AtermWR9500N PA-WR9500N-HP のクチコミ掲示板

時々無線がつながらなくなります

[いぬぽんた]

ひかり(コミュファ光)を使用し、有線をPC１台に繋ぎ
無線でIpod Touchを繋ぎ、購入約1ケ月です。

最近になって、有線でのpcは順調なのですが
無線が週に1回位の割合で受信できなくなってしまいます。
ただ、Ipodの画面上に表示されているwifiマークは
受信しているのですが、ネットワークにつながりません。

対策として、ルーターの電源を入れ直してやれば
とりあえずは治ります。

これはルーターの故障でしょうか？
それとも何か設定が悪いのでしょうか？

教えて下さい、よろしくお願いします。

書込番号：14068670

[羅城門の鬼]

> 最近になって、有線でのpcは順調なのですが
> 無線が週に1回位の割合で受信できなくなってしまいます。

Ipod Touchは接続できている時に突然接続が切れるのでしょうか？
それとも電源立ち上がり時に繋がらないのでしょうか？

WR9500Nのクイック設定Webで
[情報]-[現在の状態]-[接続状態]-[動作モード]
はどのような状態なのでしょうか？

WR9500NとIpod Touchの距離は？
Ipod Touchが接続しているSSIDの名前は？

書込番号：14068803

[甜]

ファームウェアを更新してみては。

http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr9500n.html

書込番号：14068923

[ilka]

NECのルーターは使っていないのではっきりわかりませんが、ルーターの設定画面の「情報→通信情報ログ」を一度確認されてみてはどうですか。

たぶん接続や切断等の状態がわかると思いますので何かヒントになるかもしれません。

書込番号：14069995

[ムアディブ]

再起動でなおるならルータの問題の気もするけど、近所が混んでて、チャネルが変わるから復帰するだけかも。

または単に時間が経つと電波が空くのか。

海外製の違法な装置使ってる人も居ますからね。こういう「耳が遠い」機器を使ってる人がいると、周囲のスループットはがた落ちになります。

書込番号：14070449

[いぬぽんた]

みなさん、いろいろとありがとうございます。

羅城門の鬼さん

＞Ipod Touchは接続できている時に突然接続が切れるのでしょうか？
＞それとも電源立ち上がり時に繋がらないのでしょうか？

後者です。立ち上がり時につながらない状態です

＞WR9500Nのクイック設定Webで
＞[情報]-[現在の状態]-[接続状態]-[動作モード]
＞はどのような状態なのでしょうか？

動作モード：PPPoEルータ
接続先1 [コミュファ]：インターネット利用可能
PPPoEブリッジ使用状態：使用中（セッション数：1)
※上記はつながっている時の状態です。
つながらなかった時に、再度ここは確認してみます。

＞WR9500NとIpod Touchの距離は？

1mの距離です

＞Ipod Touchが接続しているSSIDの名前は？

aterm-a2384a-g
aterm-a2384a-gw　のいづれ場合でも症状は同じです

今日は調子が良いようで、うまく繋がっています。
こんな感じですが、なにか対策はありますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：14072614

[まっきee]

基本設定のブリッジ設定にある「IPv6ブリッジ」にチェックが入っていませんか？
コミュファはIPv6ブリッジに対応していないので、ブリッジが有効になっていると通信が不安定になるようです。

書込番号：14072665

[羅城門の鬼]

無線LAN区間の距離は充分短く、iPodの表示も、無線LANはリンク出来ているようですね。
またWR9500NのWAN側は接続できているようです。
そして、iPodの電源立ち上げ時のみ接続出来ないとのことなので、
どうもDHCPでのIPアドレス取得がうまく行ってないように思われます。

一度DHCPのIPアドレスのプール範囲外の値をiPodに手動(固定)設定することを試してみてはどうですか。
例えば接続できている時のIPアドレスが AAA.BBB.CCC.DDD (DDD<100)ならば、
AAA.BBB.CCC.100 に手動設定してみて下さい。

書込番号：14073237

[いぬぽんた]

下記2点について変更してみて
しばらく様子を見ていましたがやはり再び同じ現象が本日起こりました。

甜さんの言われるファームウェアを更新も行い、
まっきeeさんの言われる「IPv6ブリッジ」にチェックを外し
てみましたが、やはりだめでした。

ただ、羅城門の鬼さんの言われる
DHCPのIPアドレスのプール範囲外の値をiPodに手動(固定)設定する
というやり方がわからないため、実行できないままでした。
申し訳ありませんが、もう少し細かく教えて頂けないでしょうか？
すみません。

あと、今回気づいた現象で追加ですが
ルーター本体を再起動させると、WAN側IPアドレスが変わってしまいます。
これは正しい現象なのでしょうか？
USBストレージ機能が、上記によりアクセスするアドレスまで変わってしまいます。

色々と申し訳ありませんが、お教え願いたく
よろしくお願いします。

書込番号：14158773

[羅城門の鬼]

> DHCPのIPアドレスのプール範囲外の値をiPodに手動(固定)設定する
というやり方がわからないため、実行できないままでした。
申し訳ありませんが、もう少し細かく教えて頂けないでしょうか？

http://www.akakagemaru.info/port/ipod-staticip.html
を参照。
ルータとDNSサーバのIPアドレスは、PCのコマンドプロンプト上で
ipconfig -all で確認。

> ルーター本体を再起動させると、WAN側IPアドレスが変わってしまいます。
これは正しい現象なのでしょうか？

ルータでPPPoE認証処理をするようになっていれば、正しい現象。

書込番号：14158834

WDSには対応しているのでしょうか

[なんちゃってカメラ]

無線ネットワークの範囲拡張を考えています。
この機種を２台購入し、子機の方で無線ネットワークは構築できるのでしょうか？
メーカーHPによると、子機には有線接続しかできない様に見えます。
どなたか教えて頂けたら助かります。

書込番号：14150393

[羅城門の鬼]

発売当時の発表では、今年中継機能のバージョンアップの予定。
http://121ware.com/product/atermstation/info/2011/info1006a.html

書込番号：14150428

[なんちゃってカメラ]

なるほど。今年の中旬対応するみたいですね。
残念ですが、バージョンアップするまで購入を見おくりたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：14150532　スマートフォンサイトからの書き込み

インターネットにつながりません。

[めたぼ丸]

このルーターを買った直後は普通に使えていたのですが、ある時を境にインターネットに繋がらなくなりました。
私の住んでいる環境がちょっと特殊なので分かりにくいかと思いますが、わかる方アドバイスお願いします。

・現在私は寮に住んでいます（4人部屋）
・この寮に先日ネット回線が導入されました。プロバイダーは@georgeという所です。
・部屋まで4ポートのモデム(ルーター？)が来ており、部屋の人間が1人契約するとポートが１つ開放されるような契約になっています。私の部屋では二人契約しており1番と2番が開放されています。

・私はPS3やパソコン等のネット対応の機器を複数持っておりポートが１つだと不便で仕方がないので先日このルーターを買いました。

・買った当初は普通に使えていたのですが、同室で同じく契約している人間のポートがネットに繋がらなくなっており（私がルーターを導入した影響？）モデムのリセットをかけました。その後、同室の人間のポートは復旧したのですが、今度は私がこのルーター経由ではインターネットに繋げなくなってしまいました。

・ルーターを介さずにPCとモデムにダイレクトにLANケーブルを繋げばネットには繋げます。（OSはVista)、同室の人間も同じ方法でネットをしております。

何故こうなってしまったのかまったく分からずに大変困っています。
かなり分かりくいとは思いますが、どなたかピンと来た方がいらっしゃいましたら助言お願いします。

書込番号：14067368

[羅城門の鬼]

@georgeから受領しているはずの接続設定指示書には、
IPアドレスの取得方法はどのように設定するようにと書かれてますか？
DHCPによる自動取得でしょうか？

もしそうならば、WR9500Nの後ろ側のスイッチはAPにしてみて下さい。

書込番号：14067437

[('◇')ゞ]

繋がらなくなっちゃった理由は兎に角、そういう時はモデムをリセットして、「らくらくネットスタート（らくらくスタートボタンを押したままACアダプタを繋ぐ…云々）」からはじめてみたら如何でしょうか。

（同梱の「つなぎかたガイド」を参照されますと良いかと。）

書込番号：14067453

[kenken.com.jp]

当然光回線ですよね？PPPoEが複数接続とかになっていませんか？あとWR9500Nはルーターﾓｰﾄﾞで使用でしょうか？それとも無線LANアクセスポイントモードで使用でしょうか？たぶん無線LANアクセスポイントモードで使用すれば大丈夫だと思うのですが。どうしてもこのルータでIPアドレスを割り当てたいのならローカルルータﾓｰﾄﾞにして使用してみてはいかがですか？http://www.aterm.jp/function/guide19/model/wr9500n/n/index.html

書込番号：14067479

[羅城門の鬼]

連投失礼。

接続したい機器が複数あったのでしたね。

もしDHCPでIPアドレス取得するようにと指示されていたら、
モード切替えスイッチはRTにした上で、クイック設定Webで
[基本設定]-[動作モード]
をローカルルータにして下さい。

しかしながら、@georgeからの設定指示がどうなっているか次第です。
どのように書かれてますか？

書込番号：14067508

[Hippo-crates]

@Georgeの契約約款に”1人（1ポート）あたりPC1台”あるいは”使用者のルーター設置は不可”という条件があればムリ。

書込番号：14067517

[めたぼ丸]

みなさん、ご回答ありがとうございます。

>羅城門の鬼さん

接続設定マニュアルによるとTCP/IP設定は
[IPアドレスを自動的に取得する]
[DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するとなっていました。
それとローカルエリアの接続の状態の詳細を見るとDHCPは有効になってます。

>('◇')ゞさん　
何度も試しているんですが、一向に良くならないんですよね。
モデムの電源を落とせないのでそれが問題なのでしょうか？

>kenken.com.jpさん　

はい、寮までは光回線です。部屋まではたぶん既存の回線を活用してるかもしれないですが…やたらとレスポンスが悪い（回線速度自体はそこそこあります）、15〜30分に1回くらいは回線が切れますし
PPPoEに関しては全くいじってないのでよくわかりません。
モードはローカルモードだと繋がらず、無線LANアクセスポイントモードだと他の機器が「DNSが設定されていません」と出て接続できずと言った感じです。

>Hippo-cratesさん

規約についてはやたらと小さい字で1枚の紙にものすごい密度で書かれているのでよく読んでないんですよね。あとで確認しています。
しかし、ルーターの設置が不可なら最初に何で使えたのかが解せないんですよね。　

書込番号：14068086

[羅城門の鬼]

> 接続設定マニュアルによるとTCP/IP設定は
[IPアドレスを自動的に取得する]
[DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するとなっていました。

それなら、やはりPPPoEではなくて、DHCPによるIPアドレスの取得です。

多分

> モード切替えスイッチはRTにした上で、クイック設定Webで
> [基本設定]-[動作モード]
> をローカルルータにして下さい。

でうまく行くと思うのですが。

書込番号：14068273

[めたぼ丸]

>羅城門の鬼さん　

ローカルルーターモードにしてるんですけどやはり繋がらないんですよね。
いろいろやってみたところ、ネットワークと共有センターの診断と修復でDNSの構成に問題が〜〜と出たので、ここが問題の鍵じゃないかと思ってるのですが正直お手上げです。

書込番号：14069599

[羅城門の鬼]

PCでコマンドプロンプトを起動し、
ipconfig -all
を入力すると、イーサネットアダプタとワイヤレスネットワークに関して、
・IPv4アドレス
・サブネットマスク
・デフォルトゲートウエイ
・DNSサーバ
は各々どのような値になってますでしょうか？

また、WR9500Nのクイック設定Webで
[情報]-[現在の状態]-[接続状態]
の「動作モード」と「接続状態」はどうなってますか？

書込番号：14071721

[ジーティアル]

＞プロバイダーは@georgeという所です。
＞部屋まで4ポートのモデム(ルーター？)が来ており
集合住宅向けブロバイダーですね。
AtermWR9500N を[ルーターモード]だと二重ルーターの可能性が高くなりPS3のオンラインに影響ありそうだし
[アクセスポイントモード]だと無線が使えるのは良いけど複数機器の接続に難あり。って感じですね。
(@georgeに[無線LANルーターの使用]については確認とった方がよいですね。）

AtermWR9500N の初期化はされてみたのかな？
http://121ware.com/product/atermstation/websupport/guide/non-category/reset/007/main.html

http://121ware.com/product/atermstation/websupport/guide/category/trouble/rands/011/main.html

書込番号：14072606

[めたぼ丸]

ここ数日放置してしまい誠に申し訳まりません。仕事でトラブルがあり、まともに家に帰るのも難しかったもので…

>羅城門の鬼さん
何度も答えてくださりありがとうございます。
ルーターを介さずにPCにLANケーブル直付けすると下記の様に
イーサネットアダプタ
・IPv4アドレス　192.168.0.201（優先）
・サブネットマスク　255.255.255.0
・デフォルトゲートウエイ 192.168.0.241
・DNSサーバ 192.168,.0.241

ルーター経由（有線）だと
・IPv4アドレス　192.168.0.2（優先）
・サブネットマスク　255.255.255.0
・デフォルトゲートウエイ 192.168.0.1
・DNSサーバ 192.168,.0.1

接続状態はインターネット未接続となっています。

また、らくらくネットスタートで回線の自動判定を行った所、赤ランプ点滅で判別失敗となってしまいました。

>ジーティアルさん

一応規約を見たところ、ルーターに関することは書かれてなかったんですよね。後で電話で聞いてみようかと思います。別件でメールをプロバイダに送ったけど音沙汰が全く無いので…

リセットはルーター、モデムどちらも何度も行っているのですが全く成果が上がりませんでした。

ちなみに部屋に来ているモデム（ルーター？）はNECのVC401GE/VC401GEと言う奴でした。

書込番号：14091516

[Hippo-crates]

http://bbs.kakaku.com/bbs/00751910202/#432001
最後から2つめのレス。
==================/*
実は私も@georgeのHPでのルータに関する項目につきましては私も読んでいました。が、先日@georgeにDNSアドレス（業者からは伝えられてなかったのです）を聞こうと電話をかけたところ、「ルー他の設置は禁止しています」との返事。「Q&Aにも約款にもそんなことは書いていませんが？」と聞くと「サーバの構築は禁止しています。だからルータも禁止するのは自明です。」とのわけのわからない返事をされました。ちなみに応対したのはゆうしゅんさんが読んだサイトの作成者だそうです。
==================/*

書込番号：14091738

[ジーティアル]

あ〜やはりそんな感じなんですね。
寮だと一人が契約して、1ポートをルータorハブで分岐して全員が使うとかできたら変ですしね。
月々の使用料が安ければ妥協もできるけど.........

書込番号：14091921

[羅城門の鬼]

まずは@georgeにルータの設置の可否を確認下さい。

その上で、WR9500NのWAN側はローカルルータのままで、
WR9500NのLAN側のIPアドレスを192.168.1.1 に変更するとどうなりますか？

書込番号：14092598

[めたぼ丸]

>ジーティアルさん

ところが月々四千数百円と高めなんですよね。15〜30分に1回くらいの割合で回線切れ起こすし、不満しかないですね。

>羅城門の鬼さん

プロバイダでは制限はしていないとのことです。
LAN側のアドレスを変えたところ、繋がらないどころかクイック設定webも開かなくなりました。

プロバイダの方も何故そうなるのか分からずに首をひねっており、近々部屋に来ているモデムを変えてもらう予定です。（元々プロバイダのミスで違う部屋番号のついたモデムが設置されていたのもありますが）

書込番号：14101062

[ジーティアル]

＞近々部屋に来ているモデムを変えてもらう予定です。
ん〜これでどうなるかですね。

＞NECのVC401GE/VC401GE
NEC同士ならNECのサポートで繋げられるか聞けないかな？

レオネットなどと同じに考えるなら[WR9500N-HPのWAN側IPアドレス]に[VC401GE/VC401GEのローカルIPアドレス]が設定できるのかが問題か？

※状況（環境）によってはWIMAXとかイーモバイルとかに変更も考慮するのが良いのかも。
(速度は期待できないけど、有線＆無線ルータ端末で同時接続の使いかっての良さはありそうだし.....)
回線業者変えるのは難しいだろうし........

書込番号：14101530

[羅城門の鬼]

> LAN側のアドレスを変えたところ、繋がらないどころかクイック設定webも開かなくなりました。

PCのIPアドレス取得をDHCPで自動取得するようになっていれば、
イック設定webは開けると思うのですが、不思議ですね。

書込番号：14101771

[めたぼ丸]

本日、業者の方に部屋に来ているモデムを別な物に変えてもらったところ無事に繋がるようになりました。業者のミスで部屋に別の部屋番号のモデムが付けられていたのと、相部屋の人間がモデムのリセットスイッチを押したのが原因みたいでした。
皆様色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：14129060　スマートフォンサイトからの書き込み

USBハブは使えるのでしょうか？

[bassblade]

本機にはUSBストレージ機能とUSBカメラ機能があるようですが、同時に使う事は可能なのでしょうか？
USBポートが１つしかないのでハブが使えないならどちらか一方のみの利用となるのでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：14122373

[オジーン]

無理だと思います。
便利な利用シーンを、さらにひろげるUSBポート搭載
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wr9500n-hp/feature.html#feature5
※1 USBポートに接続できる機器は1台です。
と記載されています。
間違っていたらスルーして下さい。

書込番号：14122485

[宮のクマの雅]

こんにちは。

USBハブは使えないみたいです。
http://121ware.com/product/atermstation/manual/wr9500n/wr9500n_manual_function.pdf
マニュアルの2-2頁に「USBハブはご利用できませんのでご注意ください」と書いてあります。

書込番号：14122550

[bassblade]

>オジーン様
>宮のクマの雅様
記載して頂いたURLについてメーカーに問い合わせたところやはりどちらか1つのみの利用になります、との回答を頂きました。
ありがとうございます！

どうせなら両方使える仕様にしてくれても・・・

書込番号：14127748

ｗｅｂカメラの接続について

[あこんぴ]

Webカメラがつなげられるようですが、マイク内臓タイプのWebカメラをつなぐと音も拾ってくれるのでしょうか？使っているかたいましたら教えてください。skypeのように使えたら便利なんですが・・

書込番号：14120859

[Hippo-crates]

使用できるカメラはUSB Video Class（UVC）に対応したものだけで、ビデオだけの規格だから音声は伝送できない。

書込番号：14121466

[あこんぴ]

早速の返信ありがとうございました。音も出ないので、この機能は使うか分かりませんが、AtermWR9500Nは評判が良いので購入します。

書込番号：14121509

ECOモードの切替え動作

[kamukamu2]

NECのルータを検討しています。

ECOモードをお使いの方に質問なのですが、
設定が切り替わる際には再起動などがかかりリンクが切れてしまったり
するのでしょうか？

buffaloの製品を検討していたところあちらの省エネモードは
ON/OFFどちらに切り替わる際にも再起動がかかるため、無線だけ切っても
一時的に有線も切れてしまうようなのです。

NECのECOモードの切替え挙動はどうなのでしょうか？
使用されている感想などもお聞かせいただけるとうれしいです。

書込番号：14111528

[Hippo-crates]

http://www.aterm.jp/function/guide19/list-data/common/main/9500/m01_m11.html
＜ご注意＞
ECOモードを起動すると、LANポートの通信速度が変わるため、リンクが一時的に切断されます。通信中の場合はご注意ください。

書込番号：14111760

[kamukamu2]

Hippo-cratesさん
ありがとうございます。

手動設定の場合は同じようにある程度リンク切れるようですね。

オートエコで無線LANだけ自動でON,OFFの場合は他には影響なさそうな
記述がされていますね。

影響が無いこと確認されている方いらっしゃいましたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：14112272