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2011年10月 4日 登録

Touro Desk 2000GB 0S03301A

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Touro Desk 2000GB 0S03301AHGST

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TV、PC、共に認識しません

2011/11/26 13:12(1年以上前)


外付け ハードディスク > HGST > Touro Desk 2000GB 0S03301A

クチコミ投稿数:4件

録画用HDの容量が少なく感じてきたので交換用に昨日購入しました。

前に使っていたHD(正常動作中)をはずして取り付けました。
ブルーのLEDは点灯しましたがテレビ(REGZA 32R1)では認識
できませんでした。
その後自作PC2台で動作を試しましたがプラグアンドプレイの認識
もしません。PC側のUSBポートは正常に使えています。
HDについてきたUSBケーブルを自前のものに交換してもだめでした。

電源を入れケーブルを接続するとかすかにジージージージージージーと6回音
がしてそのまま停止しているようです。
初期不良か手順がなにか間違っているのかアドバイスいただけると幸いです。

書込番号:13814924

ナイスクチコミ!1


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さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6284件

2011/11/26 15:53(1年以上前)

ACアダプタの接触が悪いとか内部端子接触の悪い不良品だとか、実は認識されているけど操作を間違えているとか。
念のためディスクの管理を見て認識されていなければ初期不良ということで販売店に相談して下さい。

書込番号:13815399

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2011/11/26 22:11(1年以上前)

コメントありがとうございます。

何度やっても認識されないので月曜日サポートへ電話してみます。

ありがとうございました。

書込番号:13816881

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