ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-S22B [クリアホワイト] のクチコミ掲示板

ネット購入のエアコン取り付けについて

[さい５５]

RAS−S63B2を２３畳くらいの部屋で使う予定で検討中です。エアコンを店頭で購入すれば取り付け工事は問題ないですが、価格が高いのでネットで購入したいと思ってます。この場合、取り付け工事はどこに頼めばいいのでしょうか？あまりに無知ですみませんが教えてください。またRAS-S63C2との大きな違いは何ですか？性能に特に問題なければS63B2で検討しようと思ってますが、皆さまはどちらを勧めますか？

書込番号：15718115

[澄み切った空]

どこに住んでるかわかるとレスがつきやすい。
延長保証が５年しかないので、できれば10万以上するのだから家電量販店が交渉したほうがよい。10万以上なら10年保証というのが結構あります。

書込番号：15718160

[さい５５]

住まいは仙台です。価格が安いので検討中でしたが、やはりネットでの購入はリスクが大きいのでしょうか・・・？

書込番号：15718210

[配線クネクネ]

故障は時の運という場合もありますね。
でも実際に故障した時に加入していて良かったと感じるのも確かです。
長期保証に関してはネット店でも加入できるお店で購入するのが一番です。
エアコンのトラブルで多いのは冷媒漏れでの効率低下だから個人的には
５年くらいの保証でも十分だと思ってます。
万が一故障しても保証会社が責任を持ちますし只、１年以内の故障だと
設置業者と保険会社の間で一時的に板挟みになる事もあるかもしれません。

確か仙台って東北では結構温かい所だというのを聞いた事がありますが
上位機でもー１５度くらいが熱交換の限界といわれてます。
それとエアコンの暖房は７キロクラスで高気密・高断熱住宅でも２０畳弱
が最大面積なので能力不足だと思います。

書込番号：15722019

[さい５５]

アドバイスありがとうございます。当方は仙台でも北の方で、冬は寒いです・・・。ＦＦファンヒーターとの併用を考えてますが、やはり20畳用でもダメでしょうか・・。

書込番号：15722076

[配線クネクネ]

上位機種だと暖房時の最大能力は５.６キロクラスを境に均等化
する事が殆どのメーカーで多いですね。
面積から考えるとＬＤＫでの使用なら深夜帯の最低気温下での
使用はないなら上位機でも可能性はでてくると思いますが不安が
あるならー２５度でも対応可能な寒冷地モデルをお薦めします。

只、寒冷地モデルで家電扱いのモデルって５.６キロクラスくらい
が最大機種の場合があるので暖房能力不足は変わらない可能性が
あると思いますがファンヒーター併用なら問題無いと思いますよ。

書込番号：15722158

[happycommune]

雪積地域でもエアコン暖房を活用する為の据付前のチェックリスト
http://engawa.kakaku.com/userbbs/124/ThreadID=124-5/

「真空引きは電動ポンプで１５分以上行う」・・・これを守る据付業者に当たれば、エアコンは暖房でもかなりの性能を期待できます。

雪に強くできる室外機の据付方法
http://engawa.kakaku.com/userbbs/124/ThreadID=124-17/#124-17

書込番号：15723831

[happycommune]

据付業者の問題さえなければもっと通販でエアコンを買える人が増えるはずなのだが・・・。現状では真空引きも含めてきちんと指示書通りに据え付けられる据付業者を探す目処が立たない地域がまだまだ沢山ある。

書込番号：15723835

[配線クネクネ]

予算的に問題がなければ三菱の新型最上位モデルの最大機種なんかいかがでしょうか？
なからヤケクソなのか８キロクラスといのが出ました。
対応畳数も鉄筋コンクリなら２６畳まで暖房で使用可能と表記されていますが最大能力
が７キロや６キロクラスと同じで使用電気量が違うだけなので新容量という事もあり
信憑性は解りませんがエアコン単体での可能性もでてきますよ。

書込番号：15724447

[さい５５]

いろいろあるのですね・・。参考にしてみます。ありがとうございました。

書込番号：15726161

もう売ってないですか？

[ゆいなとゆうかのパパ]

RAS-S40Bはまだあるかと思うのですが、
RAS-S36Bはもう店頭での販売はしてませんか？
もし東京・千葉で売っているところがあれば教えてください。

書込番号：15654622

[配線クネクネ]

あのー…なぜにＳ３６Ｂに固執するんでしょうか？
個人的な感覚ですが３.６キロクラスって中途半端な位置属性で生産数
が少ない製品だと思います。
どうしてもというならネット店という選択もありますよ。
電源が２００Ｖ化できないならわかりますが暖房性能を重視するなら
４０Ｂの方が有意義だと思います。

書込番号：15656774

室外機からの大きな振動音について

[tours]

1年前から使用していますが、時々室外機でガガガガガーッって大きな音がします。
回っている扇風機に棒を突っ込んだような音です。
かなり大きな音で、振動を伴っているような音でかなり大きな音です。
不定期に発生し、数秒から10秒程度でなくなります。
霜を落としているのかな？とも思うのですが、室内にいてびっくりするような音なので以上かどうか不安です。
電気屋さんに見に来てもらうにも、いつもしない音ですから難しいでしょうし…。
ご使用されてる方、同じような音がしますか？

書込番号：15610707

[happycommune]

別の機種ですが潤滑スプレーCRC556を中にやたらめったらに吹き込むという方法で私の場合は音がしなくなりました。しかし、これを紹介していると「それは危険だから絶対やってはいけない」という指摘をする素人がいたので最近はあまりおすすめしてません。

私は「絶対にやってはいけない」というほど絶対危険とは思いませんが、内部がどうなっているのかもわからない状態で無闇やたらにこれをやっていると確かに中には危険な場合もないとは言えないです。たまたま直る場合もある、たまたま危険でない場合もあるということであり、そうでない場合を見極めるのはちょっと素人では無理と思われます。

一番まともな方法は、分解整備して必要な場所に油をさしたり掃除したりしてまた組み立てる・・・つまりオーバーホールみたいなことをやれば直る場合があります。

上記のCRC556というのはその手抜きバージョンみたいなものです。分解しなくても大体あのへんがやられてるなと見込んで分解しないままでそこに油が届くようにスプレーを噴射するという高等テクニックですので、分解整備を沢山行ったり、作ったり、試験したりした経験がないと危ないと思います。

最近はそういう技術者がそれでは食っていけない時代になってます。いい修理技術者がなかなか見つからないという状況です。

書込番号：15610949

[ポテトグラタン]

再現性が低くとも見てもらったほうが良いです。
サポートで故障の事例を持ってたりしますし、症状が出なくとも見込み修理を行う場合もあります。
自分でいじるのはやめたほうがよいです。

書込番号：15611056　スマートフォンサイトからの書き込み

[wenge-iro]

tours さん、こんにちは。。
当方、同機種2.5kwを使用していて4.0kwとは室外ユニットの違いがあるので
一緒にしてはダメでしょうが、仰るような音はしないですし、他メーカーと比較しても
びっくりするくらい静かです。。この機種で一番良い点かも・・・ただ難点もあるのですけどね。（悲）

再現性が不定期だとしても修理依頼はした方がいいと思いますよ。。
勿論、症状の記録がとれれば一番いいのでしょうが、いつ症状が起こるとも分からないのに
ビデオカメラをずっと回しておくというのも何なので・・難しいのですが
取り敢えず連絡でも入れておけば、症状の内容と起きた年月日などもあちらには残りますから
その方が良いのではないでしょうか？

書込番号：15611489

[happycommune]

可能性としては、機械的な振動だとすると回転部分はコンプレッサーかファンかしかないはずでして、コンプレッサは密閉されていて、冷媒などで潤滑されてるはずなんで、潤滑油をたすという発想では対処できない。

ということで、見込み修理としては「ファンの軸受に油をさしてみる」あたりが結構可能性もあって、リスクも手間も比較的少なく実行できるのでやってみる価値はあるかなと思います。

文字でかいてもどうしても伝わらない部分があります。現場で音質とか聞こえる方向とかいろいろな文章化できない情報がヒントになることもあります。

書込番号：15620067

[tours]

皆さん、いろいろご指導有難うございます。
何れにせよ正常ではない音なんでしょうね。
ガガガガガッ　って　ほんと扇風機の羽根に棒を突っ込んだ時にするような音なんです。
最初は室外機なので霜とり動作で何かを震えさせてるのかな？と思っていたのですがやはり故障というのが濃厚な線ですかね。
室外機あけてみたけど、どこかが擦れてるところもないし、ファンのベアリングにもがたはないんですよ。
普段はとても静かな室外機なんですが…。時々数十秒ぐらい音がするんですよ。
メーカーの客相に相談してみようと思います。

書込番号：15633008

[pop007]

RAS-S40B2を使用しています。
同じと思われる異音がします。
突然デカイ音がなるからビックリします。心臓に悪い。。

日立家電品お客様相談センターに電話したところ、そのような症状は聞いた事が無いので販売店に修理依頼をして下さいとの事です。
修理依頼と言っても、この異音は偶にしか鳴らないから説明が難しい。
そこで、ICレコーダーで数日録音して・・・録れました。

ヤマダ電機はこの修理をどう対応してくれるかな。。

書込番号：15642557

[wenge-iro]

tours さん、 pop007 さん、こんばんは。。
その後いかがですか？直ったでしょうか？

スレタイトルとは別件で大変申し訳ありませんが
ひとつお伺いしたい事がありまして・・
以下のような暖房運転で寒く感じるような事はないですか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15573805/#tab

書込番号：15648094

[tours]

wenge-iroさん　こんばんは
うちのは暖房時はそのような症状はないです。
快適にポカポカ暖房運転できてますよ。
通常設定は22度で使ってます。
22度にしても24度にしても同じですね
問題は音だけなんです。ガガガガガーって、霜を落とすような音ですね。
空気清浄器の紙製のフィルタを棒でこすったみたいな音です。
動画で取れればＵＰするのですがね。

書込番号：15652130

[wenge-iro]

tours さん、こんばんは。。
返信ありがとうございます！
問題はないようですね。
・・となるとエディオンモデルが問題？・・家族には不評で選んだ私の肩身が狭いです（悲）
もう既にサービスマンの方には現状を見て貰っていて、同様に寒いと感じておられるようで
メーカーに報告して対策を練られている最中です。。

tours さんも一日も早く安心してご使用になられる為には、やはり不定期に起こる
不良動作の記録を取られた方がいいと思います。
お互いに良い結果になるといいですね！
この度は態々返信して頂きありがとうございました。。

書込番号：15656252

[tours]

pop007さんも同じ音が出てるんですね。
かなり大きな音でビックリしますよね。
振動を伴う様な何とも言えない音ですよ。
客相へ連絡されたんですね。さらに音の録音に成功されたそうで…。
私もなんとか音を録音できないかとデジカメを待機させてますが、準備できた時には消えています。録音できたら修理に出そうと思っています。
ヤマダ電機どうでした？
うちはコジマで購入してますのでコジマへの依頼となりそうです。

書込番号：15656754

[tours]

wenge-iroさん　こんばんは
エディオンは対応して頂けてるんですね。
やっぱりアフターサービスはエディオンでしょうかね。
良い返事が来ると良いですね。

書込番号：15656770

[うちゅーじん]

2013年7月購入で、うちのエアコンも同様の症状が半年くらい前から発生し、
だんだん頻度が高くなってきた感じで、類似の事象例を検索していて、
ここにたどりつきました。

ネット購入だったので、日立のサポートに連絡しようと思いますが、
上記以外で、何か参考になる情報をお持ちの方、ぜひ教えてください。

メーカー保証は保証書を見ると1年みたいですが、まだ1年半しか使ってないので、
やっぱり出張費とられた上で、部品交換とかで高くつくのはいやだなーと思ってます。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：17072643

エアコン上部の天井が黒ずんできました。

[ポカリ烏龍]

リフォームで壁紙を新しくしたばかりなのですが、据え付けてまだ２週間ほどしか経っていないこのエアコンの上部が黒ずんできたのに気が付きました。

これまで暖房しか行っていませんが、前面のカバー上部が手前に開き、空気を取り込んでいる？せいで、空気中のチリが吹き付けられたのか、それとも静電気のせいなのかわかりません。

購入前の古い機種でも上部の天井が黒ずんできましたが、何年間も使ってきての結果であり、この機種で短期間にこれだけ天井が汚れてしまうとは思ってもいませんでした。

皆さんのお宅ではどうですか？
汚れた天井紙（壁紙）はどのように清掃したらいいのでしょう？

添付の写真ではストロボを焚いて撮ったため、あまり汚れが目立ちませんが、自然光や照明のもとでははっきりと汚れがわかります。

書込番号：15596243

[配線クネクネ]

毎年暮れの大掃除で冷蔵庫を引っ張り出すと裏の壁に黒ずんだ汚れが
付着してますね。
冷蔵庫の裏面には放熱用のダクト穴があるけどその周辺辺りと同じ
位置なので状態が似通ったいると思います。
掃除の仕方として正しいかどうか解りませんが薄めた洗剤を雑巾に
浸してからきつく絞ってクロスを叩く様に押しつけて掃除しました。

書込番号：15599366

[ポカリ烏龍]

そうですね、冷蔵庫、テレビ（特に昔のブラウン管TV）、PC等、何年か使っていると、裏側の白い壁紙にくっきりと黒ずみのあとが残りますね。

ただ、今回の場合、たった２週間、それも暖房を入れていた時間は合わせても24時間あったかないかくらいで、こんなに黒ずむのは、この機種が特に空気中の粉じんを集めやすいのか、それとも他に原因があるのかわかりません。

これ以上汚したくないので、とりあえず今はエアコンを使っていません。
清掃も自分でやろうか、それとも専門の清掃業者に頼もうか思案中です。

書込番号：15599639

[ポテトグラタン]

商品の性質上起こり得ないことではないですが、とりあえずメーカーに相談をされてみては。
またリフォーム、クロスをはった方に聞かれれば、事例はあるでしょうし何かしら話が聞けるのではと。

書込番号：15599796

[wenge-iro]

ポカリ烏龍 さん、こんばんは。。
当方、同機種S25Bを３ヶ月使用していますが、スレ主さんが仰るような黒ずむ事もなく
特に変化はありません。。
ただ、別件で今度メーカーの方に見て頂く予定にはなっています。。

私の事例が一般的な事なのかどうか分かりませんので
ポテトグラタンさんが仰るようにメーカーに一度相談されてもいいのかも。
（ただし私も最近相談しましたが、結構冷ややかな対応でしたので、余り当てには出来ないかも知れません）

参考になるのか分かりませんけれども、以下を貼付させて頂きます。。
http://www.sangetsu.co.jp/support/life/wall_care01/

書込番号：15600647

[ポカリ烏龍]

皆様にお詫びしなければなりません。

エアコン天井にできた黒ずみは、どうも「影」だったようです。
本日、たまたまメンテナンスで訪れたリフォーム業者さんに相談したら、懐中電灯で照らしてみて、「これは汚れではなく、光の具合でできた影ですね。」と言われてしまいました。

あとで、よくよく懐中電灯で照らしてみたら、確かに周りと壁紙の色が変わりませんでした。
下側からどのような光の当たり方をしているのかわかりませんが、そこまでは気が付きませんでした。

よく確認もせずに思い込みをしてしまい、お恥ずかしい限りです。

書込番号：15604111

安く買えたのかな？

[デイズぃーダック]

池袋のビックカメラで123000の10%ポイントでした。いい買い物したかなと思うんですど、どうですかね？

書込番号：15520465　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマしふぉん]

デイズぃーダックさんこんばんは

１２月３０日、池袋ビックカメラにて１２３０００円ポイント１０％で購入することが出来ました。ありがとうございます。
１０年保証、標準取り付け込みですが、取り外しとリサイクル料を加算し買い替えキャンペーン分を差し引いて１２４６００円くらいでした。
年明けてからの取り付けになりますが、楽しみにしております

書込番号：15550021

昨日Ｓ２５Ｂ一台だけ３時間４５分かけて設置検査しました。

[Ｍ２００]

昨日この機種をようやく母宅は後日となり我が家だけ先に購入し設置しました。標準工事なのに本来やるべき、据付仕様書にある強制事項となる、純正アース棒の敷設工事及び接地抵抗の測定また室内機を仮取り付け後のガス漏れ検知を専用の検知器を使い、ｋｓ’デンキの持ち出しで日立コンシューマー・マーケティング�鰍ﾌ技術グループの主任の方を伴い工事内容を確認しながら行いました。

さて、早速今日の不具合ですが、冬場の今日外気温１６度でリモコンの蓋を開け風だけボタンを押し「風だけ自動」モードにしてリモコンをサーチさせた際に、冬場には人に風が当たらないようにルーバーが動作するのですが、実際には上下風向板は下を向き、左右ルーバーはリモコンの位置を避けずに左右にスイングしてしまい、しかも角度がわずか左右１５度程度しかスイングしません。実際の取り説の稼動域と異なります。一事は右側だけフルにスイングする片振れまでしました。

暖房は風速自動モードでリモコン設定温度より実際の複数の寒暖計で２度低い程度です。

なぜ時間がかかったか行程の写真をいずれ編集し載せたいと思います。

書込番号：15440493

[Ｍ２００]

追加

書込番号：15555680

[Ｍ２００]

２０１２／１２／２７のＡＭ２：００からＡＭ９：２６までの７時間２６分間の測定データー

ＡＭ２：００に暖房を手動で入れる。室内寒暖計は温度１６度。
リモコン設定：暖房２８度、風速自動、
「おしえて」ボタンの表示：室内センサー温度２４度、室外センサー温度−１度。

ＡＭ２：４９一度目の霜取り運転に入る。エアコンの電源を入れてから４９分で霜取りに入った。
ランプ点滅。コンプｏｆｆで風が出ていない時。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外＋１度。全く温まらない。

ＡＭ２：５７に８分で霜取り運転終了。

ＡＭ３：４０二度目の霜取り運転に入る。前回の霜取り作業後たった４３分で霜取りに入った。確かに４０分は霜取りに入れないように室外機がプログラムされているとの事だがこの時期の温度等の条件では０から−２度で雪の日を除いて一日、３回程度と云われていた事と、以前のパナ機と比べてもあまりにもひどい。
「おしえて」ボタンの表示：内２６度、外＋０度。全く温まらない。

ＡＭ３：４８に８分で霜取り運転終了。
「おしえて」ボタンの表示：内２４度、外＋５度。コンプｏｆｆで風が出ていない時。

ＡＭ：３：５０に約２分でぬるい風が出始める。風速は微風。
「おしえて」ボタンの表示：内２２度、外＋１度に変化。

ＡＭ４：０８霜取り終了後２０分して強程度の風が出た。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外−１度に変化。

ＡＭ４：３２三度目の霜取り運転に入る。前回の霜取り作業後たった４４分で霜取りに入った。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外＋０度。

ＡＭ４：３７に５分で霜取り運転終了。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外＋１０度。コンプｏｆｆで風が出ていない時。

ＡＭ：４：３９に約２分でぬるい風が出始める。風速は微風。
「おしえて」ボタンの表示：内２３度、外＋３度。

ＡＭ４：４３霜取り終了後６分して強程度の風が出た。
「おしえて」ボタンの表示：内２３度、外−１度。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ＡＭ４：４４目標の２８度にならないので、機能をパワフルに変更し強制的に設定温度２８度より強制的に３度高めで暖房運転するように設定した。

ＡＭ５：２４四度目の霜取り運転に入る。前回の霜取り作業後たった４７分で霜取りに入った。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外＋１４度。

ＡＭ５：２８に４分で霜取り運転終了。

ＡＭ５：３０に約２分でぬるい風が出始める。風速は微風。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外＋９度。

ＡＭ５：３４霜取り終了後６分して強程度の風が出た。
「おしえて」ボタンの表示：内２４度、外−１度。

ＡＭ５：４８霜取り終了後２０分後。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外−１度に変化。パワフルにしても温度が上がらない。

ＡＭ６：１３五度目の霜取り運転に入る。前回の霜取り作業後たった４５分で霜取りに入った。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外−１度。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ＡＭ６：１５霜取り運転中に、中々目標の２８度にならないので、今度はリモコンの設定温度を１度上げ２９度にしパワフルのままに変更した。

ＡＭ６：１９に６分で霜取り運転終了。
「おしえて」ボタンの表示：内２６度、外＋８度。

ＡＭ６：２１に約２分でぬるい風が出始める。風速は微風。
「おしえて」ボタンの表示：内２４度、外＋３度。

ＡＭ６：２３に強い風が出る。
「おしえて」ボタンの表示：内２３度、外−１度。
室内センター温度が低いのに、強い風を出せばただ寒い風を掻き回しているだけの感じでとても寒い。

ＡＭ６：４８外は明るい。
「おしらせ」ボタンの表示：内２７度、外−１度。一向に目標温度に達しない。

書込番号：15555731

[Ｍ２００]

ＡＭ７：０３六度目の霜取り運転に入る。前回の霜取り作業後たった４４分で霜取りに入った。既に夜が完全に明けている。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外−１度。目標温度に達しない。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ＡＭ７：０７霜取り運転中に、中々目標の２８度にならないので、今度は全てのモードを最大出力になるように、リモコンの設定３２度限界にし、風速は急速にし、パワフルのままにしたので、理論的には、温度調節マージンがリモコンの設定よりＯＦＦになるまで１度以上設けられている事を考えると（設定３２度＋マージン１度＋パワフル設定で強制３度＋風速急速）で制御上は室内センサーは３６度以上になった時にサーモＯＦＦになるように思い切って設定変更した。
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋１０度。外が暖房モードなので室外機温度センサーの温度が高いのなら、霜取りの判断の目安ももっと下げても良いと制御上思える。実際に霜が付いていないのに霜取り運転に入っていることを目視している。

ＡＭ７：１０に７分で霜取り運転終了。
「おしえて」ボタンの表示：内２６度、外＋６度。

ＡＭ７：１２急速で風が出てきた。
「おしえて」ボタンの表示：内２３度、外＋０度。

ＡＭ７：１５で「おしえて」ボタンの表示：内２３度、外−１度で急速で風が出ると、前にも記したが更に寒い風を回しているだけの感じで暖かくないどころか寒い。

ＡＭ７：４０霜取り運転終了後３０分たっても設定温度どころか２８度の目標の温度すらならない。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外−１度。

ＡＭ７：４３七度目の霜取り運転に入る。前回の霜取り作業後たった４３分で霜取りに入った。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外−１度。

ＡＭ７：５０に７分で霜取り運転終了。風微弱が出る。
「おしえて」ボタンの表示：内２６度、外＋７度。

ＡＭ７：５２風速は急速になったが、単に寒い風を回しているだけ、、、。
「おしえて」ボタンの表示：内２４度、外＋０度。

ＡＭ８：００エアコン使用から６時間後、設定温度どころか目標の２８度にもならないので温まらない。エアコン下の寒暖計温度２５度、湿度１８％。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外＋０度。もうこの時間だと外気温は下がらない。

ＡＭ８：１２太陽が昇り日差しがある。室内のエアコン下の寒暖計温度２７度、湿度１６％を示している。
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋０度。もう室外センサー温度は下がらないはず。

ＡＭ８：１７この時、エアコン下の寒暖計温度２７度、湿度１４％だが、室内センサーは初めてやっと２８度に達した。本来なら、前述の通り現在の設定では３６度で継続運転を保つべきだが、後に記すが、日立に電話した９：２６になっても目標の２８度にすらなかなかならなかった。
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋０度。

ＡＭ８：２１やっとエアコン下寒暖計温度２８度、湿度１４％になり、人がいる場所が希望の温度にようやく達した。
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋０度。

ＡＭ８：２４八度目の霜取り運転に入る。エアコン下の寒暖計温度２８度、湿度１４％のまま。
「おしえて」ボタンの表示：内２９度、外＋０度。
ここから分刻みでＡＭ８：２８まで「おしえて」ボタンの表示：内２９度、外＋１度が続く。エアコン下の寒暖計数値変わらず。

ＡＭ８：２９日差し暖かい。エアコン下の寒暖計数値変わらず。
「おしえて」ボタンの表示：内２９度、外＋１０度。

ＡＭ８：３１に７分で霜取り運転終了。風微弱が出る。エアコン下の寒暖計温度一度下がり２７度、湿度１４％のまま変わらず。
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋１０度。

ＡＭ８：３３風速は急速になったが、エアコン下の寒暖計温度２７度、湿度１６％を示しているが、天井の室内センサーの温度が２５度の風を風速急速で回しているため暖かくない。
「おしえて」ボタンの表示：内２５度、外＋２度。

ＡＭ８：４３霜取り運転終了後１２分でエアコン下の寒暖計温度２８度、湿度１４％の人がいる場所の目標温度にやっと戻る。
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋１度。

ＡＭ８：５０エアコン下の寒暖計温度一度上がり２９度、湿度１４％。
「おしえて」ボタンの表示：内２９度、外＋２度。

ＡＭ９：００エアコンつけてから七時間後変化なし。このままでは希望の温度２８度を保てず温度は上昇し続けるはず。

ＡＭ９：１７前回の霜取り運転終了後から４７分経過、エアコン下の寒暖計温度３０度、３１度、湿度１４％と徐々に上がり固定した。
「おしえて」ボタンの表示：内３２度、外＋３度。

ＡＭ９：２６エアコン下の寒暖計温度３２度、湿度１４％。希望の温度を保てず温度は上昇し続けると思えるので耐えられず暑いので計測中止。
「おしえて」ボタンの表示：内３２度、外＋３度変わらず。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ＡＭ９：２６リモコンの設定温度２８度パワフル＋α３度強制を切り風速急速も切り風速自動に設定を戻した。

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書込番号：15555745

[Ｍ２００]

1.霜取りに36分で二度も入った時のおしえてボタンの表示	2.霜取りに入る前のリモコンの運転設定	3.霜取りから5分で復旧後風速急速が出てからのおしえてボタンの表示

２０１３／０１／０１「３６分とのプログラム制御上できいていたことと違うあまりにも早い霜取り運転に二度も初めて入ったので書きます。メーカーの方ご覧ください。

朝５時から７時にかけてエアコンを使用したが、二度にわたり霜取りに入った。いずれもメーカーのＱ＆ＡのＦＡＸ回答にあったＱ＆Ａ項目８『室外機は霜取り作業後４０分は次ぎの霜取りに入れないようにプログラムされています。』とあったにもかかわらず、このたびは初めて二度とも３６分間隔程度の短い間隔で霜取り運転に入ってしまったことは明らかに制御上問題があります。又、前述の通りお約束の「外気温０度から−２度で雪などが降る時は除き、春日部市レベルでは以前のパナ機の様に霜取りには一日に３度程度しか入らない」との約束も異なり短時間の６時間３１分で８回も霜取り運転に入るようじゃ、いつも日中の温度がその温度になる時期には、このエアコンはパナ機のようには暖房運転が全く出来ないことが判明しました。

目下、その季節には石油ヒーターと併用するしかありませんが、メーカー引き取りはこれで決まりです。非常に残念です。

それに左右ルーバーは広角に開き風がスイングと違い満遍なく風が洗濯物に当たって乾くと思って購入にも踏み切ったのですが、左右広角ルーバーは上位機種のみといまさら買ってから訂正されても遅いです。スイングだと以前のパナ機と同じで半分の時間は風が当たらないので乾く時間が違いますので困ったものです。

書込番号：15555787

[Ｍ２００]

＞ＡＭ８：１７目標の２８度にすらなかなかならなかった。
＞「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外＋０度。

の部分の目標とは、エアコンの風が当たる人がいる、寒暖計が置いてある場所の寒暖計の目標温度のことです。同様の説明は他で正しくしていますので、念のために指摘しておきます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

メーカーが霜取り運転時間といっていたＦＡＸのＱ＆Ａには重大な間違いが発覚し、最近訂正されました。電話履歴も写真の中のメモに記していますので参照ください。

書込番号：15556285

[Ｍ２００]

wenge-iro さん

＞それから、この時の上下の風向板の動向についてですが、仰るように１時間は下を向くまでは同じですが、それ以降一番上向き（ほぼ水平方向）ではなく、下向きと上向きの中間地点の下向き45°くらいの吹き出し方向になります。。
ですから部屋の下層も温まっています。

快眠モードでなくても、おやすみタイマーをとにかく設定すると、この時は風速は「弱風に強制切替」されますので、温度設定をいくら適温にしても、温かい風は下まで届きません。外気温が低い時は、設定の温度を保つには風速は「弱」ではなく「自動」で制御すべきとメーカーには伝え改善を求めました。

書込番号：15556491

[Ｍ２００]

３．霜が付いていないのに何かの音がする？

１．霜も付いておらずファンも回っていない。	２．霜も付いておらずファンも回っていない２

今朝はＡＭ３：１８にエアコンの電源を手動で入れ。昨日と同じリモコン設定温度２９度、ｅｃｏこれっきりボタンを押し、風速は急速にして試しました。
結果として初めの霜取りまでの時間は４４分で、その後二度は３８分という仕様と異なる制御をしていることが再度確認できました。更に四度目の霜取りは記録を塗り替える前回の霜取り作業終了後最短の３３分で霜取りに入るという不祥事が起きています。
二台のエアコンが同じ条件で問題があるのでこれは設計の問題と思えます。

上記に最後の霜取り運転直後の写真と動画を載せますが、霜は一切付いていませんでした。妻に起きてもらい室内の上下風向板が上に向き始めた直後に駆け足で行って写真を撮ってもらいました。

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最後の二度の部分だけ経過データーを載せます。

ＡＭ６：０４エアコン下1.2mの私がいる場所の寒暖計温度２６度、湿度１８％
「おしえて」ボタンの表示：内２９度、外−２度。　

ＡＭ６：１３三度目の霜取り運転に前回の霜取り終了から３８分で入る。エアコン下の寒暖計温度２５度、湿度１８％。
「おしえて」ボタンの表示：内２７度、外−２度。

ＡＭ６：２４に１１分で霜取り運転終了。エアコン下の寒暖計温度２４度、湿度１８％
「おしえて」ボタンの表示：内２４度、外−１度。写真と動画参照、霜は付いていない。

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ＡＭ６：５７四度目の霜取り運転に前回の霜取り終了からこれまでで最短の「３３分」で入る。エアコン下の寒暖計温度２７度、湿度１８％。
「おしえて」ボタンの表示：内２９度、外−２度。

ＡＭ７：０４に７分で霜取り運転終了。エアコン下の寒暖計温度２６度、湿度１８％
「おしえて」ボタンの表示：内２６度、外＋０度。

ＡＭ７：０６二分後に風速、急速に戻る。エアコン下の寒暖計温度２５度、湿度１８％
「おしえて」ボタンの表示：内２４度、外−２度。

前日の計測の通り、日中の気温がプラスの時は霜取りに入らないのは事実ですが。そうでない場合約束した条件での動作では、出力をたとえ最大にしても室内センサーが設定温度プラスしきい値（おそらくこれまでの運転の仕方と基盤ＲＯＭの記録から）に達しないでサーモｏｆｆすらしない、本当に使えないエアコンです。困ったものです。

いくら低温時暖房能力４．５ｋｗあるといっても６年前のパナ機の様に今回と同じ条件で霜取り運転に入らず暖房をしてくれなければ意味がありません。現在のパナ機Ｘシリーズはスクロールコンプレッサーでなくなったり酸素機能などはなくなりましたが、基本的な部分のエネチャージや、以前のお掃除ロボットはダストホース内にごみがコレステロールみたいに溜まることがありましたが、現在は掃除機のモーターをごみを吐き出した跡に逆回転させダストホース内に付着したごみを剥がして吐き出す動作を二度繰り返すことによりごみのコレステロールが付かなくなったので、定期的に掃除がいらなくなったことは、湿度の設定が出来ないことを除いて評価に値します。ただし消費電力が暖房時最大１８００Ｗは困りますが、、、。

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もう書き終えようとした今また、五度目の霜取り運転に入りました。

ＡＭ７：４６前回の霜取り運転終了後たった４２分で霜取りに入ったことには違いありません。寒暖計温度２７度、湿度１８％
「おしえて」ボタンの表示：内２８度、外−１度。

これでもう書き込みは終了します。メーカーは正月休みなので、この記録を後で見てもらいます。

書込番号：15558645

[たぷりん]

＞霜が付いていないのに何かの音がする？

霜が解けてしたたり落ちる音ですね。ウチの日立機も同じような音です。
パナソニックは洗面器で水を撒いたような派手な音です。解ける霜の量も
日立よりかなり多いようです。

室外機の霜は前面の排気口には付きませんよ。
熱交換器フィンにつきます。
見やすいのはむかって左側のフィンが露出しているところですね。
後側のフィンが露出しているところだともっと分かりやすいのですが、
さすがに気安くは見られませんね。

書込番号：15558775

[MSZ-07]

自分は寒冷地に住んでいて先日購入しました。結露除湿の機能はマジで素晴らしいと感じましたね。暖房も悪くないですよ。何でここまで言い切るのかわかりませんね。

書込番号：15892979

[Ｍ２００]

口コミ件数二件の新人さんですか?
具体的に何の機種をどの様な環境で使われているかの説明もありませんね。
まさか、寒冷地仕様の室外機が、再熱除湿と同じ仕組みで、暖房運転も同時にしている2パス回路の電気代がかなりかかる機種で、なおかつ日立のメーカーの方という落ちではないでしょうね!

ここに書いていない事もメーカーには文書で今は送っています。この機種は六年前の期間消費電力遙かに高かった古いバナ機より6,7千円も一番寒い一，二月の電気代もかかりました。私は何でも証拠主義なのでいい加減なことは書いていませんのであしからず。

書込番号：15894090

[たぷりん]

＞この機種は六年前の期間消費電力遙かに高かった古いバナ機より6,7千円も一番寒い一，二月の電気代もかかりました。

ご存じのように東京電力は昨年料金を値上げしましたので、金額による比較は妥当では無いですね。使用電力量(kWH)での比較がよいのではないでしょうか。

書込番号：15894188

[Ｍ２００]

当然、メーカーにも指摘されるので、値上げ分を引いた金額で計算しています。２４時間フル利用なので金額の差は使えば使うほど広がる問題は看過出来ません。

書込番号：15894211

[Ｍ２００]

それにKWHの比較では電力会社とどのような契約形態を取っているかによって金額が違ってくるので、あえて体感できる金額での比較をしています。へたすれば１０年利用すればエアコン１台か安いエアコンなら２台買えてしまいます。

書込番号：15894243

[wenge-iro]

皆さん、こんばんは。。
>結露除湿の機能はマジで素晴らしいと感じましたね。暖房も悪くないですよ..

う〜ん？当方では結露はあまりしないので効果の程は分かりかねますが
ひとシーズン使用してみて、この機種の暖房は？？ですね〜。
しかも、こちらは寒冷地でないのにもかかわらずです。
私の所見では、とにかく風が難点です。

Ｍ２００さん、その後どのようになりましたか？
改善されたでしょうか？

たぶりんさん、以前のスレでは大変お世話になり
感謝致しております！
もうすぐ冬のシーズンは終わりなのですが、まだ完全に改善まで到らず・・（悲）

書込番号：15895805

[Ｍ２００]

wenge-iro さん
こんばんは、

＞２００さん、その後どのようになりましたか？
＞改善されたでしょうか？

やはり暖房は使えませんね、後述の真冬の外気温では、設定温度に一度もなりませんでした。今の季節なら当然問題ありませんが、、、。

日立の工場からの回答は結局ありませんでした。結局待たされたあげく、品質保証部から手紙が来て、サービスマンからの情報を全く吸い上げていない、トンチンカンな回答書が２月１８日付けの文書としてきました。仕様なので返品に応じないという姿勢でした。

しかし、購入前相談の内容が間違った仕様を伝えられた事や、リモコンサーチでルーバーが夏モードで運転している様なのに、左右にスイングしない回答もありませんでした。リモコンサーチを妨げる家具などや環境でないという現場検証した技術主任の報告も全く吸い上げていない回答で話になりません。

又、暖房運転に関しての回答も全くありませんでした、外気温が１度以下で私が指定した春日部市での０度から−２度で雪が降らなかったときで、一日３度程度という購入前相談の話と異なり、実際にはその環境では霜取りが必ず３３分間隔で入っていた事、

逆に１度以上で雪や雨が降っていないときは一度も霜取りには真冬には入りませんでしたが、一番寒い１，２月の約束の温度環境時に霜取りだけで無く、リモコン設定３２度にし機能でパワフル強制＋３度上げ更にサーモｏｆｆの判定値、おそらく実測で２度を計算に入れ、風速も急速にして下まで風が届くようにすれば計算上は３７度迄暖房運転をしなければならないのに、寒暖計が２５度を一度も超える事はなくサーモｏｆｆを一度も経験しませんでした。室内機のセンサーも同様に設定温度に一度も達しませんでした。

メーカーは能力の問題としていますが、購入前相談で借家の断熱材が入っていない六畳和室でどの機種が良いか相談した際にワンランク上の２．５ｋｗ機を推薦されさらに、間欠運転の相談の際にも２，８ｋｗ機などでの能力オーバーや、ショートサーキット環境だとだめなのでやはりこの機種となったことも情報がサポートから上がっていませんでした。そもそもサポートの電話録音は三ヶ月しか保存してないそうです。

結局能力のせいにするのは問題のすり替えとしか思えませんでした。メーカーの回答書は価格.ＣＯＭの私の書き込みを見るという約束を反映したものでもありませんでした。暖房運転の問題は「快眠モード」と「お休みタイマー」での就寝時の温度を保つという制御を実際には出来ない制御である問題にも存在していました。

何故なら、温度とタイマーを設定した段階で強制的に「風速が弱」になってしまい、暖かい風が部屋に届かない仕組みとなっているからです。取説には一時間後に上下ルーバーが上を向くとありますが、実際には約４５度下である事も間違いがあります。少なくとも風速は「自動」で制御すべきだと思います。

ルーバーが広角に開くという約束違反や、

昨年の９／２７付けの電話録音やＦＡＸの赤い書き込みメモにも書いてあるように、「イオンミストは暖房時、部屋に湿度が無くても、室内の水の分子に高電圧をかけて作るので関係なくどのモードでも出る」と言うのも日立のサポート責任者の間違いでした。

又、風だけ自動運転も外気温何度からが夏モードなのか、冬モードなのかの回答もありませんでした。１２／１０の午後の時点でサービスマンが据え付け後に窓を開けたままの状態で、室外３度、室内３度で左右にはスイングせずとも夏モードらしき運転をしていたので、３度で冬モードで無ければ何度からが冬モードなのかとの質問を持ち帰りましたが回答がありませんでした。これでは外気温による使い分けができません。

３月に入り外気温２５度以上の「夏日」を気象庁が宣言した日には、風だけ自動運転は間違いなく「夏モード」の「風当て、左右スイング」をすると思いましたが、リモコンの９つのエリアの直下向かって左下１ｍのところにて、リモコンサーチしたところ、サーチを妨げる環境でない『お墨付き」をもらっている場所で試しているのに、何度か「エリア再設定をしても」上下ルーバーだけはリモコンの方には全く向いてくれず、結局体に優しい「スイング」しながらの風当ては出来ませんでした。電話では報告済みです。

等々、問題や約束違反がいろいろありましたが、今回１３項目ほど返品理由を書面化しました。日立が約束通りにどのような誠実な対応をするのか今後が見物です。

書込番号：15896212

[wenge-iro]

Ｍ２００さん、こんばんは。。
対応が思わしくないようですね。
購入前から対応して戴いた技術部門の上席の方？から
仕様について異なっていた場合には、返品も可能だと
お約束されたものだと思っていましたが、そうではないのですか？

当方は、暖房は使えないと思っている事は同じですが、不満な点が異なる事と
運転内容が違うのかな？と思う事があります。。

当方の不満な点は、設定温度になり安定時の運転で能力を絞った時
ロング気流の為、到達地点では風が寒く感じてしまうのと
コンプ/オフ時もフラップは下を向いてファンは回転したままですから
ただ端に上層の空気温度をそのまま下層へ断続的に吹かせる状況なので寒く感じてしまいます。。

前者は、プログラム変更をして頂いたので、何とか不満はなくなりましたが
後者については、まだ変更してなく今２度目の変更待ちの状態です。
でも、もう冬の季節も終わりのようですね。

Ｍ２００さんの方へ話は戻りますが、当方と異なる点として・・
例えば
>やはり暖房は使えませんね、後述の真冬の外気温では、設定温度に一度もなりませんでした
こちらは設定温度にはなります。精密水銀温度計で測っているので間違いはないかと。
でも、体感的には冷たい風を感じてしまうので寒く感じています。。

>暖房運転に関しての回答も全くありませんでした、外気温が１度以下で私が指定した春日部市での０度から−２度で雪が降らなかったときで、一日３度程度という購入前相談の話と異なり、実際にはその環境では霜取りが必ず３３分間隔で入っていた事

今シーズン３，４回寒波が訪れたと思いますけれど、全ての日数で確認した訳ではありませんが
霜取り運転終了時から次の霜取り運転開始までの最短時間は５０分だったかと思います。
多分深夜から早朝に掛けて同じような間隔で運転していたのではないかと想像しています。
例年になく当地方でも−５.２度まで下がりました。（ここまで気温が下がれば寒いはずです）
私も問題点を挙げたスレットがありますので、以後そちらで報告させていただきます。
２００Ｍさんも進展状況を書き込んでくださいね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15573805/#15573805

書込番号：15905249

[wenge-iro]

追記
霜取り運転の所要時間は何度も測りましたが６分２５秒でした。
この地方での今シーズン最低気温なのか分かりませんが
−５.２℃を指した時でも同じ所要時間でしたし、その間、大幅に室温の低下があると思いきやそうでもなく
ただ風だけを何とか改善してくれれば暖房でも使えるのですが。

MSZ-07 さんも安定運転の時やコンプ/オフの時の運転で
同じように運転制御していると思いますけれど寒くはないですか？

書込番号：15908522

[Ｍ２００]

＞当方の不満な点は、設定温度になり安定時の運転で能力を絞った時ロング気流の為、到達地点では風が寒く感じてしまうのとコンプ/オフ時もフラップは下を向いてファンは回転したままですからただ端に上層の空気温度をそのまま下層へ断続的に吹かせる状況なので寒く感じてしまいます。。

全く同感です。うちはそもそも設定温度にすら、真冬にはならなかったのでサーモｏｆｆはしなかったのですが、今の季節にはサーモｏｆｆ時のルーバー下向きの微風の風は寒くて体に悪いですね。

なので季節の変わり目で今でも暖房運転していますが、寒い風につけいけず、風を引いてしまいました。メーカーからの返事がいまだありません。

書込番号：15968766

[Ｍ２００]

訂正：なので季節の変わり目で今でも暖房運転していますが、寒い風につけいけず、風を引いてしまいました。

正：なので季節の変わり目でも暖房運転していますが、体が寒い風について行けず、風を引いてしまいました。

書込番号：15968782

[Ｍ２００]

ようやく５／１６日に日立のサービスの技術主任が取り外し業者と東京支社サービス部技術１グループのチーフマネージャー（今回の不具合やサービスマンの現場検証を正しく品質保証部に上げなかった張本人）を伴い、エアコンの取り外しと返金に来ました。

５／１９にはすでに同じように仕様に関して間違った動作をした場合返品に応じると約束していた、シャープのＡＹ−Ｂ２５ＳＸを取り付けました。

検証したら、初めからペケでした。
まずは今年になっても再確認した、除湿や冷房運転後の室内機の内部乾燥時に、室内機の湿気を同時に換気機能でダストホース兼、換気ホースから外に出すはずでしたが、そのような機能は全くありませんでした。シャープも謝罪しました。

更に本日は冷房時に２６度設定で風量自動で運転したら、室内の湿度が３５％から７１％に上がりドレンから水が出なくなりドレン口の受けトイが全く二台とも乾いていたので蒸して冷房運転が使えないことをシャープに電話し点検に来ていただくことになりました。

以上結果報告でスレを終わりにします。

書込番号：16158492