AtermWR9500N PA-WR9500N-HP のクチコミ掲示板

繋がったり繋がらなくなります。

[badboys]

無線LAN接続のときは大丈夫ですが有線LAN接続にしたらインターネットのアイコンが接続しているしていないが点滅みたいに頻繁に繋がったり繋がらなくなったりします。
他のパソコンでも試しましたが同じ症状です。
何が問題なのでしょうか？
パソコン以外にLANHDDを接続しています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16924052　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> 無線LAN接続のときは大丈夫ですが有線LAN接続にしたらインターネットのアイコンが接続しているしていないが点滅みたいに頻繁に繋がったり繋がらなくなったりします。

LANケーブルの問題ではありませんか。
違うLANケーブルで接続してみて下さい。

書込番号：16924070

[羅城門の鬼]

> 無線LAN接続のときは大丈夫ですが有線LAN接続にしたらインターネットのアイコンが接続しているしていないが点滅みたいに頻繁に繋がったり繋がらなくなったりします。

無線LAN接続ではOKで、有線LAN接続ではNGと云うことなら、
WR9500Nのインターネット側は大丈夫で、LAN側の問題のようですね。

LANケーブルを替えたり、WR9500N側のポートを変えたりしてみて下さい。

書込番号：16924123

[badboys]

哲！さん、ありがとうございます。
ケーブルの問題でしょうか？
確か７〜８年くらいたつような
新しいのと交換してみます。
モールの中にUSBケーブルと一緒に入れていますが問題はないでしょうか？

書込番号：16924505

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
ポートは変えたりしましたが直りませんでした。
そうしたらケーブルでしょうか
確か７〜８年くらいたつような
カテゴリ7がいいのでしょうか？

書込番号：16924520

[哲！]

> カテゴリ7がいいのでしょうか？

カテゴリ5e以上でしたら大丈夫ですよ。

書込番号：16924532

[羅城門の鬼]

> モールの中にUSBケーブルと一緒に入れていますが問題はないでしょうか？

本来でしたら左程は気にしなくても良いのかも知れませんが、
エラーが起こっている可能性があるのなら、
互いにノイズを誘導しますので、出来るだけ離した方が良いです。

> ポートは変えたりしましたが直りませんでした。
> そうしたらケーブルでしょうか

ケーブルの可能性もありますが、他にも可能性はあります。
PCでタスクマネージャのネットワークタブでは、
ローカルエリア接続のリンク速度はどれほどでしょうか？
またPCの型番は？

書込番号：16924629

[badboys]

哲！さん、ありがとうございます。
いま、カテゴリ6eを使っていますので同じカテゴリにしてみます。

書込番号：16925478

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
OSはWindows 8を使っています。
PCでタスクマネージャのネットワークタブとはパフォーマンスの中にあるイーサネットのことでしょうか？
pcは
自作
パソコン工房オリジナル　LNB/8-S3545-SP
です。
いま、モデムから直接接続していますが、問題は発生していません。
それと関係があるかわかりませんがLANHDDが不安定なときに発生します。
この問題も有線LANで接続したときです。
もしかしたら無線接続にしていたときに気づかないだけかもしれません。

書込番号：16925508

[羅城門の鬼]

> PCでタスクマネージャのネットワークタブとはパフォーマンスの中にあるイーサネットのことでしょうか？

Win8の場合は、
http://news.mynavi.jp/articles/2012/08/10/letswindows8/
の最後の「ネットワークの詳細」の図を参照下さい。

> もしかしたら無線接続にしていたときに気づかないだけかもしれません。

それならば、インターネットとの接続性の確認として、
現象が再現した時にコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を入力すると、初段のルータは応答してますでしょうか？
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.html

書込番号：16925601

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
確認しましたら
Wi-Fi 54Mbps
イーサネット 1Gbps
でした。
モデムに３時間ほど接続しましたが問題は発生しませんでした。
いま有線LANでこの商品と接続しています。
LANHDDのIPアドレスを初期化して検証しています。

書込番号：16926072

[羅城門の鬼]

> イーサネット 1Gbps

auto negotiationはOKなようです。

> モデムに３時間ほど接続しましたが問題は発生しませんでした。

再発した時に tracert 8.8.8.8 でLAN(有線/無線含む)でLAN側の問題なのか
WR9500Nよりもインターネット側の問題なのかをまず切り分けてみて下さい。

書込番号：16926282

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
WR9500Nと有線LANで接続で接続したら問題が発生しました。
昨日ほど頻繁には起こりませんが不安定になったときに入力したら
tracert 8.8.8.8は、内部コマンドまたは外部コマンド、
操作可能なプログラムまたはパッチ ファイルとして認識されていません。
と表示されます。
ルーターの問題でしょうか？

書込番号：16926435

[羅城門の鬼]

> 操作可能なプログラムまたはパッチ ファイルとして認識されていません。
> と表示されます。
> ルーターの問題でしょうか？

いえ、PC自体の問題です。

このエラー文言は実行ファイルのあるパスがWindowsに設定されていなかった場合が多いですが、
tracertはデフォルトではパスがきれているはずです。
tracertの直後にスペースは入ってましたでしょうか？

書込番号：16926473

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
PCの問題ですか。
tracertの直後にスペースは入ってましたでしょうか？
コマンドプロントプのどこを見ればいいのでしょうか？

書込番号：16926528

[羅城門の鬼]

> tracertの直後にスペースは入ってましたでしょうか？

いいえ、スレ主さんの直前の書込み内容はOKです。
[16925601]のtracert 8.8.8.8をコピー＆ペーストで
コマンドプロンプトに貼り付けてみて下さい。

または、tracertだけ入力すると、使用法が表示されませんか？

Win8でもコマンドプロンプトはtracert実行可能なはずです。
http://www.chasms.com/chasms1/howdoi/ping_tracert/win8/ping.htm

書込番号：16926557

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
入力したら使用方法がでました。
これをどうすればいいのでしょうか？

書込番号：16926595

[羅城門の鬼]

> 入力したら使用方法がでました。
> これをどうすればいいのでしょうか？

パスは通っているようですので、tracert直後にスペースを入れて、
tracert 8.8.8.8
を入力。

書込番号：16926606

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
tracertスペースtracertスペース8.8.8.8を入力しましたら
ターゲット　システム名　tracert8.8.8.8を解決できません。
と表示されます。

書込番号：16926627

[羅城門の鬼]

> tracertスペースtracertスペース8.8.8.8を入力しましたら
> ターゲット　システム名　tracert8.8.8.8を解決できません。

tracertは一度だけです。
つまり
tracertスペース8.8.8.8

書込番号：16926633

[badboys]

羅城門の鬼さん、ありがとうございます。
正しく入力しましたら15個の項目が出てトレースが終了しました。と表示がでました。

書込番号：16926699

中継機を設置したい

[ゆうこはん]

現在使用しているPA-WR9500N-HPを親機にして、（鉄筋で今は電波が弱いです）上の階でもネット環境ができるように中継機を設置したいと思っています。以前こちらの書き込みで「5GHzは2.4GHzに比べて干渉には強いですが、距離や障害物には弱いです。」と書かれていたので、2.4GHz対応のルーターを探しています。お勧めのものがあれば教えてください。

書込番号：16914428

[哲！]

バッファローの以下の「タイプ１」の機種で中継が出来ます。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/700

１）WR9500N（親機） --- WHR-300HP2（中継機） --- PC等

２）中継する無線ルーターが5GHzにも対応していれば、中継機とPC等の子機は5GHzで接続する事も可能です。
WR9500N（親機） --- WHR-600D（中継機） +++ PC等

--：2.4GHz　++：5GHz

また、１）と同様に2.4GHzのみで使用する場合は、NEC製のWR8165Nでも可能です。
WR8165N　http://kakaku.com/item/K0000421528/
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/wr8165n-st/feature.html#feature7

書込番号：16914486

[ゆうこはん]

哲！さん
早々の回答ありがとうございます。是非参考にさせていただきます！！

書込番号：16914708

[哲！]

すみません。　補足です。

> ２）中継する無線ルーターが5GHzにも対応していれば、中継機とPC等の子機は5GHzで接続する事も可能です。

２）中継する無線ルーターが5GHzにも対応していれば、中継機とPC等の子機は5GHzで接続する事も可能です。（但しPCが5GHz対応の場合）

書込番号：16914792

[羅城門の鬼]

> 以前こちらの書き込みで「5GHzは2.4GHzに比べて干渉には強いですが、距離や障害物には弱いです。」と書かれていたので、2.4GHz対応のルーターを探しています。お勧めのものがあれば教えてください。

実効速度を出来るだけ上げたいのなら、
2.4GHzと5GHzを組み合わせて中継した方が良いです。
そして障害物の多い区間の方を2.4GHzにすれば障害物の影響を最低限に抑えられます。

WR9500N --- WHR-600D +++ 子機
または
WR9500N +++ WHR-600D --- 子機

---　：無線LAN(2.4GHz)
+++　：無線LAN(5GHz)

2.4GHzだけで中継すると実効速度は半減します。

書込番号：16915564

[ゆうこはん]

羅城門の鬼さん 回答ありがとうございます。試してみる価値がありそうですね！丁寧にありがとうございました。素人でもわかりやすいです

書込番号：16916242

８人での使用

[小鉄カール]

質問させて下さい。
現在、会社の寮で５名入居していて、もう少ししたら８名に増えます。
現在はＷＲ８３７０Ｎを使用しておりますが、これを機会にＷＲ９５００Ｎに買い換えようか迷っています。
他の候補としては少し奮発してＷＧ１４００ＨＰにしようかなと思っています。
それぞれパソコンは持っており、パソコンで動画をよく観ているようです。
スマートフォンやタブレット類は持ってないか、無線ＬＡＮは利用してないようです。
使用しているパソコンもおそらく１１ａｃに対応していないので、今のままでも変わらないのでしょうか？
買い換えるならＮＥＣかバッファローにしようかと思っています。
何かオススメとか有りますでしょうか？

書込番号：16913955

[哲！]

> 現在はＷＲ８３７０Ｎを使用しておりますが、これを機会にＷＲ９５００Ｎに買い換えようか迷っています。

WR8370Nは5GHz未対応ですが、WR9500Nは5GHz対応機種です。
使用しているPCで、5GHz対応機種が有るのでしたら、WR9500Nの5GHzと2.4GHzで分散させれば、無線ルーターの負荷は軽減されます。

> 他の候補としては少し奮発してＷＧ１４００ＨＰにしようかなと思っています。
> それぞれパソコンは持っており、パソコンで動画をよく観ているようです。
> スマートフォンやタブレット類は持ってないか、無線ＬＡＮは利用してないようです。
> 使用しているパソコンもおそらく１１ａｃに対応していないので、今のままでも変わらないのでしょうか？

WG1400HPで無くても、WR9500Nで充分かと思います。

> 何かオススメとか有りますでしょうか？

WR9500Nは、5GHzは最大速度450Mbpsですが、PC等で450Mbpsに対応した機種は、ほぼ有りません。
WR9500NとWG600HPの価格差が大きければ、WG600HPでも良いかと思います。

WG600HP　http://kakaku.com/item/K0000519565/

書込番号：16914025

[パーシモン1ｗ]

各自の電波状況は安定しているようであれば変えてもあまり変化は無いかと。
その状況で遅いと言うなら、ネット回線自体が遅いのか、常時通信量が多い使い方をしている人がいるのか。

書込番号：16914190

[Hippo-crates]

まず買い換える理由は何？　問題がなければそのままでいいはず。
問題があったとして無線親機を買い換えることでそれが解消されるのかどうか。
ボトルネックになりそうなのは回線速度、端末同時接続台数、電波の到達範囲…あたり。

書込番号：16914360

[小鉄カール]

みなさん、ありがとうございます。
ネット回線は、現在３０Ｍｐｓのケーブルテレビ会社のネット回線を使用していますが、最近１６０Ｍｐｓのネット回線のプランが新しく出たので、１６０Ｍｐｓのプランに変更しようと思っています。
現在いる５名が同時に動画を見ることも有り、その時はネット回線が遅くなるらしいです。
まずは１６０Ｍｐｓに変更してから、様子を見たほうが良いでしょうか？

書込番号：16914646

[哲！]

> まずは１６０Ｍｐｓに変更してから、様子を見たほうが良いでしょうか？

現状の無線ルーターでも、回線速度160Mbpsに対応していますので、様子を見て下さい。

無線ルーターの変更の目安は、接続しているPCが5GHz(11a/n)に対応しているかどうかです。
5GHz対応機種が全く無い場合は、現状のままで良いです（無線ルーターを変更しても変りません）
複数台のPCが、5GHz対応でしたら変更する価値が出て来ます。

書込番号：16914780

[羅城門の鬼]

> 現在、会社の寮で５名入居していて、もう少ししたら８名に増えます。
> 現在はＷＲ８３７０Ｎを使用しておりますが、これを機会にＷＲ９５００Ｎに買い換えようか迷っています。
> 他の候補としては少し奮発してＷＧ１４００ＨＰにしようかなと思っています。
> それぞれパソコンは持っており、パソコンで動画をよく観ているようです。

同時に無線LAN接続する台数が多いようですので、5GHz対応の親機にして、
子機は5Ghzと2.4GHzに分散させるのが望ましいですね。

2.4GHzだけだと最大300Mbpsの帯域だったら、
2.4Ghzと5Ghzを使うと最大600Mbpsに倍増します。
その帯域を皆で共有することになりますので。

また動画のストリーム再生は実効速度が重要ですが、
5Ghzの方が干渉がなく実効速度が出易いです。

> ネット回線は、現在３０Ｍｐｓのケーブルテレビ会社のネット回線を使用していますが、最近１６０Ｍｐｓのネット回線のプランが新しく出たので、１６０Ｍｐｓのプランに変更しようと思っています。

現在はインターネット回線の方が完全にボトルネックになってますので、
それが160Mbpsになればかなり改善するとは思います。

それで様子を見てみて、それでも遅いと感じるのなら、
5GHz対応の最大300Mbpsの無線LANルータに変えれば良いです。
この仕様が通常のPC等と仕様と合ってますので。
インターネット回線が160Mbpsになったら、
無線LANルータの有線LANは1Gbpsの方が良いので、
以下が適当ではないでしょうか。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000519565_K0000501958

書込番号：16915533

[pepepapa]

春にcatvインターネットを30Mから160Mに変更しました。併せてパソコン、プリンターに加えスマホ3台を接続することにしたため、9500を購入、スマホを5Ghz,パソコン等を2.4Ghzで接続しました。台数が多い場合は分散した方が良いと思います。
ただし、5Ghzは障害物に弱いのでルーターに近い方を5Ghz接続にした方が良いと思います。

書込番号：16919138　スマートフォンサイトからの書き込み

[小鉄カール]

みなさん、ありがとうございます。
いろいろと参考になりました。
まずはＷＲ８３７０Ｎのままで１６０Ｍｐｓのネット回線に変更してから様子を見てみます。
とても参考になりました。

書込番号：16924599

有線接続が遅いです。ご教授ください。。。

[750jewelz]

質問させてください。
というか、助けてください。

まずは当方の環境です。

自作機
windows 7
LANデバイスはRealtek PCIe GBE Family Controller

NTT西日本　フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ　ＧＭＯとくとくＢＢ　フレッツ光ファミリー・隼 接続サービス

接続方法は
ＯＮＵ→ＷＲ９５００Ｎ→ＰＣ
　　　　　　　　　　　→ＰＳ３
と接続しています。

最近アパートに引っ越してきてこの内容で使用しています。

Radish Network Speed Testingにて回線速度を測ると

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:NTT西 フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ:とくとくBB
------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:17.62Mbps (2.202MByte/sec) 測定品質:72.0
上り回線
　速度:18.47Mbps (2.308MByte/sec) 測定品質:83.6
測定者ホスト:*************.west.ap.gmo-isp.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2013/11/30(Sat) 23:02
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

のような結果になります。。。

これは遅いなと思い他の皆様の投稿を参考に、自分で出来ることをやってみました。

ＬＡＮデバイスのドライバの確認→最新でした
ＷＲ９５００Ｎのファームのバージョンアップ
初期化からの再設定
ＬＡＮケーブルの確認→全てカテゴリ６使用です

ＯＮＵ→ＰＣ直結だと上り下り共に１５０Mbpsほど出ます(これでも遅いのでしょうか？)


他に確認する所、改善できるような所がありましたら、どうかご教授いただけないでしょうか？
困り果ててしまっています。ずうずうしいですがよろしくお願いします。

書込番号：16900685

[Hippo-crates]

・NTT西のファミリー隼だったらONUではなくONU内蔵ルーターが設置されてることが多いけど型番はなに？
・設置されているのがレンタルルーターだった場合、WR9500Nはルーターオフにする必要がある
・念のためPCに「フレッツ接続ツール」がインストールされていないかチェック、あればアンインストール

それと隼は契約速度が1Gbpsの高速回線だが、そのプロバイダは夜間など利用者が急増する時間帯は混み合って
満足な速度が出ないと思われる。

書込番号：16900945

[羅城門の鬼]

PCの有線LANのリンク速度は？
コマンドプロンプトで
netstat -e
でエラがありますか？
ドライバの速度設定は？

書込番号：16901231

[スーパカー消しゴム]

GMOのとくとくBBは、お安い影響かバックボーンはあまり太くないようで、時間帯などで速度低下、変化が多いというカキコミを散見します。ISP乗り換えは簡単ではないので、まずは機器側の設定などの疑問解消が先決ですが、測定する時間帯をいろいろ変えてみて変化が大きいようであれば、機器じゃなくてプロバイダー側の問題である可能性がありますね。

書込番号：16901773

[750jewelz]

皆様回答有難う御座います。

Hippo-crates様

ＯＮＵの型番はＧＥ−ＰＯＮ「ＦＡ」　ＧＥ−ＰＯＮ−ＯＮＵ　タイプＤとなっています。
ＬＡＮ端子がひとつしかないので、ルータ昨日は備えていないと思うのですがどうでしょうか？
ＰＣにフレッツ接続ツールはありませんでした。

書込番号：16904270

[750jewelz]

羅城門の鬼様

ＰＣの有線ＬＡＮのリンク速度は１Ｇｂｐｓで認識されています。
ドライバの速度設定は自動ネゴシエーションとなっています。
エラーはないようですがどうでしょうか？

受信 送信

バイト 16261282 4831002
ユニキャスト パケット 28244 23304
ユニキャスト以外のパケット 1594 4952
破棄パケット 0 0
エラー パケット 0 0
不明なプロトコル パケット 0　　　　　　　


スーパカー消しゴム様

確かにそのような記事はみかけます。まだ契約したばかりなので、とりあえず設定を見直してみようと思います。
昼間は仕事なので計測はなかなか出来ませんが、ムラがあるというよりは、全体的に遅い感じがします。あくまでですが。。。

書込番号：16904315

[羅城門の鬼]

> ＰＣの有線ＬＡＮのリンク速度は１Ｇｂｐｓで認識されています。
> ドライバの速度設定は自動ネゴシエーションとなっています。
> エラーはないようですがどうでしょうか？

有線LAN自体は至極順当なようです。

http://www.flets-west.jp/speed/
でNTT網内の速度測定して、プロバイダの問題かどうかを切り分けてみてはどうですか？

書込番号：16905232

[750jewelz]

羅城門の鬼様

計測してみた結果
下り速度：770.88 Mbps
となりました。

これはどんな意味を持つのでしょうか？

やはりプロバイダがが安定していないのでしょうか？

書込番号：16908224

[羅城門の鬼]

> これはどんな意味を持つのでしょうか？

PCから本機を経由してNTTの網内で折り返して通信している範囲では
充分な実効速度を出せていると云うことです。

> やはりプロバイダがが安定していないのでしょうか？

プロバイダが原因で遅いようですね。

書込番号：16908388

[750jewelz]

羅城門の鬼様

やはりプロバイダが原因なのですね。。。
解約金がかかるので乗り換えは無理なので諦めます。。。

他の皆様も回答ありがとうございました。

書込番号：16912149

WAN接続の復帰に手間がかかる

[##よっし〜##]

質問させてください。
CATVモデム---WR9500N---PCやスマホ
という接続でローカルルータモードで利用しています。
購入してしばらくしたら気がついたのですが、
停電やメンテなどのなんらかの原因で
モデムがネット利用不可状態に陥ると
そのあとモデムが復帰したとしても
このルータのWAN LEDが自動的に再点灯することなく
下記の手順を踏まない限り、ずっと
インターネットが利用不可になってしまいます。
いろいろ試行錯誤した所、WAN以外の有線LANを全て抜き
電源入れ直しで再起動させると高確率で復帰します。
いい加減面倒なのでなんとかしたいのですが、
何が原因かわかりますでしょうか？故障でしょうか。
PCをモデムに直接つなぐと毎回普通に使えるので、
モデムが原因ではなさそうなのですが。

書込番号：16897181

[tos1255]

モデムの再起動が伴うと、一見モデムが起動完了して直ぐにインターネットに繋がるように考えがちですが、立ち上がってからPPPセッションがルータから始まるので数分間待たされることにはなります。

一度モデム再起動から10分近く待ってみては如何でしょう。

ケーブル問題やループとなると接続以降にも問題は継続すると思います。

書込番号：16897300　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> 停電やメンテなどのなんらかの原因で
> モデムがネット利用不可状態に陥ると
> そのあとモデムが復帰したとしても

モデムとWR9500Nの電源を落とし、モデムの電源を入れ、しばらくしてWR9500Nの電源を入れれば良いかと思います。
LANケーブルを全て抜く必要は無いかと思います。

書込番号：16897565

[名無しの甚兵衛]

>いろいろ試行錯誤した所、WAN以外の有線LANを全て抜き
>電源入れ直しで再起動させると高確率で復帰します。
多分、「クイック設定Web」画面の「メンテナンス」→「再起動」で十分だとは思います。
　＜「LANケーブルを抜く」必要性がイマイチ判りませんm(_ _)m

「インターネット」にアクセス出来なくても、「クイック設定Web」にはアクセス出来ますよね？


http://www.aterm.jp/function/guide19/web-data/9500/8w_m15.html
　＜コレは「ファームウェア更新」の説明ですが、
　　画像の中に「メンテナンス」→「再起動」というメニューが有るのが判ると思いますm(_ _)m

書込番号：16898116

[スーパカー消しゴム]

CATVを使ったインターネットは、通信方式が光ファイバー利用のときとは異なり、かつCATV事業者ごとにも運用が異なっているので、全く同じ環境、機器をつかっていないとよくわからないことがあります。

CATVのサービス事業社にも具体的に相談をされると、良いヒントが得られるかと思います。CATVモデムより先のことは一切答えられないと言われた場合は、リセットが発生する頻度が高すぎないか、そもそも局側ではどれくらいの頻度でメンテナンスなどを行ってモデムがリセットしているのか、モデムがリセットして起動するまでの時間はどれくらいかなど問い合わせると良いと思います。

モデムはおそらく２分程度で再起動すると思いますが、そのあとに通信のセッションを確立するのにちょっと時間がかかったりするので、ざっくり「10分くらい」という表現がされているので、より正確な時間がわかればベターと思います。

ケーブルの抜き差しに関しても、問い合わせて確認がいいと思います。CATVインターネットはスタート当時、１回線の契約に対して1台のパソコンしか使えない仕様のところが多かったのですが、いまでもそれを踏襲している場合もあるようです。このときは、１台のパソコンだということを特定するためにパソコンのMACアドレスをモデム側に記憶させるという仕組みが採用されてました。この仕組みがあると新しいパソコンに買い替えたりするとつながらないとかの現象がありました。そこで、記憶されてしまったMACアドレスを消す為の方法として、それが消えるまでの時間、モデムをオフにするのと同時にケーブルを引き抜きことで再びMACアドレスが通知されないようにするなどの対処方法があるという感じです。

そういう仕様になっているのかどうかは、CATV業者側でないと正しくわからないので、問い合わせるのが一番というわけです。

NECの無線LANルータですが、ケーブルモデム側がIPアドレスを無線LANルータ側に付与してくれれば、自動的に取得して動くのが一般的な挙動かと思います。なので、こちら側を疑うまえにケーブルモデム側がどんな仕様になっているのか、どんな挙動をするのかと明確にするとよろしいと思います。

書込番号：16898139

[羅城門の鬼]

CATVならばPPPoEでなく、DHCPですよね。
多分DHCPでの不整合な状態になってしまっているのだと思います。
本機はDHCPクライアントなので設定で対応できるものではありません。

頻度が多いのならCATV会社に問合せてみたらどうですか？

書込番号：16898694

[##よっし〜##]

ご返答ありがとうございます。
情報が後出しになってしまう事ご容赦ください。
大事な所抜けてました。ルータの電源はそのままでWAN以外の有線LANを
すべて抜いて「モデム」を再起動させると、ルータのWAN接続が復帰します。
ルータのWAN接続ができていない時、試しにルータではなくPCを
モデムに直結すると普通に使えるのです。

>>tos1255さん
当初は悩みに悩み、どうすれば復帰するのかと電源いれたまま
丸1日放置しましたが自分で復帰してくれる様子がないのです。

>>哲！さん
ところがLANを抜かずに普通に再起動しただけですと、
WAN接続がいつまでたっても確立してくれないのです。

>>名無しの甚兵衛さん
はい、メンテ画面は問題なく見ることが出来ます。
「LANケーブルを抜く」という行為が理解できないのもわかります。
試行錯誤の上、この手順に行き着きました。

>>スーパカー消しゴムさん
モデムはルータの隣に置いており、モデムのLED表示で
CATV側との接続が確立されたという状態は確認できます。
モデム復帰後、ルータにモデムからIPを付与してくれない
という表現のほうが伝わるでしょうか・・・？
MACアドレスを記憶するというのも昔聞いたので、
双方とも電源を抜き30分〜1時間放置してみましたが、
あの手順を踏まないとダメなんです。
モデムは再起動後、毎回平然と利用可能状態の表示になっています。
このときルータは、毎回WANが点灯しますがしばらくすると消灯します。
手順を踏むとWANがずっと点灯しつづけて、はれて利用可能になります。
モデムの仕様はさすがにわかりませんがモデムも怪しむべきでしょうか。

書込番号：16898700

[##よっし〜##]

>>羅城門の鬼さん
はい、PPPoEでなくDHCPです。
私には「DHCPでの不整合」がわかりませんが
CATV会社にも問い合わせてみるほうがいいのですかね。

書込番号：16898717

[スーパカー消しゴム]

>大事な所抜けてました。ルータの電源はそのままでWAN以外の有線LANを
>すべて抜いて「モデム」を再起動させると、ルータのWAN接続が復帰します。
>ルータのWAN接続ができていない時、試しにルータではなくPCを
>モデムに直結すると普通に使えるのです。

なるほどです。これは確かに不思議な感じですね。また、私もタラタラ説明してしまってすいません、釈迦に説法でした。

DHCPサーバーはケーブル局側にあって、モデムは単にそれを透過させているだけなので、追加説明を見てあきらかなのは、IPアドレスはちゃんと無線LANルータに対して払い出されているのは間違いないですね。

なんらかの理由で、それが無線ルータ側で正しく処理できていないってことではありますが、やはりCATVサービス事業者側に問い合わせるのがいいと思います。

同じCATVインターネット使っている人が全員、こんな状態だったらもっと大きな問題になって通知が届いたりしてもいいはずなので、そう考えると無線LANルータ側の処理がおかしいのかもしれないですが、まずは上流側から確認がよろしそうですね。

差し支えなかったらCATVサービスの事業者名を教えてください。

書込番号：16898769

[##よっし〜##]

>>スーパカー消しゴムさん
CATVに問い合わせると、おそらく「モデム交換」で
済まされるのは明らかですが、解決する可能性ありますかね？
状況がややこしい上に、訪問して交換で面倒ですので避けたいところです。
一か八か他社のルータに買い替えも視野にいれてます。
単にルータの相性が悪いとわかればスッキリするんですけど。
CATV会社はictvという地方のケーブルテレビ会社です。
KDDIに関係があるようです。

書込番号：16898811

[名無しの甚兵衛]

>はい、PPPoEでなくDHCPです。
えっ！
>CATVモデム---WR9500N---PCやスマホ
>という接続でローカルルータモードで利用しています。
で「ルーターモード」で使っているって書いていたのは？
　＜「PPPoEルータモード」「ローカルルータモード」「無線アクセスポイントモード」
　　の３種類があるはずですが．．．

「ルーター」も「ＰＣ」も「グローバルＩＰアドレス」や「CATVから提供されるIPアドレス」を取得していたのでしょうか？
　＜「192.168.xxx.xxx」などでは無い？
　　「ＰＣ」なら、「コマンドプロンプト」で「ipconfig」と入力すれば確認出来ますm(_ _)m
　　　※「Windowsキー」＋「Ｒ」で「ファイル名を指定して実行」のウィンドウが出るので、
　　　　「cmd」と入力して「OK」または「Enter」で「コマンドプロンプト」が起動します(^_^;

「ローカルルータモード」なら、
「WAN」側の「IPアドレス」の変更の必要なら、「AtermWR9500N」の再起動で済むはず。
　＜例えば、「AtermWR9500NのWAN側IPアドレス」が「10.xxx.xxx.xxx」で、
　　「AtermWR9500Nに繋がっているPCなどのIPアドレス」が「192.168.xxx.xxx」となる。

「無線LANアクセスポイントモード」なら、
「WAN」側の「IPアドレス」の変更の必要なら、「繋がっている機器(AtermWR9500Nも含む)」全ての再起動が必要に．．．
　＜例えば、「AtermWR9500Nを含む全てのIPアドレス」が「10.xxx.xxx.xxx」になる。


http://www.aterm.jp/function/guide19/web-data/9500/8w_m9.html
の情報表示で、「LAN側」の他に「WAN側」や「接続先x状態」が有れば、
「ルーター(DHCPサーバ)」としての機能が働いているはず．．．

書込番号：16898834

[##よっし〜##]

>>名無しの甚兵衛さん
「動作モード：ローカルルータ」とあります。
WAN側状態項目もあり、今は「202.xxx.xxx.xxx」とあります。
CATVからグローバルIPを割り当ててもらい、そこから
WR9500NでプライベートIPを各端末に与えてます。
勘違いされるような誤記があったのならすみません。
ルータを普通に再起動させてもWAN接続状態になにも変化ないのです。
やはり例のあの手順を踏まない限り。

書込番号：16898902

[スーパカー消しゴム]

モデム（上流から）からIPが払い出されていることは確実なので、受けているNECのルータ側を疑いたくなりますね...

NECルータはデフォルト設定に戻して試すとか、ファームウェアアップデートなど、もうやられていますよね、たぶん。

発生頻度がそう頻繁ではないでしょうから、検証するにしても時間がかかってイライラしますね、お察しいたします。

スマホがauだったら、auショップで、Cubeという無線ルータを無料レンタルしてくれるので、これを試すとか。

書込番号：16899011

[##よっし〜##]

>>スーパカー消しゴムさん
初期化やファームアップデート(一昨日に実施)はお察しの通り試しました。
たとえ修理に出しても代替がなぁと思っていた所、auの無線ルータレンタルには
気が付きませんでした。いままで全く不要なサービスだとおもっていましたので。
早速借りてきまして、現象の再現はモデムの電源1度落とせば簡単に起きますので
夜中に実験してみたいとおもいます。(日中ですと家族からブーイングなので)

書込番号：16899973

[##よっし〜##]

先ほど、書いてきたHOME SPOT CUBEを使い
LAN側接続ありでCUBE電源ON・モデムOFFの状態から
モデムをONにしたらWR9500Nと同じように、WAN NGでした。
モデムON直後はステータスが緑になりますが、
しばらくすると橙(IP未取得)にかわります。
CUBEで例の手順(LAN側を抜きモデムON)を試すと、
これまたWR9500N同様に正常に復帰できました。
どうやらモデムが怪しいようです。(もしくは有線接続機器？)
あぶなく無駄に他社のルータを買うところでした。
お騒がせしてしまいましたが、とりあえずCATVに相談してみます。

書込番号：16901271

[スーパカー消しゴム]

問題が少し絞り込めたようですね！！

しかし、不思議な現象ですね。ルータ側のLANポートとモデム側が何かおしゃべりしていることになるんだと思いますが、どうやっておしゃべりするんでしょうかね？

あとはケーブル事業者が、モデムだけポンと送ってくれるといいですね。

書込番号：16901758

[##よっし〜##]

LAN側にWR9500Nが気に入らないヤツでもいるんでしょうか・・・
ついでにと深夜にコソコソ検証してみると、
特定の経路を通ったLANケーブルが怪しくなってきました。
テレビの同軸ケーブルと並んで配線してある2本だけダメな雰囲気。
上位カテゴリの物に交換して、かつ、経路変更してみます。
コレ以上はWR9500N関係ない感じですので解決ということにしておきます。
みなさまありがとうございました。

書込番号：16902551

インターネットアクセスなしとなります

[グラボ命]

題名のとおりですが
親機として脇にあるssidを打ち、暗号キーも打ちパソコンで認証しているのですが、インターネットアクセスなしとなります

ルーターモード、アクティブもになっており、裏のwanも緑色に光っているのですが
上手く行きません。スマートフォンでも同様でした

詳しい方よろしくお願いします

書込番号：16880280　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

使用しているインターネット回線の業者は？
また、WR9500NのWAN端子に接続している機器は？

書込番号：16880309

[グラボ命]

NTT光です
WAN端子には、PR-400MIブロードバンドルーターのLAN1に接続しています

書込番号：16880324　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

PR-400MIのPPPランプは点灯していますか。
もし、点灯していない場合、以下のマニュアル17ページを参照して、プロバイダ情報の接続先ユーザ名、 接続パスワードを入力して下さい。
http://web116.jp/ced/support/version/broadband/pr_400mi/pdf/PR-400MI_man1303.pdf

スマホがインターネットに接続出来たら、PC等に設定している接続設定（プロバイダ情等）は削除して下さい。

書込番号：16880409

[哲！]

連投ごめんなさい。

PPPランプが消灯している場合、以下を参照して方が簡単かと思います。
（プロパイダはOCN以外でも手順は同様です）

http://tech.support.ntt.com/ocn/net/fletshikari/rt400mi/nt/connect_first.html

書込番号：16880429

[神戸みなと]

ルーターと有線では繋がるのに無線の設定が出来ない。
パソコンとルーターの接続はＯＫだがルーターとインタネットが接続できていない。

eo光のサポートにお願いして手伝ってもらった。
ＤＮＳサーバーの設定の問題でした、グーグルの次のところで検索してみては。
https://www.google.com/webhp?hl=ja#hl=ja&q=dns%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%9A%84%E3%81%AB%E5%8F%96%E5%BE%97%E3%81%99%E3%82%8B

書込番号：16880497

[哲！]

またまた連投ごめんなさい。

> ルーターモード、アクティブもになっており、

もしかして、PR-400MIのPPPランプが点灯している状態で、WR9500Nにもプロパイダ情報を入力したのでしょうか？
PR-400MIのPPPランプが点灯している状態でしたら、WR9500Nはアクセスポイントモード（ブリッジモード）にして下さい。

書込番号：16880617

[グラボ命]

お二方ともあいがとうございます
IPアドレスはNECほ本ルーターので認証しております

PPPのを試していますが、点灯しません
再設定しても点灯しませんでした

書込番号：16880626　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> PPPのを試していますが、点灯しません
> 再設定しても点灯しませんでした

プロパイダ情報を、PR-400MIのみに入力したけど、PR-400MIのPPPランプが点灯しないのですか。
そうでしたら、何かプロパイダ情報が間違ってると思いますよ。

書込番号：16880644

[グラボ命]

STEP6までは普通に行くのですが、7の点灯光りません
正常処理しましたと出たので問題はないと思います

書込番号：16880673　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> STEP6までは普通に行くのですが、7の点灯光りません
> 正常処理しましたと出たので問題はないと思います

以下の事ですか？
http://tech.support.ntt.com/ocn/net/fletshikari/rt400mi/nt/connect_first.html

『STEP8[PPP］ランプが消灯している場合
［接続先設定］画面から、再度インターネット接続設定を行ってください。』

と記載されていますよ。
大文字や小文字間違いなく入力していますか。
もし、間違いなく入力していると思われる場合、契約しているプロパイダに確認して下さい。

書込番号：16880710

[Hippo-crates]

話がスパゲティになっているので整理。

NTTのひかり電話ルーターPR-400MがあるならPPPoE接続はPR-400M側で行い、WR9500Nはルーター機能はオフに。
・WR9500NをはずしPR-400MにPCを有線接続しプロバイダの接続設定を行う（要プロバイダの書類）
・PCからネット接続できればケーブルを外す
・WR9500Nをリセットするため、背面スイッチを一度RTにしてから電源を入れ、側面にあるリセットスイッチ（小さな穴）に爪楊枝を突っ込んでPOWERが点滅したら抜く
・背面スイッチをAPに切り替えてPR-400Mにつなぐ
・PCから無線接続設定を行う

書込番号：16880970

[羅城門の鬼]

>　IPアドレスはNECほ本ルーターので認証しております

WR9500NでPPPoEの設定が完了しているのでしょうか？

PPPoEの基本は複数の機器では設定しないことです。
WR9500N以外にPCでもPPPoE設定していませんか？

書込番号：16881683

[tos1255]

Wifi認証はクリアしてもDHCPサーバからアドレスリースされない場合もありますし、無線LANルータのセグメントと上位機種のセグメントが同じアドレス帯である場合があります。

まず、PCのコマンドプロンプトで、"ipconfig"を入力して表示されるIPアドレスが、192から始まるものか、169から始まるものか確認してください。

169で始まるものであればDHCPサーバ即ちルータ(有線ルータ又は無線LANルータ)からIPアドレスが払い出されていません。

192から始まるIPアドレスなら表示されているデフォルトゲートウェイアドレスを確認後、Webブラウザで、
http://デフォルトゲートウェイIPアドレス/
にてリクエストすると表示されるのはどちらのルータの画面か確認後、ユーザ/パスワードでログインします。

※ログイン画面が表示されない場合は、ルータとの接続に問題があることからルータ側アドレスやパソコンに自動ではなく手動で行われたIPアドレスの競合を疑ってください。

その後、機器のシステム情報的なメニューを選択し現在の接続状態から、WAN側の接続状態を確認してください。

如何になっているでしょうか。

書込番号：16883730　スマートフォンサイトからの書き込み

[maro＠2ch]

こんばんわー

1) PR-400MIをリセット

2) PR-400MIのLanポートとWR9500NのWanポートを接続

3) 192.168.0.1→WR9500Nの基本設定→接続先設定(PPP)で契約プロバイダのユーザー名とパスワードを設定→保存終了

4) 価格.comでもYahoo! JapanでもGoogleでも2ちゃんねるでもインターネットに接続して確認

で終わりませんか？
ちなみにWR9500Nのルーター機能を使用する場合、PR-400MIのPPPランプは点灯しないと思います

書込番号：16888256

[maro＠2ch]

こんばんわー

ごめんなさい。無線接続がゴールでしたね。無線は

5) 192.168.0.1→WR9500Nの無線Lan設定→マニュアル見ながら必要環境を設定→保存終了
（暗号キーは変更しないでそのままの方がいいかもしれません）

6) PCやスマホから無線Lan接続（SSIDと暗号方式＆暗号キー）

7) 価格.comでもYahoo! JapanでもGoogleでも2ちゃんねるでもインターネットに接続して確認→終了

※ http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000295968/SortID=16880280/#16888256 の 1)-4)は
　 WR9500NのLANポートにPCを有線Lan接続で設定します

※ LanケーブルはストレートでCat.6以上を推奨します

※ PR-400MIのLanポートとWR9500NのWanポートも有線Lanケーブルで接続します

書込番号：16888605

[グラボ命]

皆さんありがとうございます

久々に見てみたら優先での接続すらできなくなっておりました
そして設定にも入れません

書込番号：16895401　スマートフォンサイトからの書き込み

[Candy-Red]

こんばんニ

WR9500Nをハードウェアリセットしてもダメですか？
エラーでしたらLEDランプが点滅したりすると思うんですけど・・・

書込番号：16896730