『↑↓←→キーを押し続けてもカーソルがスクロール移動しない』のクチコミ掲示板

[ニックネーム１２３]

ロジクールWireless Mouse M325 M325DSにUnifying機能で接続し、「SetPointの設定」も実行していますが、何故か、↑↓←→キーを押し続けても自動的にカーソルがスクロール移動しません。原因と対処方法を御教示願います。ちなみに、アンチウィルスソフトは「ウィルスバスタ２０１２」です。動作が遅く、重くなったので、キーロガー等のマルウェアが仕込まれたのでしょうか？　それとも、ＰＣオリジナルのキーボードのドライバとの競合でしょうか？　ＯＳはWindows7です。

書込番号：14000400

[パーシモン1ｗ]

＞「SetPointの設定」も実行していますが、何故か、↑↓←→キーを押し続けても自動的にカーソルがスクロール移動しません。
ここをもう少し詳しく。
SetPointの設定とは、初期とどこをどう変更した？
十字キーとは、キーボードでの操作のこと？
自動的にカーソルがスクロール移動とは、文字入力のさいに十字キーでカーソル移動ができなくなった？それとも、IEなどで画面スクロールが出来なくなった？マウスカーソルの操作を十字キーで行おうとした？

書込番号：14000840

[ニックネーム１２３]

>>「SetPointの設定」も実行していますが、何故か、↑↓←→キーを押し続けても自動的にカーソルがスクロール移動しません。
>ここをもう少し詳しく。
>SetPointの設定とは、初期とどこをどう変更した？
→SetPointをインストールしたと云う事です。実は当該ＫＢにリプレースする前のＰＣ付属のＫＢでも本障害は発生していました。
>十字キーとは、キーボードでの操作のこと？
→キーボードでの操作です。
>自動的にカーソルがスクロール移動とは、文字入力のさいに十字キーでカーソル移動ができなくなった？それとも、IEなどで画面スクロールが出来なくなった？マウスカーソルの操作を十字キーで行おうとした？
→文字入力時に十字キーでカーソル移動不可です。

書込番号：14006868