ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z370L のクチコミ掲示板

バスポンプ 風呂水用のポンプ

[粒粒煎餅]

バスポンプ　風呂水用のポンプが壊れたようで
部品だけ購入したいのですが
どちらで購入できましでしょうか
（電気工事士の免許はございます）

書込番号：21494609

[suica ペンギン]

拝見しました

我が家の場合全自動洗濯機ですが風呂水ポンプが故障したのか吸わなく成ってしまい
延長保証も無かったので市販のポンプで代用しようと思っていたとこと

検索かけたら自分で交換している書き込みがありましたの部品購入検索かけたら見当たらず
大手量販店の相談したら型番がわかり同通販で在庫があり購入して自分で直してなんと！
治ってしました・・・。

ただドラムの交換した事例が検索したけど無いのでなんともいえませんが

延長保証なく製造後6年後までならヤマダの保証もなくはないけど2011年ですし
http://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

部品購入先になりますが
ヨドバシやビックの量販店か楽天市場などにでている電気店からなら部品が通販に出ているので購入しやすいかと思います
メーカーや量販店で取り寄せられる口コミもありますが場所状況に寄っては断られる場合があるので
いくつか当たれば帰る場合もあるので・・

うまくいくと良いですが・・・

書込番号：21495270

[粒粒煎餅]

ありがとうございます。
バスポンプ型番は判ったのですが
42065706
たぶん：t420-65-706
検索するのですが出てきません。
以前、自分の洗濯機のは楽天で売っていて交換できたのですが
今回は妻の実家の洗濯機で、この型番が出てきません。
他のバスポンプで代用できればと思うのですが
検索しても、何のヒントも出てこなくて困ってます。。。

書込番号：21495800

[みーくん5963]

粒粒煎餅さん、こんにちは。

上でsuica ペンギン さんも仰っているとおり、
型番まで判っているのなら 、最寄りの東芝サービスセンターか家電量販店の修理受付に電話でもして、値段や納期を聞いて取り寄せてもらったらどうですか？
便利なネット検索といえど万能ではないゆえ、そこはレガシーな手段で（笑）。

補修部品扱いの本体付属品（例えばテレビの純正リモコンやACアダプタの類）と同列に、中の部品だって個人相手に売ってくれるはずですよ。
「電気工事士の資格も持ってるしド素人ではない、あくまで自己責任で施工するので迷惑は掛けない」ってことを伝えれば、Noとは言わないはずです（店によるかも）。

あるいは、以前パナの部品が買えたって仰る業者に、メールとかでの問い合わせはできないんでしょうか？
「東芝の○○って部品が欲しいので取り寄せられませんか？」って。


よかったらお試しを。

書込番号：21496029　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

ごめんなさい訂正、

誤：「以前『パナの』部品が買えた」
正：「以前メーカー不詳ながら部品が買えた」

パナとは一言も仰ってませんでしたね。
とんだ当方思い込み、大変失礼しました。

書込番号：21496199　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

＞粒粒煎餅さん
拝見しました　

他の方が言われるようにお近くの家電量販店又はサービスセンターに直接相談でも平気かと
但し一部のお店などは部品は断られる場合がありますのでだめな時は他のお店へ当たることをおすすめします・・。

ネットでしたら量販店サイトでしたら商品リクエストなどの問い合わせ窓口へメール
楽天などでポンプある業者ならそこへ問い合わせてみる
以前購入できた店舗へ相談してみる　ですと対応してもらえる可能性が高いのでお調べ願います。

書込番号：21498032

[粒粒煎餅]

ようやく購入できました。
東芝ＳＳに連絡したとろ、取りにこいとの事で、郵送はしてないとの事でした。
遠いのと平日営業で諦めてましたが

悩んでましたら、下記のようなのがございました。
メーカーに型番や定価を聞き出す必要はございますが
これは便利！　部品売ってくれます。
こんなんしらなんだ〜　今後も活用したく思います。
https://item.rakuten.co.jp/l-nana/10038835/?s-id=review_PC_il_item_01

書込番号：22533496

そろそろ買い替え

[さきちゃん123]

こちらの商品を購入してそろそろ５年半になります。全く良いところのない商品でした。
シーツやベッドマットの大きなものの脱水、薄い洋服２、３枚の脱水はすんなりと進まずエラーと注水で酷い時には３時間洗濯機と格闘した事もありました。
購入当初からメーカーの修理担当者を呼んでは部品交換等に対応していただきましたが、３回目には「これが仕様です」の言葉を聞き、落胆と諦めと後悔と怒りの気持ちが入り交じったものです。
あれから数年、全自動のはずなのに全自動じゃない洗濯機と格闘した日々と時間の無駄を洗い流すために買い替えを予定しています。
勿論、こちらのメーカーさんの白もの家電は２度と買わないつもりです。

書込番号：21333931　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

さきちゃん123さん　こんにちは

お気持ちよく分かります

ウチも東芝ドラムで昔散々苦労しましたから

修理できず最終的には、メーカー返品しました。

書込番号：21338977

[さきちゃん123]

返信ありがとうございます。共感していただけ嬉しく思います。次は慎重に選びます。

書込番号：21339904　スマートフォンサイトからの書き込み

CPというエラー表示。

[669955]

昨年の12月に購入してちょうど一年が経ったのですが、最近乾燥中にCPというエラーが出て止まるようになりました。

一旦電源を切り、また乾燥だけスタートさせるのですが何回もエラーが出て止まってしまいます。

説明書にはこのエラー表示について説明がないので東芝の相談センターに電話をしたら乾燥に不具合が生じたときのエラーだと言われました。

メーカー保証は切れましたが販売店で5年保証に入ったので販売店から修理を申し込んでくださいと言われました。

修理に出したらどのくらいの期間と費用がかかるのでしょうか？

この季節は外に干しても乾かない地域に住んでいるため大変困ります。

三週間後に出産を控えているため、コインランドリーに行くのも大変だし…赤ちゃんが生まれる前に修理が終わればいいのですが年末年始を挟むのでどうなることやら。。。

書込番号：15546548　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

出張修理になると思うのでこれからだと既にメーカーサービスも
お休みに入っている可能性があるので一応正月休み明けとうい事
になると思いますが正直、休み期間中に他でも故障が発生して
順番待ちの期間が長くなると考えた方がいいです。
普通ならメーカーサービスの所在地とお住いの地域によって条件
が変わってきます。
田舎の方だと週２回というペースでお伺いできないと平気で言って
きますよ。
修理代は最低でも１万以上を想定していた方が賢明です。
うちで修理依頼したら部品代は４０００円でも技術工料や出張料
なんかが総込み１万４０００円と言われた事があります。
(長期保証に加入していたので無料でしたが参考までにと聞いた事
があります。)

書込番号：15546758

[ポテトグラタン]

費用は故障個所によって違いますが参考修理費用はこちらに書いてあります。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/ryokin/living_04.htm
ただ延長保証がきけば無料かと。
期間は休みに入りますのでなんとも。
他にも修理を依頼しているかたはいるでしょうし、即対応してもらえるかは微妙な気がします。
とりあえず販売店に連絡したほうがよいとおもいますが。

書込番号：15547421　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

販売店に連絡（販売店は受け付け）→東芝の修理センターから連絡（訪問日程の確認）→東芝が部品の注文→修理
という流れになると思います。

不具合の原因を確認して、部品を注文します。
手元にすぐに部品が届けば、修理そのものは１〜３時間くらいで終わるんじゃないかなと思います。
基本的に持ち帰り修理ではなく、現場修理です。

部品が届かないと、１か月とか・・・
（私が、東芝のテレビの修理依頼をしたときには、１か月くらい待たされました。）

要は、修理するにせよ、部品がなければ、何ともできませんから
部品次第だ、ということになると思います。

書込番号：15547997

[669955]

たくさんのアドバイスをありがとうございました！

さっそく販売店へ行き修理の申し込みをしてきました。その後東芝から電話連絡があり、1月4日に訪問日の連絡をするとのことでした。

費用は一万円はかかると思っていた方がいいのですね…毎日二回は乾燥機能を使うので一年で故障が起きても仕方ないのでしょうね。

出張費用や技術料などが高いようでびっくりしました。でも、自宅に来て修理をしてくれるようなので洗濯は今までどおり家でできますね。


あとは早く部品が確保できることを祈ります。

お三方の分かりやすく素早い回答に感謝します。ありがとうございました！

書込番号：15548470　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

量販店の延長保証に入っていて
保証規定に合う故障なら
費用は請求されないと思いますよ。
（出費の覚悟をするのはいいと思いますが。）

前のレスで書いたテレビの故障は、2008年の話で
今回、またテレビの故障が起きたので
ヤマダ電機の故障受付に電話した時には
現場で確認して、症状が出なかったら
出張料だけかかる場合がある、と言われたのですが
今回の修理依頼では、症状は出なかったのですが
私の話だけ聞いて、故障だと認識してもらったので
出張料はかかりませんでした。

ケースバイケースなのかなと思います。

書込番号：15548630

[配線クネクネ]

長期保証の内容にもよりますが１年弱なら普通なら無料です。
只、一時的に立替という場合もあるみたいですけどお店経由の場合なら
請求されることは無いと思いますよ。

書込番号：15548967

[ポテトグラタン]

＞あとは早く部品が確保できることを祈ります。

部品は必ず注文して修理って流れではないですよ。
サービスセンターではある程度在庫を持っています。
もし運悪く在庫していない部品だったりすると、もちろん取り寄せとなるわけですが。

修理に来る時に、見込みで部品を持ってくる事は多く、運が良ければ1回の訪問で直る可能性はあります。
早く直ると良いですね。

書込番号：15549207

[デジタルエコ]

669955さん　こんにちは

解決済みになってるので見られるとよいのですが！？

CPは乾燥フィルター詰まりのサインですがザブーンシリーズになって取説から削除されてます。
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ(ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）のトラブルが多いからだと思います。

詰まり解消になるかどうかわかりませんが駄目元でためしてください。

槽洗浄などの（取説P42〜45）お手入れ必ず衣料用塩素系漂白剤でしてください。
カラ乾燥30分を2〜3回くりかえしてください。

循環経路の塵がとれてCP警告がでなくなるかも
お試しあれ

東芝サービスは曲者です下手にでると足を掬われますよ！
強気で接しないと駄目です


ドラム式ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ洗濯乾燥機　使用変遷　東芝ヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-2100VE
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-4000VFL

現在　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟNA-VX7000L（毎日フル乾燥1年半快調です）

書込番号：15552182

[669955]

デジタルエコさん

こんにちは！為になるご回答ありがとうございます。

4日まで東芝からの連絡待ちなのですが、その間も何度もCPエラーになるので朝起きて洗濯物が乾いておらず電気代がかかってしまいます…

酸素系より塩素系の漂白剤の方がいいのですか？最近してないので槽洗浄やってみますね！

書込番号：15563987　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

普段の洗濯には酸素系漂白剤(衣料用粉末）イオントップバリューが安くてオススメです￥198

槽洗浄には衣料用塩素系漂白剤でないと効果は薄いです。

月一で槽洗浄はされてますか？取説のお手入れは書いて有るようにされてますか？

掃除機を使うお手入れは出来るだけ吸引力最大でする方がいいと思います。

お手入れが取説どうりにシテナイ事を言うとサービスはその事を指摘すると思います。
東芝のﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟはチャントお手入れしてもﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）の塵つまりから
逃れるのは無理でどうしても分解かﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟﾕﾆｯﾄ交換が必要になると思います。

サービスの料金表にﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟﾕﾆｯﾄ交換の項目がありますから。
分解して塵を取るような面倒で時間のかかる作業はしないでしょう
やって循環経路のダクト掃除くらいでしょう。

長期保証に入っているのですから強気の態度で現状回復を要求しないと
修理代を請求されたりしますよ。

弱気を挫き強気に媚びるメーカーですから

書込番号：15566503

安いですね

[yorinyan]

急遽洗濯機を購入することになり、価格.com見ているうちに、この機種偶然発見。
ヒートポンプ付きなのに、安い！

最安値のJoshin Webで購入しました。なんだか登録したらクーポンもあって、
さらに1000円引きで、結局送料無料で88,800\。

また、何かあったら感想など書きたいと思います。

書込番号：14719763

フィルター清掃について

[z9500]

現在、この機種と同価格帯のG520で迷っているのですが、
やはり、ヒートポンプ式はヒーター式と比較して、毎日フィルターの掃除をしないと、
故障や機能の低下といった事が起こりやすいのでしょうか？

以前使っていた東芝TW-742EXは、ほとんどメンテナンスしてませんでしたが、目立った故障も無く使えていました。

正直、あまりフィルターの掃除に労力をかけたくないので、省エネ性とかを捨ててでもヒーター式にした方が良いか迷っています。

書込番号：14107164　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

現状国内メーカーのものでしたらヒーター乾燥でも乾燥用空気フィルターと、排水用フィルターの装着されたものになるので、ヒーポンもヒーターもメンテナンスは必要です。

TW-742は全て排水に流してしまう子だったので本体のフィルター掃除が要らない代わりに排水トラップの掃除の頻度が上がったり、流しきれない糸くずで詰まった場合の有償での分解清掃が必要だったりしました。(フィルターがあってもこれらの頻度を下げるだけで完全解決とはなりませんが･･･)

書込番号：14107339

[JRClover]

こんにちは。
TW-742EXは、水冷除湿のドラム式ですね。水冷除湿の場合、メッシュのフィルターの他に、水冷の流路で細かいゴミやホコリがトラップされ排水されるので、空冷に比べるとフィルターの詰まりは少ないと言われています。

それに対してヒートポンプは乾燥風の経路に水の流れる流路はなく、エアコンと同じ冷却・加温用のフィンがあるので、このフィンにゴミやホコリが詰まりがちです。

ですので、フィルターを乾燥ごと毎回掃除するのは必須と考えてください。

毎回フィルターを掃除していても、フィンの部分は空気抵抗が大きく、ゴミやホコリがトラップされがちな点は変わりませんので、数年ごとの分解掃除は必要とされています。１年前のモデルのような比較的最新機種でも、乾燥頻度が高い場合、乾燥能力が低下して乾かなくなり、分解掃除が必要になったなどの口コミが報告されています。

乾燥頻度がほぼ毎回くらい多く、メンテを嫌うのであれば、ヒートポンプは避けた方が賢明かと思います。水冷除湿のヒーター式か、空冷・水冷の切り替えが出来、空冷でも乾燥排気を排水管に捨てるヒートリサイクル式などを選ばれた方がリスクは少ないと思います。

それにしても、TW-742EXは容量7kgでも洗濯で90Lも水を使うんですね。しかも温水洗い機能もついています。今のドラム式は、パナソニックの斜めドラム以降、節水ばかりを売りにしたため、9kgでも水を70L程度しか使いません。すすぎ水が少なすぎ十分すすげないので、洗浄力は高いとは言えません。温水洗い機能もとっくに削除されています。

ドラム式は昔の方が良かったみたいですね。

書込番号：14107371

[z9500]

>>そういちさん、JRCloverさん

ありがとうございます。
うーん、結局ヒートポンプ式でもヒーター式でも、毎回乾燥後の掃除は必要になるんですか。
以前とは乾燥の方法も変わってしまったんですね。
基本的に洗濯後は毎回乾燥までするので、面倒くさがりの自分にはヒートポンプ式は厳しそうですね。

ヒートリサイクル式というと日立かと思いますが、日立はサイズが大きめみたいなんで、ちょっと悩んでしまいます。

もう一度検討してみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：14107752　スマートフォンサイトからの書き込み

[JRClover]

z9500さん
横幅をスリムにしたビッグドラムスリムというのが出ています。
横幅60cmなのでオリジナルに比べるとドラム径は小さいですが、直径53cmは僅差で業界最大、奥行きも39cmと大きく、ドラム容量自体は他社比大きいです。
風アイロンもついてますので、皺の少ない乾燥が可能ですよ。ご参考まで。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bds7400/index.html

書込番号：14107820

[そういち]

30万そこそこ出し、200V電源工事が可能なら外国製,たとえばミーレなどは乾燥フィルターが無く、排水フィルターもコイントラップで糸くずは取らないのでこまめな清掃は不要です。
ただミーレの場合は乾燥終了後毎回糸くず取り除きプログラムでドラムを洗う必要が有ります。
また洗剤量も市販洗剤メーカーのドラム式使用量の1/2〜3/4程度で使わないとすすぎきれないので面倒かもしれません。
そして5.5キロ/3キロの容量。コンパクトでビルトインにも対応してますけどね。

書込番号：14108767

[良い物を安く買い隊]

省エネの観点から言えば、ヒートポンプ式が良いらしいです。
フィルター掃除は簡単です。指でこするだけで溜まった埃はポロリと剥がれます。
掃除時間10秒？程度ですね。
自分的には、おおっ！今回はこれだけ洗濯物の埃が取れたぞとむしろ楽しみです。
自分もTW-742EXがお気に入りでしたが、思い切ってTW-Z370Lに買い替えて良かったです。
静かですしTW-742EXより省スペースです。水も電気もTW-742EXより経済的です。
TW-742EXは冷却水ホースが頻繁に外れ、水漏れを起こしたり。綿ぼこりを掃除するのに背面パネルを開けなければならなかったので面倒でした。
TW-742EXの乾燥後のフンワリ心地よい血統は引き継がれています。

書込番号：14123060

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

基本的に乾燥機能を搭載している洗濯乾燥機はフィルター清掃必須だと、どこのメーカーであっても書いています。1〜2回さぼってもすぐには問題が発生するわけではないのですが、一般人ではなかなか手のだしにくいところにほこりやらが蓄積されてしまいます。つまむなり、掃除機かけるなりして使った方が乾燥品質も保てますし、省エネにもなります。毎回掃除しても、フィルターの奥にほこりやらがたまってしまうんですよ。

書込番号：14124088

[JRClover]

こんにちは。

誤解無い様に補足しておきます。あいやまかちゃおはいさんが言われているとおりで、今出ている国産のドラム式はどれもフィルターの毎回掃除は必須と考えてください。

それと洗乾の消費電力量の観点からいうと、
ヒートポンプ＞ヒートリサイクル＞＞＞ヒーター式
となります。

それぞれ代表的な機種で、１回の洗濯・乾燥の電気代が、
・ヒートポンプ(TW-Z370) 16.7円
・ヒートリサイクル(BD-V9400) 19.5円
・ヒーター(BD-V1400) 42.5円
となります。

ヒートポンプとヒートリサイクルの電気代の差は、毎日使っても月84円なので、微々たるものです。

電気代を気にするのなら、ヒートポンプかヒートリサイクルの中から選ぶべきでしょうね。

書込番号：14124373　スマートフォンサイトからの書き込み

[な4]

自分もヒートポンプ式購入を検討中です
東芝はフィルターメンテが難しいと聞いたんですが、
＞＞フィルター掃除は簡単です。指でこするだけで溜まった埃はポロリと剥がれます。
＞＞掃除時間10秒？程度ですね。
そんなに簡単なんですか？

書込番号：14376572

オープンチラシケーズデンキ

[ウエストオーバー]

台数限定79800円でした。

書込番号：14366344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエストオーバー]

すいません。熊本菊陽店と十禅寺、八代、荒尾、山鹿もだそうです。

書込番号：14366353　スマートフォンサイトからの書き込み