『調子悪いです。』のクチコミ掲示板

[Z16A TAKA]

購入して、まだ二年ぐらいしか経っていないのですが、上部ヒーターが２/３くらいの所で薄黒くなっていてパンを２枚焼いた場合、左右で焼きムラが酷く、もう買い替えようかと考えています。
パナの商品ですし、品質、耐久性申し分ないと思って購入したのに非常に残念です。
もうトースターに関しては、パナソニックは買いません。

書込番号：17131106

[エンジニアの目]

私もパナソニック（NT-W30）を１年３ヶ月前に購入し，購入当初，２枚食パンを入れて焼きましたが，上側の半分が，焼けず，上側のガラス管が半分が暗くなっていました．先日，とうとう上側のヒータが，まったく明るくならなくなり，食パンの上面を焼くことができなくなりました．そこで，分解してみたところ，ニクロム線がぐるぐる巻きされてガラス管の中に強引に押し込まれ，ニクロム線同士が密着して，ニクロム線が切れていました．ニクロム線がぐるぐる巻きされて押し込まれた長さは，ガラス管の半分になります．この状態では，当初，上側の半分は暗くなっていたのは，このぐるぐる巻きされて押し込まれていたニクロム線が原因と納得しました．私が勝手に分解したので補償は求めないと前書きしてメーカに問い合わせましたが，何回かのやりとりの中で，「メーカでは故障の原因の追求は行わない．公的な機関に不服申し立てをしてもよい」との返事をもらいました．今後，公的な機関に火災や感電の恐れがあるかもしれないと伝えてみようと思っています．結論として，このトースターは購入してはいけないと，私は思います．私だけではなかったことが分かりました．他の方で同じような故障があれば，書き込みお願いします．

書込番号：17511435

[maach]

購入して１年半になります。２枚トーストできるのとシンプルなデザインが気に入って買いました。
最近右側の上部が焼けなくなり、昨日上部ヒーターがつかなくなりました！
修理してもらおうとしましたが、サービスセンター持ち込みで４０００円かかると言われました。
５０００円で購入して１年半で４０００円で修理は正直納得いかないです。
製造段階での問題であるなら早急に解決すべきだと思います。メーカーさんの対応も腹立たしいものですね。
同じ故障の方がいらしたので、コメントさせていただきました！！

書込番号：17608711