Logicool Wireless Headset H800 のクチコミ掲示板

電池残量の警告音

[たんどく！]

本製品を購入したのですが、電池残量が少なくなると警告音が
鳴ると説明書に書いてあるのですが、私のＨ800は何故か警告音が
なりません。　　サポートセンターに問い合わせても警告音は
鳴らない仕様と言われましたが皆さんが使ってるＨ800は電池残量が
少なくなると警告音はなりますか？

書込番号：15597882

[zayin]

返信にしてはだいぶ遅くなって気が引けてしまうのですが、同時期に購入しましたので書き込みをさせていただきます。私も現在、バッテリー残量以外の警告音に悩まされています。サポートに問い合わせをしたところ“バッテリー残量警告音以外の警告音はありません”とのいい加減な回答でした。というのも実際にはＢＴ接続時や音量がＭＡＸとＭＩＮ時にも鳴ります。でも私の場合はどれも該当しませんでした。色々蛇足になってしまいましたが、以上のことからバッテリー残量警告音は必ずなるということになります。鳴らない仕様と説明しているサポートのほうがおかしいと思います。それにしてもロジクールのサポートはスキルが低いのか最悪です。

書込番号：16280112

ランプが高速に緑色明滅する状態になりません

[うさぎ１９５１]

ヘッドセットの「音量アップ(+)」および「次のトラックに進む/早送り(>>)」を5秒間長押しし，デバイス選択スイッチ隣のランプが高速に緑色明滅する状態にします。とクチコミの返事でありましたけど、ランプが高速に緑色明滅する状態になりません、操作の方法が悪いのでしょうか？asusのT300とエイサーのパソコンでやってみました。

書込番号：15045062

[うさぎ１９５１]

何度もテストした結果、ヘッドセットの音量＋ボタンと次のトラックに進む/早送りのボタンを両方押したらノートパソコンとタブレットが認識しベアリングが出来ました。それとSKYPEもテストしましたが、ASUS TF300 (Blutooth-v3),acer A200 (Blutooth-2,1+EDR),2点は使用できませんでした。SONY　SGPT121JP/S (Blutooth-v3)対応プロファイル　A2DP,AVRCP,HSP.HID,SPP.OPP, NEC TLX5W/1A (Blutooth-v2,1+EDR)対応プロファイル　A2DP,AVRCP,HSP.HID,SPP.OPP SONY NECのタブレットは通話は出来ましたけど音声が小さいようです、カタログに対応プロファイルが書いてあれば対応するようです。この問題解決出来るのを楽しみにしてます。

書込番号：15062963

工作精度が悪いのかこういう品物なのか

[dolton]

先日購入して常用していますが、ちょっと音量を上げるとすぐ音が割れてしまうような気がしてます。
実は一度返品してまして、最初の個体は低音再生時にヘッドホン左側からビビり音（部品が共振しているような音）がひどく、とても音楽を落ち着いて聞いていられる状態でなかったため当日交換してもらいました。
で今2個目の個体を使っているのですが、今度は冒頭の通りすぐ音割れしてしまいます（特に高音）。爆音で聞いているわけでもないのですが…最初の個体ではこの状況はなかったような気がします。

無線のヘッドセットならこんなもんなのでしょうか？高音質というレビューを結構見かけたので、これが本来の性能なのであれば少し残念です。

書込番号：14058381

[きらきらアフロ]

ロジクールってレベルの会社ですよ。

書込番号：14058946

[QUAIL]

doltonさん

私のH800は使い始めて4ヶ月経ちますが，
仰ってられている現象を確認できていません。
個体ごとの部品精度にバラつきが大きく，
性能差に影響を及ぼしているみたいですね。
当たり外れがあることがわかりました。
貴重なご意見ありがとうございます。

追記
長年，logicoolマウスとヘッドセットを愛用していますが，
最近のlogicoolマウスの設計と製品の部品精度の劣化に疑問を感じていました。
Logicool製品は比較的保証が長いので，
交換を続けてみてはいかがでしょうか。

書込番号：14312321

[yusukeNT]

こんにちは。

＞ちょっと音量を上げるとすぐ音が割れてしまうような気がしてます。

これ、私もまさに今、同じ症状を経験しています。
私の場合は、同様の症状をロジクールに訴え全品交換をしていただいたのですが、
それでも同じ症状が繰り返され、現在も改善していません。

ついさきほど、またサポートの方に連絡をし、再現性を確かめるとともに
原因についての連絡（仕様なのかそうでないのかも含めて）を待っている状態です。
サポートの方のお話では、今までにそういった問い合わせはなく、
2台続けて同じ症状が出るとは考えづらく、そういった仕様ではない可能性がある、とのことでしたが…。

当方が検索した範囲では、こちらの記事以外には、
http://kaburakun.seesaa.net/article/228383319.html
のブログ記事にて、同じ「音量をあげていくと音割れ」の症状が出てる方がいらっしゃいました。

こちらの方の場合、

　＞音楽を聴いた場合高音などの伸ばす音で殆ど100パーセント音われが起ることに気づきました。
　＞故障か何かかとも考えたのですが原因を特定してくとどうも蛍光灯などが原因で起こるようです。
　＞蛍光灯を切ったところ完璧ではありませんが殆ど気にならないくらいまで改善しました。

という解決策を提示されており、一応症状の改善はみられたようです。
が、当方ではこの手段はまったく効果がありませんでした。
（そもそも我が家はLED照明のため蛍光灯ノイズとは無関係なのですが）

ノートPCでのバッテリー駆動を駆使し、カバンに入れて家から出て
あっちこっち動いて試してみたのですが、まったく症状が変わらず。
もちろんデスクトップPCでも試しましたが、まったく同じ症状が再現されました。

基本的には音圧の高い音源ほど音割れの症状が出るようですが、
「音量を下げると消える」という時点で、どうも接続状態の問題でもないように思います。
（つまりドライバなどソフトウェア的な問題ではないかと）

ワイヤレスで音声情報を送信する際、Windowsの側が意図的に音質を下げているのか？
と根拠のない推測をいたしておりますが、実際にはどうなのでしょうね…。
WASAPI Exclusiveなど、Windowsカーネルの影響を受けない方式でも同じ症状だったのでかなり可能性薄ですが。


なお、当方の環境はWindows 7 64bit Home Premium(SP1適用済み)
ロジクールH800のシリアルナンバーは
（交換前）1322ML001D78
（交換後）1343ML0016S8
です。

ご参考までに。。

書込番号：16919249