Pavilion Desktop PC h8-1060jp/CT RADEON HD 6850搭載モデル
CPU種類：Phenom II X6 1065T コア数：6コア メモリ容量：8GB OS：Windows 7 Home Premium 64bit ビデオチップ：RADEON HD 6850
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Pavilion Desktop PC h8-1060jp/CT RADEON HD 6850搭載モデルHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2011年10月 7日
Pavilion Desktop PC h8-1060jp/CT RADEON HD 6850搭載モデル のクチコミ掲示板
（3件）
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デスクトップパソコン > HP > Pavilion Desktop PC h8-1060jp/CT RADEON HD 6850搭載モデル
届いていきなり初期不良、まーこんなもんかとサーポートセンターに電話したらここからが大変な事に、
交換をしてもらう事までは良かったのですが、納期を調べるだけで1週間、それから在庫があって最短また1週間、無いときはその時に協議だそうです。初期不良の交換納期の確認だけは1週間より短縮してほしいとのお願いも部署が違うので納期確認に1週間、納期は1週間後に・・・
お客様相談番号を聞けば用意が無いとの返事、ここまで30分以上！最悪でした
東京生まれでも育ちはどこなんでしょう？
注意書きに、初期不良の場合納期確認1週間、在庫があってそこからまた1週間と書いておくようにお願いしておきました。仕事で使う人は頼めませんよね！
本日の出来事でした。ｈｐ怖くて二度と買えません。
5点
仕事で使うなら保守契約くらいするでしょ。
当日乃至翌営業日には修理完了です。
書込番号：13823396
0点
> atomunさん
> 仕事で使う人は頼めませんよね！
一応、業務でHPのノートPCを使っているので。
業務用途でクライアントPCの場合は、HP Care Pack(有償)に加入すれば「4時間対応」や「翌日対応」、「HD返却不要対応」等が選択できます。
4時間や翌日は修理担当者が訪問するまでの時間ですね。
加入していれば、まず心配は無いかと。
でも、今回の交換の納期は長いなぁ…。
量販店モデルだと店頭で初期不良交換してくれるので
こちらの方がいいのかなと思ってしまいます。
書込番号：13831771
0点
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