ULTRA WiFi 4G 101SI のクチコミ掲示板

解約希望！

[chuckkoba]

六月に契約した時は、テザリング予定はないと言われて契約しました。結局AUに釣られてテザリング解禁したSBのやり方にまず怒り。続いてこのポケットWI-FI、すぐ熱くなるし、地下鉄のホームではつながらないし、街中では3Gの方がマシ。
とどめは10月からのデータ通信制限。違和感を感じてたけど、ここの書き込みを見て納得。詐欺じゃん。
解約しようとショップに行ったら、最初ははね返されたけど、粘ったら違約金なしの返品に応じてくれたけど、箱がある事が条件だとか。
…家探したけどありません

どなたか同じような状況で箱なしで返品できた方います？

書込番号：15636703　スマートフォンサイトからの書き込み

[にしなおんちゅう]

＞六月に契約した時は、テザリング予定はないと言われて契約しました。

これは合っているのでは？

＞とどめは10月からのデータ通信制限。違和感を感じてたけど、ここの書き込みを見て納得。詐欺じゃん。

ソフトバンクですから。
わざわざ朝鮮詐欺師の端末に手を出す方がどうかと思いますし、今更ですね。

＞箱がある事が条件だとか。…家探したけどありません

ごり押しでGO！

書込番号：15636832

[chuckkoba]

>にしなおんちゅうさん
ま、テザリング解禁は仕方なしですね…

SBは最初安くてイイジャン！って思ってた頃もありました…

やっぱりゴリ押すしかないですね！
解約してくれなきゃAUに乗り換えるっていってみます！

書込番号：15637605　スマートフォンサイトからの書き込み

[akki32]

私の場合は違約金はなしでいけました。

機種代金についてはキャッシュで購入してしまったので返品って事には考えなかったですね。

返品できるのなら今からでもしてみたいです。

9月に契約しましたけど。

書込番号：15697611

最悪でした。

[わかめこ]

4月頃に通信がはやくなるとゆうことで
契約しましたが、どこに行っても3G。
家でも3G、半年つかって4Gになったのは
一度もありません。
ショップに相談したら、
「随時よくなりますので」で終わり。

通信も遅く、サービスもまともに受けてないのにお金はきっちりとるのかとショップへ

ショップでも3Gなのでそのことを伝えると
「はい、ここは4G回線は通っておりません」
「お客様のお住い電波環境が悪いんですね、随時よくなりますので」
適当にあしらわれて終わり。

私がおぼこく見えるのか対応が適当。
埒が明かないので一度家へ帰り
親を連れていくと
違う店員さんは
機械こ不具合とのこと。

さっきの店員さんの話と違う。
しかもショップ4G回線あるし。
嘘つき。

もう、サービスも受けてないので
解約したいと言ったら、
解約金払え。
継続でWi-Fiを使うなら三カ月分の
Wi-Fi代を分割で携帯から引きます。

使うにしても三カ月の
意味がわからない。

最初に書いた適当な
対応の店員の謝罪もなし
不愉快な思いしかしてない。

書込番号：15490805　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪の最悪

[くるみっく]

8月下旬に契約して、つい先日ショップに相談に行きました。
その夜、ここを見てめちゃ納得しました。

10月から半月ぐらいで容量制限がかかってしまいまして、とりあえず2か月我慢しました。
でもまた今月も・・・
普通にHP閲覧と単純なオンラインゲームだけ。
これはどうも納得できないとおもい、先日softbankshopにいきました。

契約時に制限の5Gは聞いていないと言い（実際制限の話は何もありませんでした）
、解約をしたいが違約金と本体の料金は納得できないというとすいませんというばかり。
上の者に相談して返答しますと。
私も「悪いな」ともいつつ帰りましたが、間もなく電話があり
「今までも契約はキャンセルということでOKです」と。
あまりにもあっさりしてたので、口コミ検索してみたらここの書き込みでした。
すっごく安心しましたよ。
自分だけじゃなかったんだなって。。。
要はこの機種の問題ありすぎでしたね（本当は会社の体質に問題あるかもですが）
ショップの従業員かわいそうですね。
俺の中のソフトバンクは激落ちです。
キャンセルOKだということだからもう替えますよ。

書込番号：15452243

[アジシオコーラ]

事前に検索すべきだったと思う。
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独り言
アカウント作りたてで男性二十歳以下タイプAアイコン、このような投稿がこういうのって何か嫌な予感が…
どうせステハンだろう。

書込番号：15452882

[にしなおんちゅう]

価格コムに書き込む機会なんてなかなかないですからね。
一般人はロム専ですし、相当あたりハズレを引いたときとか、趣味の延長線上で気まぐれに書き込む人ぐらいしかいませんでしょう。
結果的に捨て垢状態になるでしょうがね。

表向きの速度を維持するために過度の制限をかけて使い勝手が悪いとなっては元も子もないです。
このような苦情が多いのに改善されない辺りは、やはり設備面でのお金を使いたくない？のかとおもいますし。

コピーペーストで反応するのも同水準では？とか思いましたり。

書込番号：15453325

[dora11]

スレ主さんと全く同じ状況です。

1ヶ月の制限を解除された当日に、色々とソフトウェアがアップデートされたため
1日のデータ転送容量１GBをオーバーしてしまい、現在3日の制限中です。
使い放題･･･という、うたい文句にのせられ、ソフトバンクなら安心だろうと思っていましたが、見事裏切られました。
仕事になりません。

解約したくて相談しましたが、全ては規約書をきちんと読んでいなかったのがわるかったあなたが悪い！という事で片付けられてしまいました。
契約時に、（契約時には無かった）５GB制限が掛かる説明や、1日１GB以上通信すると3日間の速度制限ペナルティーについては、事前に解説は必要だと感じます。


毎月4000円以上も支払って、ヤフーの検索にすら何分も掛かる環境しか手に入れられないなんて･･･バカみたいです。
製品は悪くないと思いますが、サービスが最悪です。


こんなに後悔した買い物は、正直はじめてです。
キャンセルが出来るとの事ですので、私もショップへ行こうと思います。

書込番号：15468169

[くるみっく]

アジシオコーラさん、アカウント作りたてで男性二十歳以下タイプAアイコンって・・・この商品にむかついたから書き込みたくアカウントを作ったんですよ。
アイコンなんかきにしてなかったし・・・嫌な予感とはどういうことなんでしょう？

にしなおんちゅうさん、ありがとうございました。

dora11さん、ありがとうございました。
ショップへは入ってみましたか？
私は先日返却しに行ってきましたが、あっさりと返してきました。
その足で某家電量販店へ行き、モバイルの相談をしましたがやはりこの機種には「あまりお勧めできない機種ですねぇ」という答えでした。
結局WiMaxにしました。

書込番号：15476315

101si トラブル

[max bet]

先日、101siを解約してきました。規制が掛かりとてもネットが出来なくなり、解約に踏み切りました。
機種代免除、違約金免除、にしてもらいました。
SoftBankも、これだけ同じ苦情が出てるのに何もし無いのはおかしいです。
ルーターだけならWiMAXが良いデスよ！制限無いし！

書込番号：15355351

[やっとメガネ]

ソフトバンクショップに相談して解約できたのでしょうか？

書込番号：15435463　スマートフォンサイトからの書き込み

[max bet]

解約できましたよ。
キャンセルにしてもらいました。
101SIの契約時に制限について説明不足だったという事で。
私が契約したのが2012／6／末なので、当時はその制限について
説明が無かった(有ったかもしれないが)。
まあ、キャンセルできたということは、SoftBank自体今回の制限が詐欺だと
認めてる様なものだし。実際、どれだけ通信したかはうやむやにされて教えてくれない。
私はそんなに使って無いのに速度がガタ落ちで、怪しい怪しい怪しい感じが残り、
SoftBank自体に不信感が残りました。

書込番号：15440398

最悪

[ULTRATHX-1138]

半年ほど使用していますが、今月に入り極端に遅くなり、使い物になりません
家族４人構成でＩＰＡＤ等をＷｉｆｉ接続していますが、アプリを数個インストールしただけで制限が掛かるようです。先日ショップに行った時は制限などは掛かっていないので、混雑しているだけだと思うと言われましたが、ＩＳＤＮ以下のスピードです。もう一度２〜３日様子を見て解約します。

書込番号：15356998

[誠。]

使ってますがｱﾌﾟﾘを数個ｲﾝｽﾄｰﾙしただけで制限なんてかかりません。

書込番号：15368721

[ULTRATHX-1138]

先週、何の問題も無くキャンセル、解約できました、もちろん分割金等もありません
現在 相当、苦情が寄せられているようです。
早急に制限の見直しが必要かと思います。

書込番号：15415098

[やっとメガネ]

自分も繋がりが悪い等の事で解約をカスタマサポートに問い合わせましたが、違約金はかからないが契約解除料が発生するとの事です。

書込番号：15436662　スマートフォンサイトからの書き込み

[ULTRATHX-1138]

私の場合、契約時に速度制限の説明等有りませんでしたので、解約になりました。
その後Eモバイルも検討しましたが、2014年から速度制限がある事が分かりましたので、以前契約していたwimaxに戻りました。現在非常に快適何の不満も有りません

書込番号：15437988

解約しました。

[抹茶ロック]

全く使えないので先日解約しました。というかキャンセル扱いになりました。

6月、機種変をしにSB店に行き、iPhoneと抱き合わせで101SIも一緒に契約。(ちなみに私は動画をよく視聴するヘビーユーザーと説明したのに対し、店員は3G回線より高度で使い放題とだけ謳い10月からの5GB制限の説明なし)

10月になって、たったの4日ぐらいで速度制限で、以降月末まで動画視聴出来ず。
色々ネットで調べてシステムを知り、契約時に説明がなかったので騙された思いでしたが、
他の携帯会社も結局同じような規制条件なので割り切って11月から計画的に使ってたはずなのに4日でまた速度制限かかり怒り爆発。
(私は3G回線は切ってるのでそっちのデータ量が越えたという可能性はありません)

というわけで契約した時の店にクレームを入れに行きました。

SBのサイトにある通信量の目安表の時間を参考にして計画的に使ってたのに規制されたし、24時間で解除になるはずなのに3日たっても規制中なこと。
そもそも5GB制限の話は契約時に説明されてないこと。など抗議し、負担ゼロの解約を要求したら受付てもらえました。

実際は結構店員と押し問答した上での結果なんですけど、もし今同じような状態の人がいれば強気に攻めてほしい。
もし今契約を考えてる人、絶っっ対やめたほうがいいッスよ！

書込番号：15327301　スマートフォンサイトからの書き込み

[max bet]

まったく私と同じトラブルです。
ショップに101SIを持って行き店員と一問答。
今は、キャンセル待ちです。
softbankは詐欺会社です。

書込番号：15344654

[抹茶ロック]

max betさん

返信遅れてしまい申し訳ありません。やはり同じ被害に合われた方がいたようですね。
先日、新しいルーターの下見に家電量販店に行ったので、ことの顛末を店員さんに話してみたら、やはりこの端末はかなり評判悪いみたいです。
今までそれなりにスムーズに使えてたのに、規制開始月から全く繋がらない、計画的に使おうにも通信量非公開でやりようがないのに、公表している通信量目安は参考にならない。そして約束の規制期間が過ぎても解除されない。
最悪の一言ですね。
これでよく違約金取ろうなんて思えたな。と、SoftBank店員とのやりとりを思い出してまた腹が立ってきました。作為的でかなり悪質な会社ですね。
今一度、同じような被害に合い、契約解除を考えてる方は「解約」ではなく「キャンセル扱い」で押し進めて下さい。
違約金なんて払ってはダメです。
max betさん書き込みありがとうございました。

書込番号：15357244　スマートフォンサイトからの書き込み

[max bet]

抹茶ロックさん、返信ありがとうございます。101isの書き込み、大変参考になりました。
おかげで解約(キャンセル)する事ができました。本当にありがとうございました。

書込番号：15357809　スマートフォンサイトからの書き込み