REGZA 37Z3 [37インチ] のクチコミ掲示板

2011年10月上旬 発売

REGZA 37Z3 [37インチ]

「レゾリューションプラス7」を新搭載した「REGZA Z3」シリーズ

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REGZA 37Z3 [37インチ]東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年10月上旬

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REGZA 37Z3 [37インチ] のクチコミ掲示板

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ソフトウェア更新

2013/11/13 11:38(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 maox96さん
クチコミ投稿数:311件 F-06E 

12日から下記の更新が始まっています。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z3

1.番組表の情報が取得できないことがありましたが、改善いたしました。
2.連ドラ予約機能を使って録画した場合に番組終了後も録画を継続することがありましたが、改善いたしました。

ZT3、ZP3も同じ更新があります。
 

書込番号:16830312

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クチコミ投稿数:3892件Goodアンサー獲得:401件 REGZA 42Z3 [42インチ]のオーナーREGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

2013/11/13 16:25(1年以上前)

家の42Z3も最近番組表が取得できずおかしいと思ってました、いつも情報ありがとうございます。

書込番号:16831202

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クチコミ投稿数:34件

2013/11/20 21:26(1年以上前)

こちらはソフトウェア更新されたのちに番組取得がまた出来ない状態になりました
過去に更新できない状態がありましたが、運よく?更新されていたので大丈夫だったのですが・・

一応、本体の電源長押しのリセット再起動をかけて様子を見ています

書込番号:16860365

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標準

インターネットへの接続について

2013/10/14 02:17(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z3 [37インチ]

クチコミ投稿数:40件

37Z3をインターネットに接続しようとしたのですが、うまく接続できません。
皆さんのお知恵を拝借できますでしょうか。

インターネットはpikaraで、ルーターはWZR-HP-G300(バッファロー)です。
PCは無線LANを使用しており、TV関係のみ有線で繋げようとしております。

無線の接続は問題なく使用できているのですが、
有線の方ではうまく繋がっていないようです。

Z3の設定メニューから、初期設定、通信設定の順に入って行って、
IPアドレスは自動取得
DNS設定も自動取得
に設定し、接続テストをすると、「ルーターと正しく接続されていません」と表示されます。
ブロードバンドボタンを押し、インターネットに接続しようとすると、
「DNSが設定されていません」と表示されてしまいます。

同じトラブルをお持ちで解決した方等がおられましたら、アドバイスをお願いします。

簡単な接続図を書きました。
よろしくお願いします。

書込番号:16703658

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kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2013/10/14 03:14(1年以上前)

>>簡単な接続図を書きました。

接続図を見る限りは問題ありません。
HUBが壊れた?とも考えられますが、試しにHUBにPCなどを繋いでみるとどうでしょうか?

WZR-HP-G300のファームウェアの更新はされましたか?

書込番号:16703730

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/10/14 03:18(1年以上前)

図が抽象的な書き方なので詳細が判りませんm(_ _)m
>インターネットはpikaraで、ルーターはWZR-HP-G300(バッファロー)です。
だけなので、「HUB」がどういう製品なのかが結構重要かも!?
 <「HUB」−(有線LAN)−「ルーター」の接続には「クロスケーブル」が必要かも!?

「HUB」の型番が判れば、「AUTO-MDIX」などの機能の有無なども判るのですが...

あと、「ルーター」の右側の「箱」は何でしょうか?

こういう図の場合、「型番」で書くと、「仕様」などを確認出来ます。
また、「ルーター」が入っているので、「192.168.xxx.xxx」のIPアドレスを公開しても大丈夫です。
それぞれの機器の「IPアドレス」が正しく設定されているかの確認も必要なので、
それらの情報も書いて貰えると良いかも知れませんm(_ _)m

「TV1」「TB2」「REC-BOX」の「IPアドレス」が「192.168.xxx.xxx」以外での大丈夫ですが、
その場合、ルーターからの「IPアドレス自動取得」が正しく出来ていないことになります。


まずは、「PC1/2」から「REC-BOX」にアクセス出来るのかの確認が必要かも!?
 <ご自身でどこまで確認しているのか書かれていませんが、
  「テレビ」についての確認しかしていないのでしょうか?
  「Z3の録画番組やREX-BOXにダビングした番組をPS3から見れる」とか...

書込番号:16703734

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彗飛さん
クチコミ投稿数:256件Goodアンサー獲得:31件

2013/10/14 07:05(1年以上前)

ルータがAUTO-MDIX対応と書いてますが

書込番号:16703918

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/10/14 11:58(1年以上前)

彗飛さんへ、
>ルータがAUTO-MDIX対応と書いてますが
あっ!そうですね(>_<)
 <片方が対応していれば問題無いです..._| ̄|○
失礼しました。

ご指摘ありがとうございますm(_ _)m


そうなると、一度、
「全部の電源を落として、もう一度電源を入れ直す」
と何のことも無く出来たりすることも...
 <電源を入れる順番は、「壁(回線が繋がっている機器)」から順に入れるのがミソ。
  慌てずに、じっくり起動が完了するのを待ってから、次の機器の電源を入れていくと良いと思いますm(_ _)m


それでもダメな場合は、「DNSサーバー」を「ルーターのIPアドレス(192.168.xxx.xxx)」では無く、
「ルーターが、インターネットから取得しているDNSアドレス」を設定してみては?
 <http://buffalo.jp/download/manual/html/air1200/router/f_list/l_wzrhpg300nh.html
  の「ステータス」
  http://buffalo.jp/download/manual/html/air1200/router/f_list/l_wzrhpg300nh-7.html

書込番号:16704809

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13106件Goodアンサー獲得:2009件

2013/10/14 12:31(1年以上前)

7Z3以外のRECBOXとTVは、ネットワークに正常に接続できているのでしょうか?

37Z3とWZR-HP-G300(WZR-HP-G300NH?)のLAN端子に接続しているLANケーブルを他のケーブルに変更しても改善しませんか?

WZR-HP-G300NH?のLAN側IPアドレスが「192.168.11.1/255.255.255.0」の場合、37Z3のネットワーク設定を以下のように設定しても「接続テスト」を実行すると「接続をかくにんしました」と表示せれませんか?

(1)IPアドレス:192.168.1.100
(2)サブネットマスク:255.255.255.0
(3)デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1
(4)DNS設定でDNSアドレス(プライマリ):192.168.11.1

はじめにお読みください
主な仕様 / 出荷時設定値
LAN側IPアドレス<ルータースイッチAUTO時>
出荷時設定:<ルーター機能有効時>192.168.11.1(255.255.255.0
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35010821-1.pdf

書込番号:16704914

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クチコミ投稿数:40件

2013/10/14 13:42(1年以上前)

すみません。
接続機器を詳しく書き直しました。

TV1:REGZA 47Z1
TV2:REGZA 37Z3
HUB:corega 16ポートスイッチングHUB CG-SW16TXR
RECBOX:HVL-AT4.0
ルーター(エアステーション):WZR-HP-G300(バッファロー)
(pikaraレンタル機器)ルーター:NEC Aterm BH812V(光電話用)
(pikaraレンタル機器)ONU:AMN1500-P

となります。

またゲームをしていた関係でポート解放をしなくてはならず、レンタル機器のルーター機能をOFFに
してもらった経緯があります。
pikaraに電話をしたらリモートで対応してくれましたので、何をどうしたのかはよくわかりません。
(ルーター2台経由だとポート解放が出来ませんでした。)

よろしくお願いします。

書込番号:16705162

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クチコミ投稿数:40件

2013/10/14 15:49(1年以上前)

東芝のサポートセンターに接続関係や設定関係を確認致しましたが症状変わりませんでした。
TVも2台とも同じ症状であり、且つエアステーションルーターへ直接TVをLANで繋ぎましたが(違うLANケーブルで)
症状変わりませんでした。
ネットワーク関係が怪しいと思われます・・・

書込番号:16705611

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13106件Goodアンサー獲得:2009件

2013/10/14 15:52(1年以上前)

『よろしくお願いします。』ということですが、[16704914]では改善しませんか?

書込番号:16705619

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クチコミ投稿数:2754件Goodアンサー獲得:323件

2013/10/14 18:46(1年以上前)

スレ主さんへ
>ネットワーク関係が怪しいと思われます・・・

私も同意で怪しいのがWZR-HP-G300の有線LAN接続関係ではないでしょうか?
WZR-HP-G300の電源OFF→ONとかはされたのですか?

バッファローにサポートを受けるのがよいのではないでしょうか?
それが困難であれば皆さんがレスされたことをスルーするのではなく、一つ一つ試して返信するなどが解決への近道ではないかと思います。

書込番号:16706280

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番組表が表示されなくなる

2013/10/01 22:28(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 37Z3 [37インチ]

スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

購入から1年半、番組表が消えることが しばしば! リセットすること数回。

リセットで数ヶ月は正常に動きますが、今日これが原因か 2番組同時録画の片方が録画失敗しました!(因みに来週の同じ時間帯の番組表は歯抜け状態)


これを回避する方法は何かあるのでしょうか?
それとも故障?

書込番号:16655418

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返信する
クチコミ投稿数:27257件Goodアンサー獲得:3114件

2013/10/01 23:06(1年以上前)

東芝のレコーダーを、使っていますが、他社に比べ、番組の更新が遅いです。
通常、8日先まできますが、7日目と8日目が、中々来ない時があります。
「番組表更新」をやるのが、しばしばです。
駄目な時は、「出荷時に戻す」ですかね。
録画ミスは、東芝はたまに起きるのは、仕方が無いかも。

書込番号:16655602

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クチコミ投稿数:1266件Goodアンサー獲得:355件

2013/10/01 23:19(1年以上前)

地上デジタル

初期化2と放送の初期スキャンを行う。

BS

初期化2を行う

CS

初期化2と110度CSデジタル放送チャンネル手動設定を行う

メーカーサポートより抜粋

テレビ本体の初期化を行うことで症状が改善することがあります。
初期化2を行うと、以下の項目以外の設定項目をお買い上げ時の状態に戻します。
・ハードディスクの自動削除設定
※録画番組は削除されません。
・「視聴制限設定」の「暗証番号設定」、「放送視聴制限設定」
・「リモコンコード設定」
※初期化2を行うと、録画・予約設定やチャンネル設定も初期化され、初期化前の状態に戻すことはできません。
実施後は、地上デジタル放送などが視聴できない状態になりますので、おたすけナビの「見る > 視聴/設定方法 チャンネルの設定方法を知りたい」を参考に、再設定してください。
※設定項目を初期化したくない方は、選択肢「初期化しない」を選択してください。

いずれの操作もリモコンの蓋の中にある設定ボタンから行います。
操作が完了してから必ずリモコンの番組表ボタンを押して確認して下さい。
データの取得に時間が掛る場合があります。

この操作を行っても度々起こるようなら故障の疑いがありますので、
東芝のサポートに確認するか、購入した販売店に相談した方がいいでしょう。

参考までに

書込番号:16655656

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LNBFさん
クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:5件

2013/10/01 23:25(1年以上前)

ああ家のもなります。
こちらは、もっとひどく2週間くらいしかもちません。
番組表を見ると少し時間がたつと歯抜けになります。

最初、録画ミスの要因がわかりませんでしたが、
番組表がなければ、失敗しますよ。
BS,CSもNG。
リセットかコンセントを抜くとある程度復帰しますので、もうあきらめています。
初期までリセットしても直りません。
HDDに結構録画してありますのでしぶしぶつかってます。

最悪です。
同じ現象が出るということは、なにが原因か、私も知りたいです。
思いつくことはすべてやりました。

書込番号:16655674

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86ですさん
クチコミ投稿数:1557件Goodアンサー獲得:202件

2013/10/01 23:27(1年以上前)

〉〉これを回避する方法は何かあるのでしょうか?
それとも故障?

同じように一年半使っていますが、そのような不具合は一度もないです。

故障の可能性が高いと思います。
点検してもらって下さい。


書込番号:16655681 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

2013/10/02 19:39(1年以上前)

皆さん返信ありがとうございます。


MiEVさん、パナやSONYのレコーダーでは録画失敗は一度もないので 録画ミスは結構こたえます!


あさりせんべいさん、詳しい説明ありがとうございます。
もう少し様子をみてから初期化2を試してみたいと思います。

書込番号:16658436

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27257件Goodアンサー獲得:3114件

2013/10/02 19:49(1年以上前)

舞鯛さん、こんばんわ。
東芝の他機では、1日から、チューナーが映らなくなっています。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20131002.htm
これならもっと、大変でした。

書込番号:16658480

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スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

2013/10/02 19:56(1年以上前)

LNBFさん、 こちらもリモコンの不具合もあり2週間前にリセットしたばかりです!
購入前 基盤の弱さを指摘する人も居ましたが、高画質にひかれて買ったのが正解だったのか、失敗だったのか…


86さん、同じ症状の方もおられるので注意は必要ですね!
まぁ5年保証に入っているので しばらく様子をみてから修理も考えたいと思います。

書込番号:16658511

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スレ主 舞鯛さん
クチコミ投稿数:37件

2013/10/02 20:25(1年以上前)

MiEVさん、こんばんは。

セル・レグザはダウンロードも無かったようなので 時限爆弾的な故障ですね!

しばらく東芝さんには連絡しないほうが良さそうです。





86ですさん、名前間違いまして すみません。

書込番号:16658659

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HDDご臨終です

2013/09/23 10:41(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

クチコミ投稿数:3892件 REGZA 42Z3 [42インチ]のオーナーREGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

不具合が以前からいろいろ書き込まれていますが、家のZ3につないである外付けHDDのI-O HDC-EUK1.0をZ3が突然認識しなくなりました。
録画頻度も寝室Tvなのでそんなに多く無く、あまり負担をかけている訳じゃなかったのにな。
http://www.4682.info/repair
こんな技は自分にはありません。
パイロットが点灯しないので怪しいとは思いましたが、ある日突然くるのですね。
お約束の電源リセットやコード放置プレイも効果無く、アイオーさんのHDDの中身の故障のようでした。
以前アマゾンで購入しておいたバッファローHDーLB1.5TU2が在庫でありましたので早速つないでみるとZ3はすぐ認識しました。
こちらの機種には電源連動オートS/Wなんてついていません。
つなぐといきなりパイロットランプがグリーンに点灯するタイプです。
Z3にはサーバー機能があるので、どうしても直しておかないと他のREGZAで視聴できずに不便です。
人のHDD不具合の書き込みも多く見てきましたが、ホントに自分では始めてでしたね。

あとREGZAにHDD接続時にすべてのTVがHDD省エネ設定にしていますが、変な意味で外付けHDDを長持ち及びいたわりたいなら、通常モードのほうがHDDにはやさしいのでしょうか。

書込番号:16622151

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返信する
クチコミ投稿数:27257件Goodアンサー獲得:3114件

2013/09/23 11:21(1年以上前)

自分なら、中身のHDDを、換装します。

書込番号:16622289

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クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/09/23 13:52(1年以上前)

こんにちは
今年の夏は、暑かったですよね。
うちで使ってる録画用外付HDDも、エコモード(省エネモード)でつかってたんですが、録画中はLEDがつき、発熱するのは解るんですが、待機中も、ほんのりあたたかくなってるので、なんでかなと調べたら、
エコモードであっても、絶えず超低速ですが、HDDが回転してるそうです。

通常モードより、エコモードはHDDの回転が少ない分(劣化)はすくないですが、特に夏場は、強力なファンのないHDDケースなら、録画予約が無い場合は、外付HDDの電源をコマメにオフしたほうがいいです。

書込番号:16622813

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2013/09/23 17:46(1年以上前)

yukamayuhiroさん どうも

HDDご臨終ですか。
上でエックスピストルさんも仰られているように使わない時はこまめに電源offにした方が良いですよ。
不在時の録画でしたら無理ですけど、我が家では冷蔵庫・固定電話・FAX等は別としてTVやHDD等はテーブルタップのスイッチで主電源を落とすことによってエコ(待機電力ゼロ)にも貢献させております。HDDも昔に比べたらかなり安くなりましたので交換でしょうか?

書込番号:16623598

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2013/09/23 18:02(1年以上前)

HDDはOn-Off回数にも寿命があるので、短時間であればOffにしない方が良いですね。
低速になるだけでOffにならないなら大丈夫でしょうが。

書込番号:16623662

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2013/09/24 12:00(1年以上前)

みなさんありがとうございました。
こちらのHDDは毎日録画する訳では無く、残量も85%くらいは残っていました。
TV側の設定も省エネ運転でした。
今度付替えたバッファローもいったんは標準設定にしましたが、今朝省エネ設定にしておきました。
中身を換装したいのですが、そんな技が自分にはありません。
ちなみに中身HDDだけでも結構な値段がするのですね。
バッファローHDーLB1.5TU2は、去年買っておいた時には7.500円くらいでした。

書込番号:16626731

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クチコミ投稿数:27257件Goodアンサー獲得:3114件

2013/09/24 12:37(1年以上前)

http://www.4682.info/hd-lbu2
HDDって、安いでしょう。
HDDは、業界の再編が進み、製造メーカーは、4〜5社になりました。
日本のメーカーだと、東芝だけです。
日立は売却しました。
BUFFALOやIO DATAのHDDは、自社製ではありません。
換装はカバーを開けたら、あとは簡単です。
価格は、タイ洪水前が最安でした。
1TB・2TBは、販売当初の1/3もしませんよ。

書込番号:16626837

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クチコミ投稿数:27257件Goodアンサー獲得:3114件

2013/09/24 12:45(1年以上前)

関係ありませんが。
PCが一般に出始めた頃、記憶媒体は入っていませんでした。
外付けのHDDが、出た時、100MBあったかどうかです。
凄く高かったです。
それに比べ、異常に安いです。
だって、MBでもなく、GBでもなく、TBですよ、単位が。
4TBは出ていますが、技術革新で、10TBも出るんでしょうね。
今は無理でしょうが。

書込番号:16626872

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/09/24 18:11(1年以上前)

>家のZ3につないである外付けHDDのI-O HDC-EUK1.0をZ3が突然認識しなくなりました。
「HDC-EU1.0K」ですよね?
http://kakaku.com/item/K0000134208/


>録画頻度も寝室Tvなのでそんなに多く無く、あまり負担をかけている訳じゃなかったのにな。
「負荷」は掛かっていなくても「埃」などが、中に溜まって、「熱暴走」の原因になる場合も有りますm(_ _)m
 <通気口が塞がって、中の熱が逃げなくなってしまうと..._| ̄|○

普段はエアコンの効いたリビングなどに居る人間とは違い、
省エネのためにエアコンが切られた寝室がどの程度の温度になるのか判らないので、
どの程度過酷な環境だったのかは判りませんm(_ _)m
 <部屋の温度が35℃程度まで上がるなら、製品の温度は40℃を超えると思いますm(_ _)m

窓を開けるなどの換気で、ある程度の防止策にはなると思いますが、
今年の夏の様な気温だと、どっちもどっちになる場合も有り、難しい所だとは思いますm(_ _)m

書込番号:16627738

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yuccochanさん
クチコミ投稿数:7658件Goodアンサー獲得:1347件

2013/09/24 20:03(1年以上前)

関係ありませんが。^2

>外付けのHDDが、出た時、100MBあったかどうかです。

5MB のHDDを会社の先輩から頂きました。数字、単位 間違えていませんよ。(^^;
数十万円したと思います。(ひょっとしたら100万円超え?)
5インチ、フルハイト(現在の3.5インチHDDの2倍の厚み)でした。
#IFが適合せず、飾りでしたので、SCSI HDDを2台内蔵してケースだけ使いました。

以下、父親情報
父親が最初に買ったHDDは、40MBで15万円
それよりも以前の、フロッピーディスクドライブ(2ドライブ)が20万円
フロッピーディスク(確か320KB)が、1枚千円
VHSが出た時のテープは、1本6千円。
CD-ROM(Readのみ)ドライブが2.2倍速で8万円
CD-R用ドライブ(焼ける)は、20万円

書込番号:16628164

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クチコミ投稿数:27257件Goodアンサー獲得:3114件

2013/09/24 20:27(1年以上前)

yuccochanさん、こんばんわ。
外付けHDDの容量は、100MBって書きましたが、もっと少ないかもしれません。
あまり、前過ぎて、正確に覚えていません。
もう少し、少ないかもしれません。
とにかく高かった記憶が。
その当時、PC持っていた友人に、数年前に、4万円くらいでDVD付きのが、売っていると言うと、始め信じませんでした。
今年、HPの価格.comモデルで、19,950円(今はもっと高い)で、DVDドライブ付きが、売っています。
きっと、信じないでしょうね。
友人は価格.comは、見ないので、価格にはうといです。
今は、色んな物で、価格破壊が起きていますから。

書込番号:16628259

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HRVVさん
クチコミ投稿数:231件Goodアンサー獲得:15件 REGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

2013/12/07 13:51(1年以上前)

昔ハードディスクは、3.5インチの物で、最低でも540MBとか810MBとかでしたよね。それで居て価格は10万円くらい、windows95が、出始めの頃のお話です。しかしあれからハードディスクは容量が増えて1GB、40GB.100GB.500GB1000GB(1TB)と容量が増えていき、価格もお安くなりましたね。外付けハードディスクなんていうのは、540MBとかそんなものでしたよね。価格は15万くらいでしたし、富士通やNECなどしかし今でもハードディスクを使用する上で気をつけないといけないことは、発熱ですよね。12月でもHDD内部は、37度から42度はありますからね。しかし夏場になると48度を超えますし、エアコン無しだと更に上がります。 室内の気温が30度を超えたらエアコンを使って冷やすか、パソコンを使わないのが、基本だそうです。

夏場エアコンをつけずに、HDDを使う事は、火傷をしてしまうので、気をつけたいですね。エアコンが合っても火傷するくらい暑いです。手にHDDを触るだけで暑いですよ。 デスクトップの省スペースのお話です。冷やす手としては、10ミリの厚みのアルミを購入してHDDを冷やします。ハードディスクはモーターを使い、1分間に7200回転するディスクです。昔は、5400回転でしたが 最近は、7400回転1分毎当たり前になってます。高速が当たり前で、発熱も増えますから劣化も激しくなります。 省エネモードは、発熱の原因、回転する直後熱を持ちます。

書込番号:16926547

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TVの音割れ

2013/09/16 08:42(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 gtstbさん
クチコミ投稿数:26件

購入から8か月くらいで音割れがしだし、
(フィルムが貼ってるとか初歩的な事ではなく、音量も23前後)

購入先のエディオンに連絡して直してもらいましたが、
直してから数か月たってまた音割れし始めたのですが、
その時修理の方が今のTVはどんどん薄くなり、スペースがないので薄いスピーカを付るしかないと言っていたのですが

確かに昔に比べるとかなり薄くなってますが、23の前後の音量でTV見ていて薄いから仕方ないみたいなのは
なんかメーカ側の言い訳のようなきもしますが・・・
他のメーカーはどうなんでしょうか?


そうだとすると主に使用しているZ7なども音割れしてもおかしくないと思うのですが
今の所、音割れもなく、今まで数台使用してきたREGZAも音割れとかは一度もありませんでした。

掲示板でも自分と似たような症状の方が居て、2度目となると単なる構造的な欠陥では無いかと思うのですが
また直しても構造的な事なら何度直しても再発する可能性があり・・・
こういう場合は代替え機など要求できるでしょうか?

書込番号:16593011

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クチコミ投稿数:3892件Goodアンサー獲得:401件 REGZA 42Z3 [42インチ]のオーナーREGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

2013/09/16 10:40(1年以上前)

当然長期保障に加入されているのでしょうね。
>こういう場合は代替え機など要求できるでしょうか
Z3の代替番が無く、現行機が来るかもしれません。
自分のZ3はフロントバーSP型ホームシアターを繋いでいるので、TV本体のSPから聞いたことも無くわかりません。
もしかしたら同様に音割れしているのかもしれません。
ここの価格にある安価なホームシアターを買ってしまうのも手かもしれません。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000238024_K0000161258_K0000154483
ちなみにZG2の方でもシアターオフ時でも(こちらはほとんどHDMI連動しないにしています)TVの音量は19以上には上げたことはありません。
23以上だと音割れやビビリは、どうしても多少出るのではないでしょうか。

書込番号:16593456

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クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/09/16 13:30(1年以上前)

ビビリ音の原因は、共振です。
TVがうすくなったので、ビビリ音がでるようになったというより、TV筐体が軽くなったことが原因です。
BOSEなどの音響メーカーと共同開発すれば、薄くて軽くて低音が出せるスピーカーはできるんでしょうけど、
価格がその分、5万円以上、高くなるんでしょうね。

23を超えても、ビビリにくくする音量設定は、低音をイコライジングで−方向にさげて、低音強調モードを切るしかないですね。
迫力を求めて、無理して、低音をださせる設定させると、低音は振動が大きいので、振動を抑えきれずに、ビビビッと、揺れます。
ビビらないギリギリまで、イコライジングで、低音を下げてみてください。

書込番号:16594203

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クチコミ投稿数:1144件Goodアンサー獲得:12件 博多のケイタロウ 

2013/09/16 15:43(1年以上前)

…その初歩的なミスを犯し、東芝さんや、ビックカメラさんに多大な迷惑を掛け…全国的に大恥をかいた博多のケイタロウです(^_^;)(^w^)… スレ主さん、画質はどうでしょう?(・o・)ノ 私は80点ぐらいはつけられると勝手に思っておりますo(^-^)o …液晶テレビは、画質が9で、音質は1…と割り切っておりますので…(-.-;) 現況、42Z3の画質に十分に満足してますので、音質は少々劣っていても、気になりません…(^_^;) 42Z3が、我が家にやってきて、10ヶ月余り… 母の部屋に鎮座して、大半は 御歳88歳のババァが視聴しております(^_^;)母も耳がかなり遠くなって、いつも音量は、30〜42ぐらいで視聴してますが、テープを剥がして以来(^_^;)、音割れ、ビビり音、ワナワナ感は、無くは無いのですが、さほど気にならなくなりました…(^_^)v エックスピストルさんの指摘されているように微調整されてみて補正納得出来なければ、yukamayuhiroさんの言う安価なスピーカーを購入されてみては如何でしょうか?(^。^;) 手離す手離さないはスレ主さんの自由ですが 42Z3は、40インチクラスの液晶テレビの中では、名機の一つに挙げられる逸品です!(b^ー°)所有する事に誇りすら感じておりますo(^-^)o …たかが、安物の液晶テレビ…と揶揄されるかもしれませんが、私は買ってよかった…とつくづく思っておりますよ(^o^) 余計な事でしょうけど…老婆心ながら。

書込番号:16594673

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スレ主 gtstbさん
クチコミ投稿数:26件

2013/09/16 22:34(1年以上前)

>当然長期保障に加入されているのでしょうね。
当たり前ですよね、会員ですら無ければ1年過ぎているのに購入先に無償修理は頼みませんけど・・・
聞くまでもないと思いますけど。

>ちなみにZG2の方でもシアターオフ時でも(こちらはほとんどHDMI連動しないにしています)TVの音量は19以上には上げたことはありません。
23以上だと音割れやビビリは、どうしても多少出るのではないでしょうか。

自分は特に迫力の音が聞きたい訳でもないので、ホームシアターなどは今まで買ったことも無いですし・・・
TVに付いているスピ−カーで十分ですし、

気になるは19以上上げたことがない?購入当時の設定でですよね?

自分は音声設定など一度もいじったことは無いので、購入状態の設定のまま聞いてますが
とても音量19などでは日中窓開けっぱなしだと小さすぎます(深夜なら19でも十分ですが)
ちなみに健康診断でも耳の異常などは言われたことは無いです(もちろん家族でも試しました)

また音量23でビビりが多少出るというのであれば他のレグザにはビビりがないのは説明がつきませんよね・・・

書込番号:16596629

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スレ主 gtstbさん
クチコミ投稿数:26件

2013/09/16 23:05(1年以上前)

>23を超えても、ビビリにくくする音量設定は、低音をイコライジングで−方向にさげて、低音強調モードを切るしかないですね。
迫力を求めて、無理して、低音をださせる設定させると、低音は振動が大きいので、振動を抑えきれずに、ビビビッと、揺れます。
ビビらないギリギリまで、イコライジングで、低音を下げてみてください。

迫力を求めいて無理して低音を出させると書いてありますが、
購入時から何一つ映像も音声も設定してない状態での話ですので。
先程設定で変えて見ましたがビビりは消えませんでした・・・

>スレ主さん、画質はどうでしょう?(・o・)ノ 私は80点ぐらいはつけられると勝手に思っておりますo(^-^)o …液晶テレビは、画質が9で、音質は1…と割り切っておりますので…(-.-;) 現況、42Z3の画質に十分に満足してますので、音質は少々劣っていても、気になりません…(^_^;)

別に画質に不満は無いですが、画質が良い?から購入時の状態の音声設定で23程度でビビりがして良い?という事になるのでしょうか…
しかも音質の問題ではなく音声そのもの問題ですよね…
音割れしたTVほど不快なものは無いですから。

それに名機?というのも家電品にそこまで思入れすることもありませんし・・・(ただの液晶TVですし)
まあこの辺はどう思うかは個人の自由だと思ますけど。

用は何も設定しない状況で音量23程度で修理後も時間が経って同じ現象のビビりがする
TVはどうなんだろうという事ですので。

今週にはまた修理に来てもらい音量23程度でビビるのが普通なのか聞いて確かめたいですね。

書込番号:16596807

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クチコミ投稿数:1144件Goodアンサー獲得:12件 博多のケイタロウ 

2013/09/16 23:19(1年以上前)

…確かに、音量23で音割れしちゃ幻滅ですねp(´⌒`q)(^_^;) …今も42Z3を音量36でニュース23を見てますけど… 私の奴は、ビビり音は無いですね(-.-;)(-o-;) …… …もう一度調整されて、音割れビビり音が有るなら…そして42Z3にこだわりが無ければ、代替機種選定も視野に入れなきゃならないですね(^。^;)失礼しました(-.-)

書込番号:16596886

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クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:4件 REGZA 42Z3 [42インチ]の満足度5

2013/09/17 13:22(1年以上前)

自分も以前はこちらの機種を使用しておりました。
特に音質に関する設定を変更していたとしても、音量23程度での音割れ現象があればメーカーは対処しなければならないと思います。

gtstbさんは1度購入した店での対応をされているようですが、現在も購入から1年経過していないのですか?
それとも、長期保証などでの対応を求めているのでしょうか?


あまり関係は無いですが自分の体験談を少し・・・
この機種を使用時に、録画の失敗や視聴中の突然の再起動などがあったため修理をお願いしました。
1度目での修理でも現象が改善されず「HDDが悪いのでは?」と言われ、HDDをメーカー修理に出しました。
使用していたHDDは東芝の公式サイトでも動作確認されている機種でした。
結局HDDは問題ないとの事で返却されてきました。
因みに、1度目の修理内容はメイン基板の交換でした。
メイン基板の交換をしても直らなかったんだから新品のZ3への交換が出来ないか聞きました。
購入から8か月だったのですが新品交換がすんなり受け入れられ、交換用のテレビ待ちとなりました。
が、サービスマンが交換に持ってきたのは「再調整品」でした・・・
しかも外箱へ貼ってあるはずの再調整品シールを剥がして交換に来たんですよw
こちらが新品交換をお願いした時に、このサイトなどで再調整品の存在を知っていたので「購入1年未満だから再調整品は嫌です」と言うことは事前に知らせていたのにw

その後の経過はご想像にお任せしますが、自分がその時に感じたのは「サービスマンは信用できない!」とうことですね・・・

1度目の修理時にサービスマンへ色々と聞いたのですが「Z2とZ3に関しては音のビビりの問い合わせが多い」と言っていました。
そのサービスマンは「これだけ薄いんだからビビるのは当たり前だよね・・・」って感じでぼやいてましたがw
それと、何度も同じ人への対応をするよりは1度で終わったほうがサービスマン的には良いみたいです。
なので、gtstbさんが代替え機での対応を求めれば案外すんなり通るかもしれません。
交換要求が通っても、再調整品の可能性もありますがね・・・

サービスマン訪問時に「何度も同じ事で対応してもらうのも時間の無駄になるので、同じ機種の新品か代替え機種への交換が可能ならお願いできませんか?」という感じでやんわりお願いされてみるのも良いかもしれませんね。

書込番号:16598505

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クチコミ投稿数:10567件Goodアンサー獲得:691件

2013/09/19 21:15(1年以上前)

折角デジタルアンプが入っているのですから外部スピーカー端子さえ付いていればと思えてなりません。
もう少し発展性も加味してもいいんではないかと思います。使わなくなって眠っているスピーカーも役立てられるのになぁー。

書込番号:16607773

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録画した番組の画像が映らない

2013/08/31 02:10(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z3 [42インチ]

スレ主 kuretakaさん
クチコミ投稿数:2件

USBハードディスクに録画した番組のうち、DRモード以外の番組の映像が出なくなりました。(黒画面)
音は出ています。
また、DRモードの番組は問題なく再生が出来ています。
USBハードディスク設定の動作テストを行ったところ、3項目ともNGでした。
録画番組の修復を行ったのですが、症状は変わりませんでした。

上記の様な症状なのですが、
@どこが故障しているのでしょうか?
A録画した番組を修復する方法はあるのでしょうか?

詳しい方に教えて頂けるとありがたいです。

書込番号:16526688

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/08/31 06:35(1年以上前)

操作編の98ページを読んで「テレビのリセット」をして下さい。

また、「USB-HDD」の「ケーブル」がきちんと挿さっている事を確認して下さい。
 <「見る」のでは無く、手でしっかり確認が必要。
  「テレビ側だけ」「USB-HDD側だけ」では無く、「両方」確認が必要。
挿さっていても、直ぐに抜ける様な挿さり方の場合は、「USBケーブル」を市販のモノに変えると改善するかも知れませんm(_ _)m
 <「スカスカ」「カスカス」ではダメで、「ザクザク」って感じで挿さっているのが理想(^_^;

書込番号:16526924

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クチコミ投稿数:2830件Goodアンサー獲得:543件

2013/08/31 15:39(1年以上前)

こんにちは

今年の夏は、特にお盆休みのころ全国平均37度超の異常の暑さでしたね。
私は東京に住んでるんですけど、暑さで、NTTのフレッツ光の外の本体の機械が壊れて、インターネットが丸1日できませんでした。
外付HDD録画でも、録画しないときは、例えエコモードつきでも、今年は、電源をオフにしております。
何故って、エコモードでも、超低速ですが、HDDが回転してて、ほんのり熱くなるからです。

まず、確認方法として
@TV本体のリセット(初期化)
AHDDのスイッチで電源を切って、コンセントを抜き、コンセントを挿して、スイッチオン
BUSBコネクターのぐらつき確認
これで、どこも異常がない場合は、録画を見れるはずです。

それでもダメな場合
考えられるのは、TV本体の故障→買った電機屋さんか、メーカーに相談
外付HDD内のHDD自体が、今年の暑さで、酷使したため、部分的に壊れた。→確認するには、録画データーを初期化して、PCで確認する。
放送中の自動アップデータによって、ソフトウェアにバグが生じてる→東芝に聞けばおしえてくれます。

今年の暑さで、相当HDDが壊れた人が多いんじゃないかと私は思いますね。

書込番号:16528452

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スレ主 kuretakaさん
クチコミ投稿数:2件

2013/09/02 16:42(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん、エックスピストルさんアドバイスありがとうございました。
早速試してみようと思っていたところ、不具合が解消されていました。
過去ログを読み返してみると、同様現象が発生して、翌日治ってしまったケースが
あったので同じみたいです。

書込番号:16536588

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2013/09/02 22:38(1年以上前)

>早速試してみようと思っていたところ、不具合が解消されていました。
それでも、一度「テレビのリセット」はして置いた方が良いと思いますm(_ _)m
 <出来れば「USB-HDDの電源OFFリセット(再起動)」と「ケーブル確認」も...

ケーブルのコネクタ部分が緩い接続の場合、市販のケーブルに交換をお勧めしますm(_ _)m

書込番号:16538028

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