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2011年12月17日 発売

PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]

PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版] 製品画像

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タイプ:携帯ゲーム機 カラー:クリスタル・ブラック PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]の詳細情報

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スレ主 kikinekoさん
クチコミ投稿数:11件

以下の経緯で連続して2台の新品が発火、発煙しました。メーカーにも状況報告しましたが、きわめて危険性が高いと判断しましたので情報提供まで。

1.経緯
 5月31日、海外赴任先にて購入したPSVITAの画面が割れたため、ソニーに修理が可能か照会したところ、不可能との回答を得る。(これ自身は技適等の許認可の問題があるため、やむないものの、アップル等の他メーカではワールドワイド保証をおこなっているところであり改善を希望します。)
 6月1日未明、東京某所のレンタルビデオ店で新品を購入
 6月1日午後、充電しながらゲームソフトをインストールしていたところ本体と充電ケーブルの接続部から発火。
 6月2日午前、1台目の状況について上記販売店で説明、1台目を返品の上、2台目を入手
 6月2日午後、2台目のファームを最新にアップ後、ゲームをインストし、充電ケーブルをつないだまま遊んでいたところ焦げにおいがし発煙。
 6月2日午後 2台目の状況を販売店に説明の上、メーカにリコールの検討依頼を伝言。

2.状況および症状
(1)電源周り
 壁コンセントから直で付属のコードを使用、発火時パワーサージを疑わせる状況(照明の揺らぎ等)はなし。
(2)ヒューマンエラー要因
 コネクターの逆指し等はなし、また、コネクターにテンションはかかっていない状態で通常充電状態から予兆なく発火/発煙したこと、購入直後の新品状態であり機械的損傷(ぶつけた等)ユーザー側の要因は考えずらい。
(3)発火した箇所は液晶側からみて右側 vita のロゴのIの付近(電源線に何らかの要因で過剰な電流が流れ溶断?)

3.その他
 上記の海外版はそのようなことがありませんでしたが、最近購入した国内版(おそらく同一ロットと思われる)で続けざまに発生したことを勘案すると何らかの製造上の欠陥が予想されます。
 子供だけでの充電や充電時に目を離すのは控えた方がよいと思われます。
 なお、販売店によると、熔けたコネクターのまま不具合のあった充電器に繋ぐと問題なく充填できたとのこと。(不具合があった機器を電源に繋ぐという暴挙をする方がいるとは思いませんが、)お子さんの充電器をコネクタ−の健全性を一度確認することを強く推奨します。

書込番号:16207643

ナイスクチコミ!5


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h1deak1さん
クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:11件

2013/06/02 19:41(1年以上前)

初音ミク仕様の3G/Wi-Fiモデルを国内、北米で使っています。
標準添付品にワールドワイド100V〜240V対応充電器が付属していたのでこれまで気にせず使って来ました。
国外で使う機会も多いので、ちょっと気をつけないといけないかなと思いました。
情報有り難うございました。

書込番号:16207830

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:3件 PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]のオーナーPlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]の満足度4

2013/06/02 20:24(1年以上前)

情報ありがとうございます! 参考になりました、自分も気をつけます!

書込番号:16208000

ナイスクチコミ!5


kiznaさん
クチコミ投稿数:3667件Goodアンサー獲得:493件 PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]のオーナーPlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]の満足度4

2013/06/02 22:04(1年以上前)

書かれている内容を見て、はじめに思い浮かんだのですが電源供給元の「壁コンセント」に問題(漏電や日頃から過剰電流が流れる等)はございませんか。
色々と確認されている様ですが、その箇所はきちんと調べられていませんの。
いくつかの事象がある場合、共通部分をまず疑いますので、今回はPS Vitaも変えられていることから「壁のコンセント」を疑ってみましたわ。

…そういえば症状は本件と異なりますが、ACアダプターを接続していたコンセントが要因だった別の書き込みもございましたわね。

書込番号:16208511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


スレ主 kikinekoさん
クチコミ投稿数:11件

2013/06/03 08:22(1年以上前)

kizna様
 原因のご示唆ありがとうございます。
 ただし、当該電源装置は安定化されたスイッチング電源と思われますので仮にご指摘のように電源品位が悪い場合
(過電流等)の場合は、高周波トランス後段の2次側の平滑キャパシターが過電圧で飛ぶことが一般的であり
コネクタが熔けるほどの過電流の供給または、コンデンサーの耐圧電流を下回る電圧でのコネクタ発火は考えにくい
と思われます。
 残念ながら自宅にはオシロ等を持っていないのでサージを測定できないのですが、簡易電力積算計で見る限り
電圧、フェーズともに問題はないように見えます。また、壁コンセントもかむ力が十分あるもので緩い接続による
突入電力の影響というのも考えにくいです。

 現物を返してしまったので何ともいえないのですがこのような場合は、何らかの原因による短絡(ショート)で
過電流が流れたとみるのが一般的かと思います。

書込番号:16209774

ナイスクチコミ!2


スレ主 kikinekoさん
クチコミ投稿数:11件

2013/06/03 08:24(1年以上前)

すみません、推敲が不十分でした
4行目、過電流は誤りで、過電圧が正しいです。

書込番号:16209786

ナイスクチコミ!2


紅の猫さん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2013/06/03 08:35(1年以上前)

なんとなく、通信業界の方っぽい書き方をされていますね(笑)
私もkiznaさんと同じく、スレ主さんのコメントだけで、切り分けるなら、コンセント側が原因だと思います。もし、ロットで発火するような問題をかかえているなら、さすがにメーカー発表されていると思います。

書込番号:16209808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


紅の猫さん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2013/06/03 08:52(1年以上前)

もしかして、電気工事士の方でしょうか。専門的な用語が多く、理解は難しい内容ですね(ショートを短絡というのは久しぶりに聞きました)。それであれば、素人目線より、よほど切り分けはされているのでしょう。
野暮な書き込みすみません。
私が使っているvitaは3月に購入し、長時間放置充電、充電しながらプレイもしていますが、今のところ、こういった症状はでておりません。

書込番号:16209846 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


耀騎さん
殿堂入り クチコミ投稿数:6563件Goodアンサー獲得:547件 PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]のオーナーPlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]の満足度4 おっちゃんの徒然www(くさ) 

2013/06/03 09:35(1年以上前)

ショッキングなレポートをありがとうございます。
2度も続けて発火とはご愁傷さまです。怖かったでしょうね。

私のPS Vita(3G/Wi-Fi)も、充電しながら動画を再生したり「PSO2」などスリープが作動しないコンテンツを稼働させたまま寝オチしてしまいますと、背面から熱を帯びて驚かされることがあります。
手に持って使用しているぶんには支える指先が若干温かくなる程度でまだ放熱できている様子なのですが、タオルやクッションなど熱を通し難い敷物の上に置いてあったり上から布団や毛布で覆ってしまいますと(測ったことはありませんが;→)体感的に結構な温度まで上がります。

ただ、デザインの違いなのか私のPS Vitaにはモニタ下側の中央しか「PSVITA」ロゴがなくモニタからみて右側には特に印字が見当たらないため、kikinekoさんが仰る発火箇所を特定できません。
傷口に塩を擦り込むようなお願いで甚だ恐縮ですが、今後の運用にぜひ参考にさせていただきたいので、お手数で恐縮ですがもう少し詳しく発火箇所をご教示いただくか現物の写真をupしていただくことは出来ませんでしょうか?

書込番号:16209946

ナイスクチコミ!5


耀騎さん
殿堂入り クチコミ投稿数:6563件Goodアンサー獲得:547件 PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]のオーナーPlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]の満足度4 おっちゃんの徒然www(くさ) 

2013/06/03 09:39(1年以上前)

誤記訂正します。
>充電しながら動画を再生したり
→充電品ががら動画を連続再生したり
とさせてください。
さすがに映画1本程度では驚くほど発熱しませんし、ついでに申しますと熱くて持てないほどの熱でもありません。

書込番号:16209951

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4430件Goodアンサー獲得:276件

2013/06/03 10:56(1年以上前)

うーん、似たような事象かわかりませんが、
子供のVITAで、巻き取り式のUSBケーブルで充電しながらゲームをやっていたところ、
巻き取り部分のパーツが熱で変形して巻き取れなくなった事がありました。
ケーブルそのものは特に溶けているとかはありませんでした。

純正じゃありませんし、平形のケーブルが巻き取られた状態なので電流が流れた際の熱によるものだと思います。
以降何個か巻き取りケーブルを使わせていましたが軒並み断線などで使えなくなってしまうので、
純正ケーブルを使わせています。それ以降は特段問題となったような事象は出ていません。

ただ、本体のコネクタ側がどうにかなったことは一度もありません。
どのくらいの時間充電しながらゲームインストールしていたのかわかりませんが、
USBコンセント(最大電流2.1Aのもの)に純正ケーブルでVITAに接続したまま充電しながら2〜3時間程度では
発生したことがないですね。


>熔けたコネクターのまま不具合のあった充電器に繋ぐと問題なく充填できたとのこと。
>何らかの原因による短絡(ショート)で過電流が流れたとみるのが一般的かと思います。

結果、本体側の原因ではなくACアダプターおよびUSBケーブル(コネクタ)側に原因があるということを示唆していますでしょうか?

http://www.jp.playstation.com/info/support/nr_20120725_psvita.html

主だった原因としてHPにて注意喚起されております。
子供に扱わせるところでは注意が必要なポイントですね。

書込番号:16210108

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4430件Goodアンサー獲得:276件

2013/06/03 11:00(1年以上前)

あ、すみません接点ショートの可能性ですね。訂正します。

書込番号:16210117

ナイスクチコミ!2


スレ主 kikinekoさん
クチコミ投稿数:11件

2013/06/03 13:09(1年以上前)

>耀騎さま
 発生の場所は中央コネクターの右側でご指摘のロゴのIの位置付近です(電力線端子付近だと思われます)。現物はすでに返品済みなので撮影は残念ながら出来ませんが、、。

>みちゃ夫さま
 ご指摘のHPのように異物による短絡でも同じ結果は起こると思います。ただし、一回目は予期していなかったので端子の汚れ等は未確認ですが、二回目は目視検査したので異物混入、変形等の可能性は低いかと思われます。
 ただ、ご指摘のHPのような事態が簡単に起こるようならば、脆弱なデザインを採用したものだというのが率直な感想です。
 
 いずれにせよ、危険性が高い不具合でしたので、皆様もお気をつけいただけると幸甚です。

 なお、原因等のフィードバックが販売店/メーカーからありましたらまた、情報提供します。 

書込番号:16210476

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4430件Goodアンサー獲得:276件

2013/06/03 14:40(1年以上前)

http://www.nite.go.jp/jiko/reports/H24/H24_03_2.html

独立行政法人製品評価技術基盤機構が去年の話題となった発熱・発煙事象への調査結果を公表しています。
いずれも異物・液体混入による外部要因と推定か原因特定不能が半々ですね。
先ほどのHPによる注意喚起がなされていることもあって、
今のところそれ以上でもそれ以下でもないという見解ではないかと思われますので
スレ主さんの事象もこれに準じた回答になるのではないかと思われます。

ケーブル端子製造時の混入や検品ミスなど異物混入の可能性は多岐にわたると思いますが・・・。
今後異物混入しにくい形状に対策される可能性は大いにありますね。

書込番号:16210676

ナイスクチコミ!3


耀騎さん
殿堂入り クチコミ投稿数:6563件Goodアンサー獲得:547件 PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]のオーナーPlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]の満足度4 おっちゃんの徒然www(くさ) 

2013/06/04 11:23(1年以上前)

>kikinekoさん

ご回答ありがとうございます。モニタの右側ではなくコネクタの右側ですね。

ACアダプタ内蔵の据置機ならソケットの近くに電源装置を設置されていても納得できるのですが、(その後 分解記事を検索してみたところ→)PS Vitaの電源は私が発熱を感じている箇所の裏側に設置されているようで、此度の症例はバッテリーの問題とは違うようですね。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20111217_499750.html
でコチラ↑でupされている分解写真からロゴ「I」の近辺で発火要因になりそうな箇所を探してみたのですが、私の文系脳ではコネクターくらいしか思い当りませんでした;
kikinekoさんが仰る通り異物混入がなかったとしたら、あとはハンダ付け箇所ですかね?
それにしても2台続けて同じ箇所から発火したというのが気になります。この組立ロットで何かあったのでしょうか?

kikinekoさんの続報をお待ちしております。

書込番号:16213983

ナイスクチコミ!2


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2013/06/04 16:09(1年以上前)

http://radioshockblog.blogspot.jp/2012/10/ps-vita.html

こちらを見ると電源+とGNDが裏表同列配線なんですね!
これでは電導性のあるものが上下に渡って挟まれると容易にショートしますね。
USBはあえて+とGNDを離した配置にしている訳ですからこれは設計不良に近いものを感じます。

異物混入によるショートの可能性もあれば、ケーブルの製造不良によるショートの可能性もありますね。
うーーーん。

書込番号:16214729

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1181件Goodアンサー獲得:28件

2013/06/05 01:38(1年以上前)

kikinekoさん

1代目と2代目の不具合を無理やり絡めているので分りにくいです。

整理すると、1代目は充電ケーブルの接続部から発火、
で、2.(3)で言っている「発火した箇所は液晶側からみて右側 vita のロゴのIの付近」は2代目の事で、1代目とは別事象であると言いたいのでしょうか。

あと、2.(2)で、なぜコネクターの逆差しと言っているのか不明です。もともと上下非対称のものですから逆差しも何もありません。それに、見たところ裏側にコネクター部分は無いようですけど、ご自分で確認されましたか。
何か先入観になるような情報を得ていたのでしょうか。

まず、事象をもう少し整理して話して貰えますか。

書込番号:16216850

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1181件Goodアンサー獲得:28件

2013/06/05 01:51(1年以上前)

みちゃ夫さん

>こちらを見ると電源+とGNDが裏表同列配線なんですね!

基盤側の話ですね。分解しない限りショートしませんね。

写真を見た限りでは、ケーブルのコネクター部分は全て片側で、その奥の基盤側(ソケット内に入り込んでいる部分)で上下に振り分けていますね。

しかし、芋半田ですね。怖いですよ、このブログで改造している人。

書込番号:16216868

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4430件Goodアンサー獲得:276件

2013/06/05 09:47(1年以上前)

http://imaginglabo.web.fc2.com/PSvita-USB.htm

じゃあ、こちら。
Cが+電源です。GNDはおそらくその隣の端子だと思われます。
異物混入で容易にショートする事に変わりはなさそうです。
普通に考えて+と-を隣り合わせにしたらこんな事になるのは設計者は解っていたと思うんですけどね。
内部バスコネクタの設計と勘違いしたんでしょうか?

ブラジリアン2さん、これはネガキャンでも何でもないですよ。
愛用しているVitaでの事故を未然に防ぐ必要があるからです。
分解されたコネクタを見て起こるべくして起こった事象であるからさらに驚いているところです。
ゲーム機という性格上「ショートしやすいから注意して使ってね!」では済まされないと思うんですけどどうですか?
私の家でも小学生の子供が遊んでいます。当然ながら扱いは雑です。

完全な安全を求めているわけではありませんが容易に事故に至るような作りは頂けないと思いますよ。

書込番号:16217521

ナイスクチコミ!2


スレ主 kikinekoさん
クチコミ投稿数:11件

2013/06/05 22:21(1年以上前)

電源品位に関して指摘をいただき、気になりましたので電源品位アナライザーで24時間ログ
をとって確認してみましたが特段問題が発見できませんでした。

参考まで

書込番号:16219927

ナイスクチコミ!1


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2013/06/07 00:22(1年以上前)

みちゃ夫さん

>じゃあ、こちら。
・・・
>ブラジリアン2さん、これはネガキャンでも何でもないですよ。

「じゃあ」とは何でしょうか?ネガキャンの材料を必死に探しているけど空振りしていると言うイメージしかありませんが。(と言うか、なぜ自分でコネクターを確認しなかっのだろうか。一目見ればすぐ分かるのに)



> Cが+電源です。GNDはおそらくその隣の端子だと思われます。
> 異物混入で容易にショートする事に変わりはなさそうです。

これは、ある程度以上の電力を扱っているコネクターでの常識ですよ。
同じコネクターに電源とアースが同席しているのですから、異物混入で通電すれば高温を発します。

最近は携帯機器で電力が高いものが多いので、皆さん気をつけてください。

書込番号:16223932

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クチコミ投稿数:1181件Goodアンサー獲得:28件

2013/06/07 00:41(1年以上前)

kikinekoさん
更におかしな点をツッコミさせて頂きますね。

> なお、販売店によると、熔けたコネクターのまま不具合のあった充電器に繋ぐと問題なく充填できたとのこと。

客が持ち込んだ不具合品をメーカーサポートにも出さず、ショップが勝手に弄り回したとの事ですが、そのショップはそのようなボランティアをやっているのでしょうか。
勿論、メーカーからはお金は出ませんし、発火などを起こしたらメーカーサポートは受けられなくなります。更に、火事を起こして店が消失しても保障は受けられません。

あと、充填できたと言う事は起動して確かめたと言う事になります。(バッテリーに電源が送られているのはランプで分りますが、バッテリーなどに不具合があれば起動に必要な電圧を得られないため)
つまり、そのショップは電子メール情報やPlaystation IDなどの個人情報が入った機器を勝手に起動したと言う事になりますね。

これは非常に問題がありますので、どのショップも客から預かったものは、そのままメーカーサポートに送っていると思いますが。(そもそも専門家ではないので弄っても問題があるのかの判別が付かないうえ、メーカーからお金をもらえないので、作業スペースや人件費を注ぎ込んでいるショップはないのでは?)

書込番号:16223980

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2013/06/07 00:59(1年以上前)

kikinekoさん

1台目の話と2台目の話が混ざって分りにくいのですが、ショップが充電、起動させたのは1台目ですか。コネクタ部分が焼けたという。

そのレンタルビデオ店はメーカーサポートに出さずに色々と弄ったと言う事は、そのレンタルビデオ店はサポートに出したらまずいものを売っていたのではないでしょうか。

新品交換も珍しいですが、そこは各ショップのサービスの一環として、そう言う事もあるかも知れませんが。

あと、熔けたコネクターのまま不具合のあった充電器に繋ぐと問題なく充填できたからと言って、それを客に伝えるのも珍しいし、不自然ですね。
kikinekoさんはその店員さんと親しい間柄で、そう言った話をしてくれたのでしょうか。客としてではなく。

書込番号:16224023

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2013/06/07 17:25(1年以上前)

>ある程度以上の電力を扱っているコネクターでの常識ですよ。

USBもAppleドッグコネクタも電源とGNDは離して配置していますよ。
隣接して設置することが常識とは知らなかったんですかね?

2012年7月の時の話題時点で31件もの同様の事象が報告されている訳で、何かしら原因が無いかと調べた結果です。
火のない所に煙は立たないですから。

どんな常識なのかわかりませんし、
完全な安全を求めているわけではありませんが容易に事故に至るような作りは頂けないと思いますよ。
私見です。

私はソニー製品を普通に使っているしメーカーに対する特別な思いもありません。
良いものはよい、だめなものはだめと書き込むだけです。
このスレが釣りであろうとなかろうとコネクタの配置への私見は変わりません。

異常なアンチコメントも辟易しますが、異常な擁護コメントも辟易しますね。

書込番号:16225898

ナイスクチコミ!3


Tsubachovさん
クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:1件

2013/06/10 01:19(1年以上前)

それはさておき…
確かにショップ店員のACアダプタの件は奇妙ですね。原因の一つで火を噴くかもしれない部品を使って何を充電したというのか?。疑うとかいう訳じゃなく、元ネタからしてあまりに衝撃的な内容なので、お手数ですが一個一個明らかにしてほしいです。

書込番号:16235373

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