eMachines EZ1800-N34D/F のクチコミ掲示板

シャットダウンしてくれません

[てつた2]

お世話になります。
最近この機種を購入したのですが、購入して１か月もたたないうちに、Windows7がシャットダウンせずに、フリーズする現象がたびたび起きて困っています。

具体的な症状としては

Windows7をシャットダウンさせると、表示される「シャットダウンしています」画面が表示されたまま、しばらく動かなくになり、そのまま放っておくとその後突然ブルースクリーン画面が表示表示されます。


「シャットダウンしています」画面で待ちきれずにPC本体の電源ボタンを長押しして強制終了させ、再び電源ボタンを投入してみるとセーフモード等が表示されることなく問題なく立ち上がります。
また、いつもなるわけではなく、素直にシャットダウンされる場合もあります。

また、「BlueScreenView」というソフトを使用してエラー内容を確認すると
bug check code:0x0000009f
caused by driver:ntoskrnl.exe

という内容が記録されていました。

本体電源の長押しで強制終了させるのも、ずっと続ければよくないことだとは思いますので、どなたかお詳しい方がいらっしゃいましたら、対処方法をご教示いただけないでしょうか？

書込番号：13974488

[JZS145]

リカバリーが一番早い解決手段だと思いますが、
当然リカバリーディスクは作ってありますよね？

書込番号：13977239

[coolminder]

似たような症状が出ました。私の場合、放置していたら、勝手にシャットダウンして、ブルースクリーンになるというものです。

Webでいろいろ探したら、Windows7 64bit版では、スリープから復帰するタイミングでブルースクリーンになるという書き込みを見つけました。

コントロールパネルの、電源プランの変更で、スリープ状態にならないように設定したら、その後症状が出なくなりました。

方法は、
左下隅のスタートボタンクリック→メニューからコントロールパネルを選択→右上の表示方法の[カテゴリ]をクリックして大きいアイコンか小さいアイコンを選ぶ→電源オプションをクリック
そうすると、多分バランス（推奨）という項目が選択されていると思います。
この右のほうに、プラン設定の変更という項目があるのでクリックしてください。
2つの設定項目があり、そのうちの下のほう（コンピューターをスリープ状態にする）の設定を[なし]にすると、スリープしなくなります。
同じ症状だとすると、これで直ると思います。

書込番号：13989084

Windowsエクスペリエンスインデックスが確立出来ない

[charofredcomet]

ＰＣ画面

昨年この機種を購入し、パソコンのパフォーマンス評価を見てみようと、コントロールパネルの「パフォーマンスの情報とツール」にある、「このコンピューターの評価」ボタンを押してみましたが、何の反応もなく、画面は添付した画面のままになっています。
私のＰＣは初期不良品なのでしょうか？
ＰＣ内のプログラムは、ウィルスセキュリティーソフトを入れたぐらいで、ほとんどいじっていません。
この状況を解消するためには、どこをチェックしたらいいのか教えて下さい。

書込番号：13981574

[JZS145]

ここかな、
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-performance/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC/efbb461f-529b-429e-8b7f-62896798d293

コマンドプロンプトの枠内で実行されますが、
結果の表示は？

書込番号：13981690

[charofredcomet]

コマンドプロンプト画面

ＪＺＳ１４５様、回答ありがとうございます。
コマンドプロンプトを実行したところ、添付画面のような表示が出ました（添付画面は一部分です）。
これが出たということは、正常に実行されたということでいいのでしょうか？
後は何をチェックすればいいのでしょうか。
ＰＣ使用歴は長いのですが、こういうことは勉強不足で、何も分からずすみません。

書込番号：13981924

[JZS145]

コマンドプロンプト内での作業が終了してから、
最初の、パフォーマンスの評価のところに結果が反映されていませんか？

書込番号：13981937

[charofredcomet]

確認後

ＪＺＳ１４５様、コントロールパネルから「パフォーマンスの情報とツール」画面のを再度確認しましたら、全ての数字が出るようになりました。
お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：13981997

メモリースティックが取れない・・・

[ムスカ大佐．com]

わたしは筐体左側面の差し込み口に直接差し込んで使用しています。

ですが・・・
何か物を使わないと取り出せないので困っています・・・。

実際取れるんですが、いつも先の細いペンチで筐体とメモリースティック本体が
傷つかないようにそーっと取り出します。


何か良い方法はございませんか？

書込番号：13935322

[ナイトハルト・ミュラー]

この機種については分かりませんが、軽く押し込むとカードが押し出されてくるタイプではないのでしょうか。

書込番号：13935600

[ムスカ大佐．com]

回答いただきありがとうございます。

通常はそうですよね？デジカメやＰＳＰ等、押すと飛び出してくるのが当然だと思っていたのでびっくりしています。
認識するまで押し込むとメモリースティック全体がそのままのめり込むような状態になってしまい、指の爪でひっかけることもできないんです・・・


何かしら方法があればご教授願いたいと思いまして・・・

書込番号：13936058

[アテゴン乗り]

同じPCは持ってないのでわかりませんが。
メーカースペックを見るとMS対応となっていますが、
メモリースティックDuo対応と書いてないので、
Duoをそのまま入れてませんか？
そのまま入れると長さ不足で駄目なのでは無いですか？

もしDuoならアダプターが必要なのかもしれません。

見当違いならごめんなさい。

書込番号：13936409

[BB04190526]

つい先日この機種を購入しました。
SDカードを本体左側面に挿入し使用していますが、
デジカメのように一旦奥に押し込んで取り出すようではないように見えますので
そのまま指でつまんで取り出しています。
SDカードは半分位差し込む位で認識しますので十分手で取り出せます。
ただ、USBメモリースティック使用時は、「ハードウエアの安全な取り外し」のアイコンがあるのですが、
SDカードのときはそのアイコンがないため、PCの電源を切ってから取り出すようにしています。
メーカーへ確認をしていないのでこれが正解なのかはわかりませんが。

書込番号：13936754

[ムスカ大佐．com]

＜アテゴン乗りさん　
　ありがとうございます。おっしゃる通り、今使用しているのはメモリースティックのDuoです。なるほど・・・たしかにDuoの仕様になっていないからでしょうね。とても納得しました。専用のアダプター、探してみます。ありがとうございました。


＜BB04190526さん
　ＳＤカードは指でつまめるとのことで・・・妙に安心しました。逆に簡単に取れない設計をするわけないですよね。やはり単純にそういう仕様ではないということのようです。ありがとうございました。

書込番号：13941840

販売情報

[どろぼう]

パソコンが壊れまして、本機の購入を考えているのですが、ネットでの通販では売り切ればかりでどこか50000円ほどで購入できるところはないでしょうか。
ヨドバシに行ったところ、売り切れだったので、もし店頭販売の情報も教えて頂ければ幸いです。

書込番号：13912349

[ケニー１番]

楽天ショップで50000円以下で出てますよ。

書込番号：13920819

[ケニー１番]

昨日、書き込んだ時点ではまだ有ったのですが、今日見たら売り切れていましたね。
間に合っていれば、良かったですが･･

書込番号：13921887

イーマシーンに関して

[きょっぺっぺ]

現在イーマシーンのパソコンの購入を検討しています。
EZ1800-N34D/Fという機種が気に入っています。理由として、価格がやすく、（45000程度）オフィスが入っていることが挙げれます。
しかし、購入をしようとした時に価格が跳ね上がりました（55000程度)。
ですので価格がさがるのわ待つべきなのか、もしくは同等の性能を持ちつつ、同等価格のものをご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：13916327　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞価格がやすく、（45000程度）オフィスが入っていることが挙げれます。
Office非搭載ですｙ

書込番号：13916363

[きょっぺっぺ]

勘違いでしたらすみません。
ただ、レビューをみるとオフィスがプレインストールされていると書いてあるのですが、インストールとは少し違うのですか？

書込番号：13916395　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

私の間違いのようです。申し訳ない。
メーカーサイトのプレインストール ソフトウェアには載っていませんが、各店舗の販売商品の仕様をみると「Office Personal 2010」とありますね

書込番号：13916445

[きょっぺっぺ]

ありがとうございます。
こういうものってまたそのうち価格がさがるものですか？それとも下がらずにそのまま生産中止とかになるんですか？
あまら知らなくて訳の分からない質問でしたらすみません。

書込番号：13916475

[ツノが付いてる赤いヤツ]

価格が下がるのを待つ、といっても現在取り扱いが１店舗ということは終息しつつある？？？

次期モデルを待って、ということになるんじゃないかと思います。

書込番号：13916486

[パーシモン1ｗ]

発売2ヶ月という点から、普通であれば人気商品であるため一時的な品薄と思われますが。
ただ、eMachinesというのがネックですね。
販売数があまり多くないので、これで終わってしまう可能性の方が高いように思えます。

書込番号：13916531

[きょっぺっぺ]

お二人とも迅速な回答ありがとうございました。

いろいろなところに問い合わせしてみて、だめだったらあきらめます。

書込番号：13917430

初期設定について

[BB04190526]

5年前に購入のXPから買い替えです。
i3でオフィス付きで価格も手頃なのでこちらの機種を検討しています。
延長保証には加入するつもりですが、PCサポート（環境設定・ソフトの操作方法などを電話で問い合わせ及びリモートサポートしてくれるサービス）に加入しようかどうか迷っています。
（PCサポートへの加入は延長保証の4倍位の料金です。）
5年以上PCを使ってはいますが、あまり詳しくありません。
初期設定や現在のPCからのデータ移行など、難しいものでしょうか？
アドバイスをいただけると助かります。

書込番号：13895913

[P577Ph2m]

eMachinesは台湾のAcerのブランドですが、サポートを最優先するのであれば、この手の外資系メーカーは避けた方が無難です。
たとえ有料サポートといえども、はたしてどの程度のものなのかは微妙です。
多少割高でも、NECなどの国産メーカーの方が確実です。

書込番号：13895950

[JZS145]

この機種について、
メーカー仕様表にも、価格COMスペックにもOffice付きとは謳ってないですね、
ただ、いろんな情報から搭載はしているみたいですが、
プロダクトキーを入れてから活性化させるタイプみたい、

めずらしい方式ですね、

ところで、PCサポートって延長保証の4倍の料金だそうですけど、具体的になんぼするんですか、
本体価格が5万円弱として、どのくらいなのか興味有るところ。
それに入るか、入らないかはスレ主さんの力量次第です、自分でできる自身があればいらないでしょうし、
できないと思えば入った方がいいのか、知人に詳しい人はいないんでしょうか？

書込番号：13895957

[じゃぱねっと鷹田]

初期設定は、さほど難しくないと思いますよ。
ネット接続やメールの設定は、現在使っているプロバイダーの
カスタマーでもサポートしてくれるはずですし。

データ移行に関しては、パソコン引越しソフトも
3000円〜6000円ぐらいの価格で色々あります。
数点↓に載せます。

http://kakaku.com/item/K0000319924/

http://kakaku.com/item/K0000063153/

しかし、ソフトを使わなくても手間はかかりますが
データの引越しは可能です。
参考になるサイトを載せますね。
http://www.pc-hikkoshi.com/menu-move.html

書込番号：13895977

[ムアディブ]

今のPCの初期設定は自分でやってない?

というのと、設定は常時触るようなものだから、できたら自分で出来るようになった方がいいですよ。

ただ、ネットに関しては、仕組みを良く知ってて想像力が働かないとトラブルを解決できないので、プロバイダーなりのサポートは必要です。

でも4倍ってことは20%くらい? 1万円ですかね。安いといえば安いかなぁ。

普通に技術者呼んだら時間8000円とかですもんね。

書込番号：13896079

[BB04190526]

P577Ph2m様
そうですね。確かに万全のサポートを期待するなら国産を選ぶべきですね。
NECやFUJITSUも視野に入れていたのですが、
当方には不必要なものが色々付帯されているので、こちらを検討しています。
アドバイスありがとうございました。


JZS145様
仕様にはオフィス付きとは載っていないので、不思議に思っていました。
PCサポートですが、5年間で12000円位です。
これを高いと思うか安いと思うかは人それぞれですが…
備えあれば憂いなしの理論で検討していましたが、
何とか自分で頑張ってみようと思います。
アドバイスありがとうございました。


じゃぱねっと鷹田様
URLを拝見し、なんとか自分でやってみようと思いました。
大変詳しい説明をありがとうございました。


ムアディブ様
PCサポートは5年で12000円位です。
そういえば、今のPCは確か自分で設定しました。
意外にあっさり使い始められたような気がします。
その時はデータ移行などの作業が必要なかったので、今回自信がもてなかったのですが、
ムアディブ様のおっしゃるとおり、自分でできるようになっておいた方がいい思いました。
困ったときはまたこちらでお世話になります。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：13896883

[じゃぱねっと鷹田]

Acerの型番　末尾にFが付いているのはオフィス付なので
EZ1800-N34D/Fも同じと思います。

書込番号：13897901

[BB04190526]

じゃぱねっと鷹田様
そうなんですか〜それは知りませんでした。
情報をありがとうございました。

書込番号：13900962