ルンバ770 のクチコミ掲示板

展示品を。。。

[Violet★]

某家電量販店が閉店セールを行っていて、展示品のルンバ770を購入しました。傷もあり、バッテリーの寿命も心配ですが19800円でフィルターなどもオマケしてくれたのでお試しで買って見ました。
早速使ってみるとビックリするほどホコリも取れて賢いです。
次はブラーバも購入したいです。

書込番号：19813589　スマートフォンサイトからの書き込み

[のらぽん]

こんばんは。
ルンバ770のご購入おめでとうございます。

今となっては少し古い機種なのかもしれませが、私も770を使っています。
賢くて働きものです。

書込番号：19819058

[Violet★]

ありがとうございます。
凄い賢いので良いですよね！
音も思ったより静かですね。

書込番号：19819636　スマートフォンサイトからの書き込み

[のらぽん]

こんばんは。

そうですね、夜ですとちょっと気になることもありますが^^;、昼間に掛けるとそんなに五月蠅くは感じないですね。
私はお出かけ前にボタンを押してルンバ君にお願いするパターンもありますが、帰ってきたらちゃんとホームに戻ってホコリを取ってくれています。

ルンバ君は何度も同じ場所を通ったりしながら部屋を綺麗にしてくれるので、人にはなかなかマネのできないきめ細かな動きですね。

書込番号：19828186

たぶん掃除ロボ全般の不具合（？）だと思います

[やすゆー]

■エラー6、別の場所に移動させて〜〜〜■について報告です。
クチコミ「 同じエラー？で動かない」と別にするのは、ちょっと違うかもしれないからです。


電話サポートに確認したところ、「床面の色が真っ黒だと段差センサーが誤検出しやすい」との事でした。
赤外線を利用したセンサーなので、黒色だと赤外線を反射せず、検出できなくなるとの事。

確かに、うちのカーペットには真っ黒な部分あります。
そこで、その部分に段差センサーが重なるように置いてからスタートさせてみたら・・・ほとんど即座にエラー6が発生しました。
ニトリで買った掃除ロボを試すと、単純に段差だと認識するようで真っ黒な部分を避けるように動きました。
何度やっても同じ結果なので、ほぼ間違いなく「真っ黒な床面」が原因だと思われます。


これは「赤外線センサーを利用してる限り、メーカー・機種に関係なく、すべての製品で発生する可能性ある」ので、たぶん最新の800シリーズでも発生すると思われます。
ご注意を。

書込番号：17365325

[やすゆー]

追記です。

全面グレー系のカーペットに変えたら、エラー6がまったく発生しなくなりました。
私の場合は「カーペットの柄が原因」で確定しました。

書込番号：17374944

[fujiyamada]

買いたかった…

書込番号：17570679

バンパーガード代用

[しばちん５５]

バンパーガード

家具の保護用バンパーガードが市販されていますが、ホームセンターでクッションテープを購入して代用しました。
500円程度です。

書込番号：16587790　スマートフォンサイトからの書き込み

ルンバに着ぐるみを付けてみました。

[マグおじさん]

パンダをイメージしてのですが、魔女の宅急便のジジに似てきました。	後ろ姿	クリスマスバージョン（マジックテープですぐ外せます）

娘が購入したルンバに着ぐるみを付けてみました。
ただ、側面には多くの赤外線センサーがあるので、その位置をデジカメで確認して
センサーの無い位置に目と鼻にのみを付けましした。
上面は前部のセンサを出し、ダンパーも稼働するようにして、耳は低いところでは
折れ曲がるようにしてあります。
付けた状態での使用では、今のところ問題なく使用できています。
（トナカイの角は外さないダメ出すが・・・）

http://www.youtube.com/watch?v=1qJCnp4rNhY

http://www.youtube.com/watch?v=-x95PrHaPMQ

書込番号：15484020

[ブドワール]

素晴らしい！
ウチにもルンバが来たら、きぐるみにします＾＾

書込番号：15484962

[マグおじさん]

天面に貼る部分です。耳は簡単に折れ曲がります。	裏は雑ですが、本体にマジックテープで固定しています。	側面はセンサー位置を逃げて目と鼻をマジックテープで付けています。

作り方は簡単ですがメーカー指定以外の使用方法ですので故障した時は補償対象外になります。
あくまで自己責任でお願いします。
材料は100円ショップでPPシートとフエルトを購入して、PPシートを芯にして両面テープで
フエルトを貼って作ました。PPシートを約３４ｃｍの円盤に切って、前部のセンサーやスイッチ
部に穴を開けています。またダンパで前の部分が動くので、前部を分割して２センチほど隙間を
開けています。耳はPPシートの一部を折り曲げて耳の芯を作りました。目と鼻もPPシートを芯に
してフエルトを貼っていますが、瞳だけは洋裁店で大きなボタンを購入して、付けています。
本体との取り付けは全てマジックテープですので、すぐ取り外しできます。
（PPシート側はマジックテープが剥がれやすいので、糸やホチキスで補強してます）

書込番号：15486111

[キャラメル☆プリン]

可愛い〜☆
ルンバに愛情を感じます(´艸｀)
私もまねっこしてもいいですか?

書込番号：15504874

[マグおじさん]

最初の構想

どうぞ〜〜　
作るのは不器用な私より、女性の方が綺麗にできると思いますよ！！
ただし、機能を阻害しないように、考えたつもりですが見落としもあるかも知れませんので、
あくまで自己責任でお願いします。
私も最初写真のように全体を被せる着ぐるみを考えていたのですが、ルンバを調べると
側面に多数のセンサーや可動部、排気口やダストボックスの取り外しがあり、全体を被せるのを
あきらめました。そのためルンバの側面のブラックに合わせ、黒ネコのような感じになりました。
そのかわり、目などはマジックテープ留めなので、簡単に表情が変えられます。
耳の形を変えたり、かわいくすることが色々考えられますので、完成したらぜひ見せてください。

書込番号：15506945

取扱説明書の入手

[もりのなかのひと]

取扱説明書を電子データで欲しいと思い、サービスセンターに問合せた時のメールを転記します。
何かのお役に立てば。

-- ここからメール内容 --
この度は、お問合せいただき誠にありがとうございます。

お問合せの件についてですが、
弊社は取扱説明書のPDF等によるファイルでのご提供は
行っておりません。

ただし、弊社販売の日本仕様製品をご使用のお客様が、
説明書を紛失されてしまった場合や破損してしまった場合など、
やむえない特別な事情でのみ、有償にてご提供しております。

取扱説明書の価格は、945円となります。
ご購入希望の場合は、その旨のご連絡をいただけますでしょうか。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

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お問合せの内容

件名：　取り扱い説明書のダウンロード

詳細：　取り扱い説明書のPDF版はどこかからダウンロードできますでしょうか？

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-- ここまでメール内容 --

問合せに対するレスポンスも早くてサポートは良さそうですが、説明書の発行が有料ってのはちょっと残念です。

書込番号：14048407

[今を生きる]

ものは素晴らしいにもかかわらず、ルンバは日本の販社の顧客対応によって普及の足を引っ張られているような気がします。

もう少し顧客納得度の高いサービスとコミュニケをするエージェントを選んでいたら、無用なアンチも作ることなくさらに普及していたと思うんだけど・・・。

書込番号：14048573

１年メンテナンスがないんですね

[きょんまい]

週末に大型電機店で購入しました。
動きは想像以上に良く商品としてはとっても満足なのですが、500シリーズにはついている１年後の無料メンテナンスがなくなっていました。

初めてのルンバ購入なので、１年後に無料メンテナンスがあれば安心！と思っていたのに。
ちょっと残念です。

書込番号：13676405

[とことん省エネ]

はい。デモンストレーションに来ていた販売員さんに聞きましたら｢自信作なので無料メンテナンスはなくなりました｣と言っていました。額面どおりに受け取っていいのか、単なるコストダウンなのか見極めがつきません。

書込番号：13678957

[きょんまい]

なるほどです。
故障かどうかわからないところを見てもらえるメンテナンスに後ろ髪は惹かれますが
「自信作」を信じてみましょうか。

500シリーズでは、正規品と平行輸入品との一番の差が、無料メンテナンスだと思っていたので、700シリーズでは大きな差がなくなってしまった感があります。

有料のメンテナンスがどれだけ良いものかわかりませんが、結構高いですよね。

書込番号：13680977

[とことん省エネ]

日本仕様正規品と並行輸入品の差についてですが、
並行輸入品は日本総代理店であるセールスオンデマンド社で行なっている
メンテナンス(有料・無料いずれも)を受けることができません。
(裏技があるかもしれませんが、私はその方法を知りません。)
また、修理についても並行輸入品はセールスオンデマンドでは受けられません。
並行輸入品も何年間かの保証が付くようですし、修理もしますと書いている販売店さんもあります。
ただ、どれくらいのウデで修理してくれるかは分かりません。
ルンバの作りが簡素であればメンテナンスも簡単だと思いますが、
複雑なら十分なメンテナンスは難しいでしょう。

有料メンテナンスと無料メンテナンスの内容については存じませんが、
無料メンテナンスがレギュラーパックと同じだとすると\7000になります。
確かに高いと思います。

説明書によれば有料メンテナンスは｢本体・バッテリーなど付属品の動作確認、ソフトのアップデート、分解清掃｣とあります。
商品作りの発想が定期的なメンテナンスを前提としているのかもしれませんし、
発展途上の商品でメンテナンスフリーの域まで達していないのかもしれません。

ホコリまみれの環境は機械モノには苛酷だと思います。
自分から壁にぶつかっていくのも故障の原因になるような気がします。
その割には故障したというクチコミが少ない、つまり過酷な労働環境にもかかわらず優秀な故障率の低さなのではないかという気がしています。

700シリーズの並行輸入品との値段差をみると、正規品とあまり変わりませんね。
500シリーズは値段差があったものの、正規品は無料メンテナンスがあった訳で、こちらも
値段差が縮まります。なんだかんだいっても差がないようにできているのかもしれません。
そうならば正規品の方が精神衛生上良いのかもしれません。

メンテナンスについては必要性はまだ良く分かりません。
結局のところ壊れなければ良いのかもしれませんし、心配なら延長保証をつけるのも一案です。
購入金額の5％程度で付けられますから、メンテナンスよりも圧倒的に安価です。
ただ、世話の焼ける子供ほど可愛いという言葉がある様に、
ルンバ君はロボットですから、手間がかかるほど可愛いと割り切るのもひとつの考え方だと思います。

書込番号：13683446

[おやおや右京]

文章は長いが、中身が・・・

書込番号：13692949

[きょんまい]

５年保障を付けてあるのでそこは大丈夫な感じですね(^_^)

毎日ものすごい量の埃を吸ってくれているので、大事にメンテしたいと思います。

書込番号：13734621

[にゃんこてんてい]

毎日ものすごい量の埃がでる生活環境を改善したほうが。。。

書込番号：13734640

[ズポック]

私の買いに行ける大手家電量販は
ヨドバシ、ビック、ヤマダです。

ヤマダはルンバは扱っていませんでした。
（ヤマダは価格等で妥協しないメーカーは扱わない方針）

こういう海外メーカー製で　しかも可動部分が多い
この製品には長期保証は必須です。

ヨドバシだと５年保証がありますが
これがクセモノです！

メーカー保証のあとの
修理は１回だけの扱いで
しかも消費者の修理代負担が年々増加していくという
なんともケチくさい方式なのです。
（ＴＶ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機だけは制限なし）

ビックには　そのような制限はないので
ビックにて購入しました。

書込番号：13746770

[ishimaru3652]

ショップUSAから海外版を輸入しました。52900円なので現在、最安値かもしれません。
２年前にルンバ540を同じところから買いましたが、まだ壊れていないのと（電池は取り替えましたが）ルンバは生活に欠かせないことが分かりましたので新型の２台目を購入しました。
１年メンテナンスが無くなったのもルンバの信頼性が上がったからなのかもしれません。定期的にルンバに溜まったほこりなどを取り除く以外何もしていませんが毎日しっかり働いてくれています。新型はいいですね。吸引力が格段に違います。

書込番号：13817535

[くるかめ]

ishimaru3652さん
新型770は数部屋を一度に掃除させた場合など動きは旧型と比べてどうでしょうか？
25畳めいっぱいくらいの数部屋を一度に掃除させたいので旧型との違いを教えて頂けると助かります！

書込番号：13895619