ルンバ780 のクチコミ掲示板

もう寿命かな〜？

[アーユー！]

この機種を2、3年ほど使っています。バッテリーも純正のに交換しましたが、ホームベースでの充電をしてくれません。
もう寿命なのでしょうか、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：19477520　スマートフォンサイトからの書き込み

[nsxx]

充電ランプがちゃんと点灯していますが？

充電用接点がちゃんとつながてっていないと確認してください、アルコールで洗浄してみてください。

書込番号：19477572

[アーユー！]

今実行してみましたが、点灯しません。

書込番号：19477588　スマートフォンサイトからの書き込み

[のらぽん]

私もルンバ780を週２回〜３回ぐらい使っていますが、まだ現役です。
ただ、「悪いところがあれば直して下さい」っと言う感じでメーカーに保守を出したことがあります。

費用は掛かりますがアーユー！さんもご検討されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：19477823

[アーユー！]

僕も検討し、一応アイロボットに修理を頼みました。
のらぽんさん、nsxxさん色々なアドバイスありがとうございます。

書込番号：19478339　スマートフォンサイトからの書き込み

[のらぽん]

＞僕も検討し、一応アイロボットに修理を頼みました。
それは何よりでした♪

私の時には分解してもらって悪いところやブラシも交換してもらい、個人的には対応も含めサポートはしっかりしているように感じました。

早く直ると良いですね。

書込番号：19478852

お掃除時間

[アビシニアン ミ☆]

お掃除の所要時間について質問です。
まだ3日しか使ってないのですが、うちのルンバはお掃除時間が短いと思うのですが、みなさんのお宅のルンバは何分くらいお掃除してますか？

念願のルンバが4日の日に我が家にやってきました。
4日は85分間、リビングと隣の部屋を念入りに掃除をしてくれました。
次の日5日、30分で終了してドックに帰ってしまったので、再度掃除をしてもらいました。（その後出かけてしまったので、何分掃除をしてくれたか不明です）
そして今日6日。昨日掃除をしてくれてなかったゴミのある場所（ドックではない所）からスタートボタンを押しました。
すると15分くらいその近所を掃除してドックに戻らず、スタート地点の近くで終了しました。
こんなに短くていいのでしょうか？
部屋全部を走ってないです。
これは初期不良ですか？それともこんな日もあるのでしょうか。
私としてはもう少しお掃除してもらいたいんですが…

皆さんのルンバは何分くらいお掃除してくれますか？

書込番号：15855613

[y-twinspapa]

スポットで動かすと、すぐ止まってしまいますが、それとは違うということでよろしいですかね。

通常で動作させた場合、稼働時間が短いので、そのルンバは、ちょっとおかしいですね。
おそらくですが、バッテリー劣化かもしれません。

ルンバのサポートセンターへ連絡したほうがいいですね。
症状をきちんと説明し、バッテリー劣化であれば、バッテリー交換してくれると思います。

私たちのお客さまでも、同じ症状で１か月くらい経過していましたが、バッテリー交換してくれたので、大丈夫だと思います。

書込番号：15861485

[アビシニアン ミ☆]

アドバイスありがとうございます。いろいろ試していたために返信が遅くなり失礼しました。
その後、いろいろ試してみましたが、調子が悪いので初期不良の疑いがあり修理に出しました。まだ修理先からは連絡がないので、どのような不良があるのか分かりませんがひとまずご報告いたします。

試したこと
１．ルンバがドックに帰還後、すぐに再度Cleanボタンを押して掃除をさせたとき、ライトハウスに接触すれば、80分間の掃除が可能でしたので、バッテリーが弱っている訳ではないと思いました。

２．ライトハウス機能をONにしてルンバを動かす。
と、ライトハウスの近くに行くと激しくライト点滅して更新をし、バーチャルウォールとして認識しているみたいにはじき返されます。
掃除スタート10~15分以内にライトハウスと接触すると、ルンバは80分くらい掃除をします。しかし他の部屋へは移動しません。
（ライトハウスに何度接触してもバーチャルウォールとしてしか働きません。25分過ぎても他の部屋へ入室できません）
15分以内にライトハウスと接触できなかったときは、15~30分という短時間でドックへ帰還します。

３．セコムに入っていますが、セコムに確認したところ、我が家は全て有線なので赤外線、2.4GHzの電波は出していない。

４．我が家の電波を飛ばす物、携帯、家電、コードレス電話、プリンター、ノートパソコン、無線LAN、電源を切りコンセントから抜いてルンバを動かしてみましたが、２．と同様のことが起こりました。

５．ライトハウスはバーチャルウォールとライトハウスのボタンを何度か動かして、乾電池の出し入れをしました。
そしてルンバのCleanボタンを長押ししてルンバを再起動してから使用しました。

６．ルンバのバッテリーをはずして再起動してみました。が、２．の症状に改善は見られませんでした。

２〜６のことから、ライトハウスがうまく機能していない。またはルンバ本体の掃除する時間をコントロールするところがおかしいのかな〜などと考えています。

ただ、我が家以外から2.4GHzの電波が来て妨害されている場合もあるかもしれないのですが、これは確認してないです。
それからルンバが部屋を狭く認識して短時間で掃除を切り辞めているかもしれませんので、ルンバブル家具を検討しています。

修理で直れば良いいのですが…と、現在はこんな感じです。

書込番号：15906755

[アビシニアン ミ☆]

随分前の書き込みで、完結していなかった事に気が付きました。遅くなりましたが、結論を報告します。
修理先で、現象を再現できなかったため、理由はわかりませんでしたが、ライトハウスを新品と交換してくださいました。
新しいライトハウスになったら、きちんとルンバが動くようになりました。

書込番号：19219643　スマートフォンサイトからの書き込み

念入り集中清掃について

[のぼのぼ１９１９]

念入り集中清掃についての質問です。
説明では・ゴミセンサーで感知した特に汚れている箇所をブラッシングのような前後動作で集中清掃します。
となっていますが、虫眼鏡のようなマークが表示されると
スポットモードのように時計回りに動作します。
リモコンを操作したりしていません。
気になって、粉を撒いたりしてテストしたのですが前後動作をする気配がないのですが
前後動作・時計回り動作の振り分けなどあるのでしょうか？

書込番号：18347119

[柊の森]

私の説明書にはそのような説明がありませんが、違う説明書かな。
説明書の４１ページに記載がありますが、ゴミの多い場所を集中的に清掃・・・です。
動作としては軽く前後する時もありますが、ほとんどの場合が同じ位置での小回り回転です。
動作の振り分けはありませんし、気にした事もなかったです。

書込番号：18347272

分断された二ヶ所に使うには？

[生きゃらめる]

ルンバ780購入検討中です
我が家の１階は犬の飛び出し防止の為LDK20畳と玄関ホール(4畳)和室(6畳)の間の廊下にベビーゲートを設置しています
ベビーゲートの下の部分は5センチほとの壁？があるので扉を開けててもルンバは行き来することは出来ません
なので、お部屋ナビを使っての行き来も出来ません
ゲートで隔てて２回に分けて使おうと思っています
その際、ホームベースのコンセントを抜いて別エリアに移動させようと考えてました
以前購入したso-zi 君ではこの様に使ってました
しかし、ルンバは人工知能で部屋の形を覚えるそうですが、この場合どうなるんでしょうか？
2パターンの部屋割りを覚えるの？
それとも両方覚えないの？
分かりにくい説明で申し訳ありませんがよろしくお願いします

書込番号：17656700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

生きゃらめるさん こんにちは。

私はルンバを持っていないので適切な回答じゃないのかもしれませんが、
ベビーゲートの段差ですが、スロープを付けてもダメでしょうかね？
私が持っているベビーゲートだと、スロープが付属しいていて、装着すれば突起部の段差は2センチ以下だったように思います。
もし付属のスロープが無い場合でも、何らかの材料で自作出来なくも無いように思います。

書込番号：17657125

[生きゃらめる]

アイディアありがとうございます
しかし、ルンバが登れる角度でスロープを着けるとスロープ分の長さ廊下幅が掃除出来ないと思います(廊下幅が80cm 位なのでスロープの左右にもルン
バは入れない)
基本的には安全の為、ベビーゲートは閉めたままです
せっかく考えてくださったのにごめんなさい

あと、補足ですが我が家の犬はロボット掃除機が嫌いで近づきません
いつもソファの上に避難していました

書込番号：17657467　スマートフォンサイトからの書き込み

前面センサーの詳しい位置

[hicchome]

ルンバを12月に購入して大体満足していました。
が、実家に寄った時に気付いたのですが、実家のルンバの動きが賢い！！
同じ780なのに実家のは障害物で減速するのに、ウチのは思いっきり激突しています。
買った時に激突するのが気になり（大体、の理由）クッションをバンパー全面に貼っているのが影響しているのでしょうか？
ルンバの前面センサーはバンパーの非ゴムの上部部分に内蔵されているなら辻褄が合うのですが、どうなのでしょう？
もしそうなら自宅に帰った時にクッションを剥がしてみるつもりです。
ご存知の方教えて頂けたらと思います。

書込番号：17479903　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぼのぼ１９１９]

hicchomeさん
こんにちは　はじめまして

ルンバは障害物を検知して、走行スピードを緩めるからガンガンぶつかりはしません
ぶつかってもバンパーがクッションとなるので、傷はつきにくいです。
ただ、障害物検知ができないと、突っ込んでいきます。

検知できない・しにくいのは
・障害物が黒系の濃い色・透明なガラス等　これは赤外線の関係です　段差センサーも同様で
濃い色の床材ですと、段差を検地できず、落下する可能性があります。
・障害物の幅が狭い　我が家の場合、椅子の足にはガンガンぶつかっていきます
・障害物の高さが６cmから９cmぐらい　センサーの場所がそれより下にあるため
・センサー部分が汚れている

前面全てにクッションを貼られているようですが、それが原因ではないでしょうか
公式で販売されている、クッションがありますが
見た目は（こんなに細くて、クッションになるのか？）程度です

書込番号：17486577

[hicchome]

> のぼのぼ１９１９さん
やはり、通常は減速するのが正しいようですね。

＞・障害物の高さが６cmから９cmぐらい　センサーの場所がそれより下にあるため

これを参考に、減速に用いるセンサーは前面バンパー部分にあると踏んで、昨日の帰宅後に今まで前面バンパーの全面に貼っていたクッション（幅5cmのテープ→高さ5cm）を半分の太さの2.5cmにして下詰めで貼り直してみました。
つまり、元々の前面バンパーのゴム部分だけ覆われて、黒アクリル？部分は露出される状態。
その結果、減速する利口なルンバに変身！！
たまたま買ったトラスコ中山のテープの幅が5cmで前面バンパーの高さと完全一致したため不精してそのまま貼ってしまったのが間違いの始まりだったようです。

どうやら、バンパーの黒アクリル部分が実は透明？で、中に赤外線センサーがついているようです。赤外線スコープでも持っていればすぐ気付いたのでしょうが、半年近くウチのルンバは「目隠し」状態で動作していたようです。
何しろ一番びっくりしたのは、ウチにはかなり長い直線廊下があり、以前はビリヤードの球みたいに動いていたのが、壁伝いに衝突せずに走り始めたことです。

お陰様で家具や壁にぶつかる衝突音にストレスを感じることが殆どなくなりました。（ぶつかる際もソフトタッチです）
心なしか清掃時間も短縮された気がします。

ありがとうございました。
ただ、まだ心配なのは、半年も衝突しまくってた後遺症で製品寿命が縮んではいないかということだけです・・・。

書込番号：17490106　スマートフォンサイトからの書き込み

800シリーズバッテリー互換性

[PCオタックン]

新発売の800シリーズですが、バッテリーが新型になったらしくて、700シリーズ、500.600シリーズのバッテリーの型と一致し、システムに不具合なく動作するのでしょうか？

書込番号：17256501

[ばんなひろ]

セールスオンデマンドさんに同様の質問しましたら、『800のバッテリーは、旧商品と互換性がありません』と返答をもらいました。

しかし実際に現物をみないことには、わらりませんが。

800のバッテリーの発売は7月ごろに販売し、税抜き価格1万ですって。

書込番号：17256899　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCオタックン]

有り難うございました。
現物(写真ですけど…)を見ると何やら端子はわかりませんが、回りの形は同じように見えたので質問させていただきました。
本当にありがとうございます。

書込番号：17257011