REGZA 37Z3 [37インチ] のクチコミ掲示板

スピーカー不良？

[popopot]

買って2か月くらい経ちます（実家リビングで親が使用）
音声がひび割れた音がたまにするのですが（大きな音割れではなく小さい音割れ）

常に音がひび割れるのではなく、たまに音割れ、連続して音割れみたいな感じですが
特に画面左下スピーカーが音割れしてます。

買って2か月なのですが、買った先はedion.coｍ（5年保証は入ってます）
デオデオの店舗購入だとメーカー保証期間内でも店舗にですが

今回はネット購入なので
東芝よりも（サポートの対応が悪いと何度か書かれていたので）、
edion.coｍに連絡した方が対応が良いでしょうか？

書込番号：14729145

[配線クネクネ]

メーカー保証の期間内なら特に気にする必要は無いと思います。
メーカー保証切れで販売店の長期保障期間中なら販売店に連絡してから
という形でしょうかね。

書込番号：14729555

[エックスピストル]

こんばんは

展示品の音をチェックした時、静かなCMから、うるさいCMにかわるとき、小さくピリリリッて、両方から、鳴ってました。
今回の場合は、片方のスピーカーからなので、片側ユニットが壊れてるか、取り付けで、どこかで接触してる可能性があるので、長い目でみたら、1年保証が有効な期間に、東芝にユニット交換してもらった方がいいかもしれません。

サポートは、来る担当によってガラリとかわります。ネットで書き込まれるのは、ほとんどが悪い対応をされた時なので。
さらに言うと、レグザユーザーは、ネットで書き込む人が多いので、そういった理由で、悪い書き込みの数も増えてるのではないでしょうか。
私は、2回修理してもらったんですが、はじめの担当の方は悪い印象をうけたんですが、2回目の方は、かなり親切で、好印象を受けました。
もし1回目の人もいい方なら、書き込んでないでしょう。
いい担当の方が来るといいですね。

書込番号：14730257

[名無しの甚兵衛]

それって、「男性のさしすせその発音」など、
特定の「声」だったりしませんか？
　＜特に「し」の声(^_^;

スピーカーが小さい分、その辺の「仕様」みたいな「ビビリ音」がする事が有るようですが．．．

書込番号：14730433

[畑菊万太郎]

わたくしも同じようにスピーカーが細かな雑音が出だして何度か修理に出しましたが、結局なおりませんでした。東芝は他の機能は良いのにスピーカーだけは弱いですよね。残念です。

書込番号：14730457

[kamechanbus]

うちのは女性アナの低音の声で、たまに音割れします。（男性の低音ではあまり感じない）
構造上しょうがないとあきらめてます。

書込番号：14732283

[六畳一人間@スマフォから]

TVにまだ保護シールを貼ってあるから
じゃないの？
貼ってあったら下の部分だけ切って
剥がしてみたら？

書込番号：14733018　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

>買った先はedion.coｍ（5年保証は入ってます）

>東芝よりも（サポートの対応が悪いと何度か書かれていたので）、
>edion.coｍに連絡した方が対応が良いでしょうか？

製品の不具合相談は、まずはご購入先とするのが筋だと思います。

書込番号：14748838

[popopot]

他の方でも音割れがしてる見たいですね、構造上というか欠陥なんでしょうか？

特に男女だからという訳でもなく割れるのは左のみですね。


保護シールとか考えたら分かりそうな回答してる人がいますけど
そもそも購入時にスピーカ部に保護シールなどついてない
あきれた回答で。

書込番号：15090441

[六畳一人間@スマフォから]

3ヶ月も放置しておいて
呆れた話だ。

書込番号：15090547　スマートフォンサイトからの書き込み

[popopot]

回答もできないやつが呆れた話だ〜

書込番号：15090581

[六畳一人間@スマフォから]

えっ？
回答をしたら必ず当てなきゃ
いけないですか？
初めて知りました。

おまけに「奴」呼ばわりだし。
過去にそうじゃないかと返信した事を
書いたまでです。

Z3を箱から出した時にベゼル(枠)の上下
左右に透明の保護テープは貼られてなかった
のですか？
(家電量販店のZ3にも貼られてありましたが？)

TV設置時に剥がしたのですか？
剥してあれば、「剥がしてあります」
との返事で済む事です。

書込番号：15090666　スマートフォンサイトからの書き込み

[popopot]

六畳一人間@スマフォからさん
てっきりふざけた回答を意図的にしてると思ったので失礼しました。

枠の保護シールはありましたが当然ですがすぐに剥がしてますので、
それに枠の保護シールを残して、スピーカーだけ剥がす人なんてどれだけいるのだろうと思います

スピ−カーが悪いのにスピーカに保護シールが貼ってれば当然気が付きますよね･･･
他の回答の方は音割れする機種とと書いてあるのに
なのに保護シール？と思ったのでふざけて回答してるのだと思ってしまいました。

書込番号：15090792

[六畳一人間@スマフォから]

画質や録画、ネットワーク機能は
強化されてもコストの兼ね合いなのか
外観はZ2と瓜二つのZ3です。
もしやと思いますが、Z2の最終型に
あったベゼルの造りの甘さもスピーカーの
音に悪影響を及ぼしているのかと。

ちなみにスレ主さん宅のZ3には
枠の浮き等の不具合とかは
無かったんですかね。
(枠が歪んでて共鳴しているとか…？)

書込番号：15090909　スマートフォンサイトからの書き込み

[popopot]

Ｚ２だとその様な事は起きてないですよね？個体差もあると思うのでやはり不良品ですかね？
音割れはだんだん酷くなってます。
もう一つは明らかに音量が少ないですね。
スピーカー自体が小さいのでと購入店修理の人は言ってみたいですが。


枠ですが特に枠は浮いていたり、特に歪みははないですね。
枠が歪むとは最初からということなのでしょうか？


あとＺ２もＺ３も同じ様な感じみたいなのでお聞きしたいのですが、
Ｚ３は音量が４０くらいに上げないと普通に聞こえないのですが
音量が２０だと深夜でも聞こえないくらいになるのですけどどのような感じでしょうか？

書込番号：15091110

現金値引きで

[のらぼうさん]

池袋か新宿が安く買えるのは分かりますが、ポイント還元ではなく現金値引きのみで安くしてくれるお店はどこでしょうか？

書込番号：15077820　スマートフォンサイトからの書き込み

[博多のケイタロウ]

…博多の私も興味津々です(^_^;)(^。^;)

書込番号：15077851

[六畳一人間@スマフォから]

自分でお店を廻って聴いてみたら
いかがでしょ。

それが嫌ならネット通販で最安値の
お店で買ってください。
通販購入の場合単純に販売価格だけ注目
していては本当の最安値購入とならない
のがミソです。
ちゃんと頭を使いましょう。

書込番号：15079954　スマートフォンサイトからの書き込み

[schwarze_katz_zwei]

大概の大型店舗でポイント無しの現金値引きはして貰えますが
ポイント分ほど引いては貰えませんよ。

書込番号：15083159

サッカー観戦時の芝生のムラ

[dragonsniper]

先日、42Z3購入後初めてサッカー中継(日本×イラク) を見ました。
そして気づいたんですが、カメラがスクロールした時に芝生の部分だけムラのようなものが出てました。
スクロールが止まると消えてまたスクロールすると現れるといった感じでした。
他の時は画面がとても綺麗でスクロールやカメラがパンした時のみ現れる感じなので仕様かと思ったのですが、皆さんのテレビでも同じでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：15057222　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムライ人]

デジタル放送での液晶ＴＶでの特性で、残像感からそのように見えるんだと思います。

速い動きのある映像では、少なからず残像感はあるので仕方ないですね。

また、画面サイズが大きくなればなるほどそのように感じることが多いと思います。。。

書込番号：15057358

[サムライ人]

速い動きの時に静止してみると
よくわかると思います。

書込番号：15057403

[k.i.t.t.]

おそらく液晶パネルのムラです。
単色背景がパンすると目立ちます。

PCを接続できるなら接続して、単色画像（グレーなどの淡色が分かりやすい）を表示してみてください。
静止画でも視認できるはずです。

放送波によるものではなくパネルの個体差によるものなので、同じZ3でもムラの出方が違います。
そのムラは画質調整等では直らないので、諦めてください。

書込番号：15062563

[dragonsniper]

回答ありがとうございます。
まだ購入して一週間も経ってないのですが僅かな照度ムラもあるので交換やパネル交換してもらえますかね？、、、

書込番号：15062619

[k.i.t.t.]

私の場合、購入してまもなく気になっていたのでメーカーのサポートの方に来て現物を見ていただき、新品交換になりました。
結果、画面のムラの出方が変わっただけで、ムラ自体は無くなっていません。

気になるのであればサポートか購入店舗に連絡してみてはいかがですか？

交換しても今よりマシになるかもしれませんが、皆無にはならないと思いますよ。

書込番号：15062873

[dragonsniper]

ありがとうございます。
購入店に一応連絡してみます。
k.i.t.tさんの交換前のテレビに照度ムラは有りましたでしょうか？
また有れば交換で変わりましたか？
私のテレビの場合、
画面中央の上枠あたりが少しだけ暗いです、、、

書込番号：15064533

[k.i.t.t.]

交換前も交換後もムラがありましたが、ムラの程度が違います。
交換後のほうが少しマシでした。

あまり気になるなら一度見てもらった方が良いと思います。

書込番号：15067134

[dragonsniper]

k.i.t.t.さんありがとうございます。
本日購入店の方に来ていただきテレビを見てもらったのですがサッカー中継などやっていないため症状を再現出来ませんでした。
お店の方がメーカーに症状を連絡してメーカーの方が来てくれるよう手配してくれるらしいのですがその時どのように再現すればよいのでしょうか？
またk.i.t.tさんはどのように主張して交換してもらえたのか教えて頂けるとありがたいです。
たびたびすいませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：15074398

[k.i.t.t.]

私はサッカー中継をブルーレイレコーダーに録画しておいたので、訪問修理の方に実際に観ていただいて交換になりました。

Z3にサッカー中継を録画しておいて、当日見せてみてはいかがでしょうか？
それで交換かどうかを判断してもらえるはずです。

書込番号：15074770

[dragonsniper]

連絡して今度メーカーの方が来てくれることになりました。
録画は外付けハードディスクでも問題ないですかね？ あともしよろしければk.i.t.t.さんが東芝の方に来て頂いた時の映像設定を教えて頂けるとうれしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：15081650

[k.i.t.t.]

映像設定は「おまかせ」です。
パネルの特性によるムラが原因ならば、設定はどれでもかまわないと思います。

録画は外付けHDDでOKです。
もし本体ごと交換になった場合は、外付けHDDは初期化されるので注意してください。

書込番号：15082783

録画とDVD再生をするにはどの機器を選ぶのが良いでしょうか。

[ぱるるるん]

３７　Z3の購入を検討しています。
購入にあたって、TV録画とDVD再生をどの機器でするか（どの機器を購入するか）悩んでいます。
�@外付けHDD（５００GB）＋DVDプレーヤー
�Aブルーレイレコーダー（パナのDIGA　DMR　BRT‐２１０（５００GB））

�@と�Aを比べたときに価格の差以外に、メリットデメリットを教えて下さい。


宜しくお願いいたします。

書込番号：15055446

[口耳の学]

外付けHDDを取り付けてのテレビでの録画では基本見たら消す使い方になりディスクにダビングするような保存方法には向きません。

レコーダーで録画するならディスク化は容易なのですが、そのレコーダーは1チューナーなので同時に別番組を録画することはできないです。

書込番号：15055620

[ぱるるるん]

Z3はトリプルチューナーですが、レコーダーがシングルなら２番組同時録画できないんでしょうか？（レコーダーの方のチューナー内容が優先になってしまうのでしょうか？）

書込番号：15055648

[口耳の学]

テレビのチューナーを利用して録画数を増やすことはできないです、以前シャープのテレビとレコーダーの組み合わせで可能な機器もありましたが今回は無理です。

レコーダーでの録画は内蔵チューナーの数までですね。

書込番号：15055676

[ぱるるるん]

口耳の学さん

ありがとうございます。

では、外付けHDDなら２番組同時録画可能ということでしょうか？

書込番号：15055714

[ずるずるむけポン]

私なら�Aですね。

理由・ブルーレイが再生できるから。まあ私が薄型TVで地上波以下の解像度のDVDを視聴する気がないからなのですが(笑)

書込番号：15055799

[口耳の学]

Z3にUSB HDDを取り付けて録画するなら2番組同時録画できます。

書込番号：15055821

[サムライ人]

だいたいみなさんと同じですが

�@では、再生できるのはＤＶＤだけ、Ｚ３の録画したものはＴＶを変えたり故障などで、いままで録画したものがすべて全損になる。

�AＤＶＤでも、高画質のＢＤディスクでも再生できる上、ＢＤディスクに残せる。

ですから個人的には�Aのほうがメリットは大きいと思います。


想定外の予算になるかもしれませんが
別案で・・・

�BＵＳＢＨＤＤ＋ＢＤプレーヤ/ライター　Ｄ−ＢＲ１（Ｚ３の録画したものをディスク化）

も一考されては？

書込番号：15056939

[六畳一人間@スマフォから]

BDレコーダーをWチューナータイプに
変更したらどうですか？

確かにZ3は3チューナー内蔵でW録画ができる
のは重宝しますが、接続に関しては
USB-HDDを増やせば増やすほど
コンセントが増えていわゆるタコ足配線に
陥ります。
確実な録画環境を整えるならUSBハブにも
電源供給が必要です。
ウチはTVは壁コンセントから、USB-HDD類は
6個口の電源タップからとってます。
（USB-HDD2台、USBハブ１つ）

書込番号：15057479　スマートフォンサイトからの書き込み

オリジナルリモコン届きました？

[たかたか55]

5月に42Z3を購入し、この時期に実施してたキャンペーン、オリジナルリモコンに応募しました。
この時期になってもまだ届かないのですが他に応募された方がいらっしゃればどうなってるか教えていただけませんか（6月中旬より順次発送する、とHPには書いてます）

質問前に検索しましたが何もないようなので書込みしました

キャンペーンは下記の内容でした
http://www.toshiba.co.jp/regza/detail/game/game_dd.html

書込番号：15005983

[たかたか55]

自己レスです
書き込んだ後にキャンペーン説明を読みかえしてみると

もれなくプレゼント
数量に限りあります

どちらも書いてますね　(笑)

どちらにも取れるような説明です
小さなモノですからどうでもよかったのですが気になり書込みしました

レスは不要です

書込番号：15006004

[まおぽんDX]

6/20ころ届きましたよ
応募すればもれなくもらえますが、1000名までです。

締め切りの6/10に申し込んでも貰えましたから、
資料に不備・不足があった可能性があります。

書込番号：15006368

長時間録画番組の再生について

[あったまたま]

まだ、買って二週間くらいなんですが、長時間モード(AF)などで録画した番組全部が映らなくなってしまいました。
一応、再生はできて、音はでるのですが、映像がまったく映りません。
DRモードで録画した番組は、問題なく再生できるし普通にテレビや外部入力も、問題ないです。
ただただ、長時間モードで録画した番組だけが映りません。とても困っています。
お教えください。

書込番号：14987989　スマートフォンサイトからの書き込み

[サムライ人]

＞長時間モード(AF)などで録画した番組全部が映らなくなってしまいました。

以前は映っていたということでしょうか？

一度、リセットしてみては？
ＴＶも、ＵＳＢ−ＨＤＤも・・・

書込番号：14988023

[あったまたま]

返信ありがとうございます。
1時間前まではちゃんと再生できていました。
HDDをリセットするということは、録画番組がきえるってことですよね...？

書込番号：14988103　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

とりあえず、テレビをスタンバイ状態(HDDにアクセスしていないか確認して)から
・テレビ本体の電源ボタン長押し
・コンセントプラグを抜いて1分ほど放置
どちらかでリセットさせて、改善するかどうかを試みてください。

書込番号：14988129

[サムライ人]

初期化するわけではないので、消えることはありません。

ＵＳＢ−ＨＤＤの機種はなんですか？

リセットボタンがなければ、電源オフ、コンセント抜いて１０秒ほど待ってみてください。

書込番号：14988160

[あゃ〜ず]

リセットの仕方は、操作編98ページを参照してください

書込番号：14988276

[あったまたま]

リセットしたら元に戻りました！
本当ありがとうございます。

書込番号：14988354　スマートフォンサイトからの書き込み