dynabook R631 R631/28D PR63128DMFS のクチコミ掲示板

指紋認証について

[TAKE140]

この機種を購入して、概ね満足しているのですが・・・

１つだけ、

指紋認証の精度の悪さはどうにかならないのでしょうか？
起動が速くても指紋認証でかなりの時間がかかります。
諦めて、パスワードを打ち込むときも多々です。

せっかく付いているので使いたいです。

みなさんはどうですか？
改善方法などありますか？

書込番号：14386574

[甜]

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/011293.htm

こちらの注意事項に従って指の動かし方を見直してみたり、何本も登録したり同じ指で何回か登録してみてはどうでしょうか。
dynabookに限らず指紋認証しにくいPCはよくあります。

書込番号：14386844

[睡 蓮]

R731なので若干違うのかもしれませんが、
特に悪いとも思わないですね。
きちんと落ち着いてやれば１回でいけます。
急いでやったりずれてたりすればNGになりますが
それはしょうがないところでしょう。

書込番号：14387001

[guong]

この機種使ってますが、いらいらするほど精度が悪い、
と言うことはないですね。
全部で８本分の指を登録してますが、指のコンディションによって、
使い分けるようにしてます。
一本がだめなら、すぐに別の指に。
どんなに悪い時でも、３回目ぐらいには認証されます。

書込番号：14388939

[ほげぴよふーばー]

個体差でしょうか、前のVAIOはほぼ一発で認証しましたが、このマシンは全然ダメです。
あきらめて最初からパスワード打ち込んでます。
bluetoothがないことと、この件以外は、最高のマシンなんですが・・・。

書込番号：14389673

[brummbar]

私も指紋の認識がイライラするほどは悪くは無く動作していますね、ただし指紋認証を使うのが初めてなのでどの位で認証するのが普通なのかよくわかりませんがｗｗ
だいたい３，４回で認証できます。

しかし、１年もたたないで指紋認証壊れました、起動が遅くなってきて変だなと思っていましたら指紋認証効かなくなりました。
修理に出したらやはりハードが壊れていて交換になりました。
そこでとんでも無い事実が・・・
東芝の方で単品のドライバーを用意していない様でリカバリーしないと直らないそうです！！
液晶の件といい、これほどサポートが悪い会社も驚きですね・・・

書込番号：15257474

バッテリーとファン

[いち051]

R631を使用しています。

バッテリーについてですが、カタログ値で9時間とありました。
最初から、9時間は期待していなかったですが、
私のPCは省電力モードでも3時間ももちませんし、
100％時でも残時間が3時間ありません。

特に動画を見たり、重い作業をしなくても、かなりのペースで減ります。

みなさんはどんな感じでしょうか？


それと関係あるかわかりませんが、
最新のBIOSのはずなのに、アイドル時もファンはかなりうるさく、
CPU使用率も常に50％以上はあります。

アンチウイルスソフトなどは、
他のPCでも使っていますが、問題ありません。


何か解決策などありましたら、
お教えいただけたら幸いです。

書込番号：15025794

[P577Ph2m]

タスクマネージャーで、どのプロセスがCPUを使っているのか確認してください。
タスクマネージャーの呼び出しは、[ctrl][Shift][ESC]の同時押しです。

書込番号：15025957

[越後犬]

リカバリーした後に不要なソフトをじゃんじゃんアンインストールするしかないですよね。

あと電源のオプションの設定の確認もした方がいいかもしれません。
[コントロールパネル]　→　[ハードウェアとサウンド]　→　[電源オプション]
ちゃんと省電力で動いているか・・・。

書込番号：15029877

[いち051]

＞P577Ph2mさん

ありがとうございます。
CPUプロセスを確認したところ、シュガーシンクがかなり占めてました。
R731を使ってて、まったく気にならなかったのですが、
やはりR631は薄い分CPU性能は落ちるのですね。
ファンの音は、ほとんど気にならなくなりました！


＞越後犬さん

コメントありがとうございます。
きちんと省電力の設定になってました。

今ファンの問題が解決でき、
ecoモードでの残時間を見たところ、
90％で4時間20分くらいです。




一概に比較できませんが、
みなさんは、ecoモードでどれくらいのバッテリー使用時間を確保できますか？？

書込番号：15034123

Ｇｙａｏ！の映像が再生されません

[YU冶郎]

購入して１カ月です。
軽いので持ち運びしやすく、性能もよく、非常に満足してます。
何気にＧyao!をのぞき、気になる映像を見ようと思ったのですが再生されません。
去年購入したNECのWindouws7のノートパソコンは問題なく再生してるのですが・・・
このR631を購入しているﾕｰｻﾞｰさんも、同じように視聴できないのでしょうか？
何か見れるようにする方法ありましたら教示お願いします。

書込番号：14523380

[甜]

ブラウザに合ったsilverlightとflashplayerをインストールしていますか？
古いのしか入ってなかったら更新してみて下さい。
表示されないにしとも色々な状況が考えられるので、画面が真っ暗だとかプラグインがないとか具体的に書いて下さい。
使用しているブラウザに関しても、複数試したのかどうか。

書込番号：14523400

平らな場所に置くと、がたつきます。

[NorthIsland]

このパソコンをお使いの方に質問です。

このパソコンを２週間前に購入しました。
とても気に入って使わせて頂いていますが、気になることがあります。

平らなテーブルなどに置くと左手前が少し浮きます（ガタつきます）。
本体が歪んでいるのでしょうか？
落下など本体にストレスになるような事は全く無く大切に扱っています。

皆様のお使いのこの機種のパソコンはいかがでしょうか？

大した事ではありませんが買ったばかりで気になります。
お使いの方（お使いで無い方でも）教えていただけると助かります。

宜しくお願い致します。

書込番号：14003900

[マジ困ってます。]

3点支持ならがたつきませんが、4点支持はがたつきがある事が多いですね。
交換してもらっても結果が同じって場合がほとんど。

自分で調整「高い部分を削る」するしか方法はなさそうです。

書込番号：14004029

[foohee]

私のは特にがたつきません。

いま硬いテーブルの上に置いて確認してみました。
液晶を閉じた状態で四隅の一カ所を、順番に上からおさえてみましたが、
特に動くこともなかったです。

R631は、5点支点（四隅と中央）ですが、ゴム足のおかげか、
特にどこかが浮くような感じは無いですね。

個体差なのかもしれませんが、念のため購入店に相談してみてはいかがでしょうか？

書込番号：14007265

[jjjjjjjhhhhh]

私が購入したものも同様に左手前が浮くためガタつきます。
PC性能を左右するものではありませんが、毎日のことなので結構気になります。
最初は左側のゴム足の高さが足りないためと思いましたが、良く見ると右奥にあるファンの突起部分がゴム足より出っ張っているのが原因だと思います。
高さのあるゴム足を購入して付け替えてみようかなぁと考えているところです。

書込番号：14018045

[golfguy]

自分も同じものを12月始めに購入して使っていますがそんなことはありません。何かの不具合か、使っている机の平面度が出ていないかのどちらかですね。
一度購入店にクレームとして申し出られては如何でしょうか？

書込番号：14023120

[ほげぴよふーばー]

このマシン、値段・性能・軽さ共に大変満足して使っています。が、確かに平らな面に置くと、私の場合は右前が1mmほど浮いていました。
普段はフタ閉じて立てかけて外部ディスプレイとキーボードなどつないで使っていて、机の上で使うのは新幹線の中くらいだったので全然気にならなかったのですが、落ち着いて机の上で開いて作業してみると、確かにカタカタと気になります。
で、ＰＣ自体を両手でもって、筐体を軽く矯正するようにねじると、きれいに接地するようになりました。この薄さと、東芝といえども中国製ですから、製造精度が悪いのではないかと思います。もしかしたら持ち運んでいるうちに反ってきたのかもしれませんが。
上記矯正方法はあくまでも自己責任でお願いします。

書込番号：14024283

[guong]

私のは、全くガタつきません。
それが当たり前だと思ってました。(^_^;)

書込番号：14027276

[ほげぴよふーばー]

↑で矯正しました、と書いた者ですが。
そうそう、AMAZONのこの製品の口コミで、5mm程浮いていて交換してもらった、と言うのがありましたが、さすがに5mmも浮いていたら自分で矯正しないでくださいね。
その場合はやはりメーカーで交換、が正解だと思います。

書込番号：14028026

[jjjjjjjhhhhh]

↑に書き込みしたものですが、購入店（ヨドバシ）にて交換してもらいました。
新しいものは全くガタつきがなく、きちんと接地しています。ほっとしました。

個人的にダイナブックが好きで長年使ってきたのですが、今回のことで東芝に少し不信感を持つようになりました。
こんなおそまつな個体を市場に流すというのは、商品の品質管理が機能していない証拠だと思います。
今回の件で全てを判断しようとは思いませんが、製造メーカーとしては致命的な事だと思います。
また、アマゾンの書き込みにある不良品に対する対応がほんとうだとしたら、会社としての姿勢を疑わざるをえません。

とはいえR631は十分魅力的なモデルだと思いますので、東芝さんには信頼回復の努力をしていただいて、今後も意欲的な商品の開発を継続してくれることを願います。

書込番号：14049955

[hihumizzz]

お、やっぱり薄い筐体だからこのような話が出てくるのかもしれませんね。
私は店頭で触っただけですが、あの薄さ。少しのガタはあってもおかしくなさそう。

私は、AcerのAS3810T-H22Fのユーザーです。CULVのはしり、のやつです。買った当初から左手前が微妙に接地していないですが、そんなの気にしてません。そんなもんんでしょ、個体差だってあるし。
動作に問題ないのに、”交換”とかって、ちょっと行き過ぎのように思います。ノートパソコンなんて半分消耗品ですし。

国産メーカーって求められるものが高いんだなー、って読んでいて思いました。AcerのAspireとdynabookではサポートとか全然違うので比較するのも変な話かもしれませんが。

書込番号：14068078

みなさんのバッテリーの使用感を教えてほしいです。

[!!!教えて!!!]

先日法人モデルを購入しました。
みなさんのバッテリーの使用感はどのようなものでしょうか？
というのも、正月休み（1/29〜1/3）に使用しなかったら
バッテリーがゼロになっていて、こんなに減るの？と思いました。

レビューで、fooheeさん が『１週間毎日少し使用で５０％』というのがあったので、
逆に使用しないで、６日間で残量ゼロになりあまりにも違うのでお聞きしています。
（当然ＵＳＢ機器の充電もしていません）

ちなみに会社帰るとき（午後７時）に、８０％（eco充電モードの満充電）で、
次の日のＡＭ９時には、７０％になっていたこともあり、
ちょっと減り過ぎではないかと思っています。

このぐらいなのでしょうか？

書込番号：13986010

[ilka]

この機種にあるかわかりませんが、「USBスリープアンドチャージ」が有効になってませんか？
これが有効だと、パソコンをシャットダウンしても常にUSB端子へ給電しているのでバッテリーが早くなくなります。

※対処方法
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009048.htm

書込番号：13986055

[ほげぴよふーばー]

ＵＳＢ機器の充電してないなら、スリープアンドチャージは関係ないのでは？
減り方から考えてそもそもシャットダウンされてないのではないですか？
フタ閉じや電源ボタンはデフォルトではスリープです。タスクトレイの電源ユーティリティーでこれらの動作を設定できますよ。ちゃんと高速スタートモードもあります。
電源アダプタ挿しっぱなしの時はスリープでいいですが、バッテリで使うときは高速スタートモードが良いかと思います。

書込番号：13986111

[!!!教えて!!!]

ilkaさん　返信ありがとうございました。
東芝USBスリープアンドチャージユーティリティについて下記記載がありました。
『〜USBコネクタに外部機器を接続した場合・・・・』
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/008262.htm
接続していなければ、給電しないのではないかと思いますがいかがでしょうか？
（設定を給電することにはしていますが、ちなみに今回は接続していません。）


ほげぴよふーばーさん　返信ありがとうございました。
一応、スタートボタンからシャットダウンを実行して、
一番手前のランプが何も点灯していないことをいつも確認しています。

シャットダウンでも今までのマシンに比べて十分早いので、
高速スタートモードを利用していませんでした。
ちなみにバッテリの持ちは、高速スタートモードの方がよいのでしょうか？

書込番号：13986141

[ムアディブ]

>接続していなければ、給電しないのではないかと思いますがいかがでしょうか？

電源回路は動いてるから、ゼロではないですよね。

書込番号：13987013

[ilka]

バッテリーがすぐになくなってしまう場合の対処法にも「スリープアンドチャージ」についての記載があります。

※バッテリーがすぐになくなってしまう場合の対処法
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009047.htm

書込番号：13987206

[!!!教えて!!!]

ムアディブさん　ilkaさん　返信ありがとうございました。
スリープアンドチャージを無効にしてみます。
ちょうど３連休ですので。結果報告させていただきます。

書込番号：13987315

[foohee]

私の名前が挙げられているので、もう少し詳しく状況を書きたいと思います。

・USBスリープチャージはOFFにする
・東芝高速スタートでシャットダウンする
・USB無線マウスを使用

と言う設定で、２〜３日に１度起動して５〜３０分程度使う。
USB無線マウスの受信機は、本体に取り付けたままです。

これで、２週間程度前に満充電して、いましがた起動したらバッテリー残量 34% で
起動しました。

使用せずに、週１で使用したこともありますが、その場合はほぼ 100% 残ってました。
なので、満充電から使用せずに６日間でバッテリーが切れるというのは、
経験したこと無いです。

注意する点は、

・USBスリープチャージをONにしていないか？
・サスペンド状態で放置していないか？
・東芝高速スタートモードでシャットダウンをしている途中に液晶を閉じてないか？

でしょうかね。

液晶を閉じたときの動作を、サスペンドにしてる場合。
高速スタートモードでシャットダウンしている最中に、液晶を閉じると、
シャットダウンよりもサスペンドが優先されてしまうことがありました。
そのときは、確かにいつもよりバッテリーの消費が多かったです。

サスペンドも、電源プランでハイブリッドスリープをONにしておけば、
（デフォルトでその設定になってます）
一定時間サスペンド状態なら、ハイバネーションへ移行するので、
それほどバッテリー消費しないはずですが、この辺を弄ってると
すぐにバッテリーがなくなるかもしれません。

参考になればと思います。

書込番号：13990856

[taichosan]

私も実は、使用していないときのバッテリーの減りが気になっていました。

程度としては、数日使用していないと、数％ほど、必ず減っている状態（リチウムイオンバッテリでは本来あまり考えられない状態）。

一応、最初にスリープアンドチャージユーティリティはOFFにしたつもりだったのですが、先ほど気になってあらためて見たところ、バッテリー使用時の設定でチェックが入っていました（つまりバッテリー時にON？）。電源をつないでいたためか、そのままではチェックを外せず、一旦、ONにしてからバッテリー使用時のチェックを外し、再びOFFにしました。

これで、しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：14004768

[taichosan]

追伸です。
スレ主さんの「6日間で残がゼロ」というのは、やはり減りすぎのように思います。
バッテリーが正常なら、スリープにして放置したとか、USB機器に給電し続けていたとか、その手の原因しか思いつきません。

実は、手違いでこのPCを2台購入してしまい、オークションで1台を手放したのですが、その際、出品したほうが、3週間ほどの放置（何も接続せず、シャットダウン状態）で、バッテリーが完全にあがってしまい、充電すら出来なくなったことがありました。流石にこれはおかしいと思い、バッテリーの初期不良ということで新品に交換してもらいました。

これとは直接関係ありませんが、iphoneなどでも、バッテリーの減りがいように早い「バッテリー初期不良」が結構あるようです。私はこのようなケースに遭遇するのは初めてだったのですが、もしスリープアンドチャージユーティリティを「完全に（バッテリー使用時を含め）」OFFにしても症状がそれほど改善しないなら、バッテリーの初期不良を疑ったほうが良いかもしれません。

書込番号：14004820

[!!!教えて!!!]

fooheeさん taichosanさん　返信ありがとうございました。
返信遅くなりましてすいません。

スリープアンドチャージ機能をオフにして、
この３連休で（約９０時間後）未使用でのバッテリー残量を調べたら、
４％減にとどまりました。

スリープアンドチャージ有効
12/28pm〜1/4am（164h後）減少量▲100％
1/ 4pm〜1/5am（ 15h後）減少量▲ 10％（ECO充電モード）
1/ 5pm〜1/6am（ 15h後）減少量▲ 8％（ECO充電モード）

スリープアンドチャージオフ
1/ 6pm〜1/10am( 90h後）減少量▲ 4%（ECO充電モード）

ということでこれが原因とわかりました。



実は、最初はサポートセンターに問い合わせをしていました。
　考えられる原因はありますか？
　バッテリー的に問題はありませんか？
　もしかして、法人モデルの仕様ですか？
そうしたら
『仕様です。使っていなくても減るもんですよ。
　バッテリーをよく使うのであれば、予備バッテリーなどいかが？』
と言われてしまい、こちらに問い合わせをしてしまいました。

こちらからスリープアンドチャージについて指摘しても特に回答無く、
やっと３回目のやりとりで『おかしい状態』です、と指摘されました。
ちなみに、おかしい状態というのはスリープアンドチャージ機能が有効となっていませんか？と。
まるで私の使い方が悪いといわれているような印象です。


サポートセンターより、こちらでお聞きした方が早かったです。
仕様だと言われたり、予備バッテリーを進められたり・・・・・

返信を下さった皆さんありがとうございました。
助かりました。

書込番号：14009057

リカバリ領域

[kg100439]

先日このPCを購入しましたが、必要アプリをインストールしSSDの空き容量

が残り60GB程度となりました。

少々、心もとない為、リカバリディスク作成後、SSDのリカバリ領域を削除

したのですがCドライブとの結合方法がわかりません。

試された方いらっしゃいましたら御教授願います。

書込番号：13815764

[甜]

60GBもあって心もとないというのはどのようにして判断しましたか？
毎週○GBのデータをPC内部にだけ保存したいという要望があるのでしょうか？
復元容量を小さくしたり休止状態を無効にしたり仮想メモリを削減するということはしましたか？

ボリュームの拡張はこちらを見て下さい。
連続した領域になっていなければ間のパーティションを削除するかダイナミックディスクにすることですが
やるなら前者の方でやって下さい。

http://mbsupport.dip.jp/hdd_02.htm

書込番号：13815806

[kg100439]

返信ありがとうございます。

60GBで心もとないのは出張が多く少々大きめのデータを持ち歩くこと

が多いからです。

それならHDDモデルにすればいいと言われるかもしれませんがこの機種

の薄さと軽さに惹かれてしまいました。

リカバリ領域の結合ですがプライマリパーティションと削除したリカ

バリ領域の間の休止領域がありこれを削除することができません。

右クリックしてもヘルプ項目が出てくるだけです。このような場合は

どうすればよろしいでしょうか？

書込番号：13815875

[甜]

本当に休止領域と表示されているのですか？
ディスクの管理のプリントスクリーンを撮ってアップロードして下さい。

http://fukuji-ji.sakura.ne.jp/PCnotes/ssd.html#sd06

休止状態を無効にしたのかどうか答えてくれないのでどうなってるのか分かりませんが、
やってないならこちらの通りに設定して下さい。

それで消せないならdiskpartで無理やり消せないか試すという方法もありますが、
全部をCドライブにする必要があるのかを考えてみて下さい。
データを入れるだけなら別ドライブに分かれていてもいいはずです。
そもそもポータブルドライブはそんなにかさばらないので、外付けHDDを携帯してもいいように思います。

書込番号：13815992

[taichosan]

私は最終的にこれ
http://www1.ark-info-sys.co.jp/products/hdpex2/index.html
を使いました。
「ディスクの管理」ツールではうまくできませんでしたので。

私は休止とリカバリを両方削除して、Cドライブの領域を広げましたが、休止（たぶんIntelRSTあたりが使う可能性あり）を残すのであれば、移動→結合（またはサイズ変更）で対処できるはずです。
実際にできるか検証していませんので、実施される際にはバックアップをしっかり取ってお試しください。


荒業としては、初期状態に戻ってしまいますが、リカバリツールでCドライブの使用領域を指定してインストールすることができたはずです。

書込番号：13816741