Photosmart 5510 CQ181C#ABJ のクチコミ掲示板

紙送りの不備に要注意

[趣味の旅人]

購入早々、紙送りが円滑に行われない（印刷された紙に複数の紙が付いて来たり、一頁分の印刷が複数頁に跨ったり）のでカスタマーケアセンターへ連絡したところ、早々に別品が送られて来た。しかし同現象が再発。確か再度、センターへ文句を言い再交換をしたが改善されず、諦めて、だましだまし使って来た。
製品保障期限の1年が近づいたので、その後、改善されているかもとセンターへ再連絡したところ、改良型と言う5520が送られて来た。しかし改善はされておらず、むしろ悪化。
HPのプリンター購入に当っては十分な注意が必要。

書込番号：16363063

不具合はカスタマセンターに連絡しよう

[アイドリングストップは？]

本機を昨年秋に購入し、写真、はがきのずれ我慢して使用していました。この度カスタマセンターに連絡し、代替機にしてもらいました。後継機5520しかないとのことのことで、5520を使い始めましたが、はがき、写真ともずれなく快適です。ローラー清掃を行なっても、用紙のズレにお悩みでしたら、カスタマセンターに連絡して、後継機を提供してもらいましょう。電話番号は、0120-961-665です。詳しくはhpのHPでご確認ください。

書込番号：16052522

こちらの機種はヘッド交換時は修理送りになるのでしょうか？

[-endless-]

最近までPhotosmart Wireless B110aを使用しており、それがインクシステムエラーで使用不可となったためこちらの機種に乗り換えました。
箱を開封してインクをセットする段階でヘッド部分が自分で取り外しできないように見えたのですが。
もしこの機種でインクシステムエラーが起きた場合、ＨＰへ修理依頼出して本体を送ることになるのでしょうか？


B110aで過去にもインクシステムエラーがおきて問い合わせ、ヘッド部分だけ送ってもらい交換したことがありました。
（保障期間中のため無料。今回はインクシステムエラー2回目で、保証期限切れのため、修理するより買い替えのほうが安上がりと判断して購入しました）

ヘッドがダメになりやすいメーカーとしての認識が定着しているので、また同じような現象が起きた場合の対応を予め知っておきたいのですが、詳しい方はいらっしゃいますか？

書込番号：15750053

1980円！！！

[donkandonkan]

台数限定でしたが、ベスト電器で１，９８０円でした。まだ開封すらしていませんが、今使っているプリンタのインクを一度買ったつもりで購入してみました。

書込番号：15566261

赤みがかった印刷になる

[commiya]

はじめまして。
今年の初めにこちら購入いたしまして、約半年使っていなかったのですが、新しいインク（純正）に入れ替えて、写真入り年賀状の作成を始めました。
ところが、写真の髪の毛や黒い服の色が赤色で表示されてしまい、きれいな写真に印刷されません。
どのようにしたらきちんとした写真入り年賀状が印刷されるでしょうか？
説明書も詳しく書かれていないし、HPを見てみてもなかなか治りません。
どなたかアドバイスをしていただけないでしょうか？
年末でお忙しい中申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：15514339

[secondfloor]

commiyaさん、こんにちは。

次のリンク先の情報が参考になると思いますので、よろしかったらご覧になってみてください。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c00312744

書込番号：15514455

[commiya]

ありがとうございます！
無事きれいに印刷ができております。
教えていただきありがとうございました！！

書込番号：15514834

インクに付いて。キャノンの詰め替えインク使えますか

[さらさら粉雪☆]

以前、キャノンを使っていたのですか゛壊れたため、今夏に、この5510という機種に買い替えました。
キャノンの4色詰め替えインクが余っています。
この5510に、このキャノンインクを詰め替えて使うことは可能でしょうか
もしも無理ならば、また純正インクではなく、5510互換インク(ＩＣチップつき)を買ってみようかと思うのですが、互換インクってこの機種は合うのでしょうか。
皆さんが使ってみて、「ここのショップの互換インクは使えたよ。大丈夫だった」というおすすめのネットショップなどありましたら教えていただけると助かります。
初めて年賀状印刷に使いたいと思ってます。

書込番号：15495354

[沼さん]

保証期間内は純正品で，以降は，互換インクを・・・
こんな人が多いかと思います。
キャノン用のインクの流用は，悪い結果が出るように思います，
自己責任の世界ですが，止めましょう！

書込番号：15495380

[ダット君]

この機種では無く、110という型ですが、インクの型番は178で同じだと思います。エコインクから出てる真空インクタンクの詰め替えキットで３年前から使ってます。１代目は丁度１年で壊れましたが二代目は二年目でもまだ大丈夫ですね。
印刷品質は詰め替えでも変わらないようですが、チップのリセットは出来ないので、詰め替え時期は勘ですね。
一代目はプリンターがカセットを認識しなくなって壊れました。詰め替え運用で壊れてもまた買えばいいと思えるなら、いい機種だと思います。

書込番号：15495476

[さらさら粉雪☆]

お二方、ありがとうごさいました。
とても迷いましたが、ベストアンサーを、おすすめのお店を教えてくださったダット君さんにしたいと思います。
ダメもとで、キャノンインク詰めてみたところ、うちの5510では、きれいに印刷できました。
早速のお返事、ありがとうごさいました。

書込番号：15511140