランスコードしない DLNA サーバソフトを使えばよいのではないでしょうか。

WMP12 だと勝手にトランスコードしてしまうようですが、他の DLNA サーバソフトを探してみるとよいかと思います。

書込番号:16372332

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タブレットとの連携

2013/07/11 20:09(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 47Z3 [47インチ]

クチコミ投稿数:58件

こちらのTV(37インチ)に外付けHDD(USB)をつないで録画しています。
ネットにはつないでいません。(無線LANあり)

タブレットやブルーレイレコーダーを購入予定なのですが、
このTVとタブレットとの連携方法が分からず困っています。

今後やりたいことは、
@外付けHDDに録画した番組を、別室でタブレットで再生する。
A外付けHDDに録画した番組を、タブレットにダビングし、外出先で再生する。

まず大前提として、TVをネットにつなげる必要がありますか?
@をやる場合、タブレットはどのメーカーでも大丈夫でしょうか?
また、タブレットにはどんなソフトが必要ですか?

Aをやる場合、レコーダーが必要ですか?
またそれは、レグザブルーレイレコーダーに限定されますか?
タブレットもレグザタブレットでないと無理ですか?

質問のしかたが悪かったら申し訳ありませんm(__)m
いろいろ調べましたが、よくわかりませんでしたので、
こちらに書かせて頂きました。

よろしくお願い致します。

書込番号:16355478

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maox96さん
クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:50件 F-06E 

2013/07/11 20:49(1年以上前)

インターネット接続は必要ありませんが、LAN接続は必要です。

DLNA再生はTwonky Beamで出来ますが、持ち出しは対応機でないとできません。

下記を参照してください。
http://www.toshiba.co.jp/regza/link/

書込番号:16355623

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/07/12 04:52(1年以上前)

>こちらのTV(37インチ)に外付けHDD(USB)をつないで録画しています。
ココは「47インチ」の「47Z3」のクチコミです。
「37インチ」なら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000288532/#tab
こっちです。
 <http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#11


>タブレットやブルーレイレコーダーを購入予定なのですが、
>このTVとタブレットとの連携方法が分からず困っています。
「レコーダーで録画した番組を再生出来るアプリ」を購入の上、
「レグザリンク・シェア」を使用して下さい。


>@外付けHDDに録画した番組を、別室でタブレットで再生する。
これが「レグザリンク・シェア」です。

>A外付けHDDに録画した番組を、タブレットにダビングし、外出先で再生する。
「テレビのレグザ」の場合には「持ち出しダビング」には非対応なのでは?
 <http://navi.regza.jp/detail/answer/c/26247/co/32722
  「録画した画質そのまま」では持ち出せないので、必ず「圧縮」して持ち出す必要が有ります。
  つまり「画質レートを変える」必要が有ります。


>Aをやる場合、レコーダーが必要ですか?
>またそれは、レグザブルーレイレコーダーに限定されますか?
>タブレットもレグザタブレットでないと無理ですか?
「37Z3」−(レグザリンク・ダビング)→「レコーダー」
をしたいなら、「東芝の対応レコーダー」が必須ですが。
「37Z3」−(レグザリンク・ダビング)→「REC-BOX」−(DTCP-IPダビング)→「レコーダー」
なら、「Diga」などへも出来ます。
個人的には「REC-BOX」+「Diga」の方が、柔軟性は高いと思いますm(_ _)m
 <東芝の「BDレコーダー」は、パナやSONYに比べて大分遅れています_| ̄|○

書込番号:16356907

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クチコミ投稿数:58件

2013/07/12 11:40(1年以上前)

maox96さん、ご回答ありがとうございます。

貼っていただいたリンクの中の、
PDFのハンドブックが参考になりそうです。
ありがとうございます。

この場合のLAN接続とは、TVとレコーダーをLANケーブルでつなぐ、
ということでしょうか?
初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

書込番号:16357531

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クチコミ投稿数:58件

2013/07/12 11:57(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん、ご回答ありがとうございます。

37インチの板が見つけられずこちらに書かせて頂きました。
探し方が甘かったです。申し訳ありませんでした。
以後気を付けます。

また質問ですが、
@をやるには、アプリを購入しタブレットにダウンロードすれば、 
 どのメーカーのタブレットでも再生できる、
 ということでよろしいでしょうか?
 またこの場合、レコーダーが必要でしょうか?
 外付けHDDではできないのでしょうか?

Aをやる場合

>「37Z3」−(レグザリンク・ダビング)→「レコーダー」

この場合はレコーダーは東芝製になりますが、
ダビング先のタブレットも東芝製に限定される、ということでしょうか?


>「37Z3」−(レグザリンク・ダビング)→「REC-BOX」−(DTCP-IPダビング)→「レコーダー」
なら、「Diga」などへも出来ます。

この場合なら、ダビング先のタブレットは、
東芝製に限定されない、ということでよろしいでしょうか?

的外れな質問でしたら申し訳ありませんが、
よろしくお願い致します。

書込番号:16357570

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/07/12 16:58(1年以上前)

>@をやるには、アプリを購入しタブレットにダウンロードすれば、 
> どのメーカーのタブレットでも再生できる、
> ということでよろしいでしょうか?
「アプリ」は「OS」毎に使用出来るかどうかが決まっています。
「何でも」とは言えませんm(_ _)m
 <これは「Window」と「Mac」の違いと同じです。
  また、「Windows」でも「XP用」とか「7用」など、「OSのバージョン毎」の場合も有ります。
  この辺は、アプリの説明に載っていると思います。

「AndroidOS」の「タブレット」なら、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pv.twonkybeam&feature=search_result#?t=W10.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cyberlink.powerdvd.PDA111031_02&feature=search_result#?t=W10.
これらのアプリがインストール出来るかどうかって事です。


>またこの場合、レコーダーが必要でしょうか?
???
「アプリのインストール」には、「レコーダー」や「テレビ」は全く関係有りません。
「アプリのメーカー」と「テレビ/レコーダーのメーカー」は無関係です。


>外付けHDDではできないのでしょうか?
???
「何に接続した外付けHDD」なのでしょうか?

現状、「テレビに接続したUSB-HDD」と「レコーダーに接続したUSB-HDD」の2種類がありますが、
「録画番組の配信」については、「それぞれの製品毎の仕様」であり、統一された規格ではありません。
「テレビ」「レコーダー」の取扱説明書を確認する必要が有ります。
 <購入前でも、メーカーのサポートページから「取扱説明書のダウンロード」が出来て、「PDFファイル」として見れます。
  「逆引き」にも利用出来るので、お持ちの製品の取扱説明書はダウンロードしておくことをお勧めしますm(_ _)m


>ダビング先のタブレットも東芝製に限定される、ということでしょうか?
違います。
「持ち出しダビング」については、記述の通り、「対応しているか」が重要です。
「録画した画質そのままで持ち出し」なら、あり得ますが
1時間で10GB以上にもなる番組で、しかも「1920×1080」ではない解像度かも知れない「スマホ/タブレット」に送っても無駄なだけです。
必ず「圧縮」して劣化した画質になるので、メーカーもそこまでシビアに「ダウンロード先」を厳選していません。
 <これらの話は「アプリ」側の説明を読めば判ります。
  「東芝、ソニー、パナソニック、シャープ以外のスマホ/タブレットでは使用出来ません」
  ってアプリでは無いはず...


>この場合なら、ダビング先のタブレットは、
>東芝製に限定されない、ということでよろしいでしょうか?
記述の通りです。

東芝のレコーダーの場合、「ダビング中は録画出来ない(ダビング中に録画が始まるとダビング中断)」「録画中はダビング出来ない」とか、
使い勝手は良いとは言えないので、他社のレコーダーをお勧めしていますm(_ _)m

書込番号:16358193

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件

2013/07/13 20:18(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん、ご回答ありがとうございます。

まずは疑問にお答えいたしますと、
>どのメーカーのタブレットでも・・・
というのは、対応機種であることが前提で書いています。
言葉足らずで申し訳ありません。

レコーダーもタブレットも持っていませんので、
対応機種を購入いたします。

>またこの場合、レコーダーが必要でしょうか?
とお聞きしたのは、TVとTVにつないでいるUSB-HDDのみで
大丈夫ですか?という意味です。
@をやる場合は、TVとUSB-HDDで大丈夫であることが分かりました。
解決です

>「何に接続した外付けHDD」なのでしょうか?
これは、TVにつないでいるUSB-HDDです。
我が家はこのHDDに録画して観て消す、
というやり方です。

いろいろ教えいただき調べた結果、
Aについても見えて来ました。

我が家の環境に、レグザBDレコーダーとレグザタブレットを増やせば、
東芝独自のソフトで、Aができそうです。

しかし、名無しの甚兵衛さんがおっしゃるように、
レグザBDレコーダーは評判がよくないようですね。
なので他社のレコーダーを検討し、
タブレットには有料ソフトをダウンロードしてやってみようと思います。

いろいろと教えていただきありがとうございます。
またきっと質問させていただくと思いますので、
どうか今後もよろしくお願い致します。

書込番号:16362098

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件

2013/07/13 20:22(1年以上前)

maox96さん

自己解決いたしました。
教えていただいた方法を、
タブレットを購入したらやってみようと思います。

ありがとうございます。
また何かわからないことがあったらよろしくお願い致します。

書込番号:16362121

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