『cintiqの電源をオフにするとPCが落ちる』のクチコミ掲示板

[kakakuabe]

windows7で、当機とiiyama ProLiteE2607WSを
デュアルディスプレイで使用しています。

最近、使用中に本体裏のスイッチで当機の電源をオフにすると、
サブディスプレイの方に、一瞬ブルースクリーンが表示されて
PCがシャットダウンしてしまうことがあります。

再起動すると「Windowsは予期しないシャットダウンから復帰しました」という表示がでます。

ドライバは公式からDLしたWacomTablet_6.3.3-4.exeをインストールしています。
メインディスプレイとサブディスプレイを入れ替えたら一時的に症状が減りましたが、最近また起こり始めました。

原因が分かりそうな方がいらっしゃいましたらご教授いただけないでしょうか。

書込番号：15256303

[sakura_w-_-w_]

新しいドライバーがいいとは限りません。
前のドライバーと今回の最新ドライバーを比較してください。
我慢できるｖｅｒのドライバーがお勧め！

書込番号：15258994

[kakakuabe]

sakura_w-_-w_様

ご回答ありがとうございました！
そうなんですね。
一度違うバージョンを試してみようと思います。

書込番号：15262580

[まじょうら]

普通使っているディスプレイを電源から抜くということは
電気的に、ＰＣとしてはアウトなんではないでしょうか?

ＵＳＢでつけているならホットスワップも可能かと思われますけど
入っている電流、出ている電流が突然なくなるわけですから
システム保護のためにシャットダウンするのは当然と思われます。

操作パネルになっているのかもしれないですけど
あくまでも、メインのディスプレイだということを忘れないほうがよいかと思われます。

書込番号：15747511

[kakakuabe]

＞まじょうら様

ご解答ありがとうございます。
電源はオフにしないように使用していこうと思います。

コントロールパネルから「ディスプレイの電源を切るまでの時間」という
設定があるくらいなので、
pcの電源がオンの状態でもモニタをオフにして問題ないと思っていました。

最初に気づいたのは30分くらい席を離れていたらpcがシャットダウンしていたという状況でした。
原因を調べていたらcintiqの電源が原因のようだと判明したので質問をしたという流れです。

何故かはわかりませんがいつの間にかその現象が起こらなくなりました。
上記ご解答いただいたドライバの問題だったのかもしれません。

書込番号：15764127