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2011年 9月 9日 発売

カスペルスキー 2012 マルチプラットフォーム セキュリティ 乗り換え優待版 1年3台版

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カスペルスキー 2012 マルチプラットフォーム セキュリティ 乗り換え優待版 1年3台版カスペルスキー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 9月 9日

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セキュリティキーボードが使えない

2012/01/21 14:29(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2012 マルチプラットフォーム セキュリティ 乗り換え優待版 1年3台版

スレ主 まさ8929さん
クチコミ投稿数:2件

インストールしましたがセキュリティキーボードがWebブラウザに入力できない事象が起きました。

PC:NEC LaVie LL750/FS6

カスペのサポートセンターに問合わせしたところ下記の内容の返答が届きました。

カスペルスキーテクニカルサポートセンターです。
弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの件では、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、セキュリティキーボードよりWebブラウザ、
およびアプリケーションへの入力ができかねる場合がございます。

恐れ入りますが、詳細については下記URLより「主な既知の問題点」を
ご確認くださいますようお願いいたします。

 【参考:主な既知の問題点】
 http://support.kaspersky.co.jp/kis2012?level=2

現在、弊社にて改善に向け調査を行っておりますが、調査が難航しており、
お客さまへ解決方法をご提案できかねる状況でございます。

*これから購入をお考えの方は上記「主な既知の問題点」を見ることをおすすめいたします。

書込番号:14049317

ナイスクチコミ!2


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JZS145さん
クチコミ投稿数:6592件Goodアンサー獲得:1463件

2012/01/21 15:01(1年以上前)

>セキュリティキーボード
これって、いわゆるソフトキーボードのことですかね、
ネットバンキングなどで使いますが、使えないと問題ですね、
早急に解決できるといいんですが。

書込番号:14049427

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