GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D docomo のクチコミ掲示板

安心ケータイサポートについて

[withered]

sc-02dを購入してはや一年半、電池がへたってきました。
安心ケータイサポートをつかって交換してもらおうと思うのですが、まだこの機種は在庫があるのでしょうか？
どなたか安心ケータイサポートを利用された方がいればお教えください。

書込番号：16700844

[ARROWS NX]

安心ケータイサポート？

ここはdocomo板ですが、携帯保証お届けサービスにご加入ということで宜しいでしょうか？
リフレッシュ品の在庫は随時変動しますので、直接在庫があるか聞かれたほうが良いと思います。

書込番号：16700859

粗悪品つかまされました

[HCMC]

Samsung Galaxy Tab3 7.0を購入しましたが、購入2日目にして不具合が頻発しています。�@通話中に電源が切れる。�A電話をかけて発信音がして相手に繋がるのですが双方音声が出ず話が出来ない。電話の出来ない携帯は意味ないですよね。�B頻繁にフリーズする。�CFacebookやLineで新着を知らせるアイコンアプリが表示されない。等々細かい不具合をあげたらきりがありません。
正規のサムソンショップで購入したので、保証修理を依頼したのですが、再起動すれば元に戻るので修理対象外とのこと。症状が出たら再起動しろって普通のアフターサービスじゃ考えられないのですが、サムソンってこんなものなのでしょうか？毎日３回以上再起動しています。ここまで来るとほぼ詐欺です。

書込番号：16697780

OSアップデート後の不具合

[sensato]

アップデート後は概ね良好に使用できています。

ドコモショップで依頼したら「無理矢理アップデートして動かすので遅くなっても
知りませんよ。」ってビビらされて数日躊躇したのが悔やまれるほど快適です。
通信速度が遅いのと、今回の不具合報告&質問以外はほぼ理想通りの快適な使い方が
できています。

不具合や動作不良等が乱立してどこに書けば良いか分からないので新しく
書き込みをしました。不適切な場合はご指摘ください。

◆不具合症状
通話中の左下の「戻る」のボタンを押してもホーム画面に戻らず、通話しながら
アプリを開く事ができなくなりました。
今までメモ帳やメール内容を見ながら話す事ができたので非常に不便になりました。
皆様はそのような事はございませんか？
改善方法等ありましたらお教えください。

宜しくお願いします。

書込番号：16040674

[tachan-kakaku]

私も同じ症状です。これじゃー、タブレット携帯の意味ないですよね。

当然docomoショップに対応してもらってます。

何かわかればアップしますね。

書込番号：16222201

[tachan-kakaku]

sensatoさん、ご無沙汰です。

docomoサポートセンターで　【故障】　なので、docomoショップに持っていくよう言われdocomoショップに持ち込み。
ショップスタッフも異常を認め　【故障受付】　。
しばらくすると、ショップより【修理完了の連絡】が入りお店に行くと、メーカーで　【症状未確認】　とのこと。
　【未確認】　？？？？？一緒に確認したのに未確認なので取りに来いとは何とも失礼きわまりない対応。
当然そのまま、預けました。
そてまたしばらくすると今度は、　【仕様です】　とのこと。以前はできていたものをできなくなる　【仕様】　に　【仕様変更】　したらしいです。
当然、そのまま預けてます。
どなたか情報がありましたらお教えください。よろしくお願いします。

書込番号：16385986

[sensato]

tachan-kakakuさん

この症状なのですが、極々たまに戻れる時があったんでご報告しておきます。
戻れる時は、(電話の)アプリ画面を全て閉じる事ができて、ホーム画面に
戻る事ができました。
最初の書き込みから２度位だけですが。

ひょっとしたらなのですが、
１．こちらから相手へ通話を開始した時は戻れない。
２．相手からこちらへ電話をかけて来た時は戻れる。
とか、こんな事になっているんじゃないかな。とか思ったりもしています。

ただ、常に通話しながらメールを確認している訳ではないのではっきり言えません。

中途半端な情報ですが、一言添えておきますね。

書込番号：16386039

バージョンアップ後

[嵐翔]

だいぶ遅くなりましたが先日4.0にアップデートしました。
使用したいアプリが4.0以降の対応だったので。

が、アプデ後バッテリー消費がものすごく増えました…
今まではスリープ10時間ほどでも減って10位だったのですが
アプデ後30位減っていました。
バッテリーの減り具合のグラフ画面を見ると明らかに急降下している
グラフになっていました。
S0-04Eも使用していますが、グラフはかなりなだらかです。

動画やブラウジングもそんなに減るイメージは今までなかったのですが、
アプデ後結構減ってる感じがします。

当方最初からSIMナシ運用で自宅のwi-fiのみで使用です。
スリープ中はwi-fiは切る設定にしています。
使用したかったアプリのせいかも？と思い、アプデ前に状態に戻しましたが変わらず、
初期化も試してみましたがあまり成果はありませんでした…

スリープする際にwi-fiをOFF（通信なし）にすると減りはそれほど早くないようですが、
皆さんいちいち接続をOFFにしていませんよね？

何か対処方法ありますでしょうか？

書込番号：16235352

[ヨッスィー (^o^)]

おはようございます。
私も、SIMなしWi-Fiのみの運用をしています。
4.0へのバージョンアップは、公開後すぐにアップデートしたのですが、
私の場合は、逆で4.0アップ後の方がバッテリー消費は緩やかになりました。
使っているアプリが少ないってのもあるかと思うのですが…。
（ちなみに機内モードにしておくと、24時間経過しても、2,3%のバッテリー消費でした。）

あとは、実際に動いているプレインストールアプリで不要なものを無効化したり。

Wi-Fi接続ですが、私は常に手動切り替えです。
使うときにON。使い終わったら、すぐに「機内モード」。
デフォルトは「機内モード」です。（3Gの待ち受け消費を抑えるため）

画面にWi-Fi ON/OFFウィジェットを置いておけば、
そんなに手間じゃないですよ。

書込番号：16236024

[嵐翔]

ヨッスィーさん、ありがとうございます。

アプデ後バッテリー持つようになりましたか〜羨ましいです。
24時間で2.3しか減らないとは凄いですね。
機内モード試してみます。

アプデ前はwi-fiオンのままでスリープ中は無効にしておけば
殆ど減らなかったんですけどね…
やはりアプデ後は1時間に3〜4程度減って行きます（涙）
確かにwi-fi手動切り替えはそんなに面倒な手間ではないので、
しばらくそれで行こうと思います。

もしやsimが差さってないのが原因？かと思い未契約simを差して見ました。
意味ないですかね…

バッテリーだけでなくアプデ後スクロールがスルスル過ぎて
私的になんか違和感ありです（笑）
行きたい所を通りこ越しちゃう感じです。

この機種は買ってからすぐ文鎮化や再起動問題等悩まされることが多いです｡｡｡

書込番号：16238785

[あああああああああああああああ]

私もアップデート後、バッテリーの持ちが極端に悪くなりました。以前はスリープモードで２日持っていたものが、今は同じ状態で１日持たないくらい。
アップデート後にいくつかアプリを入れたりしたのでそちらの影響も多少あるとは思いますが、本体のOSバージョンアップが影響大だと思っています。

というのも以前は全くきにならなかったのですが、Android４にOSアップデートしてから使用中本体が発熱するようになりました。
手に持って使っていると、本体裏全体が熱くなります。（バージョンアップ前は全く気が付かなかった）
発熱＝電力が熱に変わっているわけで・・・。
スリープ時にWIFIを自動的にOFFにするアプリも試しましたが、思ったほど稼働時間の改善はせず。
今は使わない時は電源を完全に落としていますが、せっかくのAndroid端末の使い勝手が台無しです。

ブルーレイレコーダーとの連携をとるか本体の稼働時間をとるか微妙なところですが、それまで大きな不具合もなかっただけに若干後悔しています。

コレにかぎらず、OSアップデートした際には本体を一度リセットしてまっさらな状態に戻し、再度アプリを全て入れなおすと良くなるという書き込みも見かけましたが、本当なのかわからないので手間なのでそこまで試していません。

書込番号：16257821

[嵐翔]

あああああ〜さん

同症状ですね、困りますよね…
私はSIMが差さってないのに原因があるんじゃないかと思い、
スマホで前に使用していたSIMを差してみました（通信できないSIM）
この端末用のSIMもあるんですが、通信料をゼロにするため差してません。

するとスリープ時のバッテリーの減りは改善され前とほぼ同じような減り具合になりました。
ああああ〜さんもSIMなし運用でしょうか？
バージョンアップ前はSIMなしでも全然余裕で1日以上もったんですけどね、
SIMを差す差さないで何か関係あるんでしょうか…謎です。
発熱に関して気になるほどは熱くなってないです。

端末の初期化もしましたが改善はされませんでしたし、
もしSIMを差してなければ一度試してみてください。

今はスクロールが早くなった為か、
違和感がありなんだか変な感じです…（涙）

書込番号：16258103

[あああああああああああああああ]

良くなってよかったですね〜。

私の場合は普段からドコモ純正のデータプランフラットのSIM挿してますので、SIM有無は関係ないみたいです。
まぁなんかすれば良くなるかもということがわかっただけでもありがたいです。

書込番号：16293102

[あああああああああああああああ]

その後、同期を全てOFFにすることで待機中のバッテリーの減りは大幅改善しましたが、やはりアプリを少しでも動かすとみるみるバッテリーが減って行きました。

ついに耐えかねて、Android3.2に戻しました。
Docomoの保証がなくなるであろうことを覚悟して自己責任にて。

少しPCに詳しい人なら簡単にできると思います。（PC必要です）
Androidの自動リカバリー？は使えなくなると思いますので、必要なアプリやデータは事前にバックアップをとっておくことをおすすめします。

「ファームウェア　SC02DOMKK9」などで検索してみてください。
（このファームはサムスンモバイルの公式サイトに置いてあるものなので、怪しいものではありません。）
先人の方々おかげで、使用方法もみつかると思います。

初期Android3.2に書き換えた直後の再起動で、GalaxyTabの表示から進まなくなって、電源を長押ししてもすぐに再起動するを繰り返す状態になりましたが、電源ボタンと音量上げボタンを同時に押し続けたらなんとかサービスモードに入れたので、工場出荷時へのリセットを行い正常に起動するようになりました。

ファームウエアを初期android3.2に戻した後、android4の直前（android3.2の最終ファーム）までDocomoのアップデートを行った結果、やはりバッテリーの持ちは雲泥の差で、gmail等の同期をONにしていても、数日は余裕でバッテリーが持ってくれそうです＾＾

書込番号：16363548

SIMロックを外してテザリング

[hayatama]

先日イギリスでSIMロックを外した本機で、現地のプリペイドSIMでのテザリングを試みたところ、前評判に反して成功しました。
FoxFiはインストールしましたが、うまくいかず、標準のテザリング機能が、APNを変えられることもなく、うまく働きました。
保存されていたAPNは事前に全て削除しておきましたが、なぜうまくいったのか、理由は不明です。
海外SIMだといけるのかもしれません。
以上、情報まで。

書込番号：16172740

XXMC3

[qen]

SC-02D(非root)にXXMC3(海外公式)をおでんでウマーしてみた。
1日使ってみて。。。

　利点---・動画再生時にシステムバーが隠れてフルスクリーンになる。
　　　　 　　・Nexus7に対する劣等感が薄れる。

不具合---・今のところなし。

書込番号：16068255

[qen]

アップデート後1日経過したところで、突如Rebootが発生。
GooglePlayが使用できなくなったので、FactoryResetを実行すると無事復活。
FactoryReset後はFlashのインストールが出来なくなってしまったのが残念。（Reboot前は使用できていた）
現在はMVNOも使用でき、比較的動作もスムーズに見える。
ベンチ（Quadrant）ではICS時よりも高い数値を計測。

書込番号：16077128

[tigervi]

良いですね。

マイク等も問題なく使用可能なのでしょうか。
JBも魅力ですね。

情報ありがとうございます。

書込番号：16147074

[qen]

tigerviさん

念のため動作を試したところ一部のアプリで内臓マイクが動作しないことを確認しました。

<内臓マイク動作状況>
　スピーカ通話---OK
　ビデオカメラ撮影---OK
　Google音声検索---NG
　しゃべってコンシェル---NG

書込番号：16147383