ルンバ780 のクチコミ掲示板

気になる欠点。

[大和路悟]

基本的に満足しています。特に共働きの嫁さんが「掃除がラクになった！もうこれがない生活は考えられない！」と絶賛しています。

ただ、以下の機能がうちの環境ではどうも機能しません。

・お部屋ナビ
　うちでは安定して動作しません。無線LANを切ってもダメでした。メーカ提供の動作確認品でもダメ。マンションなので、近所の電波が入ってきているのではないかと思います。よりによって、2.4G帯を使わなくてもいいのに・・・・

・段差検知機能
　玄関に３cm程度の段差があるのですが、検知できず玄関に飛び出してしまいます。追加したバーチャルウォールで対応するしかありませんでした。

うちの環境ではベストバイは770だったかも知れません。

必要なさそうな機能としては、ゴミフルサインではないかと。本機能があってもなくても、ダストボックスが小さいため、ほぼ毎日ゴミを捨てる必要があるし、ゴミセンサーが汚れると誤検出しやすいからです。

書込番号：15741649

[アビシニアン ミ☆]

家もバーチャルウォールで対応しましたが、
電池切れで3ヶ月に1度はルンバが落ちるので、今はバーチャルウォールを辞めて、ツッパリ棒をつけてルンバをはじき返してます。

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購入から半年、何かゴミを吸わなくなったぞ

[家電ダイバー]

昨年末に購入したルンバ780。最初の3-4ヶ月は頑張っていたけど、最近どうもゴミを残すようになった。何か音も頼りない感じだし、とりあえずフィルター等を換えてみたけど、ゴミの上を通過したあと、そのゴミは無くなるんだけど、本体を持ち上げると全然吸い込んでいない。早速購入したヨドバシカメラに持ち込み修理依頼。3週間ほどかかると言われたけど実際には10日ほどで修理完了しました。レポートによるとクリーニングユニットの不具合で交換したとのこと。試運転してみたけど最初の調子に戻っているようです。それにボディもすっかり新品のように綺麗になっているし、もしかして本体ごと交換したのかしら？とにかくサポートは迅速で助かりました。でももう少し掃除間隔を空けて、過労働を低減してあげよう。

書込番号：17793961

助けられています

[mimooo]

以前からロボット掃除機を検討していてルンバ７８０を購入しました、まず思ったのは機械なのにコンパクトで可愛いいんです。買って箱の中を見ると色んなアイテムが入っており今わ楽しんでいます。なぜ形が丸いのかと思ってましたが意味がわかりました、動き出すと壁に体当たりをしたりするからです、多少の音は気になりますが床は綺麗になり体が楽です

書込番号：17190652

ルンバ快調

[merrynz1949]

新年早々、51,700円+５年保証で購入いたしました。
まだ稼動３日目ですが約一時間強快調に掃除してくれています。
現在は、15畳のLDKと廊下だけ掃除していますがほぼパーフェクトです。プラス2寝室にも挑戦してみたいと思います。
昨年ツカモトエイム社のものを試しに購入しましたが全然別物のようです。一応掃除はしますので実家で使っています。
高齢のためそれはそれで重宝しているようです。

書込番号：17041359

遂にルンバゲット！

[くみっきぃ]

去年からルンバを、買おうか迷っていました。
うちは、夫婦二人暮らしで昼間は
二人共働いてていません。
まだ子供がいませんが、掃除機がけが苦手な私。
掃除機はすべてルンバ任せとはいきませんが、ルンバ凄いです。
劇的に掃除機が楽になりました。
ルンバちゃん、もう手放せません。
早く買えばよかったと、すごくおもいました。

書込番号：16832267　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器の高周波音についてのサービスレポート

[ZIN -piccolo-]

クチコミ等でも散見される、充電器から発する「キーン」という高周波音について、アイロボット社に交換対応をして頂きました。
同様の症状でお困りの方がいらっしゃれば、参考にして頂ければ幸いです。

[症状]
・ルンバがホームベースで待機しているときに、充電器（ACアダプタ）から高周波音が聞こえる。
・ルンバを充電しているとき（電池マークがオレンジ点灯）は、音はしない。
・ルンバがホームベースを離れているときは、音はしない。
・高周波音は、深夜の静かなときであれば５ｍほど離れていても微かに聞こえる程度。

[対応]
・ルンバの公式ホームページの質問メールから、交換対応できるか問い合わせてみました。
・即日に返答メールが届き、すぐに交換品を送付するという迅速な対応でした。
・交換品の送料と返品の送料は、どちらもアイロボット社が負担してくれました。
・交換品では、夜間でも近くで聞こうとしないと分からないくらいの音でした。

[注意・感想]
・生活音に紛れる程度の音、夜間に近くで耳をすましたら聞こえる程度の音は使用だそうです。
・メールをする際に、「夜間に○ｍくらい離れても聞こえる」や「知人の充電器の音より明らかに大きい」などの具体的な内容を記載しておいた方が良いようです。
・保証書のチェックや、返品した充電器の点検等の手間はありませんでした。
・アイロボット社の保証対応は非常に迅速で好感がもてました。

書込番号：16499314