『USB3.0で認識不可』のクチコミ掲示板

[mz0]

[13796003]のマイルドスマイルさんの書き込みと同じ症状が発生しました。

症状：USB3.0で機器を認識不可。ただし、USB2.0だと認識できる
環境：ASUS P8Z68V-PRO + Core i7 2600K / メモリ 32GB / Windows7 Pro 64bit

試したHDDは以下の２種類。
　・HGSTの3TB 0S03229(中身：HDS5C3030ALA630 / CoolSpin）
　・Seagateの2TB ST32000542AS

両HDDともに、USB2.0では認識できるものの、USB3.0では認識に失敗。
(デバイスマネージャーで、△！マークで認識に失敗を確認）
HDD自体は、他の外付け機器(玄人志向 GW3.5AX2-SU3/MB、Green House GH-HDC3035AK)にてUSB3.0正常動作確認済み。

販売店(PCパーツ販売系)のサポートに持ち込み、上記症状ならびに検証内容を伝えると即初期不良判断で交換対応。
マイルドスマイルさんの書き込みを見ていたので、その場で(お店の検証機で)動作確認を
お願いすると、交換品でも同じ症状が再現しました。
交換品でも同じ不具合が再現されたので、その場で返品対応になりました。
サポートを対応された方も、えぇっ？って顔をされてました。

正常に動作している方もいるとは思いますが、自分や販売店の環境ではUSB3.0では使えませんでした。
今後購入される方の判断材料の一助になればと思います。

書込番号：14084696

[名無しの甚兵衛]

「USB3.0」のドライバは最新でしょうか？
　＜2011/09/01にドライバのみ、2011/10/12にその他アプリなどもアップデートされていますが．．．
http://www.asus.co.jp/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8Z68V_PRO/#download

書込番号：14105181

[rivage_1217]

うちもUSB3.0だと認識しません。
USB2.0はOKです。

ASUS P8Z68V-LE
Core i7 2600K
メモリ 16GB
HDD Seagate ST2000DM001 [2TB SATA600 7200]
Windows7 Pro 64bit

ASUSのマザーボードとは相性が良くないんでしょうかね？
一応、BIOS、各種ドライバ等は最新にしてあります。
現状、あきらめてUSB2.0で使用していますが、
今週末にでも、違う製品を購入するつもりです。

書込番号：14169126

[名無しの甚兵衛]

自分は、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13431721/#13448965
の情報から、ドライバを変えてみたところ、
上手く認識できるようになったことが有ります。
　＜現在はM/Bメーカーの「最新ドライバ」で正常動作

書込番号：14170409

[ケイエヌ(^^♪]

P8Z68 DELUXEで使ってますが問題ないですね
内部SATA接続と全く同等の速度がでてます
他メーカー2.5インチ用USB3.0も二個ありますがそちらも同様ですね

書込番号：14170895

[マイルドスマイル]

相性かもと思ったマイルドスマイルですが、相性では無いかもしれないです。
TVに付けていたメディアプレーヤーにLHR-EGU3Fを付けていた時にフリーズする事が良くありました。
メディアプレーヤーも同時期に購入したため、メディアプレーヤーの初期不良かと思ってましたが、LHR-EGU3Fを返品して他社メーカーに変えてからは一度もフリーズしていません。
まあー、使えなければ返品出来るので良いと思います。

書込番号：14209860

[ｽﾀｰｳｲﾝｸﾞ]

ＰＣ本体側でのＵＳＢ３．０ドライバーおよび本機でのＵＳＢ３．０ドライバーのアップデートを実施すると問題は解決すると思われますので、一度試されてはどうでしょうか・・・・

ほとんどのＰＣメーカおよび周辺機器メーカは各種アップデートをＷｅｂ上で公開していますので、ＰＣおよび周辺機器を最新の状態にしておくことが、トラブル回避の近道です。

書込番号：14479135